問責與糾風管理制度

問責與糾風管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度旨在規(guī)范企業(yè)內部的問責與糾風管理，明確責任、權力和義務，建立健全科學的管理體系，提高企業(yè)的效率和競爭力。依據(jù)《中華人民共和國勞動法》《公司法》等相關法律法規(guī)，搭配公司實際情況訂立。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)全體員工，包含正式員工、臨時員工、實習生和派遣人員等。第三條問責與糾風原則問責與糾風需堅持公正、公平、公開的原則，采取防備、懲罰和改進相結合的方式，確保問責和糾風工作的有效性。第二章問責管理第四條責任的明確各級管理崗位對下級員工的工作負有直接責任，需明確崗位職責和目標，與員工訂立明確的工作計劃和績效指標。上級對下級的工作成績負有終審責任，需定時評價下級員工的工作，及時予以稱贊或批判。各部門、崗位之間需明確工作接口和合作方式，協(xié)作完成工作任務。第五條問責流程問責應依照實際情況逐級遞進，形成層層問責的工作機制。發(fā)現(xiàn)問題后，上級應請下級進行解釋和說明，了解問題成因和責任主體，并向責任人提出批判或引導看法。假如下級員工在反饋或矯正問題后改進不明顯，上級應進行二次批判，并對其進行警告。對于屢教不改或者嚴重違反規(guī)定的員工，可以依據(jù)情節(jié)輕重進行誡勉、降級、革職等處理。第六條問責依據(jù)問責的依據(jù)重要有工作目標、工作計劃、績效指標等文件，也可以依據(jù)工作記錄、監(jiān)督檢查、客戶投訴等實際情況。問責依據(jù)應具有可量化和可核實性，在評價員工工作績效時，應重視考核結果和工作態(tài)度。第七條問責記錄在進行問責時應做好記錄，包含問題發(fā)現(xiàn)、解釋和說明、批判或引導看法、改進情況等。問責記錄應保密、存檔，并及時通知相關部門進行備案。當相關被問責人對錄入的問責記錄有異議時，可以提出書面復議。第三章糾風管理第八條糾風宣傳企業(yè)應定期開展糾風宣傳活動，加強員工對紀律和規(guī)章制度的了解，提高員工的自律意識。宣傳活動可包含組織培訓、發(fā)放宣傳資料、舉辦講座、開展活動等形式，以全員參加為原則。第九條糾風獎懲對于遵守紀律和規(guī)章制度的員工，企業(yè)應予以及時稱贊和嘉獎，以激勵員工的樂觀向上表現(xiàn)。對于違反紀律和規(guī)章制度的員工，企業(yè)應及時進行批判引導和懲戒，嚴厲處理違紀行為。第十條糾風監(jiān)督企業(yè)應建立健全糾風監(jiān)督機制，加強對員工行為的監(jiān)督和管理。監(jiān)督工作可通過定期檢查、巡察、監(jiān)控等方式進行，對發(fā)現(xiàn)的問題及時矯正，并采取必需的懲罰措施。第四章具體實施第十一條培訓和教育企業(yè)應定期組織員工培訓和教育，加強員工對規(guī)章制度的學習和理解。培訓和教育內容可包含問責和糾風管理的相關政策法規(guī)、工作流程、案例分析等。第十二條績效考核績效考核應以問責和糾風管理工作為緊要內容，納入員工績效考核體系，作為評價員工工作表現(xiàn)的參考依據(jù)?？冃Э己私Y果將作為員工升職、獎懲和薪酬等方面的緊要依據(jù)。第十三條監(jiān)督與改進企業(yè)應建立健全監(jiān)督和改進機制，定期評估和改進問責與糾風管理制度的實施情況。監(jiān)督和改進工作可通過內部審計、投訴處理、員工調查等方式進行，及時發(fā)現(xiàn)問題，加以改進。第五章附則第十四條解釋權本制度的解釋權歸企業(yè)管理負責人全部，并由企業(yè)相應部門進行具體實施和增補規(guī)定。第十五條生效日期本制度自發(fā)布之日起生效，公司全體員工必需遵守。第十六條修改和廢止本制度的修改需經公司管理層討論通過，并置于公司內部公告生效。廢止本制度需經公司管理層討論決議，并置于公司內部公告生效。以上是本企業(yè)問責與糾風管理制度的內容，其中規(guī)范了問責管理的責任、流程和依據(jù)，明確