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文檔簡介

物業(yè)管理移交協議通用合同編號:__________一、協議雙方基本信息1.1移交方(甲方)信息甲方為[甲方公司名稱],一家依據[甲方公司注冊地法律]合法成立并有效存續(xù)的企業(yè),具有從事物業(yè)管理及相關業(yè)務的合法資質。其聯系地址為[甲方聯系地址],聯系電話為[甲方聯系電話]。1.2接收方(乙方)信息乙方為[乙方公司名稱],同樣是依據[乙方公司注冊地法律]合法成立且有效存續(xù)的企業(yè),擁有開展物業(yè)管理服務的相應能力與資質。乙方的聯系地址為[乙方聯系地址],聯系電話為[乙方聯系電話]。二、移交背景與目的2.1物業(yè)項目基本情況概述本物業(yè)項目名為[物業(yè)項目名稱],位于[具體地址],總建筑面積為[X]平方米,涵蓋[具體物業(yè)類型,如住宅、商業(yè)、寫字樓等]等多種業(yè)態(tài)。物業(yè)內包含[簡要列舉一些主要設施,如若干棟建筑物、停車場、綠化區(qū)域等]。2.2移交的背景說明由于[詳細說明移交原因,例如甲方業(yè)務調整、合同到期等],甲方不再負責本物業(yè)項目的管理工作,經與乙方協商一致,決定將本物業(yè)項目的管理相關事宜移交給乙方。2.3移交的目的闡述移交旨在保證物業(yè)項目管理服務的連續(xù)性,保障業(yè)主和使用人的正常生活與經營活動,同時明確雙方在移交過程中的權利、義務,避免可能出現的糾紛。三、移交范圍3.1物業(yè)區(qū)域界定物業(yè)區(qū)域以[官方文件或明確的界定依據]為準,包括但不限于項目紅線范圍內的所有建筑物、附屬設施、公共區(qū)域(如樓梯間、電梯間、走廊、大堂等)、室外場地(如停車場、花園、道路等)。3.2具體移交的資產明細(1)建筑物及其附屬設施:包括[詳細列出建筑物名稱、數量],以及與其配套的電梯[品牌、型號、數量]、消防設備[類型、數量]、給排水系統[描述]、供電系統[描述]等。(2)辦公設備及用品:辦公桌椅[數量]、文件柜[數量]、電腦[數量及配置簡要說明]、打印機[數量及型號]等在物業(yè)管理過程中使用的辦公設備。(3)庫存物資:如清潔用品、維修工具及材料等,以移交時的實際庫存清單為準。3.3文檔資料的移交范圍(1)物業(yè)相關的產權文件復印件,如房產證復印件等(如有)。(2)工程建設資料,包括但不限于建筑施工圖紙、設備安裝圖紙、竣工驗收報告等。(3)物業(yè)管理服務記錄,如業(yè)主檔案(包含業(yè)主基本信息、繳費記錄等)、維修保養(yǎng)記錄、安全檢查記錄等。(4)其他與物業(yè)運營管理相關的文件,如與部門或相關單位的往來函件等。四、移交時間與方式4.1移交時間安排雙方確定移交工作于[開始日期]開始,并于[截止日期]完成。在[開始日期]至[截止日期]期間,雙方將按照本協議約定的內容逐步進行各項移交工作。4.2移交的具體方式(1)對于實物資產,雙方將進行現場清點交接。在移交現場,甲方應向乙方展示資產的狀況,并提供相關的操作說明(如設備的使用方法等)。乙方應仔細核對資產的數量、型號、外觀等情況,如有異議應及時提出并記錄。(2)文檔資料的移交將以紙質文檔和電子文檔相結合的方式進行。紙質文檔將進行逐一清點并簽字確認,電子文檔將通過[雙方約定的電子數據傳輸方式,如光盤拷貝、指定郵箱發(fā)送等]進行移交,同時保證數據的完整性和準確性。五、人員移交(如有)5.1在職人員的移交原則若存在在職人員移交情況,遵循自愿原則,在符合相關法律法規(guī)及勞動政策的前提下,由甲方將相關人員的勞動關系及工作職能移交給乙方。乙方應根據自身的人力資源政策及崗位需求,合理安排接收人員的工作崗位。5.2人員檔案的移交內容甲方應向乙方移交在職人員的完整人事檔案,包括但不限于個人基本信息、勞動合同、工資發(fā)放記錄、績效考核記錄、社會保險繳納記錄、培訓記錄等。這些檔案將有助于乙方全面了解接收人員的工作經歷、技能水平等情況,以便更好地進行人力資源管理。5.3人員薪酬與福利待遇的交接(1)對于移交人員的薪酬,乙方應按照不低于甲方原薪酬標準(在符合法律法規(guī)及企業(yè)自身薪酬體系的基礎上)進行支付。甲方應向乙方提供詳細的薪酬結構說明,包括基本工資、績效工資、獎金等組成部分及其計算方式。(2)福利待遇方面,乙方應根據自身的福利政策并結合甲方原福利情況,為移交人員提供合理的福利待遇。甲方應向乙方告知移交人員享有的福利待遇內容,如帶薪年假、病假、節(jié)日福利等,以保證移交人員的權益不受損害。六、費用與財務移交6.1預存費用的移交(1)物業(yè)費預存:甲方應將已收取的尚未提供服務期間對應的物業(yè)費預存金額移交給乙方。在移交時,雙方應核對預存物業(yè)費的業(yè)主名單、金額等信息,并制作詳細的移交清單。乙方應保證按照規(guī)定為業(yè)主提供相應的物業(yè)服務。(2)其他預存費用:如水電費預存、維修基金預存(如有)等,同樣按照上述方式進行移交。甲方需提供相關費用的收取依據、使用情況說明等資料,以便乙方進行后續(xù)管理。6.2欠費情況的移交甲方應向乙方詳細移交物業(yè)項目中的欠費情況,包括欠費業(yè)主或使用人的名單、欠費金額、欠費周期等信息。乙方有權按照相關法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)定對欠費進行追繳。在追繳過程中,甲方應積極配合乙方提供必要的協助,如提供欠費相關的原始憑證、催繳記錄等。6.3財務賬目及相關憑證的移交(1)甲方應向乙方移交物業(yè)項目的財務賬目,包括但不限于總賬、明細賬、日記賬等。賬目應按照會計期間進行分類整理,清晰反映物業(yè)項目的財務收支情況。(2)相關憑證的移交涵蓋所有與財務收支相關的原始憑證,如發(fā)票、收據、報銷單等。這些憑證應按照財務記賬的順序進行整理裝訂,并標注清晰的日期、摘要、金額等信息。乙方在接收后應妥善保管財務賬目及憑證,以備日后審計、查詢等需要。七、權利與義務的移交7.1甲方的既有權利移交(1)甲方將其在物業(yè)管理期間依據相關法律法規(guī)、物業(yè)服務合同所享有的對物業(yè)區(qū)域內公共區(qū)域的管理權利移交給乙方,包括但不限于對公共區(qū)域的使用規(guī)劃、秩序維護等權利。(2)甲方在與供應商簽訂的服務合同(如保潔服務合同、綠化養(yǎng)護合同等,在符合相關合同約定及法律法規(guī)的前提下)中尚未履行完畢的部分,將相應的合同權利移交給乙方,以便乙方繼續(xù)履行合同或根據實際情況進行調整。(3)對于物業(yè)項目中涉及的共有產權部分(如小區(qū)內的共用設施設備等),甲方將代表業(yè)主行使的相關權利(如對共有設施設備的維修、更新改造等決策參與權)移交給乙方,乙方應依法依規(guī)為業(yè)主利益行使這些權利。7.2甲方既有義務的轉移(1)甲方將其對物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)義務移交給乙方。自移交之日起,乙方應按照相關規(guī)定和標準對設施設備進行定期維護、保養(yǎng)、檢修,保證設施設備的正常運行。甲方應向乙方提供設施設備的維護保養(yǎng)記錄、操作手冊等資料,協助乙方熟悉設施設備的情況。(2)甲方對業(yè)主的服務承諾義務(如提供安全、清潔、綠化等物業(yè)服務)移交給乙方。乙方應按照行業(yè)標準和服務合同約定,為業(yè)主提供優(yōu)質的物業(yè)服務。對于甲方在移交前未履行完畢的服務承諾,乙方應在合理范圍內繼續(xù)履行或與業(yè)主協商解決方案。(3)在環(huán)境管理方面,甲方將對物業(yè)區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等義務移交給乙方。乙方應采取有效措施保持物業(yè)區(qū)域的整潔、美觀,符合相關環(huán)境衛(wèi)生標準和綠化要求。7.3乙方承接后的權利與義務界定(1)乙方承接后享有對物業(yè)項目進行獨立管理的權利,包括制定物業(yè)管理規(guī)章制度、確定服務收費標準(在符合相關規(guī)定的前提下)、自主選擇供應商等權利。(2)乙方的義務包括但不限于為業(yè)主提供安全、舒適、便捷的居住或使用環(huán)境,及時處理業(yè)主的投訴和建議,按照法律法規(guī)要求對物業(yè)項目進行管理和維護等。同時乙方應積極配合相關部門的監(jiān)督檢查工作,按時報送各類物業(yè)管理相關報表等。八、質量與保修責任移交8.1現有物業(yè)設施設備的質量狀況說明(1)建筑物主體結構:經[檢測機構名稱(如有)]檢測,目前建筑物主體結構處于[描述質量狀況,如良好、存在局部輕微裂縫但不影響整體安全等]狀態(tài)。(2)電梯:[品牌、型號]電梯于[安裝日期]投入使用,最近一次維護保養(yǎng)于[日期]進行,目前運行狀況為[正常、存在輕微故障但已記錄等],已運行時長為[X]小時。(3)消防設備:消防系統包括[具體消防設備,如消火栓、噴淋系統等],經檢查,[設備名稱]的[描述設備部件情況,如部分消火栓閥門存在輕微生銹等],整體消防系統在[上次檢測日期]的檢測中符合[相應標準]要求。(4)給排水系統:給排水管道[材質],目前供水正常,排水系統在[描述排水情況,如大雨時部分區(qū)域存在排水緩慢等],已對主要管道進行[描述維護情況,如最近一次清淤于[日期]進行]。(5)供電系統:供電容量為[X]千伏安,主要供電設備[設備名稱]于[安裝日期]投入使用,目前運行穩(wěn)定,但[描述存在的小問題,如部分配電箱標識模糊等]。8.2保修責任的移交條件(1)對于在建設工程保修期內的設施設備(按照國家相關建設工程保修規(guī)定),由建設單位承擔保修責任的,甲方應協助乙方與建設單位建立聯系,保證在保修范圍內的設施設備出現問題時,建設單位能夠及時履行保修義務。(2)對于甲方自行采購并安裝的設施設備,且仍在甲方承諾的保修期內的,甲方應將保修合同(如有)及相關保修信息移交給乙方。在保修期間,若設施設備出現問題,乙方應通知甲方,甲方應協調供應商進行保修。若甲方無法履行協調義務,乙方有權采取合理措施解決問題,相關費用由甲方承擔。(3)已過保修期的設施設備,自移交之日起,乙方應承擔正常的維護、保養(yǎng)和維修責任,但因甲方移交前存在的隱蔽性質量問題導致的維修費用,經雙方確認后由甲方承擔。8.3保修責任移交后的協調機制(1)雙方應建立信息共享機制,對于涉及保修責任的設施設備問題,乙方應及時將問題情況告知甲方(在需要甲方協調的情況下)。甲方應在接到通知后的[X]個工作日內給予回應,并積極協調相關方解決問題。(2)若因保修責任產生爭議,雙方應首先進行友好協商。協商不成的,可根據相關法律法規(guī)及保修合同約定,通過仲裁或訴訟途徑解決。在爭議解決期間,乙方應采取必要措施防止問題進一步惡化,保障業(yè)主的正常生活和物業(yè)的正常使用。九、保密與違約責任9.1保密條款(1)雙方應對在物業(yè)管理移交過程中知悉的對方商業(yè)秘密、業(yè)主隱私信息、未公開的財務信息等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于企業(yè)的經營策略、客戶名單、服務價格體系等。(2)保密期限自本協議生效之日起[X]年。在保密期限內,未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露上述保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或部門要求的除外。(3)若一方違反保密條款,應向對方支付違約金,違約金金額為[X]元。如因違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應賠償對方因此遭受的全部損失。9.2雙方的違約責任界定(1)若甲方未按照本協議約定的內容和時間進行移交,包括但不限于資產移交不全、文檔資料缺失、人員移交不符合要求等情況,甲方應承擔違約責任。甲方應采取補救措施盡快完成移交,并按照每日[X]元的標準向乙方支付違約金。若因甲方違約給乙方造成損失的,甲方還應賠償乙方的全部損失。(2)若乙方未按照本協議約定的內容和方式接收移交,如拒絕接收合理的資產、人員等,乙方應承擔違約責任。乙方應按照每日[X]元的標準向甲方支付違約金,并承擔因自身違約行為給甲方造成的損失。(3)若一方違反本協議中關于權利與義務的約定,如乙方未履行對業(yè)主的服務義務,甲方未履行協助義務等,違約方應承擔相應的違約責任。違約責任的承擔方式包括但不限于繼續(xù)履行義務、采取補救措施、支付違約金等,具體違約金金額根據違約行為的嚴重程度和給對方造成的損失確定。9.3違約責任的承擔方式(1)違約金的支付:違約方應在接到對方書面通知后的[X]個工作日內將違約金支付至對方指定的銀行賬戶。(2)損失賠償:除違約金外,違約方還應賠償對方因違約行為而遭受的直接損失和間接損失。直接損失包括但不限于因違約導致的額外費用支出(如重新聘請人員的費用、維修費用等),間接損失包括但不限于因違約給對方聲譽造成的損害導致的業(yè)務損失等。(3)繼續(xù)履行:在可能的情況下,違約方應繼續(xù)履行本協議約定的義務,以減少因違約給對方造成的影響。十、爭議解決10.1協商解決(1)雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協商解決。協商應在一方提出要求后的[X]個工作日內啟動。(2)在協商過程中,雙方應本著平等、互利、互諒的原則,充分交換意見,尋求共同認可的解決方案。協商期間,雙方應繼續(xù)履行本協議除爭議事項以外的其他條款。10.2仲裁或訴訟方

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