信息安全保障服務(wù)合作協(xié)議書

信息安全保障服務(wù)合作協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)需求方）：第一章總則1.1本協(xié)議旨在規(guī)定甲乙雙方在信息安全保障服務(wù)方面的合作事宜，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2本協(xié)議的簽訂是基于甲乙雙方自愿、平等、互利的原則，旨在實(shí)現(xiàn)雙方共同發(fā)展。1.3本協(xié)議內(nèi)容包括正文及附件，正文共十五章，附件包括但不限于技術(shù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。第二章定義2.1信息安全保障服務(wù)：指甲方為乙方提供的信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全防護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)等服務(wù)。2.2信息安全事件：指因黑客攻擊、病毒感染、系統(tǒng)漏洞等原因?qū)е碌男畔⑾到y(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露等事件。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲乙雙方確認(rèn)，甲方在本協(xié)議項(xiàng)下提供的信息安全保障服務(wù)包括以下內(nèi)容：3.1.1信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：甲方定期對(duì)乙方的信息系統(tǒng)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并提供評(píng)估報(bào)告及改進(jìn)建議；3.1.2安全防護(hù)：甲方根據(jù)乙方的需求，提供安全防護(hù)方案，包括防火墻、入侵檢測(cè)、安全審計(jì)等；3.1.3應(yīng)急響應(yīng)：甲方在發(fā)生信息安全事件時(shí)，提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，協(xié)助乙方盡快恢復(fù)正常信息系統(tǒng)運(yùn)行；3.1.4安全培訓(xùn)：甲方為乙方員工提供信息安全知識(shí)培訓(xùn)，提高乙方信息安全意識(shí)及防護(hù)能力。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。4.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式，向甲方支付信息安全保障服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用及支付方式如下：4.2.1服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年；4.2.2乙方應(yīng)在協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用；4.2.3以后每期服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在當(dāng)期服務(wù)開始前____個(gè)工作日內(nèi)支付。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；5.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容與范圍，為乙方提供信息安全保障服務(wù)；5.1.3甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；5.1.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的信息保密，不得泄露給第三方。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供信息安全保障服務(wù)；5.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；5.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方開展信息安全保障服務(wù)，提供必要的資料、設(shè)備等支持；5.2.4乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)信息安全法律法規(guī)，加強(qiáng)內(nèi)部信息安全管理工作。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證信息安全保障服務(wù)的質(zhì)量，滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1甲方提供的安全評(píng)估報(bào)告應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、完整，能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交；6.1.2甲方應(yīng)保證安全防護(hù)措施的有效性，保證乙方信息系統(tǒng)不受外部攻擊；6.1.3甲方提供的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)應(yīng)在接到乙方通知后____小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)；6.1.4安全培訓(xùn)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員進(jìn)行。6.2若甲方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)救，并按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章信息安全事件處理7.1當(dāng)發(fā)生信息安全事件時(shí)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取必要措施降低損失。7.2甲方在接到乙方通知后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，按照以下流程處理：7.2.1確認(rèn)事件性質(zhì)及影響范圍；7.2.2制定應(yīng)急響應(yīng)方案，并與乙方協(xié)商確認(rèn)；7.2.3實(shí)施應(yīng)急響應(yīng)方案，必要時(shí)協(xié)調(diào)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)介入；7.2.4事件結(jié)束后，向乙方提交詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告及改進(jìn)建議。第八章保密條款8.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢后____年內(nèi)有效。8.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息，法律法規(guī)要求披露的除外。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未按本協(xié)議約定提供信息安全保障服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未提供服務(wù)部分的合同金額的____%。9.2若乙方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：逾期付款金額的____%。9.3雙方因違約而產(chǎn)生的損失賠償，除本協(xié)議已有約定外，應(yīng)遵循公平、合理的原則確定。第十章協(xié)議終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止或解除：10.1.1雙方協(xié)商一致，書面同意終止或解除本協(xié)議；10.1.2一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救或經(jīng)補(bǔ)救后仍無法履行協(xié)議；10.1.3法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；10.1.4一方破產(chǎn)、重組或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。10.2協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定處理善后事宜，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、保密義務(wù)的繼續(xù)履行等。第十一章爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁解決，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十二章法律適用12.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十三章一般條款13.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章確認(rèn)。13.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并以書面形式補(bǔ)充。第十四章通知與送達(dá)14.1雙方之間的通知和文件應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式進(jìn)行送達(dá)：14.1.1郵寄：以掛號(hào)信或特快專遞方式寄送至對(duì)方指定的地址；14.1.2郵件：發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱，并以系統(tǒng)顯示的發(fā)送時(shí)間為送達(dá)時(shí)間。14.2任何一方變更通訊地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前____天通知對(duì)方。第十五章其他15.1本協(xié)議的簽訂，表明雙方愿意建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。15.2雙方應(yīng)共同努