酒店服務(wù)行業(yè)系統(tǒng)化升級(jí)改造合同

酒店服務(wù)行業(yè)系統(tǒng)化升級(jí)改造合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為我國(guó)合法成立的酒店企業(yè)，具備獨(dú)立法人資格，擁有合法經(jīng)營(yíng)權(quán)的酒店服務(wù)提供商。1.1.2乙方為專業(yè)從事酒店服務(wù)行業(yè)系統(tǒng)化升級(jí)改造的公司，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在酒店服務(wù)行業(yè)系統(tǒng)化升級(jí)改造過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱為“酒店服務(wù)行業(yè)系統(tǒng)化升級(jí)改造項(xiàng)目”。2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.2.1乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供酒店服務(wù)行業(yè)系統(tǒng)化升級(jí)改造的方案設(shè)計(jì)、技術(shù)支持、設(shè)備安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)等服務(wù)。2.2.2乙方保證升級(jí)改造后的系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，提高甲方酒店服務(wù)的質(zhì)量和效率。第三章雙方責(zé)任3.1甲方責(zé)任3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供酒店服務(wù)行業(yè)系統(tǒng)化升級(jí)改造的相關(guān)資料，包括但不限于酒店業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人員配置等。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，提供必要的技術(shù)支持和配合。3.1.3甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付合同款項(xiàng)。3.2乙方責(zé)任3.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求，提供符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)化升級(jí)改造方案。3.2.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目進(jìn)度，按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)工作。3.2.3乙方應(yīng)對(duì)升級(jí)改造后的系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)保，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第四章合同價(jià)格及支付4.1合同價(jià)格4.1.1本合同的總價(jià)為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元。4.1.2合同價(jià)格包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)等費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付合同款項(xiàng)。4.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行付款。第五章項(xiàng)目期限及驗(yàn)收5.1項(xiàng)目期限5.1.1本項(xiàng)目自合同簽訂之日起，至____年__月__日止。5.1.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目期限內(nèi)完成系統(tǒng)化升級(jí)改造工作。5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1乙方完成系統(tǒng)化升級(jí)改造后，甲方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)為：系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。5.3驗(yàn)收程序5.3.1甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5.3.2驗(yàn)收合格后，甲乙雙方按照合同約定進(jìn)行款項(xiàng)支付。第六章系統(tǒng)培訓(xùn)與技術(shù)支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供系統(tǒng)化升級(jí)改造后的操作培訓(xùn)，包括系統(tǒng)管理、業(yè)務(wù)操作等。6.1.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并在培訓(xùn)前向甲方提供培訓(xùn)資料。6.2培訓(xùn)方式6.2.1乙方采用線上和線下相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。6.2.2乙方應(yīng)指定經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，并提供必要的培訓(xùn)設(shè)備。6.3培訓(xùn)效果6.3.1培訓(xùn)結(jié)束后，甲方人員應(yīng)能夠獨(dú)立操作新系統(tǒng)，完成日常業(yè)務(wù)。6.3.2乙方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，保證培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。6.4技術(shù)支持6.4.1乙方在合同期內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。6.4.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。第七章項(xiàng)目管理7.1項(xiàng)目組織7.1.1甲方應(yīng)成立項(xiàng)目管理小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、監(jiān)督和驗(yàn)收。7.1.2乙方應(yīng)指定項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施和日常管理。7.2項(xiàng)目進(jìn)度7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并及時(shí)向甲方報(bào)告。7.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)存在的問題提出整改要求。7.3變更管理7.3.1如甲方在項(xiàng)目執(zhí)行過程中提出變更請(qǐng)求，乙方應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估，并書面回復(fù)甲方。7.3.2乙方應(yīng)保證變更后的項(xiàng)目仍能滿足甲方需求，不影響合同約定的項(xiàng)目目標(biāo)。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)化升級(jí)改造的質(zhì)量。8.1.2乙方應(yīng)保證升級(jí)改造后的系統(tǒng)具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。8.2質(zhì)量檢查8.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的系統(tǒng)化升級(jí)改造服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查。8.2.2乙方應(yīng)配合甲方的質(zhì)量檢查工作，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。8.3質(zhì)量保證期8.3.1乙方對(duì)升級(jí)改造后的系統(tǒng)提供____個(gè)月的質(zhì)保期。8.3.2質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行免費(fèi)維修。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按合同約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)支付逾期付款違約金，計(jì)算方式為：逾期付款金額的__%。9.1.2甲方未按合同約定提供資料或配合工作的，導(dǎo)致項(xiàng)目延期或的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按合同約定完成項(xiàng)目進(jìn)度或質(zhì)量的，應(yīng)承擔(dān)逾期履行違約金，計(jì)算方式為：未完成部分合同金額的__%。9.2.2乙方未按合同約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議期間10.2.1爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余條款。10.2.2爭(zhēng)議解決后，雙方應(yīng)按照最終結(jié)果履行合同。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1.1乙方保證其提供的系統(tǒng)化升級(jí)改造方案、技術(shù)等不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.1.2甲方對(duì)乙方提供的系統(tǒng)化升級(jí)改造方案擁有使用權(quán)，但不得進(jìn)行復(fù)制、傳播或用于與本項(xiàng)目無關(guān)的用途。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十二章不可抗力12.1不可抗力12.1.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延期履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。12.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。12.2法律效力12.2.1不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)遵循公平原則，協(xié)商確定合理的解決方案。12.2.2不可抗力事件消失后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。第十三章合同變更、解除和終止13.1合同變更13.1.1合同的變更應(yīng)書面進(jìn)行，并由雙方簽署書面文件確認(rèn)。13.1.2合同變更不得影響雙方已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。13.2合同解除13.2.1在合同履行過程中，如一方違反合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同。13.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。13.3合同終止13.3.1合同在履行完畢或雙方協(xié)商一致的情況下終止。13.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2管轄法院如發(fā)生合同爭(zhēng)議，雙方應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟。第十五章其他約定15.1合同附件本合同附件為合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。15.2合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有