2025年度物業(yè)服務(wù)與社區(qū)環(huán)境改善合作協(xié)議

2025年度物業(yè)服務(wù)與社區(qū)環(huán)境改善合作協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（物業(yè)服務(wù)公司名稱）：________________________乙方（業(yè)主委員會名稱）：________________________鑒于甲方具備從事物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方作為業(yè)主委員會，負(fù)責(zé)管理和維護(hù)小區(qū)的公共事務(wù)，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就2025年度物業(yè)服務(wù)與社區(qū)環(huán)境改善事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)；（2）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)；（3）小區(qū)內(nèi)車輛停放管理；（4）小區(qū)內(nèi)安全防范及門禁管理；（5）小區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)；（6）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的更新改造；（7）其他經(jīng)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。（1）提供甲方所需的物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料；（2）協(xié)助甲方開展物業(yè)服務(wù)活動；（3）監(jiān)督甲方履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)；（4）協(xié)調(diào)解決小區(qū)內(nèi)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)之間的糾紛；（5）其他經(jīng)雙方約定的支持與配合事項(xiàng)。二、服務(wù)期限及費(fèi)用2.1本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額：________________________元；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：________________________；（3）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時間：________________________。三、違約責(zé)任（1）甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額的_____%；（2）甲方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給乙方造成的損失；（3）乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔(dān)解除合同所產(chǎn)生的損失。（1）乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額的_____%；（2）乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的損失；（3）甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)解除合同所產(chǎn)生的損失。四、爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他5.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（物業(yè)服務(wù)公司名稱）：________________________乙方（業(yè)主委員會名稱）：________________________簽訂日期：________________________附件：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；2.甲方資質(zhì)證明文件；3.乙方業(yè)主委員會證明文件。第二部分：第三方介入后的修正5.3第三方介入5.3.1第三方的定義本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)公司等，其參與本合同項(xiàng)下活動或提供相關(guān)服務(wù)的主體。5.3.2第三方介入的情形（1）物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的具體實(shí)施需要第三方專業(yè)技術(shù)的支持；（2）物業(yè)服務(wù)合同履行過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題需要第三方協(xié)助解決；（3）為了提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率，甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行管理或監(jiān)督；（4）其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入的情形。5.3.3第三方介入的流程（1）甲乙雙方共同確定第三方介入的必要性、范圍和期限；（2）甲方或乙方作為委托方，與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；（3）甲方或乙方將第三方合作協(xié)議的副本送達(dá)對方；（4）第三方按照合作協(xié)議的要求履行相關(guān)職責(zé)。5.3.4第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的服務(wù)或提供相應(yīng)的支持；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3.5第三方的責(zé)任限額（1）第三方在履行合作協(xié)議過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，其責(zé)任限額不得超過甲方或乙方因第三方違約行為所遭受的實(shí)際損失；（2）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，如未約定，則以不超過合同總額的_____%為限；（3）第三方責(zé)任限額的調(diào)整，需經(jīng)甲乙雙方書面同意。5.3.6第三方與其他各方的責(zé)任劃分（1）第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，由雙方合作協(xié)議約定；（2）第三方在履行合作協(xié)議過程中，若涉及甲方、乙方的責(zé)任，則按照合作協(xié)議的約定承擔(dān)責(zé)任；（3）若第三方行為導(dǎo)致甲方、乙方損失，甲方、乙方有權(quán)向第三方追償；（4）甲方、乙方之間因第三方介入產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)按照本合同第四部分“爭議解決”的約定處理。5.3.7第三方變更與退出（1）第三方在履行合作協(xié)議期間，如需更換或退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方書面同意；（2）第三方變更或退出，不影響本合同其他條款的效力；（3）第三方變更或退出，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，重新協(xié)商相關(guān)事宜。5.3.8第三方保密（1）第三方在履行合作協(xié)議過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和相關(guān)信息；（2）第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法、支付周期及金額。說明：該表格應(yīng)包含所有物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用，包括但不限于清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、維修費(fèi)等。2.甲方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：提供甲方具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的相關(guān)證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。說明：該文件證明甲方具備從事物業(yè)服務(wù)的合法資格。3.乙方業(yè)主委員會證明文件詳細(xì)要求：提供乙方作為業(yè)主委員會的合法成立文件，如業(yè)主大會決議、業(yè)主委員會成立證明等。說明：該文件證明乙方有權(quán)代表業(yè)主進(jìn)行協(xié)商和決策。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：提供甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。說明：該協(xié)議明確第三方在物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。5.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：列明物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、設(shè)施維修等。說明：該清單作為甲方履行服務(wù)職責(zé)的依據(jù)。6.安全防范措施及應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：提供小區(qū)安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施等。說明：該文件保障小區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。7.小區(qū)業(yè)主公約詳細(xì)要求：提供小區(qū)業(yè)主公約，包括業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)、物業(yè)管理規(guī)定等。說明：該公約規(guī)范業(yè)主行為，維護(hù)小區(qū)秩序。8.業(yè)主投訴及處理記錄詳細(xì)要求：記錄業(yè)主投訴及處理情況，包括投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明：該記錄作為甲方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時完成物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定的時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：甲方未按時完成小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致綠化帶雜草叢生，影響小區(qū)美觀，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約行為：乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定的時間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，如未按時支付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、承擔(dān)違約金等。示例說明：乙方未在約定的繳費(fèi)期限內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)向乙方收取滯納金，并可能要求解除合同。3.違約行為：第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定履行職責(zé)，如未履行或履行不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：第三方未按時完成約定的技