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文檔簡介
特級建筑集團行政助理崗位職責(zé)一、崗位概述特級建筑集團的行政助理在公司日常運營中扮演著重要角色,主要負責(zé)協(xié)助管理層處理行政事務(wù),確保公司各項工作的順利進行。該崗位要求具備良好的溝通能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力,以支持公司各部門的高效運作。二、核心職責(zé)1.日常行政支持負責(zé)公司日常行政事務(wù)的處理,包括文件的收發(fā)、整理和歸檔,確保信息的及時傳遞和存檔的完整性。協(xié)助管理層準(zhǔn)備會議材料,記錄會議紀(jì)要,并跟進會議決議的落實情況。2.文書處理負責(zé)撰寫和編輯各類文書,包括通知、報告、會議紀(jì)要等,確保文書的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。對外溝通時,保持公司形象,確保信息傳達的清晰和有效。3.會議組織協(xié)助組織公司內(nèi)部及外部會議,負責(zé)會議的安排、通知、場地布置及相關(guān)資料的準(zhǔn)備。確保會議的順利進行,并及時跟進會議決策的執(zhí)行情況。4.信息管理負責(zé)公司內(nèi)部信息的收集、整理和分析,確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。維護公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫,確保數(shù)據(jù)的安全和保密,定期更新相關(guān)信息。5.協(xié)調(diào)溝通作為公司各部門之間的橋梁,負責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作,促進信息的流通與溝通。處理部門之間的日常事務(wù),確保各項工作的順利銜接。6.人事支持協(xié)助人力資源部門進行員工入職、離職手續(xù)的辦理,維護員工檔案,協(xié)助組織員工培訓(xùn)和活動。負責(zé)員工考勤的記錄和統(tǒng)計,確保人事信息的準(zhǔn)確性。7.后勤管理負責(zé)公司辦公環(huán)境的管理,包括辦公設(shè)備的維護、辦公用品的采購和管理。確保辦公環(huán)境的整潔和安全,及時處理后勤事務(wù),保障員工的工作條件。8.財務(wù)協(xié)助協(xié)助財務(wù)部門進行日常財務(wù)事務(wù)的處理,包括報銷單據(jù)的審核、費用的記錄和統(tǒng)計。確保財務(wù)信息的準(zhǔn)確性,協(xié)助財務(wù)報表的編制。9.項目支持在項目實施過程中,協(xié)助項目經(jīng)理進行相關(guān)的行政支持工作,包括項目資料的整理、進度的跟蹤和會議的組織。確保項目的順利推進,及時反饋項目進展情況。10.客戶服務(wù)負責(zé)接待來訪客戶,提供必要的咨詢和服務(wù),維護良好的客戶關(guān)系。處理客戶的反饋和投訴,及時向相關(guān)部門反饋,確??蛻魸M意度的提升。三、崗位要求1.學(xué)歷與經(jīng)驗要求具有大專及以上學(xué)歷,行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。具備2年以上行政助理或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。2.技能要求具備良好的文字表達能力和溝通能力,熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint等)。具備一定的財務(wù)知識和人事管理知識者優(yōu)先。3.個人素質(zhì)具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,工作細致、耐心,具備良好的職業(yè)道德和保密意識。能夠承受一定的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。四、工作流程1.日常工作安排根據(jù)管理層的指示,制定日常工作計劃,合理安排工作時間,確保各項任務(wù)的按時完成。2.信息收集與整理定期收集公司內(nèi)部及外部的信息,進行整理和分析,為管理層提供決策支持。3.會議及活動組織提前做好會議及活動的準(zhǔn)備工作,確保各項安排的落實,及時跟進會議及活動的效果評估。4.文書及檔案管理建立健全文書及檔案管理制度,確保文書的規(guī)范性和檔案的完整性,定期進行檔案的整理和歸檔。5.客戶關(guān)系維護定期與客戶進行溝通,了解客戶需求,及時處理客戶反饋,維護良好的客戶關(guān)系。五、總結(jié)特級建筑集團
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