2025年物業(yè)維修服務(wù)協(xié)議模板

2025年物業(yè)維修服務(wù)協(xié)議模板合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）系位于_______的物業(yè)管理人，乙方（以下簡稱“乙方”）為從事物業(yè)維修服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)。鑒于甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)存在物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修需求，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方物業(yè)維修服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)維修服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運行，為業(yè)主提供安全、舒適的生活環(huán)境。

二、合同簽訂背景

甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)存在物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修需求，乙方具備物業(yè)維修服務(wù)能力，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成本協(xié)議。

三、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

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主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方負責(zé)甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)和應(yīng)急搶修服務(wù)。

2.服務(wù)范圍包括但不限于：供水、供電、供氣、供暖、電梯、排水、消防、安防、照明、公共區(qū)域裝飾裝修等設(shè)施的維修。

3.乙方應(yīng)按照甲方要求，提供維修方案，并確保維修質(zhì)量和效率。

二、質(zhì)量標準

1.乙方提供的維修服務(wù)應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標準和規(guī)范。

2.維修后，設(shè)施設(shè)備應(yīng)恢復(fù)正常使用功能，達到甲方滿意的質(zhì)量標準。

3.乙方應(yīng)提供必要的質(zhì)量保證，確保維修工程的質(zhì)量不低于行業(yè)標準。

三、價格支付

1.乙方按照實際發(fā)生的維修費用和約定的計費標準，向甲方開具正式發(fā)票。

2.甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付維修費用。

3.如遇緊急搶修，甲方應(yīng)在搶修完成后____個工作日內(nèi)支付相關(guān)費用。

四、保密條款

1.雙方對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.雙方對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、管理秘密等信息負有保密責(zé)任。

五、違約責(zé)任

1.乙方未按約定時間完成維修任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

2.乙方未按約定標準完成維修任務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方無償返工，直至達到約定標準。

3.甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。

4.如因乙方原因?qū)е戮S修工程造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、爭議解決

1.雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、合同生效及終止

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.合同期限為____年，自合同生效之日起計算。

3.合同期滿前____個月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽或終止合同。

八、其他

1.本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

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雙方權(quán)利與義務(wù)詳細說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維修服務(wù)，并確保維修質(zhì)量。

（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的維修工作進度和質(zhì)量，并提出改進意見。

（3）甲方有權(quán)要求乙方對維修過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付維修費用，并確保支付及時。

（2）甲方應(yīng)及時通知乙方維修需求，并配合乙方開展維修工作。

（3）甲方應(yīng)提供必要的維修條件，如工作場所、工具設(shè)備等。

（4）甲方應(yīng)對乙方在維修過程中提出的合理要求給予支持。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付維修費用。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的維修條件，并協(xié)助乙方完成維修工作。

（3）乙方有權(quán)要求甲方對維修過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供維修服務(wù)，并確保維修質(zhì)量符合國家及行業(yè)標準。

（2）乙方應(yīng)按時完成維修任務(wù)，并保證維修工程的質(zhì)量不低于行業(yè)標準。

（3）乙方應(yīng)定期對維修設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)，確保其正常運行。

（4）乙方應(yīng)遵守甲方物業(yè)管理規(guī)定，不得損害甲方及業(yè)主的合法權(quán)益。

三、合作方式

1.甲方與乙方應(yīng)建立良好的溝通機制，確保信息傳遞及時、準確。

2.甲方應(yīng)指定專人負責(zé)與乙方聯(lián)系，乙方應(yīng)積極配合。

3.乙方在接到甲方維修通知后，應(yīng)立即安排人員進行維修。

4.雙方應(yīng)定期召開會議，總結(jié)維修工作，分析存在問題，并提出改進措施。

5.乙方在維修過程中，如遇到無法解決的問題，應(yīng)及時向甲方匯報，并尋求解決方案。

四、其他事項

1.甲方與乙方應(yīng)共同維護物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定，不得因維修工作影響業(yè)主的正常生活。

2.甲方與乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。

3.雙方應(yīng)共同維護物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，確保維修現(xiàn)場整潔有序。

4.甲方與乙方應(yīng)積極履行合同義務(wù)，共同提高物業(yè)管理水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、舒適的生活環(huán)境。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.合同期滿前____個月，甲方有權(quán)要求乙方續(xù)簽或終止合同，并提前通知對方。

二、合同終止條件

1.合同期滿，雙方協(xié)商一致解除本合同。

2.任何一方違反合同約定，造成對方損失的，對方有權(quán)終止合同，并要求賠償損失。

3.發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。

4.乙方在維修過程中存在重大違約行為，甲方有權(quán)終止合同，并要求賠償損失。

三、合同的變更

1.本合同在履行過程中，如需變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。

2.補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

四、合同的解除

1.甲方有權(quán)在乙方存在重大違約行為時，單方面解除合同。

2.乙方有權(quán)在甲方存在重大違約行為時，單方面解除合同。

3.雙方協(xié)商一致，可以解除合同。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。

2.本合同未盡事宜，按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

3.本合同如有與國家法律法規(guī)相抵觸之處，以國家法律法規(guī)為準。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：是指平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。合同是民事法律行為的一種，是民事主體之間為實現(xiàn)共同的經(jīng)濟利益而設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

2.保密義務(wù)：是指在合同中，一方當(dāng)事人對從對方獲取的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負有保密的義務(wù)，不得向任何第三方泄露。

3.違約責(zé)任：是指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

4.爭議解決：是指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。

5.不可抗力：是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等，導(dǎo)致合同不能履行或履行困難。

6.補充協(xié)議：是指在原合同的基礎(chǔ)上，雙方就未盡事宜或變更事項另行簽訂的協(xié)議，具有與原合同同等法律效力。

7.重大違約行為：是指一方當(dāng)事人嚴重違反合同約定的行為，導(dǎo)致合同無法履行或履行無意義。

8.民事法律行為：是指民事主體基于意思表示設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的合法行為。

9.法律適用：是指合同爭議解決時適用的法律。

10.管轄法院：是指根據(jù)法律規(guī)定有權(quán)審理和判決合同爭議案件的法院。

11.法院管轄：是指法院對案件行使審判權(quán)的范圍和權(quán)限。

12.法律約束力：是指法律對當(dāng)事人具有強制力，當(dāng)事人必須遵守法律規(guī)定的行為準則。

13.民事訴訟：是指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭議，向人民法院提起訴訟，請求人民法院通過審判程序解決爭議的活動。

相關(guān)問題、注意事項及解決辦法：

1.問題：維修服務(wù)不符合約定質(zhì)量標準。

注意事項：確保維修服務(wù)質(zhì)量，及時溝通解決。

解決辦法：乙方應(yīng)在接到甲方反饋后立即進行復(fù)查，必要時進行返工，直至達到甲方滿意的質(zhì)量標準。

2.問題：維修費用結(jié)算不及時。

注意事項：明確費用支付流程，確保及時支付。

解決辦法：雙方應(yīng)約定明確的費用支付期限和方式，甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)票后及時支付費用。

3.問題：維修過程中出現(xiàn)安全事故。

注意事項：加強安全意識，遵守安全操作規(guī)程。

解決辦法：乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保維修過程中的安全，如發(fā)生安全事故，應(yīng)及時上報甲方，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.問題：維修過程中信息溝通不暢。

注意事項：建立有效的溝通渠道，確保信息及時傳遞。

解決辦法：雙方應(yīng)指定專人負責(zé)溝通，定期召開會議，確保信息暢通，必要時可通過書面形式記錄溝通內(nèi)容。

5.問題：維修服務(wù)中斷或延遲。

注意事項：合理規(guī)劃維修計劃，避免服務(wù)中斷。

解決辦法：乙方應(yīng)合理安排維修計劃，確保維修工作連續(xù)性，如遇特殊情況導(dǎo)致服務(wù)中斷，應(yīng)及時通知甲方，并盡快恢復(fù)服務(wù)。

6.問題：合同變更或終止時，雙方權(quán)益受損。

注意事項：明確合同變更和終止的條件，保護雙方權(quán)益。

解決辦法：在合同中明確變更和終止的條件，以及相應(yīng)的補償條款，確保雙方在合同變更或終止時權(quán)益得到合理保護。

7.問題：維修過程中出現(xiàn)爭議，難以協(xié)商解決。

注意事項：及時啟動爭議解決機制，避免爭議擴大。

解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的爭議解決機制，如協(xié)商不成，可申請仲裁或訴訟，及時解決爭議。

8.問題：合同履行過程中，法律法規(guī)發(fā)生變化。

注意事項：關(guān)注法律法規(guī)變化，及時調(diào)整合同內(nèi)容。

解決辦法：雙方應(yīng)密切關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變動，必要時對合同進行修訂，確保合同條款的合法性。

9.問題：維修服務(wù)過程中，業(yè)主投訴處理不及時。

注意事項：建立業(yè)主投訴處理機制，及時響應(yīng)業(yè)主需求。

解決辦法：乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主投訴處理渠道，確保業(yè)主的投訴得到及時處理和反饋。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會委托專業(yè)維修機構(gòu)進行物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)和應(yīng)急搶修服務(wù)。

2.物業(yè)小區(qū)、住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇等物業(yè)設(shè)施維護管理。

3.公共設(shè)施、政府機關(guān)、企事業(yè)單位的物業(yè)維修服務(wù)。

4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備的大修、改造、升級等專項維修服務(wù)。

5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)合同的簽訂與執(zhí)行。

6.物業(yè)服務(wù)合同中包含的維修服務(wù)條款的實施。

7.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)因突發(fā)事件（如自然災(zāi)害、設(shè)備故障等）導(dǎo)致的緊急維修服務(wù)。

8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主對公共設(shè)施設(shè)備維修的需求響應(yīng)。

9.物業(yè)管理公司與其他維修服務(wù)提供商的合作關(guān)系建立與維護。

10.物業(yè)維修服務(wù)合同糾紛的預(yù)防和解決。

11.物業(yè)管理公司內(nèi)部維修服務(wù)外包管理。

12.物業(yè)維修服務(wù)項目的招標與合同簽訂。

13.物業(yè)維修服務(wù)合同續(xù)簽或終止的流程管理。

14.物業(yè)維修服務(wù)合同的管理與監(jiān)督。

所需附件列表：

1.甲方物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施設(shè)備清單

2.乙方維修服務(wù)資質(zhì)證明文件

3.乙方維修人員資質(zhì)證明文件

4.甲方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式

5.乙方服務(wù)價格表及計費標準

6.乙方維修設(shè)備清單及性能參數(shù)

7.甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議

8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)文件

9.物業(yè)維修服務(wù)標準及規(guī)范

10.甲方業(yè)主委員會或物業(yè)管理處出具的授權(quán)書（如適用）

11.甲方與乙方就本合同爭議解決方式達成的補充協(xié)議（如適用）

12.乙方維修服務(wù)流程及操作手冊

13.甲方支付維修費用的銀行賬戶信息

14.乙方開具的維修服務(wù)發(fā)票樣本

15.其他與合同履行相關(guān)的文件和資料

合同簽字、蓋章位置及日期：

一、甲方簽字、蓋章位置及日期

1.甲方法定代表人或授權(quán)代表簽字：

簽字位置：_________________________

簽字日期：_________________________

2.甲方公司蓋章：

蓋章位置：_________________________

蓋章日期：_________________________

二、乙方簽字、蓋章位置及日期

1.乙方法定代表人或授權(quán)代表簽字：

簽字位置：___________________