《企業(yè)戰(zhàn)略管理探究的理論基礎(chǔ)與文獻綜述》3900字

企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的理論基礎(chǔ)與文獻綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u14076企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的理論基礎(chǔ)與文獻綜述 1245001.1戰(zhàn)略管理的定義 1279081.2戰(zhàn)略的主要特點及基本準則 2278081.3戰(zhàn)略管理過程 3320891.4戰(zhàn)略管理的主要工具 3189361.4.1外部環(huán)境分析工具——PEST分析和“五力”模型 380431.4.2戰(zhàn)略環(huán)境分析與戰(zhàn)略制定工具——SWOT分析 515481.4.3戰(zhàn)略實施與評價——衡量企業(yè)績效 61.1戰(zhàn)略管理的定義國內(nèi)外學(xué)者對于戰(zhàn)略管理有各種不同見解和看法，并且隨著社會發(fā)展，戰(zhàn)略管理的概念也在不斷更新發(fā)展。戰(zhàn)略管理的鼻祖，美籍俄裔戰(zhàn)略學(xué)家伊戈爾?安索夫率先指出：“戰(zhàn)略是聯(lián)結(jié)公司所有活動的共同線索，是實現(xiàn)目標的途徑，是一整套用來指導(dǎo)企業(yè)組織行為的決策準則。戰(zhàn)略應(yīng)由四個基本要素組成：經(jīng)營范圍、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用和增長向量”（伊戈爾?安索夫,2010）。美國著名學(xué)者肯尼斯?安德魯斯提出企業(yè)戰(zhàn)略是一種決策格局，它決定并昭示企業(yè)的使命、要旨和目標，提供實現(xiàn)目標的基本政策和計劃，界定企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、它所代表的或者希望成為的那種經(jīng)濟與社會組織，以及它要為股東、雇員、顧客和社區(qū)所做出的經(jīng)濟的和非經(jīng)濟地貢獻（肯尼斯?安德魯斯,1971）?！泵绹~克爾?E?波特提出競爭戰(zhàn)略在于獨特性（邁克爾?E?波特,1996）。楊錫懷、冷克平、王江提出了戰(zhàn)略管理需要進行動態(tài)管理的觀點，戰(zhàn)略的制定制定、實施和過程管理，需要適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的動態(tài)變化（楊錫懷、冷克平、王江,2004）。美國弗雷德?R?戴維教授指出，戰(zhàn)略管理具有藝術(shù)性與科學(xué)性，通過決策制定、實施和評價可使組織能夠?qū)崿F(xiàn)其目標（弗雷德?R?戴維,2012）。清華大學(xué)著名戰(zhàn)略管理教授劉冀生認為企業(yè)戰(zhàn)略包括六個要素：對企業(yè)外部環(huán)境的研究、對企業(yè)內(nèi)部資源及能力狀況的分析、不斷創(chuàng)造新的企業(yè)核心競爭力、明確的戰(zhàn)略目標、實現(xiàn)長期目標所選擇的路徑、實施戰(zhàn)略采取的手段（劉冀生,1995）。馬浩提出：戰(zhàn)略管理主要是確立企業(yè)的根本使命和經(jīng)營目標，并采用合適的戰(zhàn)略去實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標，完成企業(yè)使命（馬浩,2015）。1.2戰(zhàn)略的主要特點及基本準則戰(zhàn)略存在于任何企業(yè)，無論管理者或企業(yè)員工是否意識到，戰(zhàn)略體現(xiàn)形式或公開或隱含，或有意企圖，或自然凸顯。戰(zhàn)略體現(xiàn)為企業(yè)與其內(nèi)外部環(huán)境連接、溝通的根本媒介。戰(zhàn)略的共同特點有：目標導(dǎo)向、長期效應(yīng)、資源承諾和沖突互動（姚建明,2019）。相比于企業(yè)內(nèi)其他因素，戰(zhàn)略通常具有比較強烈的目標導(dǎo)向性，戰(zhàn)略只有在具體目標的框架下討論才有意義，戰(zhàn)略是和企業(yè)具體目標緊密結(jié)合起來的，脫離目標的戰(zhàn)略只是脫離實際的簡單準則和政策，是毫無生氣的技術(shù)手段。同時，作為一個頂層的規(guī)劃，戰(zhàn)略還具有長期效應(yīng)，是一個較長的固定時期的策略，戰(zhàn)略是面向未來的，是那些重要的、但是不那么緊急，當(dāng)下不做，但明天會后悔的決策。戰(zhàn)略體現(xiàn)的是企業(yè)未來的總體發(fā)展方向，戰(zhàn)略具有長期的影響和效應(yīng)。通過制定戰(zhàn)略，企業(yè)的資源投入得到了承諾，戰(zhàn)略一經(jīng)決策，企業(yè)需要投入大規(guī)模的、不可逆轉(zhuǎn)的、不可轍出的資源。戰(zhàn)略成功，則說明決策明智，資源的投入恰當(dāng)。相反，戰(zhàn)略失敗則相關(guān)資源承諾變成了沉沒成本。由于時間窗口轉(zhuǎn)瞬即逝，企業(yè)資源終有盡時，戰(zhàn)略的制定就體現(xiàn)了成本和資源投入。必須注意到，戰(zhàn)略不是靜止不動的，而是動態(tài)變化的，競爭雙方相互影響。戰(zhàn)略不可避免需要考慮對手的行為和反應(yīng)，分析深層次的原因和動機，因而企業(yè)制定的戰(zhàn)略注定要受到其他競爭對手的作用和影響。戰(zhàn)略的基本準則可概況為：獨特性、合法性、原本性和創(chuàng)新性（姚建明,2019）。獨特性意味著一個獨有的，難以被競爭對手模仿的戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)獲取和保持競爭優(yōu)勢，是戰(zhàn)略的可靠基礎(chǔ)。好的戰(zhàn)略往往特色突出、出類拔萃、卓爾不群。社會合法性要求企業(yè)的所做所為需要被環(huán)境中的各主體接納。這種合法性還需要保持動態(tài)與社會、公眾及政府積極溝通。對于跨國企業(yè)來說由于其面對不同國度內(nèi)不同法規(guī)制度，合法性尤為重要。戰(zhàn)略的最終目的是贏，是為消費者創(chuàng)造卓越的價值。企業(yè)戰(zhàn)略首先要回答的一個根本問題應(yīng)該是“我們能為顧客提供何種價值”，而不應(yīng)當(dāng)直接目的性的去探索“如何打敗我們的競爭對手”。因此原本性作為一個基本準則在戰(zhàn)略需要尤其注意。創(chuàng)新性實質(zhì)上是與獨特性和原本性相關(guān)的。隨著競爭對的模仿和替代、消費者需求的轉(zhuǎn)變和發(fā)展，所有的戰(zhàn)略最終將會失去其獨特性和原本性。因此需要創(chuàng)新，重建和更新戰(zhàn)略的獨特性和原本性。1.3戰(zhàn)略管理過程全面的戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價（弗雷德?R?戴維,2012）。戰(zhàn)略分析是企業(yè)管理過程的起點。根據(jù)企業(yè)的使命與目標，對企業(yè)戰(zhàn)略及其影響因素進行系統(tǒng)研究分析，找出的企業(yè)的短板以及對企業(yè)行為影響較大的決定性因素；戰(zhàn)略制定是根據(jù)戰(zhàn)略分析的成果，提出備選戰(zhàn)略，再根據(jù)實際情況選擇最合適的戰(zhàn)略；戰(zhàn)略實施是將企業(yè)總體目標劃分為小的、可執(zhí)行、可量化的目標，將目標再轉(zhuǎn)化為實際行動，最終確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)；戰(zhàn)略評價是戰(zhàn)略管理的最后一個環(huán)節(jié)，在這一環(huán)節(jié)需要評估企業(yè)戰(zhàn)略的實施情況，特別是當(dāng)企業(yè)未達到預(yù)期目標時，需要通過這一環(huán)節(jié)了解分析相關(guān)因素并對戰(zhàn)略進行校正。由于沒有一成不變的外部和內(nèi)部環(huán)境，公司戰(zhàn)略都需要在后期不斷動態(tài)評估和校正。這一環(huán)節(jié)包括檢查戰(zhàn)略基礎(chǔ)的內(nèi)部和外部環(huán)境，衡量相關(guān)績效，采取必要的糾正措施。戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定通常發(fā)生在大企業(yè)的公司層，戰(zhàn)略實施發(fā)生在事業(yè)部和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門，而戰(zhàn)略評價通常發(fā)生在職能部門。戰(zhàn)略管理通過不同層級的戰(zhàn)略參與，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部間的溝通協(xié)同，促進企業(yè)作為競爭實體來運作。1.4戰(zhàn)略管理的主要工具1.4.1外部環(huán)境分析工具——PEST分析和“五力”模型外部宏觀環(huán)境分析工具——PEST分析分析外部宏觀環(huán)境，需要掌握科學(xué)的分析流程和方法。進行企業(yè)外部宏觀分析時，通常可以運用PEST分析法（P——政治、E——經(jīng)濟、S——社會、T——科技）（姚建明,2019）。即分析外部宏觀環(huán)境時，通常需要從這四個方面進行考察，從而找出影響企業(yè)發(fā)展的“機會”與“威脅”。政治法律因素（P）。政治法律因素是對企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展具有實際和潛在影響的政治力量及相關(guān)法律、條令、規(guī)章制度等。一般包含政治穩(wěn)定程度、政治經(jīng)濟體制、路線方針政策、法律法規(guī)等，如《反壟斷法》對于壟斷企業(yè)來說是具有實際影響的法律。經(jīng)濟環(huán)境因素（E）。經(jīng)濟環(huán)境因素是一個國家經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平等各方面的因素。需要注意的是當(dāng)前經(jīng)濟全球化，經(jīng)濟環(huán)境因素不僅僅局限于某一國某一地的經(jīng)濟環(huán)境，還與全球產(chǎn)業(yè)分工、全球經(jīng)濟增長趨勢等因素相關(guān)。社會因素（S）。社會因素一般指企業(yè)所處社會的民族特征、文化傳統(tǒng)、價值觀念、宗教因素、教育水平以及風(fēng)俗習(xí)慣等。需要注意的是對于部分宗教氛圍濃厚的國家和地區(qū)，宗教因素往往決定公司產(chǎn)品的銷路，在這種地區(qū)公司的戰(zhàn)略一定需要重點考慮宗教因素?？萍家蛩兀═）。科技因素是影響企業(yè)發(fā)展的重要外部環(huán)境因素。發(fā)明創(chuàng)造、新工藝、新流程都屬于科技因素。人類三次工業(yè)革命的歷史經(jīng)驗表明，科技因素是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。當(dāng)前世界上很多成功的公司都是牢牢抓住了人類科技發(fā)展的趨勢，充分利用科技因素，實現(xiàn)企業(yè)騰飛的。PEST分析法示意如圖2-1所示：圖2-1PEST分析法外部微觀（競爭）環(huán)境分析工具——波特“五力”模型企業(yè)外部競爭環(huán)境即企業(yè)的競爭環(huán)境。外部競爭環(huán)境分析就是要研究企業(yè)在行業(yè)里的競爭地位與狀況，識別影響企業(yè)未來發(fā)展的機會與威脅。邁克爾?E?波特提出的五種競爭力量模型（簡稱“五力”模型）為我們?nèi)轿谎芯亢桶盐掌髽I(yè)在競爭中的競爭地位和狀況提供了基礎(chǔ)。波特認為，行業(yè)內(nèi)決定企業(yè)競爭規(guī)模和程度的有五種力量——現(xiàn)有同行業(yè)的競爭力、潛在競爭對手的進入能力、替代產(chǎn)品的替代能力、供應(yīng)商的議價能力、購買者的議價能力（邁克爾?E?波特,2014），如圖2-2所示。這五種力量構(gòu)成了企業(yè)競爭格局，通過這五種力量可以分析企業(yè)所處的競爭環(huán)境。圖2-2“五力”模型圖1.4.2戰(zhàn)略環(huán)境分析與戰(zhàn)略制定工具——SWOT分析通過PEST和波特五力分析，識別出了外部的機會（O）和威脅（T），以及內(nèi)部的優(yōu)勢（S）和劣勢（W）后，需要綜合分析評價企業(yè)環(huán)境，將機會、威脅與優(yōu)勢、劣勢綜合匹配，從而分析制定企業(yè)科學(xué)的戰(zhàn)略方案。本文使用SWOT分析法，將與研究對象密切相關(guān)的各種因素綜合分析，并在SWOT舉證中列舉出來，將其結(jié)合，形成不同的備選戰(zhàn)略方案（白天,2010）。SWOT分析主要步驟如下：通過企業(yè)外部環(huán)境分析，列舉企業(yè)的機會（O）與威脅（T）；通過企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，列舉出企業(yè)的優(yōu)勢（S）與劣勢（W）；繪制SWOT綜合分析表，如下表2-1所示；進行優(yōu)勢（S）、劣勢（W）、機會（O）、威脅（T）綜合匹配分析，制定備選戰(zhàn)略?；赟WOT分析，可以形成四種不同類型的組合：優(yōu)勢-機會組合（SO）、劣勢-機會組合（WO）、優(yōu)勢-威脅組合（ST）及劣勢-威脅組合（WT）。SO組合是利用企業(yè)優(yōu)勢抓住外部機會的一種匹配類型，是一種非常吸引人的情況。WO組合是企業(yè)利用外部機會改進內(nèi)部劣勢的一種匹配類型。ST組合是企業(yè)利用自身優(yōu)勢，抵御外部威脅所造成的影響。WT組合是企業(yè)面臨的最糟糕和壓力最大的一種類型，企業(yè)面臨內(nèi)憂外患，一般情況采取收縮戰(zhàn)略。表2-1SWOT綜合分析矩陣外部因素內(nèi)部因素機會威脅O1，O2，O3，……T1，T2，T3，……優(yōu)勢S1，S2，S3，……S1-O1-O2S2-O1S3-O1-O2……S1-T1-T2S2-T1S3-T1-T2……劣勢W1，W2，W3，……W1-O1-O2W2-O1W3-O1-O2……W1-T1-T2W2-T1W3-T1-T2……1.4.3戰(zhàn)略實施與評價——衡量企業(yè)績效公司在戰(zhàn)略確定后，戰(zhàn)略管理仍然在路上，還未到