旅游行業(yè)旅行安全須知免責協(xié)議

旅游行業(yè)旅行安全須知免責協(xié)議合同編號：__________甲方（旅行社）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（旅行者）：姓名：__________性別：__________身份證號碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、協(xié)議的介紹與說明1.協(xié)議的背景和目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅游活動中的權利和義務，保證旅行安全，減少潛在風險。本協(xié)議的制定是依據(jù)相關法律法規(guī)，以及旅游行業(yè)的慣例和規(guī)范。2.適用范圍與定義本協(xié)議適用于甲方組織的各類旅游活動。旅游活動指甲方為乙方提供的包括但不限于交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等服務的活動。在本協(xié)議中，“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。二、旅游行程信息1.行程安排甲方應在旅游行程開始前，向乙方提供詳細的行程安排，包括出發(fā)時間、行程路線、游覽景點、交通方式、住宿安排、餐飲安排等。行程安排應明確、具體，如有變更，甲方應及時通知乙方，并說明變更的原因和影響。示例：甲方將為乙方提供以下行程安排：出發(fā)時間：[具體時間]行程路線：從[出發(fā)地]出發(fā)，途徑[途經(jīng)地]，最終到達[目的地]游覽景點：[景點名稱1]、[景點名稱2]、[景點名稱3]等交通方式：[交通工具類型及班次]住宿安排：在[酒店名稱]入住，房型為[房型描述]餐飲安排：提供[早餐、午餐、晚餐的具體內(nèi)容]2.行程變更如因不可抗力、行為、交通管制等不可預見、不可避免的原因，導致行程變更，甲方應及時通知乙方，并采取合理的措施減少損失。如行程變更給乙方造成損失，甲方應根據(jù)實際情況給予相應的補償。示例：若因不可抗力因素，如惡劣天氣、自然災害等，導致行程無法按照原計劃進行，甲方將及時調整行程安排，并盡力為乙方提供替代方案。如行程變更導致乙方需要額外支付費用，甲方將與乙方協(xié)商解決。三、旅行安全責任與義務1.旅行者的安全責任乙方應遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關規(guī)定，尊重當?shù)氐娘L俗習慣和宗教信仰。乙方應妥善保管個人財物，注意自身安全，避免發(fā)生意外。在旅游過程中，乙方應聽從甲方的安排和指揮，不得擅自離隊或進行危險行為。示例：乙方在旅行過程中，應遵守景區(qū)的規(guī)定，不得在禁止拍照的區(qū)域拍照，不得攀爬危險的山峰或建筑物。乙方應隨身攜帶個人貴重物品，如錢包、手機、相機等，避免丟失或被盜。在乘坐交通工具時，乙方應系好安全帶，遵守交通規(guī)則。2.旅行社的安全保障義務甲方應保證旅游活動的安全性，提供符合安全標準的交通工具、住宿設施和餐飲服務。甲方應制定合理的行程安排，避免過度勞累和危險路段。甲方應配備專業(yè)的導游和工作人員，為乙方提供必要的安全指導和幫助。示例：甲方將為乙方提供安全可靠的交通工具，并定期進行維護和檢查。在住宿方面，甲方將選擇符合衛(wèi)生標準和安全要求的酒店，并保證酒店的消防設施和安全通道暢通無阻。甲方的導游和工作人員將具備相關的專業(yè)知識和技能，能夠為乙方提供及時有效的安全指導和幫助。四、風險提示與告知1.旅行中可能遇到的風險旅游活動中可能存在各種風險，如交通、自然災害、疾病傳播、社會治安等。甲方應在旅游行程開始前，向乙方詳細告知這些風險，并提供相應的預防措施和建議。示例：在旅行過程中，可能會遇到交通的風險。甲方將提醒乙方在乘坐交通工具時系好安全帶，遵守交通規(guī)則。如遇到惡劣天氣，甲方將建議乙方減少外出活動，避免發(fā)生意外。在旅游目的地，可能存在疾病傳播的風險，甲方將提醒乙方注意個人衛(wèi)生，勤洗手，避免食用不潔食物和飲用生水。2.風險的預防與應對措施甲方應制定相應的應急預案，應對可能出現(xiàn)的風險。乙方應了解并遵守甲方制定的應急預案，配合甲方的應急處置工作。在遇到風險時，甲方應及時采取措施，保障乙方的生命安全和身體健康。示例：甲方將制定應急預案，包括但不限于交通應急預案、自然災害應急預案、疾病傳播應急預案等。在遇到交通時，甲方將立即組織救援，將受傷人員送往附近的醫(yī)院進行治療，并及時通知乙方的家屬。在遇到自然災害時，甲方將根據(jù)災害的情況，采取相應的避險措施，如疏散游客、尋找安全的避難場所等。五、健康與醫(yī)療1.旅行者的健康狀況聲明乙方應在旅游行程開始前，如實向甲方告知自己的健康狀況，包括但不限于是否患有高血壓、心臟病、糖尿病等慢性疾病，是否處于懷孕期或哺乳期等。如乙方隱瞞自己的健康狀況，導致在旅游過程中發(fā)生意外，乙方應承擔相應的責任。示例：乙方聲明，本人身體健康，無任何慢性疾病或傳染性疾病。本人未處于懷孕期或哺乳期，能夠適應本次旅游活動的行程安排和體力要求。2.醫(yī)療急救與保險甲方應在旅游行程中，為乙方提供必要的醫(yī)療急救服務。如乙方在旅游過程中突發(fā)疾病或受傷，甲方應及時將乙方送往附近的醫(yī)院進行治療，并協(xié)助乙方辦理相關的醫(yī)療手續(xù)。甲方應為乙方購買旅游意外險，保障乙方在旅游過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。示例：甲方將在旅游團隊中配備基本的醫(yī)療急救用品，如急救箱、藥品等。如乙方在旅游過程中感到身體不適，應及時告知甲方的導游或工作人員，甲方將盡快為乙方提供醫(yī)療幫助。甲方為乙方購買的旅游意外險，保險金額為[具體金額]，保險范圍包括意外傷害、醫(yī)療費用、緊急救援等。六、個人物品與財產(chǎn)安全1.個人物品的保管責任乙方應妥善保管自己的個人物品，如行李、證件、錢包、手機、相機等。在旅游過程中，乙方應隨身攜帶貴重物品，避免丟失或被盜。如乙方將個人物品交由甲方保管，甲方應盡到妥善保管的義務，但因不可抗力或第三方原因導致物品丟失或損壞的，甲方不承擔賠償責任。示例：乙方應在入住酒店時，將貴重物品存放在酒店的保險箱內(nèi)，避免放在房間內(nèi)造成丟失。在游覽景點時，乙方應隨身攜帶個人物品，注意防范小偷。如乙方將行李交由甲方的車輛運輸，甲方應保證行李的安全，避免在運輸過程中丟失或損壞。2.財產(chǎn)損失的責任界定如乙方的個人物品在旅游過程中丟失或損壞，乙方應及時向甲方報告，并提供相關的證據(jù)。如因乙方自身原因導致物品丟失或損壞的，乙方應自行承擔責任。如因甲方的原因導致物品丟失或損壞的，甲方應根據(jù)實際情況給予相應的賠償。示例：若乙方在旅游過程中丟失了手機，應立即向甲方的導游或工作人員報告，并提供手機的購買憑證和相關信息。如經(jīng)調查，手機是因為乙方自己不慎丟失的，乙方應自行承擔損失。如手機是因為甲方的車輛被盜，導致乙方的手機丟失，甲方應根據(jù)手機的價值給予乙方相應的賠償。七、不可抗力與意外事件1.不可抗力的定義與處理不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。如因不可抗力導致旅游活動無法正常進行，甲方應及時通知乙方，并采取合理的措施減少損失。如旅游活動因此而取消，甲方應根據(jù)實際情況退還乙方已支付的費用，但不承擔其他賠償責任。示例：若旅游目的地發(fā)生地震、洪水等自然災害，導致旅游活動無法按照原計劃進行，甲方將及時通知乙方，并根據(jù)實際情況調整行程安排或取消旅游活動。如旅游活動取消，甲方將退還乙方已支付的費用，但不包括乙方已經(jīng)實際發(fā)生的費用，如簽證費用、機票退票手續(xù)費等。2.意外事件的應對與責任意外事件是指在旅游過程中發(fā)生的非因雙方過錯導致的突發(fā)事件，如交通、游客突發(fā)疾病等。如發(fā)生意外事件，甲方應及時采取措施進行救援和處理，并通知相關部門。如意外事件給乙方造成損失，甲方應根據(jù)實際情況給予相應的補償，但不超過甲方應當承擔的責任范圍。示例：如在旅游過程中發(fā)生交通，甲方應立即組織救援，將受傷人員送往附近的醫(yī)院進行治療，并及時通知交警部門和保險公司。如交通給乙方造成了人身傷害和財產(chǎn)損失，甲方應根據(jù)的責任認定，承擔相應的賠償責任。但如果交通是由于第三方的過錯導致的，甲方在承擔賠償責任后，有權向第三方追償。八、違約責任與賠償1.旅行者的違約責任若乙方違反本協(xié)議的約定，如擅自離隊、拒絕聽從甲方安排、故意損壞旅游設施等，乙方應承擔相應的違約責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此而遭受的損失。示例：如乙方在旅游過程中擅自離隊，導致甲方需要額外安排人員尋找乙方，乙方應向甲方支付違約金[具體金額]，并承擔甲方因此而產(chǎn)生的額外費用，如交通費用、人工費用等。2.旅行社的違約責任若甲方違反本協(xié)議的約定，如未按照行程安排提供服務、未履行安全保障義務等，甲方應承擔相應的違約責任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此而遭受的損失。示例：如甲方未按照合同約定為乙方提供住宿服務，導致乙方需要自行尋找住宿，甲方應向乙方支付違約金[具體金額]，并賠償乙方因此而多支付的住宿費用。3.賠償?shù)姆秶c限制雙方同意，賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯訐p失、間接損失和可得利益損失。但雙方另有約定的除外。賠償?shù)慕痤~應以實際損失為限，且不得超過本協(xié)議約定的最高賠償限額。示例：如因甲方的原因導致乙方的旅游行程受到影響，乙方有權要求甲方賠償因此而遭受的損失，包括但不限于交通費用的增加、景點門票的損失、住宿費用的增加等。但甲方的賠償金額不應超過本協(xié)議約定的最高賠償限額[具體金額]。九、爭議解決與法律適用1.爭議的解決方式本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。示例：如雙方在旅游行程安排上發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方可以共同商討解決方案，如調整行程安排、給予一定的補償?shù)?。如果協(xié)商無法達成一致，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。示例：本協(xié)議受中華人民共和國法律的管轄。在協(xié)議的履行過程中，如涉及到法律問題，應依據(jù)中華人民共和國相關法律法規(guī)進行解釋和處理。十、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本協(xié)議需要變更的，甲方應及時通知乙方，并按照法律法規(guī)的要求進行變更。示例：如雙方在旅游過程中發(fā)覺需要對行程安排進行調整，應共同協(xié)商并簽訂書面協(xié)議。如因旅游目的地的政策調整，導致原行程安排無法實施，甲方應及時通知乙方，并根據(jù)政策要求進行行程調整。2.協(xié)議解除的情形與后果本協(xié)議可因以下情形解除：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）因不可抗力導致旅游活動無法正常進行，雙方協(xié)商解除；（3）一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權解除本協(xié)議。協(xié)議解除后，雙方應按照法律法規(guī)的要求和本協(xié)議的約定進行清算和處理。示例：如雙方協(xié)商一致，決定取消本次旅游活動，應簽訂書面協(xié)議解除本協(xié)議。如因自然災害導致旅游活動無法進行，雙方經(jīng)協(xié)商后可以解除本協(xié)議。在這種情況下，甲方應根據(jù)實際情況退還乙方已支付的費用，但不承擔其他賠償責任。如甲方未按照本協(xié)議的約定提供服務，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的費用，同時承擔相應的違約責任。十一、通知與聯(lián)絡1.雙方的通知方式與要求雙方應在本協(xié)議中明確各自的通知方式和聯(lián)絡信息，如聯(lián)系電話、電子郵箱、通訊地址等。通知應以書面形式發(fā)出，如通過郵寄、傳真、郵件等方式。通知的送達時間以通知發(fā)出后的合理時間為準，如郵寄以郵戳為準，郵件以發(fā)送成功為準。示例：甲方的通知方式：聯(lián)系方式：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]通訊地址：[地址]乙方的通知方式：聯(lián)系方式：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]通訊地址：[地址]2.緊急聯(lián)絡信息雙方應在本協(xié)議中提供緊急聯(lián)絡信息，如在旅游過程中遇到緊急情況，應及時通知對方。緊急聯(lián)絡信息應包括聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話、關系等。示例：甲方的緊急聯(lián)絡信息：聯(lián)系人姓名：[姓名]聯(lián)系方式：[電話號碼]關系：[職務或關系]乙方的緊急聯(lián)絡信息：聯(lián)系人姓名：[姓名]聯(lián)系方式：[電話號碼]關系：[親屬關系]十二、保密條款1.保密的內(nèi)容與范圍雙方應對在本協(xié)議的簽訂和履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。保密的內(nèi)容包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶信息、財務信息、技術信息等。示例：甲方應對乙方提供的個人信息，如姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等予以保密，不得向第三方披露。乙方應對甲方的商業(yè)計劃、行程安排等信息予以保密，不得向競爭對手或其他無關人員披露。2.保密期限與違約責任雙方的保密期限為本協(xié)議的有效期及協(xié)議終止后的[具體年限]年。如一方違反保密義務，應向對方支付違約金，并賠償對方因此而遭受的損失。示例：本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后的5年。如甲方違反保密義務，向第三方披露了乙方的個人信息，甲方應向乙方支付違約金[具體金額]，并賠償乙方因此而遭受的損失，如名譽損失、經(jīng)濟損失等。十三、協(xié)議的生效與終止1.協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。示例：本協(xié)議自甲方蓋章、乙方簽字之日起生效。雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的法律責任。2.協(xié)議的終止情形本協(xié)議可因以下情形終止：（1）旅游活動結束；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權終止本協(xié)議；（4）本協(xié)議約定的其他終止情形。協(xié)議終止后，雙方應按照本協(xié)議的約定進行結算和清理。示例：本次旅游活動結束后，本協(xié)議自動終止。如雙方在旅游過程中協(xié)商一致，決定提前終止本協(xié)議，應簽訂書面協(xié)議。如甲方未按照本協(xié)議的約定提供服務，乙方有權終止本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的費用，同時承擔相應的違約責任。十四、其他條款1.補充約定本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具