2025年度創(chuàng)業(yè)公司社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理合同4篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度創(chuàng)業(yè)公司社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（創(chuàng)業(yè)公司）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話(huà)：________________2.乙方（社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理公司）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話(huà)：________________二、合同前言2.1背景本合同雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就2025年度創(chuàng)業(yè)公司社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的本合同旨在明確雙方在2025年度社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理方面的權(quán)利、義務(wù)，確保創(chuàng)業(yè)公司在社交媒體領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，提高公司品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)1.社交媒體：指以網(wǎng)絡(luò)為載體，以文字、圖片、音頻、視頻等形式，為用戶(hù)提供信息交流、分享、互動(dòng)的平臺(tái)，如微博、、抖音等。2.輿情監(jiān)控：指對(duì)社交媒體上的公眾意見(jiàn)、情緒、態(tài)度等進(jìn)行分析、跟蹤、預(yù)警和應(yīng)對(duì)的過(guò)程。3.風(fēng)險(xiǎn)管理：指識(shí)別、評(píng)估、控制和處理可能對(duì)公司運(yùn)營(yíng)、品牌形象等產(chǎn)生負(fù)面影響的風(fēng)險(xiǎn)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.創(chuàng)業(yè)公司：指從事創(chuàng)新性業(yè)務(wù)，以技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等為主要特征的初創(chuàng)企業(yè)。2.社交媒體輿情：指在社交媒體平臺(tái)上，公眾對(duì)創(chuàng)業(yè)公司及其產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等方面的意見(jiàn)、情緒、態(tài)度等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供高質(zhì)量的社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。3.甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定，提供專(zhuān)業(yè)、高效的社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。2.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展，及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。3.乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方信息。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等通訊手段，實(shí)時(shí)監(jiān)控社交媒體輿情，并及時(shí)向甲方提供相關(guān)報(bào)告。2.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行培訓(xùn)，提高甲方在社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理方面的能力。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿(mǎn)，雙方協(xié)商一致解除合同。2.任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應(yīng)妥善處理未了事宜。2.合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。2.雙方應(yīng)相互尊重，不得追究對(duì)方責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同項(xiàng)下，乙方提供社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成如下：1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的年度服務(wù)費(fèi)用，用于支付乙方提供的基礎(chǔ)輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。2.專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，用于支付乙方提供的定制化輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。3.其他費(fèi)用：包括但不限于數(shù)據(jù)采集費(fèi)、分析工具使用費(fèi)、報(bào)告費(fèi)等，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況另行計(jì)算。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶(hù)。2.支票支付：甲方可選擇開(kāi)具支票支付服務(wù)費(fèi)用，支票應(yīng)注明合同編號(hào)及收款人信息。7.3支付時(shí)間1.首次支付：甲方應(yīng)在合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)支付乙方首次服務(wù)費(fèi)用。2.定期支付：后續(xù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按季度或年度支付，具體支付時(shí)間由雙方另行約定。7.4支付條款1.甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確保資金及時(shí)到賬，如因甲方原因?qū)е乱曳轿窗磿r(shí)收到款項(xiàng)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的利息損失。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。2.如甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.如乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.如乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況確定，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。2.賠償方式可為貨幣賠償、實(shí)物賠償或其他雙方協(xié)商一致的方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方的商業(yè)秘密，包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略、客戶(hù)信息等。2.合同內(nèi)容、雙方溝通記錄、項(xiàng)目資料等。9.2保密期限本合同項(xiàng)下保密內(nèi)容的有效期限為自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露。2.雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱(chēng)不可抗力，是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：包括任何形式的戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為：如政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可中止或解除合同。10.4不可抗力實(shí)例1.2025年發(fā)生的地震、洪水等自然災(zāi)害。2.2025年發(fā)生的戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等事件。3.2025年政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向有關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同項(xiàng)下涉及商業(yè)秘密的部分。2.本合同項(xiàng)下涉及法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的部分。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同簽訂后，除非另有約定，甲方保留對(duì)社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的最終解釋權(quán)。2.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。13.2特殊權(quán)力保留1.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反法律法規(guī)的行為，有權(quán)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。2.如合同終止，乙方有權(quán)保留與合同相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料，但不得用于任何其他目的。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。2.任何修改和補(bǔ)充的文件，應(yīng)作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充的文件與本合同具有同等法律效力。2.修改和補(bǔ)充的文件經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理事宜進(jìn)行充分溝通，確保信息暢通。2.雙方應(yīng)就合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)商解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)電話(huà)、郵件、會(huì)議等方式保持溝通。2.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式，完成協(xié)作與配合事項(xiàng)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間就2025年度社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理事宜的完整協(xié)議，任何補(bǔ)充或修改均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（創(chuàng)業(yè)公司）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理公司）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.2025年度創(chuàng)業(yè)公司社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)方案2.社交媒體輿情監(jiān)控與分析報(bào)告模板3.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明文件4.甲方社交媒體賬號(hào)列表及權(quán)限說(shuō)明5.合同簽訂雙方的身份證明文件6.保密協(xié)議7.緊急情況處理預(yù)案8.其他與本合同相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：認(rèn)定依據(jù)為甲方提供的支付憑證。違反保密條款：認(rèn)定依據(jù)為保密協(xié)議及甲方違反保密行為的證據(jù)。提供虛假信息：認(rèn)定依據(jù)為甲方提供的虛假信息及乙方調(diào)查結(jié)果。2.乙方違約：未按合同約定提供服務(wù)：認(rèn)定依據(jù)為合同約定服務(wù)內(nèi)容與實(shí)際服務(wù)內(nèi)容的對(duì)比。泄露甲方商業(yè)秘密：認(rèn)定依據(jù)為保密協(xié)議及乙方泄露商業(yè)秘密的證據(jù)。未及時(shí)處理甲方問(wèn)題：認(rèn)定依據(jù)為甲方提出問(wèn)題及乙方處理問(wèn)題的記錄。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.仲裁：指由雙方當(dāng)事人自愿選擇的中立第三方機(jī)構(gòu)，對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)解或裁決。4.訴訟：指一方當(dāng)事人向法院提起訴訟，請(qǐng)求法院對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行判決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，未能及時(shí)提供輿情監(jiān)控報(bào)告。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，明確報(bào)告提供的時(shí)間要求，并監(jiān)督乙方按時(shí)提供報(bào)告。2.問(wèn)題：甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難。解決辦法：甲方可提前與乙方溝通，尋求延期支付或分期支付的可能性。3.問(wèn)題：合同執(zhí)行過(guò)程中，雙方對(duì)某些條款的理解存在分歧。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商或咨詢(xún)法律專(zhuān)業(yè)人士，達(dá)成一致意見(jiàn)。4.問(wèn)題：社交媒體平臺(tái)規(guī)則變動(dòng)，影響輿情監(jiān)控效果。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注社交媒體平臺(tái)規(guī)則變動(dòng)，調(diào)整監(jiān)控策略，確保服務(wù)效果。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱(chēng)：____________________2.第三方地址：____________________3.第三方聯(lián)系人：__________________4.第三方聯(lián)系電話(huà)：__________________第三方的責(zé)任：1.第三方應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的社交媒體數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)支持。2.第三方應(yīng)確保其提供的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。第三方的權(quán)利：1.第三方有權(quán)獲得合同約定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。2.第三方有權(quán)要求甲方提供必要的數(shù)據(jù)和資料以便進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。第三方的義務(wù)：1.第三方應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲方商業(yè)秘密。2.第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成數(shù)據(jù)分析工作。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方在合同簽訂后立即支付一定比例的首付款。乙方有權(quán)要求甲方在合同履行期間不得與第三方進(jìn)行相同或類(lèi)似服務(wù)的合作。2.乙方的利益條款：乙方有權(quán)在合同終止后，繼續(xù)使用甲方提供的社交媒體賬號(hào)和資料進(jìn)行市場(chǎng)推廣。乙方有權(quán)要求甲方在合同終止后，支付一定的過(guò)渡期服務(wù)費(fèi)用。3.甲方的違約及限制條款：如甲方違反合同約定，未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。如甲方違反合同約定，與第三方進(jìn)行相同或類(lèi)似服務(wù)的合作，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方有權(quán)要求乙方在合同履行期間提供詳細(xì)的輿情監(jiān)控報(bào)告。甲方有權(quán)要求乙方對(duì)輿情監(jiān)控結(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)更新和解釋。2.甲方的利益條款：甲方有權(quán)在合同終止后，繼續(xù)使用乙方提供的輿情監(jiān)控工具和系統(tǒng)。甲方有權(quán)要求乙方在合同終止后，提供一定期限的免費(fèi)技術(shù)支持。3.乙方的違約及限制條款：如乙方違反合同約定，未提供符合要求的輿情監(jiān)控報(bào)告，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失。如乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度創(chuàng)業(yè)公司社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理合同1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1輿情監(jiān)控1.2風(fēng)險(xiǎn)管理1.3社交媒體平臺(tái)1.4監(jiān)控范圍1.5合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1輿情監(jiān)控服務(wù)2.1.1數(shù)據(jù)收集與分析2.1.2輿情監(jiān)測(cè)與預(yù)警2.1.3輿情應(yīng)對(duì)策略建議2.2風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)2.2.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估2.2.2風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施2.2.3應(yīng)急處理流程3.合作雙方責(zé)任3.1創(chuàng)業(yè)公司責(zé)任3.2監(jiān)控公司責(zé)任4.服務(wù)交付4.1數(shù)據(jù)報(bào)告4.2月度報(bào)告4.3年度報(bào)告5.保密條款5.1保密信息5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1數(shù)據(jù)所有權(quán)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.費(fèi)用和支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3付款時(shí)間8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3解除合同9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同變更10.1變更程序10.2變更內(nèi)容10.3變更生效11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.其他條款13.1通知方式13.2法律適用13.3合同份數(shù)13.4合同生效14.合同附件第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1輿情監(jiān)控：指對(duì)創(chuàng)業(yè)公司在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布的信息進(jìn)行收集、分析和監(jiān)測(cè)，以了解公眾對(duì)創(chuàng)業(yè)公司及其產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)、態(tài)度和意見(jiàn)。1.2風(fēng)險(xiǎn)管理：指對(duì)可能對(duì)創(chuàng)業(yè)公司聲譽(yù)、業(yè)務(wù)或利益產(chǎn)生負(fù)面影響的輿情事件進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、預(yù)防和應(yīng)對(duì)。1.3社交媒體平臺(tái)：包括但不限于微博、、抖音、知乎等國(guó)內(nèi)外主流社交媒體平臺(tái)。1.4監(jiān)控范圍：包括創(chuàng)業(yè)公司官方賬號(hào)、相關(guān)行業(yè)話(huà)題、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賬號(hào)等。1.5合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1輿情監(jiān)控服務(wù)2.1.1數(shù)據(jù)收集與分析：對(duì)社交媒體平臺(tái)上的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，包括用戶(hù)評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等，并進(jìn)行分析，形成每日、每周、每月的輿情報(bào)告。2.1.2輿情監(jiān)測(cè)與預(yù)警：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)社交媒體上的相關(guān)輿情，發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息時(shí)及時(shí)預(yù)警，并報(bào)告給創(chuàng)業(yè)公司。2.1.3輿情應(yīng)對(duì)策略建議：根據(jù)輿情監(jiān)測(cè)結(jié)果，為創(chuàng)業(yè)公司提供輿情應(yīng)對(duì)策略建議，協(xié)助創(chuàng)業(yè)公司制定有效的應(yīng)對(duì)措施。2.2風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)2.2.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估：對(duì)可能引發(fā)負(fù)面輿情的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案。2.2.2風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施：針對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)因素，制定預(yù)防措施，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。2.2.3應(yīng)急處理流程：建立應(yīng)急處理流程，確保在發(fā)生負(fù)面輿情時(shí)能夠迅速響應(yīng)，降低損失。第三條合作雙方責(zé)任3.1創(chuàng)業(yè)公司責(zé)任：3.1.1提供必要的合作條件，包括但不限于相關(guān)賬號(hào)權(quán)限、數(shù)據(jù)支持等。3.1.2配合監(jiān)控公司進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)管理。3.1.3按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2監(jiān)控公司責(zé)任：3.2.1按照合同約定提供高質(zhì)量的輿情監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。3.2.2對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，確保信息安全。3.2.3及時(shí)向創(chuàng)業(yè)公司反饋輿情監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)果。第四條服務(wù)交付4.1數(shù)據(jù)報(bào)告：每日、每周、每月提供輿情監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)報(bào)告，包括數(shù)據(jù)來(lái)源、分析結(jié)果等。4.2月度報(bào)告：每月底前提供月度輿情監(jiān)控報(bào)告，包括整體輿情狀況、重點(diǎn)輿情事件、應(yīng)對(duì)措施等。4.3年度報(bào)告：每年年底前提供年度輿情監(jiān)控報(bào)告，包括全年輿情狀況、重點(diǎn)輿情事件、應(yīng)對(duì)措施等。第五條保密條款5.1保密信息：包括但不限于監(jiān)控公司在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的創(chuàng)業(yè)公司內(nèi)部信息、商業(yè)秘密等。5.2保密義務(wù)：合作雙方應(yīng)嚴(yán)格保守對(duì)方保密信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1數(shù)據(jù)所有權(quán)：監(jiān)控公司對(duì)收集到的數(shù)據(jù)擁有所有權(quán)，但不得用于任何非法目的。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：合作過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有，具體分配方式由雙方協(xié)商確定。第七條費(fèi)用和支付7.1服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)合同約定，創(chuàng)業(yè)公司需向監(jiān)控公司支付服務(wù)費(fèi)用。7.2支付方式：創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。7.3付款時(shí)間：每月支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的50%，剩余50%在合同終止后30日內(nèi)一次性支付。第八條違約責(zé)任8.1違約行為：包括但不限于未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、未按約定提供合作條件、泄露保密信息、未按合同約定提供服務(wù)等。8.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、解除合同等。8.3解除合同：任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：合作雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：因解決爭(zhēng)議而產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。第十條合同變更10.1變更程序：任何一方提出合同變更，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2變更內(nèi)容：變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。10.3變更生效：變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條合同解除11.1解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力、合同目的不能實(shí)現(xiàn)等。11.2解除程序：一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。11.3解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)，并結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。第十二條合同終止12.1終止條件：包括但不限于合同期限屆滿(mǎn)、雙方協(xié)商一致解除合同、一方違約導(dǎo)致合同解除等。12.2終止程序：合同終止時(shí)，雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)終止事宜，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.3終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)，并結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。第十三條其他條款13.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通過(guò)快遞、電子郵件等方式發(fā)送至對(duì)方指定地址。13.2法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明14.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：爭(zhēng)議解決流程圖第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方：指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)提供方、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入前提：在合同履行過(guò)程中，如遇特殊情況，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可邀請(qǐng)第三方介入，以協(xié)助解決問(wèn)題或提供服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額：第三方在合同履行過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定，并在合同附件中明確。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行相應(yīng)的職責(zé)，并對(duì)因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬，并享有在合同履行過(guò)程中獲得必要的信息和資料的權(quán)利。4.3利益：第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的共同利益。第五條第三方介入程序5.1第三方介入申請(qǐng)：甲乙雙方協(xié)商一致后，由一方提出第三方介入申請(qǐng)，并書(shū)面通知另一方。5.2第三方介入確認(rèn)：另一方收到第三方介入申請(qǐng)后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以確認(rèn)或提出異議。5.3第三方介入實(shí)施：經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后，第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，開(kāi)始履行相關(guān)職責(zé)。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方的責(zé)任劃分：第三方在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲方造成的損失，由第三方承擔(dān)責(zé)任；對(duì)乙方造成的損失，由乙方承擔(dān)責(zé)任。6.2第三方與乙方的責(zé)任劃分：第三方在合同履行過(guò)程中，對(duì)乙方造成的損失，由乙方承擔(dān)責(zé)任；對(duì)甲方造成的損失，由甲方承擔(dān)責(zé)任。6.3第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分：第三方在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方共同造成的損失，由甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任。第七條第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)7.1第三方介入費(fèi)用：第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在合同附件中明確。7.2費(fèi)用承擔(dān)：第三方介入費(fèi)用由提出第三方介入申請(qǐng)的一方先行墊付，最終由甲乙雙方根據(jù)責(zé)任劃分進(jìn)行結(jié)算。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入終止條件：包括但不限于合同履行完畢、爭(zhēng)議解決、第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)等。8.2第三方介入終止程序：甲乙雙方協(xié)商一致后，書(shū)面通知第三方終止介入。8.3第三方介入終止后果：第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)，并結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1保密信息：第三方在介入過(guò)程中獲取的甲乙雙方保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密義務(wù)：第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決費(fèi)用：因解決爭(zhēng)議而產(chǎn)生的費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明要求：詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間等。說(shuō)明：此附件用于明確雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解，避免后期產(chǎn)生爭(zhēng)議。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間等。說(shuō)明：此附件用于明確費(fèi)用結(jié)構(gòu)，確保雙方對(duì)費(fèi)用有清晰的認(rèn)識(shí)。3.附件三：保密協(xié)議要求：明確保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)等。說(shuō)明：此附件用于確保雙方對(duì)保密信息的保護(hù)，防止信息泄露。4.附件四：爭(zhēng)議解決流程圖要求：以圖表形式展示爭(zhēng)議解決的具體流程和步驟。說(shuō)明：此附件用于幫助雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，能夠快速找到解決問(wèn)題的途徑。5.附件五：第三方介入申請(qǐng)表要求：詳細(xì)填寫(xiě)第三方介入的申請(qǐng)理由、預(yù)期目標(biāo)、第三方信息等。說(shuō)明：此附件用于規(guī)范第三方介入的申請(qǐng)流程，確保介入的合法性和有效性。6.附件六：第三方責(zé)任限額協(xié)議要求：明確第三方責(zé)任限額的具體金額和適用范圍。說(shuō)明：此附件用于保護(hù)雙方利益，確保在第三方責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。7.附件七：服務(wù)終止協(xié)議要求：詳細(xì)列明服務(wù)終止的條件、程序、后果等。說(shuō)明：此附件用于規(guī)范服務(wù)終止的流程，確保雙方權(quán)益得到保障。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：甲方或乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。未按約定提供合作條件：甲方或乙方未按約定提供必要的合作條件。泄露保密信息：甲方或乙方泄露對(duì)方保密信息。未按合同約定提供服務(wù)：甲方或乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。甲方未按約定提供合作條件，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，否則乙方有權(quán)解除合同。甲方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向乙方支付賠償金。甲方未按合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方整改，如整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)解除合同。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按約定提供合作條件，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，否則甲方有權(quán)解除合同。乙方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付賠償金。乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方整改，如整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同。示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此遭受的損失，如誤工費(fèi)、通訊費(fèi)等。全文完。2025年度創(chuàng)業(yè)公司社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同生效條件第二章監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容2.1社交媒體平臺(tái)監(jiān)控2.2輿情數(shù)據(jù)收集與分析2.3輿情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警2.4輿情應(yīng)對(duì)策略第三章風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容3.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估3.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施3.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與報(bào)告3.4風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)效果評(píng)估第四章監(jiān)控方法與技術(shù)4.1數(shù)據(jù)采集技術(shù)4.2數(shù)據(jù)分析技術(shù)4.3風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)4.4報(bào)告技術(shù)第五章服務(wù)交付與支持5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)交付時(shí)間5.3技術(shù)支持與培訓(xùn)5.4客戶(hù)服務(wù)與溝通第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3付款時(shí)間6.4退費(fèi)與違約責(zé)任第七章合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除程序7.4合同解除后的處理第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償9.4違約爭(zhēng)議解決第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一章合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理第十二章合同附件12.1服務(wù)協(xié)議12.2技術(shù)支持與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3風(fēng)險(xiǎn)管理流程12.4費(fèi)用明細(xì)表第十三章其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同簽署日期13.4合同生效日期第十四章合同簽署14.1簽署主體14.2簽署日期14.3簽署地點(diǎn)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確甲方在2025年度社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理方面的需求，以及乙方提供相關(guān)服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、期限等，以確保雙方權(quán)益，實(shí)現(xiàn)合作共贏(yíng)。1.3合同雙方甲方：創(chuàng)業(yè)公司名稱(chēng)乙方：輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)提供商名稱(chēng)1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。1.5合同生效條件（1）甲方已支付首期服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方已提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)。第二章監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容2.1社交媒體平臺(tái)監(jiān)控乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方在各大社交媒體平臺(tái)（如微博、、抖音等）上的輿情進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。2.2輿情數(shù)據(jù)收集與分析乙方將對(duì)收集到的輿情數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，形成定期報(bào)告，并向甲方提供。2.3輿情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警乙方根據(jù)輿情數(shù)據(jù)，對(duì)可能對(duì)甲方造成負(fù)面影響的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警，并提出應(yīng)對(duì)建議。2.4輿情應(yīng)對(duì)策略乙方協(xié)助甲方制定應(yīng)對(duì)輿情風(fēng)險(xiǎn)的策略，包括危機(jī)公關(guān)、正面宣傳等。第三章風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容3.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方在社交媒體上可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別與評(píng)估。3.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施乙方根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。3.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與報(bào)告乙方對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控，并定期向甲方報(bào)告。3.4風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)效果評(píng)估乙方對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的效果進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。第四章監(jiān)控方法與技術(shù)4.1數(shù)據(jù)采集技術(shù)乙方采用先進(jìn)的輿情監(jiān)控技術(shù)，對(duì)社交媒體平臺(tái)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集。4.2數(shù)據(jù)分析技術(shù)乙方對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，挖掘有價(jià)值的信息。4.3風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)4.4報(bào)告技術(shù)乙方通過(guò)自動(dòng)化工具定期報(bào)告，確保報(bào)告的準(zhǔn)確性與時(shí)效性。第五章服務(wù)交付與支持5.1服務(wù)交付方式乙方通過(guò)在線(xiàn)平臺(tái)向甲方提供輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。5.2服務(wù)交付時(shí)間乙方保證在甲方提出需求后，及時(shí)響應(yīng)并提供服務(wù)。5.3技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方為甲方提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練使用服務(wù)。5.4客戶(hù)服務(wù)與溝通乙方設(shè)立專(zhuān)門(mén)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)解答甲方疑問(wèn)，并提供及時(shí)溝通。第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整。6.2支付方式甲方應(yīng)于合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況按月支付。6.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在每月______日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。6.4退費(fèi)與違約責(zé)任如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷，甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)費(fèi)用。如甲方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章合同變更與解除7.1合同變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。7.2合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。7.3合同變更與解除程序合同變更或解除需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并由雙方簽字蓋章。7.4合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照約定妥善處理剩余服務(wù)、費(fèi)用及其他相關(guān)事宜。第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中乙方提供的監(jiān)控工具、分析模型等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅獲得在合同期間使用這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、使用或泄露。第九章違約責(zé)任9.1違約情形（1）一方未按約定履行合同義務(wù)；（2）一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（3）一方違反合同約定的保密義務(wù)；（4）一方因故意或重大過(guò)失造成對(duì)方損失。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。9.4違約爭(zhēng)議解決因違約引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可選擇提交仲裁委員會(huì)仲裁或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決程序仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商承擔(dān)。第十一章合同終止11.1合同終止條件（1）合同期滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2合同終止程序合同終止需經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)。11.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用及其他相關(guān)事宜。第十二章合同附件12.1服務(wù)協(xié)議12.2技術(shù)支持與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3風(fēng)險(xiǎn)管理流程12.4費(fèi)用明細(xì)表第十三章其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份。13.3合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4合同生效日期本合同自______年______月______日起生效。第十四章合同簽署14.1簽署主體甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________14.2簽署日期甲方代表簽字：____________________乙方代表簽字：____________________14.3簽署地點(diǎn)______________________________甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表簽字：____________________乙方代表簽字：____________________甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表簽字：____________________乙方代表簽字：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1輿情監(jiān)控方向與目標(biāo)設(shè)定條款說(shuō)明：甲方應(yīng)在本合同簽訂前，明確社交媒體輿情監(jiān)控的具體方向和目標(biāo)，包括關(guān)鍵話(huà)題、目標(biāo)受眾、核心指標(biāo)等，并書(shū)面告知乙方。1.2甲方提供的信息與資源條款說(shuō)明：甲方應(yīng)提供必要的信息和資源，包括但不限于公司背景、產(chǎn)品信息、目標(biāo)市場(chǎng)等，以便乙方進(jìn)行有效的輿情監(jiān)控與分析。1.3甲方對(duì)乙方工作的監(jiān)督條款說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查報(bào)告、評(píng)估服務(wù)效果等，乙方應(yīng)積極配合。1.4甲方?jīng)Q策權(quán)條款說(shuō)明：在合同執(zhí)行過(guò)程中，涉及重大輿情風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的決策權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)遵循甲方的決策。1.5甲方對(duì)乙方服務(wù)的評(píng)估條款說(shuō)明：甲方應(yīng)在本合同到期前，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行全面評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果反饋給乙方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容條款說(shuō)明：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，包括監(jiān)控范圍、數(shù)據(jù)分析方法、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制等。2.2乙方對(duì)甲方品牌的保護(hù)條款說(shuō)明：乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的品牌形象和商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。2.3乙方對(duì)服務(wù)的調(diào)整條款說(shuō)明：乙方應(yīng)根據(jù)輿情監(jiān)控結(jié)果和甲方反饋，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，以更好地滿(mǎn)足甲方需求。2.4乙方對(duì)服務(wù)效果的承諾條款說(shuō)明：乙方承諾在合同期內(nèi)，通過(guò)有效的輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理，最大程度地降低甲方的品牌風(fēng)險(xiǎn)。2.5乙方對(duì)甲方反饋的處理?xiàng)l款說(shuō)明：乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待甲方的反饋，對(duì)合理意見(jiàn)進(jìn)行采納，并在下一次服務(wù)中予以改進(jìn)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)在本合同中的主要職責(zé)是協(xié)助雙方進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，確保合同順利執(zhí)行。3.2中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.3中介機(jī)構(gòu)的保密義務(wù)條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。3.4中介機(jī)構(gòu)的爭(zhēng)議解決條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中如與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。3.5中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中，如因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)協(xié)議2.技術(shù)支持與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.風(fēng)險(xiǎn)管理流程4.費(fèi)用明細(xì)表5.甲方提供的信息與資源清單6.乙方提供的服務(wù)方案7.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。認(rèn)定：甲方超過(guò)約定的付款時(shí)間未支付費(fèi)用，視為違約。2.違約行為：乙方未按時(shí)提供服務(wù)。認(rèn)定：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，或服務(wù)不符合合同約定，視為違約。3.違約行為：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。認(rèn)定：乙方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方商業(yè)秘密，造成甲方損失，視為違約。4.違約行為：甲方未按照約定提供信息與資源。認(rèn)定：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)提供必要的信息與資源，影響乙方服務(wù)，視為違約。5.違約行為：中介機(jī)構(gòu)未履行保密義務(wù)。認(rèn)定：中介機(jī)構(gòu)泄露甲乙雙方信息，造成損失，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人因民事權(quán)益發(fā)生爭(zhēng)議，向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院作出判決的一種司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：信息與資源提供不及時(shí)。解決辦法：明確信息與資源提供的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任，制定相應(yīng)的催促機(jī)制。2.問(wèn)題：服務(wù)效果不達(dá)預(yù)期。解決辦法：定期評(píng)估服務(wù)效果，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量。3.問(wèn)題：爭(zhēng)議解決困難。解決辦法：在合同中明確爭(zhēng)議解決機(jī)制，包括協(xié)商、仲裁和訴訟，以便及時(shí)解決爭(zhēng)議。4.問(wèn)題：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法：對(duì)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.創(chuàng)業(yè)公司需要對(duì)其社交媒體輿情進(jìn)行監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理。2.企業(yè)面臨潛在的品牌風(fēng)險(xiǎn)，需要專(zhuān)業(yè)的輿情監(jiān)控服務(wù)。3.需要第三方機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行爭(zhēng)議解決和溝通協(xié)調(diào)。4.需要明確的合同條款來(lái)保障雙方的權(quán)益。全文完。2025年度創(chuàng)業(yè)公司社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理合同3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)關(guān)于社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理的合作事宜，以保障雙方合法權(quán)益，提高創(chuàng)業(yè)公司在社交媒體領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，提升公司品牌形象。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)1.社交媒體：指微博、、抖音、快手等以網(wǎng)絡(luò)為載體，以用戶(hù)內(nèi)容為核心，具有互動(dòng)性、開(kāi)放性、即時(shí)性的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)。2.輿情監(jiān)控：指對(duì)社交媒體上的公眾意見(jiàn)、情緒、態(tài)度等信息的收集、分析、處理和反饋的過(guò)程。3.風(fēng)險(xiǎn)管理：指識(shí)別、評(píng)估、控制和處理可能對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面影響的風(fēng)險(xiǎn)，以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。3.2關(guān)鍵詞解釋1.輿情危機(jī)：指社交媒體上對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面影響的事件，可能損害公司聲譽(yù)、形象和利益。2.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：指根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度，將風(fēng)險(xiǎn)分為高、中、低三個(gè)等級(jí)。3.應(yīng)急預(yù)案：指針對(duì)可能發(fā)生的輿情危機(jī)，制定的一系列應(yīng)對(duì)措施和操作流程。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供高質(zhì)量的社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。3.甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理工作，及時(shí)提供相關(guān)信息。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。3.乙方應(yīng)確保服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。4.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方信息安全。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)乙方在本合同履行期間，應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行工作。5.3合同履行方式乙方應(yīng)通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)、線(xiàn)下活動(dòng)等方式，為甲方提供社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同到期；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序1.發(fā)生終止條件時(shí)，一方應(yīng)及時(shí)通知另一方；2.雙方應(yīng)協(xié)商解決合同終止后的相關(guān)問(wèn)題。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供截至終止日的服務(wù)報(bào)告；2.雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.輿情監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)甲方社交媒體平臺(tái)數(shù)量、監(jiān)控頻率和內(nèi)容復(fù)雜度等因素，按月或按項(xiàng)目計(jì)費(fèi)。2.風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)甲方需求，提供定制化的風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)服務(wù)，費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)確定。3.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、技術(shù)升級(jí)等，費(fèi)用根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容計(jì)算。4.其他費(fèi)用：如差旅費(fèi)、資料費(fèi)等，根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況另行計(jì)算。7.2支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.按月支付：乙方提供服務(wù)的第一個(gè)月結(jié)束后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的50%。3.按項(xiàng)目支付：對(duì)于定制化的風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)服務(wù)，甲方應(yīng)在服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付全部費(fèi)用。4.結(jié)算：合同到期后，乙方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供服務(wù)報(bào)告，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)。2.按月支付：每月的一個(gè)工作日之前。3.按項(xiàng)目支付：服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)。4.結(jié)算：合同到期后15個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供加蓋公章的付款憑證。2.乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)向甲方出具收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為未付款項(xiàng)的10%。2.若甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至滿(mǎn)足要求；若整改后仍不滿(mǎn)足要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用。2.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照合同約定向守約方支付違約金。2.守約方有權(quán)要求違約方賠償因其違約行為造成的實(shí)際損失。3.賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：1.雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；2.乙方在服務(wù)過(guò)程中收集的甲方社交媒體數(shù)據(jù)；3.雙方在合同履行過(guò)程中交換的任何技術(shù)、商業(yè)信息。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露。2.雙方不得將保密內(nèi)容用于本合同目的以外的用途。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：軍事沖突、戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)等。3.政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。2.在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同，并采取一切必要措施減輕損失。3.不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：如地震、洪水等；2.戰(zhàn)爭(zhēng)：如軍事沖突、戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)等；3.政府行為：如政府政策、法律、法規(guī)的變更等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或委托他人履行本合同。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；2.合同項(xiàng)下的保密信息；3.合同項(xiàng)下的其他法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的最終解釋權(quán)。2.乙方保留對(duì)其所提供的技術(shù)和服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.乙方保留在合同履行期間，對(duì)社交媒體輿情監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)的權(quán)利。2.甲方保留在合同履行期間，對(duì)乙方提供的服務(wù)提出合理建議和要求的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。2.修改和補(bǔ)充的書(shū)面文件作為合同的一部分，具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.合同的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合，共同完成合同約定的各項(xiàng)任務(wù)。2.雙方應(yīng)就合同履行過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)溝通，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)電話(huà)、郵件、會(huì)議等方式保持溝通。2.雙方應(yīng)遵守合同約定，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。十六、