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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價合同范本本合同共三部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:鑒于甲方從事信息技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù),乙方為甲方提供信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方根據(jù)甲方提供的相關(guān)資料,對甲方2025年度信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量進行評價。2.評價內(nèi)容包括但不限于:服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)穩(wěn)定性、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等。3.乙方應(yīng)按照甲方要求,在約定的時間內(nèi)完成評價工作,并向甲方提交評價報告。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成評價工作,如因特殊情況無法按時完成,應(yīng)提前____天向甲方說明原因。三、服務(wù)費用1.本合同服務(wù)費用為人民幣____元整(大寫:____元整)。2.甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)向乙方支付合同款項的____%,即人民幣____元整(大寫:____元整)。3.乙方完成評價工作后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的評價報告后____個工作日內(nèi)支付剩余款項。四、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容、評價結(jié)果及相關(guān)資料負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。2.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。五、違約責任1.如乙方未能按照約定時間完成評價工作,甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的損失。2.如甲方未能按照約定支付費用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的____%作為違約金。3.如任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________代表人(簽字):____________________簽訂日期:____________________附件:1.甲方提供的相關(guān)資料清單2.評價報告標準及要求3.其他與本合同相關(guān)的文件第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義1.本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、咨詢顧問等。2.第三方的介入應(yīng)當是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同,提高服務(wù)質(zhì)量評價的客觀性和專業(yè)性。二、第三方介入的流程1.甲方或乙方有權(quán)邀請第三方介入本合同項下的服務(wù)質(zhì)量評價工作。2.第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂專門的合作協(xié)議。3.第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方就具體工作內(nèi)容、時間安排、費用分攤等事項達成一致。三、第三方的權(quán)利與義務(wù)1.第三方有權(quán)根據(jù)本合同和合作協(xié)議,獨立開展服務(wù)質(zhì)量評價工作。2.第三方應(yīng)保證評價過程的客觀、公正,不得受到甲乙雙方的不當影響。3.第三方應(yīng)按照約定的時間完成評價工作,并及時向甲乙雙方提交評價報告。4.第三方應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露評價過程中獲取的任何信息。5.第三方不得因介入本合同而損害甲乙雙方的合法權(quán)益。四、第三方的責任限額1.第三方因履行本合同所承擔的責任,不得超過合作協(xié)議中約定的責任限額。2.如第三方在履行本合同過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)的賠償責任。3.第三方的責任限額包括但不限于:直接經(jīng)濟損失、違約金、罰款等。五、第三方的費用1.第三方的費用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議約定分攤。2.第三方費用包括但不限于:評估費用、咨詢費用、差旅費用等。3.甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定,按時支付第三方費用。六、第三方的變更與解除1.任何一方要求變更或解除第三方介入?yún)f(xié)議的,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。2.第三方介入?yún)f(xié)議的變更或解除,不影響本合同的有效性和履行。七、第三方的爭議解決1.如甲乙雙方與第三方就第三方介入?yún)f(xié)議產(chǎn)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方介入本合同項下的服務(wù)質(zhì)量評價工作,不代表甲方或乙方放棄自身責任。3.第三方不承擔因甲方或乙方?jīng)Q策失誤而產(chǎn)生的任何責任。4.第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,僅限于第三方介入?yún)f(xié)議的約定,不影響本合同項下的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。九、其他1.本部分內(nèi)容為本合同的一部分,與合同其他條款具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________代表人(簽字):____________________簽訂日期:____________________附件:1.第三方合作協(xié)議2.第三方評價結(jié)果報告3.其他與本合同相關(guān)的文件第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方提供的相關(guān)資料清單要求:清單應(yīng)詳細列出甲方需提供給乙方的所有資料,包括但不限于業(yè)務(wù)流程圖、技術(shù)文檔、服務(wù)記錄等。說明:該清單用于確保乙方能夠全面了解甲方業(yè)務(wù),為評價工作提供依據(jù)。2.評價報告標準及要求要求:標準應(yīng)明確評價報告的內(nèi)容、格式、評價指標等。說明:該標準用于規(guī)范評價報告的質(zhì)量,確保評價結(jié)果的客觀性和準確性。3.第三方合作協(xié)議要求:協(xié)議應(yīng)詳細規(guī)定第三方的權(quán)利義務(wù)、費用分攤、保密條款等內(nèi)容。說明:該協(xié)議用于明確第三方在本合同中的角色和責任,確保第三方介入的合法性和有效性。4.第三方評價結(jié)果報告要求:報告應(yīng)包括評價過程、評價結(jié)果、改進建議等。5.甲方業(yè)務(wù)流程圖要求:流程圖應(yīng)清晰展示甲方的業(yè)務(wù)流程,包括關(guān)鍵環(huán)節(jié)和數(shù)據(jù)處理方式。說明:該流程圖用于幫助乙方更好地理解甲方業(yè)務(wù),為評價工作提供基礎(chǔ)。6.甲方技術(shù)文檔要求:文檔應(yīng)詳細描述甲方的技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)設(shè)計、功能實現(xiàn)等。說明:該文檔用于幫助乙方評估甲方技術(shù)的成熟度和穩(wěn)定性。7.甲方服務(wù)記錄要求:記錄應(yīng)包括服務(wù)請求、響應(yīng)時間、服務(wù)結(jié)果等。說明:該記錄用于評估甲方服務(wù)的響應(yīng)速度和滿意度。8.其他與本合同相關(guān)的文件要求:包括但不限于合同變更協(xié)議、補充協(xié)議、會議紀要等。說明:這些文件用于記錄合同履行過程中的重要事項和變更,確保合同的有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按時完成評價工作。甲方未按時支付費用。第三方泄露評價過程中獲取的任何信息。任何一方違反保密義務(wù)。2.責任認定標準:乙方未按時完成評價工作,每逾期一天,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。甲方未按時支付費用,每逾期一天,應(yīng)向乙方支付____%的逾期付款利息。第三方泄露評價過程中獲取的任何信息,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。3.違約示例說明:乙方未在約定的時間內(nèi)完成評價工作,超出期限3天,甲方有權(quán)要求乙方支付____元(3天×1000元/天)的違約金。甲方未在約定的時間內(nèi)支付費用,超出期限5天,乙方有權(quán)要求甲方支付____元(5天×1000元/天)的逾期付款利息。第三方在評價過程中泄露了甲方的
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