2025年度Amazon店鋪代運(yùn)營及產(chǎn)品退換貨處理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度Amazon店鋪代運(yùn)營及產(chǎn)品退換貨處理合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（代運(yùn)營方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方經(jīng)營Amazon店鋪，需要乙方提供代運(yùn)營服務(wù)及產(chǎn)品退換貨處理服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、代運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容（1）店鋪的日常維護(hù)和更新；（2）產(chǎn)品上架、下架、修改及優(yōu)化；（3）店鋪裝修及設(shè)計(jì)；（4）產(chǎn)品推廣及營銷活動策劃；（5）客戶服務(wù)及售后處理；（6）數(shù)據(jù)分析及市場調(diào)研。1.2乙方應(yīng)確保店鋪運(yùn)營符合Amazon平臺規(guī)則，并按時(shí)完成甲方要求的各項(xiàng)任務(wù)。二、產(chǎn)品退換貨處理服務(wù)（1）接收客戶退換貨申請；（2）核實(shí)退換貨原因及商品狀況；（3）與客戶溝通，協(xié)商退換貨方案；（4）安排退換貨物流；（5）處理退換貨后的財(cái)務(wù)結(jié)算。2.2乙方應(yīng)保證退換貨處理流程高效、準(zhǔn)確，并確?？蛻魸M意度。三、費(fèi)用及支付方式（1）代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用：人民幣____元/月；（2）產(chǎn)品退換貨處理服務(wù)費(fèi)用：人民幣____元/件。3.2甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付當(dāng)月代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用，產(chǎn)品退換貨處理服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況按月結(jié)算。四、保密條款4.1雙方對本合同內(nèi)容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。五、違約責(zé)任5.1如一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。5.2甲方未按時(shí)支付代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用或產(chǎn)品退換貨處理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、合同生效及終止7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同期滿前____個(gè)月，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)書面協(xié)商一致，簽訂續(xù)簽合同。八、其他8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。8.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（委托方）簽字（或蓋章）：日期：____________________乙方（代運(yùn)營方）簽字（或蓋章）：日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的，在本合同履行過程中，可能提供相關(guān)服務(wù)或參與合同履行的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。（1）市場推廣服務(wù)商；（2）物流服務(wù)商；（3）支付服務(wù)商；（4）數(shù)據(jù)服務(wù)商；（5）法律顧問；（6）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。二、第三方介入的條件與程序（1）甲乙雙方一致同意；（2）第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力；（3）第三方提供的服務(wù)符合本合同的要求。2.2第三方介入的程序如下：（1）甲乙雙方共同確定第三方；（2）甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議；（3）第三方按照服務(wù)協(xié)議提供相關(guān)服務(wù)；（4）甲乙雙方監(jiān)督第三方服務(wù)質(zhì)量的履行。三、第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議，履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。（1）保證提供的服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）保證服務(wù)的質(zhì)量和效果；（3）對提供的服務(wù)承擔(dān)保密義務(wù)；（4）按照約定的時(shí)間和方式完成服務(wù)；（5）因自身原因?qū)е路?wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。四、第三方的責(zé)任限額4.1第三方在本合同履行過程中，因自身原因?qū)е录追?、乙方遭受損失的，其責(zé)任限額如下：（1）市場推廣服務(wù)商：不超過甲方、乙方因第三方服務(wù)而產(chǎn)生的損失的____%；（2）物流服務(wù)商：不超過甲方、乙方因第三方服務(wù)而產(chǎn)生的損失的____%；（3）支付服務(wù)商：不超過甲方、乙方因第三方服務(wù)而產(chǎn)生的損失的____%；（4）數(shù)據(jù)服務(wù)商：不超過甲方、乙方因第三方服務(wù)而產(chǎn)生的損失的____%；（5）法律顧問：不超過甲方、乙方因第三方服務(wù)而產(chǎn)生的損失的____%；（6）其他第三方：不超過甲方、乙方因第三方服務(wù)而產(chǎn)生的損失的____%。4.2第三方的責(zé)任限額可根據(jù)甲乙雙方的具體情況協(xié)商確定。五、第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方在本合同中的角色是獨(dú)立的，不構(gòu)成甲方、乙方的代理人或雇員。5.2第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，由甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議約定。5.3第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對甲方、乙方及本合同履行的相關(guān)事宜承擔(dān)獨(dú)立的責(zé)任。5.4甲方、乙方對第三方的選擇、監(jiān)督和評價(jià)，不構(gòu)成對第三方責(zé)任的承擔(dān)。六、第三方變更與退出6.1如第三方需要變更或退出本合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲乙雙方。6.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的第三方，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。6.3第三方變更或退出不影響本合同其他條款的效力。七、其他7.1本部分條款為本合同不可分割的一部分，與本合同其他條款具有同等法律效力。7.2本部分條款如有與本合同其他條款不一致之處，以本部分條款為準(zhǔn)。7.3本部分條款的補(bǔ)充、修改或廢止，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。甲方（委托方）簽字（或蓋章）：日期：____________________乙方（代運(yùn)營方）簽字（或蓋章）：日期：____________________第三方（如適用）簽字（或蓋章）：日期：____________________第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.1《Amazon店鋪代運(yùn)營服務(wù)協(xié)議》：詳細(xì)說明乙方提供代運(yùn)營服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。1.2《產(chǎn)品退換貨處理服務(wù)協(xié)議》：詳細(xì)說明乙方處理產(chǎn)品退換貨的具體流程、責(zé)任劃分、費(fèi)用結(jié)算等。1.3《市場推廣方案》：乙方為甲方制定的Amazon店鋪市場推廣計(jì)劃，包括推廣策略、預(yù)算、預(yù)期效果等。1.4《物流配送方案》：乙方為甲方制定的物流配送方案，包括配送方式、配送時(shí)效、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。1.5《支付服務(wù)協(xié)議》：乙方為甲方提供的支付服務(wù)協(xié)議，包括支付方式、手續(xù)費(fèi)、安全措施等。1.6《數(shù)據(jù)服務(wù)協(xié)議》：乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)服務(wù)協(xié)議，包括數(shù)據(jù)收集、分析、報(bào)告等。1.7《保密協(xié)議》：甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，明確雙方對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密的保密義務(wù)。1.8《爭議解決協(xié)議》：甲乙雙方就本合同履行過程中發(fā)生的爭議解決方式及程序的協(xié)議。1.9《第三方服務(wù)協(xié)議》：甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。1.10《合同變更協(xié)議》：甲乙雙方就本合同內(nèi)容進(jìn)行變更的書面協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1違約行為：（1）甲方未按時(shí)支付代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用或產(chǎn)品退換貨處理服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按時(shí)完成代運(yùn)營服務(wù)或產(chǎn)品退換貨處理服務(wù)；（3）第三方未按照服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量；（4）任何一方泄露對方商業(yè)秘密；（5）任何一方違反保密協(xié)議；（6）任何一方違反爭議解決協(xié)議；（7）任何一方違反合同變更協(xié)議。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付____%的滯納金；（2）乙方未按時(shí)完成服務(wù)：乙方應(yīng)向甲方支付____%的違約金；（3）第三方未提供服務(wù)質(zhì)量：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方或乙方支付賠償金；（4）泄露商業(yè)秘密：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因泄露造成的損失；（5）違反保密協(xié)議：違反方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因違反保密協(xié)議造成的損失；（6）違反爭議解決協(xié)議：違反方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因違反爭議解決協(xié)議造成的損失；（7）違反合同變更協(xié)議：違反方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因違反合同變更協(xié)議造成的損失。2.3示例說明：（1）示例一：甲方未按時(shí)支付代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付____%的滯納金。（2）示例二：乙方未按時(shí)完成產(chǎn)品退換貨處理服