2025年度新能源汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)保障合同 - 副本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度新能源汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)保障合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng)）：____________________________乙方（服務(wù)保障提供方名稱(chēng)）：____________________________鑒于：1.甲方是一家從事新能源汽車(chē)銷(xiāo)售、維修及售后服務(wù)的企業(yè)，具備合法經(jīng)營(yíng)資格。2.乙方是一家專(zhuān)業(yè)從事新能源汽車(chē)服務(wù)保障的企業(yè)，具備合法經(jīng)營(yíng)資格。雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方在2025年度內(nèi)提供新能源汽車(chē)服務(wù)保障事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)范圍（1）新能源汽車(chē)整車(chē)保修服務(wù)；（2）新能源汽車(chē)零部件保修服務(wù)；（3）新能源汽車(chē)維修服務(wù)；（4）新能源汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù)；（5）新能源汽車(chē)救援服務(wù)。（1）因甲方故意或過(guò)失導(dǎo)致的車(chē)輛損壞；（2）因不可抗力因素導(dǎo)致的車(chē)輛損壞；（3）因車(chē)輛使用不當(dāng)導(dǎo)致的車(chē)輛損壞；（4）因車(chē)輛改裝、加裝配件導(dǎo)致的車(chē)輛損壞。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.雙方同意，在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。三、服務(wù)費(fèi)用1.乙方為甲方提供的服務(wù)保障費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整）。2.甲方應(yīng)在合同簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付全部服務(wù)保障費(fèi)用。3.乙方收到甲方支付的服務(wù)保障費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。四、服務(wù)內(nèi)容（1）為甲方提供新能源汽車(chē)整車(chē)保修服務(wù)，包括但不限于：①甲方在整車(chē)保修期內(nèi)，因車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修費(fèi)用，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)；②甲方在整車(chē)保修期內(nèi)，因車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的零部件更換費(fèi)用，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)；③乙方負(fù)責(zé)甲方車(chē)輛在保修期內(nèi)的免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)。（2）為甲方提供新能源汽車(chē)零部件保修服務(wù)，包括但不限于：①甲方在零部件保修期內(nèi)，因零部件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修費(fèi)用，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)；②甲方在零部件保修期內(nèi)，因零部件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的零部件更換費(fèi)用，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。（3）為甲方提供新能源汽車(chē)維修服務(wù)，包括但不限于：①乙方負(fù)責(zé)甲方車(chē)輛在保修期外的維修工作；②乙方負(fù)責(zé)甲方車(chē)輛在保修期外的零部件更換工作；③乙方負(fù)責(zé)甲方車(chē)輛在保修期外的保養(yǎng)工作。（4）為甲方提供新能源汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于：①乙方負(fù)責(zé)甲方車(chē)輛在保修期內(nèi)的保養(yǎng)工作；②乙方負(fù)責(zé)甲方車(chē)輛在保修期外的保養(yǎng)工作。（5）為甲方提供新能源汽車(chē)救援服務(wù)，包括但不限于：①乙方負(fù)責(zé)甲方車(chē)輛在行駛過(guò)程中發(fā)生故障的現(xiàn)場(chǎng)救援；②乙方負(fù)責(zé)甲方車(chē)輛在行駛過(guò)程中發(fā)生故障的拖車(chē)服務(wù)；③乙方負(fù)責(zé)甲方車(chē)輛在行駛過(guò)程中發(fā)生故障的送修服務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)需求，并確保服務(wù)質(zhì)量。五、服務(wù)質(zhì)量1.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。2.乙方應(yīng)確保服務(wù)過(guò)程中，甲方車(chē)輛的安全、可靠、舒適。3.乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和水平。六、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露、使用或向第三方提供對(duì)方商業(yè)秘密。七、違約責(zé)任1.如一方違反本合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整）。3.如違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方實(shí)際損失。八、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________________________乙方（蓋章）：____________________________代表人（簽字）：____________________________代表人（簽字）：____________________________簽訂日期：____________________________簽訂地點(diǎn)：____________________________十、附件1.本合同附件：（1）服務(wù)保障明細(xì)表；（2）服務(wù)保障費(fèi)用支付憑證。2.附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方、維修服務(wù)方等。二、第三方介入的情形1.甲方在履行本合同過(guò)程中，因需要專(zhuān)業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持，可邀請(qǐng)第三方介入。2.乙方在履行本合同過(guò)程中，因需要專(zhuān)業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持，可邀請(qǐng)第三方介入。3.雙方經(jīng)協(xié)商一致，認(rèn)為有必要邀請(qǐng)第三方介入的其他情形。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在介入本合同履行過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量、安全性等問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：（1）第三方在介入本合同履行過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量、安全性等問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整）的責(zé)任限額。（2）如第三方責(zé)任超過(guò)約定限額，超出部分由甲乙雙方按比例承擔(dān)。四、第三方責(zé)權(quán)利（1）根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；（2）要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；（3）在履行合同過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方提出合理建議。（1）按照甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或技術(shù)支持；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。五、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明1.第三方與甲方的劃分：（1）甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方介入本合同履行過(guò)程中的各項(xiàng)工作；（2）甲方負(fù)責(zé)向第三方提供必要的資料和信息；（3）甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量。2.第三方與乙方的劃分：（1）乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方介入本合同履行過(guò)程中的各項(xiàng)工作；（2）乙方負(fù)責(zé)向第三方提供必要的資料和信息；（3）乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量。3.第三方與甲乙雙方的劃分：（1）第三方在介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（2）第三方在介入本合同履行過(guò)程中，如因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量、安全性等問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）第三方在介入本合同履行過(guò)程中，如因甲乙雙方的原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量、安全性等問(wèn)題，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、第三方介入的程序1.甲方或乙方在認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前______個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。2.雙方協(xié)商一致后，甲方或乙方可邀請(qǐng)第三方介入。3.第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。七、第三方介入的終止（1）第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)；（2）第三方違反合同約定，損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，認(rèn)為有必要終止第三方介入。2.第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、其他約定1.本合同附件與本合同具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________________________乙方（蓋章）：____________________________代表人（簽字）：____________________________代表人（簽字）：____________________________簽訂日期：____________________________簽訂地點(diǎn)：____________________________第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)保障明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列明乙方為甲方提供的服務(wù)保障項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.服務(wù)保障費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：甲方支付服務(wù)保障費(fèi)用的憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付收據(jù)等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明甲方已支付服務(wù)保障費(fèi)用。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：甲方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明第三方介入本合同履行過(guò)程中的具體協(xié)議內(nèi)容。4.維修記錄詳細(xì)要求：甲方車(chē)輛在保修期內(nèi)或保修期外的維修記錄，包括維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用、維修時(shí)間等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明甲方車(chē)輛維修情況。5.保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求：甲方車(chē)輛在保修期內(nèi)或保修期外的保養(yǎng)記錄，包括保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)費(fèi)用、保養(yǎng)時(shí)間等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明甲方車(chē)輛保養(yǎng)情況。6.救援記錄詳細(xì)要求：甲方車(chē)輛在行駛過(guò)程中發(fā)生故障的救援記錄，包括救援時(shí)間、救援地點(diǎn)、救援費(fèi)用等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明甲方車(chē)輛救援情況。7.第三方評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：第三方在介入本合同履行過(guò)程中，對(duì)服務(wù)質(zhì)量、安全性等方面進(jìn)行的評(píng)估報(bào)告。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明第三方介入本合同履行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)保障費(fèi)用；（2）乙方未按時(shí)提供約定的服務(wù)保障；（3）第三方未按時(shí)完成約定的服務(wù)；（4）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（5）任何一方違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)保障費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整）。（2）乙方未按時(shí)提供約定的服務(wù)保障，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整）。（3）第三方未按時(shí)完成約定的服務(wù)，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，違約金金額為人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整）。（4）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（5）任何一方違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)保障費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整）。2.乙方未按時(shí)提供約定的服務(wù)保障，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。3.第三方未按時(shí)完成約定的服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金人民幣_(tái)___