二零二五年度包裝設(shè)備節(jié)能技術(shù)改造售后服務(wù)協(xié)議

二零二五年度包裝設(shè)備節(jié)能技術(shù)改造售后服務(wù)協(xié)議甲方（采購(gòu)方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項(xiàng)目本協(xié)議約定乙方為甲方提供包裝設(shè)備節(jié)能技術(shù)改造的售后服務(wù)，包括但不限于設(shè)備維護(hù)、故障排除、技術(shù)支持等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，確保設(shè)備正常運(yùn)行，提高節(jié)能效果。乙方保證在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，盡快響應(yīng)并提供解決方案，確保問(wèn)題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。二、服務(wù)期限與響應(yīng)時(shí)間1.服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限為自合同簽訂之日起______個(gè)月。乙方應(yīng)在此期限內(nèi)對(duì)甲方提供的包裝設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和故障排除。2.響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后的______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并在______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或處理。三、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_____元人民幣。該費(fèi)用包含乙方提供的所有售后服務(wù)，包括但不限于設(shè)備維護(hù)、故障排除、技術(shù)支持等。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用。甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為_(kāi)_____。四、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.違約責(zé)任如乙方未按約定提供售后服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。如乙方違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。2.爭(zhēng)議解決雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方改進(jìn)或提供補(bǔ)救措施。有權(quán)根據(jù)設(shè)備使用情況提出服務(wù)需求，乙方應(yīng)予以響應(yīng)。義務(wù)：在服務(wù)期限內(nèi)，按照協(xié)議約定的方式和時(shí)間，及時(shí)提出服務(wù)需求。為乙方提供必要的配合，包括但不限于提供設(shè)備使用記錄、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等信息。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照協(xié)議約定提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量提供售后服務(wù)。對(duì)甲方提供的信息保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)評(píng)估與改進(jìn)1.評(píng)估方式甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。評(píng)估可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、用戶反饋、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)等方式進(jìn)行。2.改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方評(píng)估結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在缺陷，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)制定并實(shí)施改進(jìn)措施。七、費(fèi)用支付與結(jié)算1.費(fèi)用支付甲方應(yīng)在服務(wù)費(fèi)用產(chǎn)生后的______個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。支付方式為_(kāi)_____。2.結(jié)算方式服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算，雙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束時(shí)進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算后，乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故拒絕接受乙方提供的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方返還已收取的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方泄露甲方信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)價(jià)格、設(shè)備技術(shù)參數(shù)等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：__