(高清版)DB37∕T 1598.1-2010 家政培訓服務規(guī)范 第1部分：居家養(yǎng)老　

第1部分：居家養(yǎng)老2010-03-16發(fā)布2010-04-01實施I第1部分：居家養(yǎng)老第2部分：母嬰生活護理第3部分：育嬰11范圍2規(guī)范性引用文件凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T17242投訴處理指南GB/T20647.8社區(qū)服務指南第8部分：家政服務DB37/T1111-2008家政服務——居家養(yǎng)老服務質量規(guī)范《中華人民共和國憲法》(2004年)《中華人民共和國老年人權益保障法》(1996年)《中華人民共和國勞動法》(1995年)《中華人民共和國消費者權益保護法》(1993年)《中華人民共和國食品安全法》(2009年)3術語和定義4.1.1依法設立的居家養(yǎng)老培訓服務機構。4.1.2具有與培訓目標、培訓規(guī)模相適應的專兼職教師和專職管理人員。4.1.3具有滿足居家養(yǎng)老培訓理論學習的教室及技能操作實習間，并配備相關的教學用具和設施、設4.1.4居家養(yǎng)老培訓每期不得低于150學時，其中操作技能及實習培訓應占總課時的60%以上。4.2培訓教師資要求2相關法律規(guī)章的培訓應包括：——《中華人民共和國憲法》;——《中華人民共和國老年人權益保障法》;——《中華人民共和國勞動法》;——《中華人民共和國消費者權益保護法》;——《中華人民共和國食品安全法》。5.2職業(yè)道德職業(yè)道德培訓應包括：——道德修養(yǎng)；——行為準則；——職業(yè)心態(tài)；——家庭人際關系基本知識。5.3基礎知識老年人護理基礎知識應包括：——老年人生理、心理特點；——老年人的護理特點；——老年人常見疾??；——老年人的營養(yǎng)需求。5.4技能要求5.4.1生活照料培訓內容應包括：清潔衛(wèi)生；——睡眠照料；——飲食照料；——排泄照料；——安全保護。5.4.2技術護理培訓內容應包括：——測量體溫；——觀察；——消毒；——冷敷和熱敷；——護理記錄；——急救常識；——老年人常見疾病的護理；——臨終護理；——康復護理；——心理護理。6培訓服務管理要求6.1培訓的前期準備6.1.1準備教材、教學物品和相關的培訓文檔。6.1.2確定教學任務指導書、教學大綱、授課教師，填寫授課教師信息登記表并審核教案。6.1.3制定培訓計劃。內容應包括但不限于：目的、對象、人數、時間、地點、培訓內容、課時安排、考核與結業(yè)、培訓負責人、其他有關注意事項。36.2培訓的組織實施6.2.2.2嚴格依照培訓計劃以及教學大綱安排組織培訓，不得隨意縮減培訓內6.2.2.3授課教師應做好教學日志的填寫工作。6.2.2.4培訓時應注重理論知識與實踐相結合，加強動手能力和實際操作6.2.3培訓考核——實踐技能考核，要求學員完成多個項目的實踐操作。7.1培訓機構應建立服務質量保障機制，