2025年度咖啡機售后服務(wù)與技術(shù)支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度咖啡機售后服務(wù)與技術(shù)支持合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：一、合同雙方甲方（服務(wù)提供方）：_______乙方（服務(wù)接受方）：_______二、服務(wù)內(nèi)容1.甲方應(yīng)向乙方提供2025年度咖啡機售后服務(wù)與技術(shù)支持，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）咖啡機日常使用咨詢及解答；（2）咖啡機維修、保養(yǎng)、故障排除；（3）咖啡機配件供應(yīng)及更換；（4）咖啡機技術(shù)培訓(xùn)及操作指導(dǎo)；（5）咖啡機性能優(yōu)化及升級；（6）其他與咖啡機相關(guān)的技術(shù)支持。2.甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。三、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.服務(wù)期限自合同簽訂之日起計算。四、服務(wù)費用1.乙方應(yīng)向甲方支付2025年度咖啡機售后服務(wù)與技術(shù)支持費用，具體金額為：_______元。2.乙方應(yīng)在合同簽訂之日起_______個工作日內(nèi)，將服務(wù)費用一次性支付給甲方。3.如乙方未按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。五、服務(wù)方式1.甲方通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等多種方式為乙方提供售后服務(wù)與技術(shù)支持。2.甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請求后_______小時內(nèi)響應(yīng)。3.甲方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，對乙方提出的問題進行及時、準確的解答。六、保密條款1.甲方和乙方對本合同內(nèi)容及相關(guān)信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。七、違約責(zé)任1.甲方違反本合同約定，未按時提供或未提供合格服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付_______元違約金。2.乙方違反本合同約定，未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向甲方支付_______元違約金。3.任何一方違反保密條款，泄露對方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、爭議解決1.本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。九、合同解除1.在合同履行期間，任何一方違反本合同約定，致使合同無法繼續(xù)履行的，有權(quán)解除本合同。2.合同解除后，雙方應(yīng)立即終止服務(wù)，并按照本合同約定結(jié)算相關(guān)費用。十、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（服務(wù)提供方）：________________乙方（服務(wù)接受方）：________________簽訂日期：________________附件一：咖啡機售后服務(wù)與技術(shù)支持服務(wù)明細1.咖啡機品牌：________________2.咖啡機型號：________________3.服務(wù)內(nèi)容：________________4.服務(wù)期限：________________5.服務(wù)費用：________________6.服務(wù)方式：________________7.其他說明：________________附件二：咖啡機維修、保養(yǎng)、故障排除記錄1.維修時間：________________2.故障現(xiàn)象：________________3.維修方案：________________4.維修結(jié)果：________________5.其他說明：________________附件三：咖啡機配件供應(yīng)及更換記錄1.配件名稱：________________2.配件型號：________________3.供應(yīng)數(shù)量：________________4.供應(yīng)時間：________________5.供應(yīng)費用：________________6.其他說明：________________附件四：咖啡機技術(shù)培訓(xùn)及操作指導(dǎo)記錄1.培訓(xùn)時間：________________2.培訓(xùn)內(nèi)容：________________3.培訓(xùn)人員：________________4.培訓(xùn)效果：________________5.其他說明：________________附件五：咖啡機性能優(yōu)化及升級記錄1.優(yōu)化/升級時間：________________2.優(yōu)化/升級內(nèi)容：________________3.優(yōu)化/升級效果：________________4.其他說明：________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.中介方：在甲方與乙方之間提供中介服務(wù)，促成雙方簽訂本合同的第三方。2.合作方：與甲方或乙方合作，共同提供咖啡機售后服務(wù)與技術(shù)支持的第三方。3.供應(yīng)商：向甲方或乙方提供咖啡機配件或其他相關(guān)產(chǎn)品的第三方。4.技術(shù)支持方：為甲方或乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的第三方。5.任何其他與本合同相關(guān)的第三方。二、第三方介入的同意1.甲方和乙方在本合同中同意，在必要時可以引入第三方以協(xié)助履行本合同項下的義務(wù)。2.任何第三方介入本合同，必須得到甲方和乙方的書面同意。三、第三方的責(zé)任與義務(wù)1.第三方應(yīng)當(dāng)遵守本合同的規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。2.第三方在提供咖啡機售后服務(wù)與技術(shù)支持時，應(yīng)確保其服務(wù)質(zhì)量不低于本合同的要求。3.第三方應(yīng)按照甲方或乙方的指示，及時、有效地處理咖啡機的維修、保養(yǎng)、故障排除等工作。4.第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密，不得泄露任何與本合同相關(guān)的信息。四、第三方的責(zé)任限額（1）若第三方是中介方或合作方，其責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，但不得超過本合同總金額的10%。（2）若第三方是供應(yīng)商，其責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，但不得超過所供應(yīng)產(chǎn)品的貨值。（3）若第三方是技術(shù)支持方，其責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，但不得超過提供技術(shù)支持服務(wù)的費用。2.甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，并在必要時對第三方進行責(zé)任保險。五、第三方的權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。2.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和信息，以完成其在本合同項下的義務(wù)。3.第三方有權(quán)要求甲方和乙方在合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用。六、第三方與其他各方的劃分1.第三方在履行本合同項下的義務(wù)時，其行為視為甲方或乙方行為的一部分，甲方和乙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。2.第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由第三方與甲方或乙方另行簽訂的協(xié)議確定。3.第三方在履行本合同項下的義務(wù)時，如與其他各方發(fā)生爭議，應(yīng)由第三方自行解決，甲方和乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。七、第三方變更1.如第三方在履行本合同項下的義務(wù)過程中，需要進行變更，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并取得書面同意。2.第三方的變更不得影響本合同的有效性和甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)。八、第三方退出1.如第三方在履行本合同項下的義務(wù)過程中，因故退出，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并按照本合同的規(guī)定進行交接。2.第三方的退出不得影響本合同的有效性和甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)。九、違約責(zé)任1.若第三方違反本合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.甲方和乙方應(yīng)在本合同中明確第三方的違約責(zé)任，并在必要時對第三方進行責(zé)任保險。十、爭議解決1.若第三方與其他各方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.第三方的爭議解決方式應(yīng)與本合同其他各方的爭議解決方式一致。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：咖啡機售后服務(wù)與技術(shù)支持服務(wù)明細詳細要求：詳細列出咖啡機品牌、型號、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、服務(wù)方式等具體信息。說明：此附件用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容的具體細節(jié)，確保雙方對服務(wù)范圍有清晰的認識。2.附件二：咖啡機維修、保養(yǎng)、故障排除記錄詳細要求：記錄每次維修、保養(yǎng)、故障排除的時間、故障現(xiàn)象、維修方案、維修結(jié)果等。說明：此附件用于跟蹤咖啡機的維護狀況，便于雙方對咖啡機的運行狀況進行監(jiān)督。3.附件三：咖啡機配件供應(yīng)及更換記錄詳細要求：記錄每次配件供應(yīng)及更換的名稱、型號、數(shù)量、供應(yīng)時間、供應(yīng)費用等。說明：此附件用于記錄咖啡機配件的供應(yīng)情況，便于雙方對配件的使用情況進行管理。4.附件四：咖啡機技術(shù)培訓(xùn)及操作指導(dǎo)記錄詳細要求：記錄每次技術(shù)培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)效果等。說明：此附件用于跟蹤咖啡機操作人員的培訓(xùn)情況，確保操作人員能夠熟練掌握咖啡機的操作。5.附件五：咖啡機性能優(yōu)化及升級記錄詳細要求：記錄每次性能優(yōu)化及升級的時間、內(nèi)容、效果等。說明：此附件用于記錄咖啡機性能的提升情況，便于雙方對咖啡機的性能進行評估。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體情況，包括第三方名稱、介入原因、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任義務(wù)等。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入的行為，確保第三方在合同履行過程中的合法性和有效性。7.附件七：違約責(zé)任認定及處理方案詳細要求：明確違約行為的認定標準、違約責(zé)任、處理方式等。說明：此附件用于規(guī)范違約行為的處理，確保雙方在違約情況下的權(quán)益得到保障。8.附件八：保密協(xié)議詳細要求：明確保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)等。說明：此附件用于保護雙方的商業(yè)秘密，確保信息不被泄露。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：（1）甲方未按時提供或未提供合格服務(wù)。（2）乙方未按時支付服務(wù)費用。（3）第三方違反保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密。（4）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。2.責(zé)任認定標準：（1）甲方違約：賠償乙方因甲方違約所造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。（2）乙方違約：支付甲方因乙方違約所造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。（3）第三方違約：根據(jù)第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)議，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任