2025年度城市軌道交通運(yùn)營服務(wù)合同規(guī)范文本

2025年度城市軌道交通運(yùn)營服務(wù)合同規(guī)范文本本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________鑒于：1.甲方負(fù)責(zé)城市軌道交通的運(yùn)營管理，乙方負(fù)責(zé)提供城市軌道交通運(yùn)營服務(wù)。2.甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，就2025年度城市軌道交通運(yùn)營服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條運(yùn)營范圍及期限1.1本合同約定的運(yùn)營范圍為：____________________。1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第二條運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容（1）確保列車運(yùn)行安全、正點(diǎn)、舒適、便捷；（3）做好乘客服務(wù)工作，包括購票、引導(dǎo)、咨詢、投訴處理等；（4）確保車站、隧道、車輛段等設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（5）執(zhí)行國家和地方有關(guān)城市軌道交通運(yùn)營管理的法律法規(guī)。（1）制定詳細(xì)的運(yùn)營計(jì)劃，包括列車運(yùn)行圖、車站運(yùn)營時(shí)間表等；（2）組織運(yùn)營人員，確保運(yùn)營人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能；（3）定期對運(yùn)營設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備安全可靠；（4）加強(qiáng)安全管理，制定應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力；（5）做好運(yùn)營信息的收集、整理、分析和報(bào)送工作。第三條運(yùn)營費(fèi)用及支付方式3.1本合同運(yùn)營費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元整（大寫：______元整）。3.2運(yùn)營費(fèi)用支付方式如下：（1）乙方每月向甲方支付運(yùn)營費(fèi)用總額的______%，即人民幣_(tái)_____元整（大寫：______元整）；（2）甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，出具相應(yīng)的發(fā)票。第四條運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量考核4.1甲方對乙方運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括但不限于：（1）列車運(yùn)行正點(diǎn)率；（2）設(shè)施設(shè)備完好率；（3）乘客滿意度；（4）安全事故發(fā)生率。4.2甲方根據(jù)考核結(jié)果，對乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲。具體獎(jiǎng)懲措施如下：（1）考核結(jié)果達(dá)到甲方要求，甲方給予乙方一定的獎(jiǎng)勵(lì)；（2）考核結(jié)果未達(dá)到甲方要求，甲方對乙方進(jìn)行處罰。第五條運(yùn)營安全管理5.1乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)城市軌道交通運(yùn)營管理的法律法規(guī)，確保運(yùn)營安全。5.2乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，加強(qiáng)安全管理，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。5.3乙方應(yīng)定期對運(yùn)營設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備安全可靠。5.4乙方應(yīng)做好運(yùn)營信息的收集、整理、分析和報(bào)送工作，及時(shí)向甲方報(bào)告運(yùn)營安全情況。第六條運(yùn)營服務(wù)期限內(nèi)的變更6.1在本合同有效期內(nèi)，如因國家政策、法律法規(guī)、城市規(guī)劃等因素發(fā)生變化，導(dǎo)致運(yùn)營范圍、運(yùn)營期限等發(fā)生變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為合同總金額的______%。7.3違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的損失。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同生效及終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本合同。9.3本合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十條其他10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________甲方地址：____________________乙方地址：____________________甲方法定代表人（簽字）：____________________乙方法定代表人（簽字）：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義（1）技術(shù)支持方：提供專業(yè)技術(shù)支持和設(shè)備維護(hù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人；（2）咨詢服務(wù)方：提供運(yùn)營管理、市場分析等咨詢服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人；（3）融資方：為本合同項(xiàng)目提供資金支持的第三方金融機(jī)構(gòu)；（4）保險(xiǎn)代理方：負(fù)責(zé)為甲方、乙方或第三方提供保險(xiǎn)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人；（5）監(jiān)理方：對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理，確保合同執(zhí)行符合相關(guān)法律法規(guī)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。二、第三方責(zé)任限額.2第三方在本合同中的責(zé)任限額如下：（1）技術(shù)支持方：因技術(shù)支持方提供的設(shè)備或服務(wù)導(dǎo)致運(yùn)營事故，責(zé)任限額為合同總額的______%；（2）咨詢服務(wù)方：因咨詢服務(wù)方提供的咨詢意見導(dǎo)致運(yùn)營事故，責(zé)任限額為合同總額的______%；（3）融資方：融資方在本合同中的責(zé)任僅限于合同約定的融資義務(wù)，不承擔(dān)運(yùn)營過程中的責(zé)任；（4）保險(xiǎn)代理方：保險(xiǎn)代理方在本合同中的責(zé)任僅限于保險(xiǎn)代理義務(wù)，不承擔(dān)運(yùn)營過程中的責(zé)任；（5）監(jiān)理方：因監(jiān)理方未能履行監(jiān)理職責(zé)導(dǎo)致運(yùn)營事故，責(zé)任限額為合同總額的______%。三、第三方介入條款（1）技術(shù)支持方：.3.1乙方應(yīng)確保技術(shù)支持方具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力；.3.2技術(shù)支持方應(yīng)在甲方指導(dǎo)下，按照合同約定提供設(shè)備維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)；.3.3甲方對技術(shù)支持方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)技術(shù)支持方存在違規(guī)行為，有權(quán)要求乙方更換技術(shù)支持方。（2）咨詢服務(wù)方：.3.4乙方應(yīng)確保咨詢服務(wù)方具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識(shí)；.3.5咨詢服務(wù)方應(yīng)在甲方指導(dǎo)下，按照合同約定提供咨詢服務(wù)；.3.6甲方對咨詢服務(wù)方提供的咨詢意見進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)咨詢意見存在重大失誤，有權(quán)要求乙方更換咨詢服務(wù)方。（3）融資方：.3.7融資方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)、足額地向乙方提供資金支持；.3.8乙方在收到融資方提供的資金后，應(yīng)及時(shí)將資金用于本合同約定的運(yùn)營服務(wù)。（4）保險(xiǎn)代理方：.3.9乙方應(yīng)確保保險(xiǎn)代理方具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識(shí)；.3.10保險(xiǎn)代理方應(yīng)在甲方指導(dǎo)下，為本合同項(xiàng)目提供保險(xiǎn)服務(wù)；.3.11甲方對保險(xiǎn)代理方提供的保險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)代理方存在違規(guī)行為，有權(quán)要求乙方更換保險(xiǎn)代理方。（5）監(jiān)理方：.3.12乙方應(yīng)確保監(jiān)理方具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識(shí)；.3.13監(jiān)理方應(yīng)在甲方指導(dǎo)下，對本合同項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理；.3.14甲方對監(jiān)理方的工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)監(jiān)理方存在違規(guī)行為，有權(quán)要求乙方更換監(jiān)理方。四、第三方與其他各方的劃分說明.4第三方在本合同中的責(zé)權(quán)利劃分如下：（1）第三方應(yīng)遵守本合同約定，履行各自職責(zé)；（2）第三方在本合同中的權(quán)利僅限于合同約定的權(quán)利，不得侵犯甲方、乙方的合法權(quán)益；（3）第三方在本合同中的義務(wù)僅限于合同約定的義務(wù)，不得免除甲方、乙方的合法權(quán)益；（4）第三方在履行本合同過程中，如違反法律法規(guī)或合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（5）第三方在本合同中的責(zé)任限額由本合同第二部分第三條明確規(guī)定。.5甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)按照本合同約定執(zhí)行。如第三方違反本合同約定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。.6本合同所述第三方，在履行本合同過程中，如與甲方、乙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：.1附件一：運(yùn)營服務(wù)方案詳細(xì)要求：包括運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)營任務(wù)、運(yùn)營計(jì)劃、運(yùn)營人員資質(zhì)要求、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案等。說明：運(yùn)營服務(wù)方案是乙方提供運(yùn)營服務(wù)的具體指導(dǎo)文件，甲方應(yīng)予以審核批準(zhǔn)。.2附件二：運(yùn)營設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：包括設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)、購置日期、使用狀況等。說明：運(yùn)營設(shè)施設(shè)備清單是雙方確認(rèn)運(yùn)營設(shè)施設(shè)備狀況的依據(jù)。.3附件三：運(yùn)營人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求：包括人員姓名、職務(wù)、資質(zhì)證書名稱、發(fā)證機(jī)構(gòu)、發(fā)證日期等。說明：運(yùn)營人員資質(zhì)證明是確認(rèn)運(yùn)營人員具備相應(yīng)資質(zhì)的依據(jù)。.4附件四：運(yùn)營費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求：包括費(fèi)用項(xiàng)目、發(fā)生時(shí)間、發(fā)生金額、支付方式等。說明：運(yùn)營費(fèi)用結(jié)算清單是雙方確認(rèn)運(yùn)營費(fèi)用發(fā)生情況的依據(jù)。.5附件五：運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告詳細(xì)要求：包括考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核結(jié)果、改進(jìn)措施等。說明：運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告是評估乙方運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。.6附件六：運(yùn)營安全事故報(bào)告詳細(xì)要求：包括事故時(shí)間、地點(diǎn)、原因、損失、處理措施等。說明：運(yùn)營安全事故報(bào)告是記錄和報(bào)告運(yùn)營安全事故的依據(jù)。.7附件七：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，作為本合同的附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：.8違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：.8.1乙方未按合同約定提供運(yùn)營服務(wù)，導(dǎo)致運(yùn)營事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若因乙方未能按時(shí)提供運(yùn)營服務(wù)，導(dǎo)致列車延誤，造成乘客損失，乙方應(yīng)賠償乘客損失及延誤損失。.8.2甲方未按合同約定支付運(yùn)營費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例：若甲方未按約定時(shí)間支付運(yùn)營費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)支付未付款項(xiàng)的______%作為違約金。.8.3乙方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。示例：若因乙方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備故障，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。.8.4乙方未按合同約定提供運(yùn)營人員，導(dǎo)致運(yùn)營