2025年度居民供熱采暖合同及北京地區(qū)供暖服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度居民供熱采暖合同及北京地區(qū)供暖服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：一、合同雙方信息甲方（供熱單位）：_________________________乙方（供熱用戶）：_________________________二、合同內(nèi)容1.供熱時(shí)間本合同約定的供熱時(shí)間為2025年度，具體起止時(shí)間為____年____月____日至____年____月____日。2.供熱方式本合同約定的供熱方式為______（集中供熱/分戶供熱），供熱介質(zhì)為______。3.供熱參數(shù)本合同約定的供熱參數(shù)如下：供熱溫度：____℃供回水溫差：____℃4.供熱收費(fèi)（1）供熱費(fèi)用按實(shí)際用熱量收取，計(jì)算公式為：供熱費(fèi)用=供熱面積×供熱單價(jià)×供熱天數(shù)。（2）供熱單價(jià)為____元/平方米·天。（3）供熱費(fèi)用支付方式：______（預(yù)付費(fèi)/后付費(fèi)）。5.服務(wù)質(zhì)量（1）甲方應(yīng)確保供熱系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，保證供熱質(zhì)量。（2）甲方應(yīng)定期對(duì)供熱設(shè)備進(jìn)行檢查、維修，確保供熱設(shè)備正常運(yùn)行。（3）甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供熱質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并及時(shí)向乙方提供監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。（4）甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供熱服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。6.質(zhì)量監(jiān)督（1）乙方有權(quán)對(duì)供熱服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，甲方應(yīng)予以配合。（2）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)供熱質(zhì)量進(jìn)行整改，甲方應(yīng)在接到整改要求后____日內(nèi)完成整改。（3）乙方有權(quán)對(duì)供熱服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行投訴，甲方應(yīng)在接到投訴后____日內(nèi)給予答復(fù)。三、違約責(zé)任1.甲方未按約定時(shí)間、溫度供熱，或者供熱質(zhì)量不符合國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按供熱費(fèi)用的____倍計(jì)算。2.乙方未按時(shí)繳納供熱費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按欠繳供熱費(fèi)用的____倍計(jì)算。3.任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。甲方（供熱單位）：_________________________乙方（供熱用戶）：_________________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方（供熱單位）和乙方（供熱用戶）以外的，因履行本合同而介入合同關(guān)系的任何個(gè)人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。二、第三方介入情形1.甲方或乙方根據(jù)本合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時(shí)，可引入第三方。2.甲方或乙方在履行本合同過程中，因供熱質(zhì)量問題需要第三方進(jìn)行檢測(cè)、鑒定或評(píng)估時(shí)，可引入第三方。3.甲方或乙方在合同履行過程中，因爭(zhēng)議解決需要第三方介入調(diào)解時(shí)，可引入第三方。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：（1）中介方：中介方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的，其責(zé)任限額為中介服務(wù)費(fèi)的____倍。（2）監(jiān)理方：監(jiān)理方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的，其責(zé)任限額為監(jiān)理服務(wù)費(fèi)的____倍。（3）檢測(cè)機(jī)構(gòu)：檢測(cè)機(jī)構(gòu)在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е聶z測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)確或造成損失的，其責(zé)任限額為檢測(cè)服務(wù)費(fèi)的____倍。（4）法律顧問：法律顧問在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的，其責(zé)任限額為法律服務(wù)費(fèi)的____倍。四、第三方責(zé)權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）在履行合同過程中，有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。（3）在履行合同過程中，有權(quán)要求甲方或乙方提供相關(guān)資料和證明。（1）按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。（2）在履行合同過程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）對(duì)履行合同過程中獲取的甲方或乙方的商業(yè)秘密和隱私信息予以保密。（4）在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)合同履行存在風(fēng)險(xiǎn)或問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方或乙方。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方的關(guān)系：（1）第三方作為甲方引入的合作伙伴，應(yīng)積極配合甲方的工作。（2）第三方在履行合同過程中，如與甲方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.第三方與乙方的關(guān)系：（1）第三方作為乙方引入的合作伙伴，應(yīng)積極配合乙方的工作。（2）第三方在履行合同過程中，如與乙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.第三方與甲乙雙方的關(guān)系：（1）第三方在履行合同過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。（2）第三方在履行合同過程中，如與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、合同變更與解除1.本合同在履行過程中，如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同，并按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.本合同解除后，第三方應(yīng)按照合同約定，退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（供熱單位）：_________________________乙方（供熱用戶）：_________________________簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：供熱系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)記錄表詳細(xì)要求：記錄供熱系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)，包括供熱溫度、供回水溫差、供熱面積、供熱天數(shù)等，用于后續(xù)的供熱費(fèi)用結(jié)算和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。附件說明：此表由甲方負(fù)責(zé)填寫，每月一表，乙方應(yīng)予以核查。2.附件二：供熱設(shè)備檢修記錄表詳細(xì)要求：記錄供熱設(shè)備的檢修情況，包括檢修時(shí)間、檢修項(xiàng)目、檢修人員、檢修結(jié)果等。附件說明：此表由甲方負(fù)責(zé)填寫，每次檢修后填寫，乙方應(yīng)予以核查。3.附件三：供熱服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)報(bào)告詳細(xì)要求：由第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供的供熱服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)報(bào)告，包括監(jiān)測(cè)時(shí)間、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、監(jiān)測(cè)結(jié)論等。附件說明：此報(bào)告由第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)在每年供熱季結(jié)束后提交，乙方應(yīng)予以核查。4.附件四：供熱費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求：記錄供熱費(fèi)用的計(jì)算過程和最終結(jié)算金額。附件說明：此單由甲方負(fù)責(zé)填寫，每年供熱季結(jié)束后提交，乙方應(yīng)予以核查。5.附件五：供熱服務(wù)質(zhì)量投訴處理記錄表詳細(xì)要求：記錄乙方對(duì)供熱服務(wù)質(zhì)量的投訴及處理情況。附件說明：此表由甲方負(fù)責(zé)填寫，每次投訴后填寫，乙方應(yīng)予以核查。6.附件六：供熱合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：如有合同內(nèi)容變更，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容和生效日期。附件說明：此協(xié)議由甲乙雙方共同簽訂，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時(shí)間、溫度供熱。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按供熱費(fèi)用的____倍計(jì)算。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間供熱，導(dǎo)致乙方室內(nèi)溫度低于約定溫度，甲方應(yīng)支付違約金。2.違約行為：乙方未按時(shí)繳納供熱費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按欠繳供熱費(fèi)用的____倍計(jì)算。示例說明：若乙方逾期未繳納供熱費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.違約行為：第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，其責(zé)任限額按照合同約定執(zhí)行。示例說明：若檢測(cè)機(jī)構(gòu)在檢測(cè)過程中出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)確，檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.違約行為：甲乙雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)