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2025年業(yè)主與物業(yè)調(diào)解協(xié)議模板協(xié)議書編號:____-01日期:____年甲方:業(yè)主(以下簡稱“甲方”)地址:聯(lián)系電話:乙方:物業(yè)公司(以下簡稱“乙方”)地址:聯(lián)系電話:鑒于甲乙雙方在小區(qū)管理過程中存在爭議,為妥善解決相關(guān)問題,依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)及雙方簽訂的合作協(xié)議,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條協(xié)議目的本協(xié)議旨在維護甲乙雙方的合法權(quán)益,增進雙方溝通與信任,尋求雙方滿意的解決方案,以促進小區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。第二條爭議內(nèi)容甲乙雙方之間的爭議主要包括但不限于:1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量;2.物業(yè)費用的支付與使用情況;3.設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng);4.小區(qū)公共空間的使用與管理;5.其他涉及小區(qū)安全與環(huán)境衛(wèi)生的問題。第三條調(diào)解方式雙方同意采取以下方式進行調(diào)解:1.協(xié)商談判:爭議發(fā)生后,甲乙雙方應(yīng)在七個工作日內(nèi)進行協(xié)商談判,以友好、和平的態(tài)度尋求解決方案;2.中立人調(diào)解:若協(xié)商談判未能取得一致意見,甲乙雙方可聘請中立人進行調(diào)解。調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方確認(rèn)后,具有法律效力;3.仲裁:若協(xié)商談判和中立人調(diào)解均無法解決問題,雙方同意將爭議提交至當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會進行仲裁。第四條調(diào)解期限協(xié)商談判和中立人調(diào)解的期限原則上不超過三十個工作日。如需延長調(diào)解期限,應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn),并注明延長的具體期限。第五條調(diào)解結(jié)果經(jīng)協(xié)商談判、中立人調(diào)解或仲裁等方式解決爭議后,雙方應(yīng)簽署書面的《協(xié)議調(diào)解意見書》,明確解決方案,并按照協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行。第六條保密條款在調(diào)解過程中,甲乙雙方應(yīng)保守所知悉的對方保密信息,以及與爭議有關(guān)的調(diào)解過程和結(jié)果,不得向任何第三方透露。第七條法律適用本協(xié)議的簽訂、解釋及執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。第八條其他約定1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。期滿后可協(xié)商續(xù)簽;2.在調(diào)解期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行原協(xié)議約定的義務(wù),不得擅自變更或中止;3.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;4.對于本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商解決,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。甲方(業(yè)主)簽字蓋章:____年____月____日乙方(物業(yè)公司)簽字蓋章:____年____月____日2025年業(yè)主與物業(yè)調(diào)解協(xié)議模板(二)甲方(業(yè)主):身份證號碼:聯(lián)系電話:乙方(物業(yè)公司):營業(yè)執(zhí)照號碼:聯(lián)系電話:鑒于甲方與乙方在物業(yè)管理中出現(xiàn)的爭議,為達成和解,雙方同意制定本調(diào)解協(xié)議書,內(nèi)容如下:一、糾紛背景1.甲方為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的合法產(chǎn)權(quán)人。2.乙方為該物業(yè)的物業(yè)管理公司,承擔(dān)物業(yè)管理與維護職責(zé)。3.甲方提出,乙方在物業(yè)管理中存在不當(dāng)操作,導(dǎo)致其權(quán)益受損,因而引發(fā)投訴與糾紛。二、調(diào)解方式1.雙方同意以自愿協(xié)商的方式解決糾紛,以達成和解。2.在調(diào)解過程中,雙方應(yīng)遵循公平、公正、誠信及合作的原則,共同努力解決爭議。三、調(diào)解內(nèi)容1.乙方將對甲方的投訴進行調(diào)查,并提供相關(guān)說明和回應(yīng)。2.甲方有權(quán)提供支持其投訴的證據(jù)材料。3.雙方需謹(jǐn)慎選擇證據(jù),確保其真實、合法、有效。4.雙方需就糾紛的起因、責(zé)任、損失等進行討論,共同尋求解決方案。5.一旦達成共識,雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議,并遵守協(xié)議規(guī)定。四、和解協(xié)議1.乙方在調(diào)解過程中承認(rèn)甲方投訴的部分真實性。2.雙方同意,乙方將對甲方的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方將對存在的管理不當(dāng)之處進行改正,防止類似問題再次發(fā)生。4.甲方同意在簽署本協(xié)議后,終止對乙方的投訴和糾紛,保持合作與友好關(guān)系。5.雙方確認(rèn)本協(xié)議具有最終決定性,任何一方不得單方面解除或變更協(xié)議內(nèi)容。五、簽署與生效1.本協(xié)議正本兩份,甲方與乙方各執(zhí)一份。2.自雙方簽署之日起,本協(xié)議即生效,具有法律約束力。六、其他條款1.本協(xié)議的簽署并不影響甲方尋求法律救濟的權(quán)利。2.若在執(zhí)行協(xié)議過程中出現(xiàn)未盡事宜或新糾紛,雙方應(yīng)繼續(xù)通過協(xié)商解決。3.如協(xié)商無果,雙方可通過仲裁或訴訟等法律途徑解決爭議。甲方(簽名):日期:乙方(簽名):日期:2025年業(yè)主與物業(yè)調(diào)解協(xié)議模板(三)物業(yè)糾紛調(diào)解協(xié)議書甲方(業(yè)主):____(姓名)、____(身份證號碼)、____(聯(lián)系方式)乙方(物業(yè)公司):____(名稱)、____(營業(yè)執(zhí)照號碼)、____(聯(lián)系方式)鑒于甲、乙雙方在____小區(qū)____室的____問題上產(chǎn)生糾紛,為保障雙方的合法權(quán)益,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下共識:一、調(diào)解事項雙方就____小區(qū)____室的____糾紛,達成如下調(diào)解方案:____。二、責(zé)任劃分1.甲方同意承擔(dān)____(責(zé)任描述),并提供必要的____。2.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)____(責(zé)任描述),并執(zhí)行____。三、協(xié)議生效與條件1.本協(xié)議自雙方簽字確認(rèn)之日起生效,自____年____月____日起執(zhí)行。2.如遇不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方應(yīng)立即協(xié)商以保護雙方權(quán)益。3.本協(xié)議原件兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。四、爭議解決如在執(zhí)行本協(xié)議過程中出現(xiàn)爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商無果,任何一方有權(quán)尋求相關(guān)部門調(diào)解或采取法律手段。五、其他條款1.對于本協(xié)議未涵蓋的事項,由雙方另行協(xié)商處理。2.本協(xié)議自雙方簽字后立即生效,未經(jīng)雙方同意,
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