2025年度旅游合同服務標準與整改措施合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度旅游合同服務標準與整改措施合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（旅行社）：名稱：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______乙方（游客）：姓名：_______性別：_______聯(lián)系方式：_______居住地址：_______鑒于甲方為專業(yè)旅行社，具備合法經(jīng)營資質(zhì)，乙方有意參加甲方組織的旅游活動，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、旅游行程安排1.旅游出發(fā)日期：_______2.旅游結(jié)束日期：_______3.旅游目的地：_______4.旅游行程天數(shù)：_______5.旅游行程包含的項目：_______6.旅游行程不包含的項目：_______二、服務標準1.住宿標準：_______2.餐飲標準：_______3.交通標準：_______4.導游服務標準：_______5.緊急救援標準：_______三、費用及支付方式1.旅游費用總額：_______2.付款方式：_______3.付款時間：_______4.退款政策：_______四、整改措施1.若甲方提供的旅游服務未達到約定標準，乙方有權(quán)要求甲方進行整改，整改措施如下：a.甲方應立即采取措施，確保旅游服務質(zhì)量；b.甲方應承擔由此產(chǎn)生的合理費用；c.甲方應賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。a.甲方應盡力協(xié)調(diào)乙方轉(zhuǎn)至其他旅游目的地或調(diào)整行程；b.甲方應退還乙方因不可抗力因素而產(chǎn)生的合理費用；c.若因不可抗力因素導致旅游行程無法繼續(xù)，甲方應退還乙方已支付的全部旅游費用。五、責任與義務1.甲方責任：a.負責安排旅游行程，確保行程安排合理、安全；b.負責提供符合約定的旅游服務；c.負責處理旅游過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。2.乙方責任：a.按時參加旅游活動，遵守旅游行程安排；b.遵守國家法律法規(guī)及旅游目的地相關(guān)規(guī)定；c.保護旅游環(huán)境，愛護公共設施。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，第三方指除甲方（旅行社）和乙方（游客）以外的任何個人、企業(yè)或機構(gòu)，包括但不限于中介方、供應商、合作伙伴、服務提供者等。二、第三方介入情形1.甲方根據(jù)旅游行程安排，需借助第三方提供服務或設施；2.乙方在旅游過程中，需借助第三方解決突發(fā)事件或提供額外服務；3.甲方與乙方協(xié)商一致，認為第三方介入有利于合同履行。三、第三方責任限額1.第三方在本合同項下提供的服務或設施，其責任限額由甲方與第三方另行約定，并取得乙方書面同意；2.若第三方責任導致乙方遭受損失，甲方應承擔賠償責任，超出甲方責任限額的部分，由第三方承擔；3.甲方在承擔賠償責任后，有權(quán)向第三方追償。四、第三方責權(quán)利劃分1.第三方應按照甲方要求，提供符合約定標準的服務或設施；2.第三方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務需求，調(diào)整服務或設施內(nèi)容，但需提前通知甲方和乙方，并取得雙方書面同意；3.第三方有權(quán)收取服務費用，具體費用由甲方與第三方另行約定；4.第三方應遵守國家法律法規(guī)及旅游目的地相關(guān)規(guī)定，確保服務或設施安全、合法。五、第三方介入時的額外條款1.甲方在引入第三方時，應確保第三方具備合法經(jīng)營資質(zhì)，并對其服務或設施進行充分了解；2.甲方應將第三方信息告知乙方，包括第三方名稱、地址、聯(lián)系方式等；3.乙方有權(quán)要求甲方提供第三方相關(guān)資質(zhì)證明，并有權(quán)拒絕接受不符合約定標準的第三方服務或設施；4.甲方應確保第三方在提供服務或設施過程中，遵守本合同約定，并對第三方行為進行監(jiān)督。六、第三方介入后的合同履行1.甲方在引入第三方后，應確保旅游行程安排合理、安全，并對第三方服務或設施進行監(jiān)督；2.乙方在旅游過程中，如遇到第三方服務或設施問題，應向甲方反映，甲方應立即采取措施予以解決；3.若第三方服務或設施問題導致乙方遭受損失，甲方應承擔賠償責任，并有權(quán)向第三方追償；4.第三方介入后的合同履行，仍遵循本合同約定。七、第三方變更或退出1.甲方在引入第三方后，如需更換第三方，應提前通知乙方，并取得乙方書面同意；2.乙方在第三方介入后，如需退出合同，應提前通知甲方，并承擔由此產(chǎn)生的合理費用；3.第三方在提供服務或設施過程中，如需退出，應提前通知甲方和乙方，并承擔由此產(chǎn)生的合理費用；4.第三方退出后，甲方應重新選擇第三方，并確保旅游行程安排合理、安全。八、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中，因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應友好協(xié)商解決；2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表詳細要求：包括旅游出發(fā)日期、結(jié)束日期、目的地、行程天數(shù)、行程包含項目、行程不包含項目等詳細信息。附件說明：此附件為旅游行程的具體安排，是合同的重要組成部分，游客需仔細閱讀并確認。2.附件二：旅游服務標準明細詳細要求：包括住宿標準、餐飲標準、交通標準、導游服務標準、緊急救援標準等具體服務內(nèi)容。附件說明：此附件詳細列出了甲方提供的服務標準，游客在簽訂合同時需仔細閱讀并確認。3.附件三：旅游費用明細詳細要求：包括旅游費用總額、付款方式、付款時間、退款政策等財務信息。附件說明：此附件詳細列出了旅游費用的構(gòu)成和支付方式，游客需在簽訂合同時確認無誤。4.附件四：第三方服務或設施介紹詳細要求：包括第三方名稱、地址、聯(lián)系方式、服務內(nèi)容、費用等信息。附件說明：此附件介紹了甲方引入的第三方服務或設施，游客需在簽訂合同時了解并確認。5.附件五：緊急聯(lián)系信息詳細要求：包括甲方、乙方及第三方緊急聯(lián)系人姓名、電話、地址等信息。附件說明：此附件提供了緊急聯(lián)系人的信息，以便在緊急情況下快速聯(lián)系。6.附件六：旅游保險條款詳細要求：包括保險類型、保險金額、保險期間、保險責任等保險信息。附件說明：此附件詳細介紹了旅游保險的相關(guān)條款，游客需在簽訂合同時了解并確認。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定提供旅游服務或設施；乙方未按約定支付旅游費用；第三方未按約定提供或保證服務質(zhì)量；任何一方未按約定履行合同中的其他義務。2.責任認定標準：甲方違約：甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；乙方違約：乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金；第三方違約：第三方應承擔違約責任，甲方有權(quán)向第三方追償；任何一方違約：違約方應承擔