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PART6-01慶典活動(dòng)情景導(dǎo)入
為進(jìn)一步擴(kuò)大本公司的聲譽(yù),提高企業(yè)知名度,并進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力,湖南龍創(chuàng)工程機(jī)械有限責(zé)任公司決定隆重舉辦十周年慶典活動(dòng)。通過展示公司發(fā)展歷程,體現(xiàn)公司發(fā)展實(shí)力和未來趨勢(shì),明確公司的經(jīng)營(yíng)思路,明確行業(yè)的發(fā)展方向,排除員工心中的“陰霾”,激勵(lì)士氣,讓員工對(duì)公司發(fā)展更有信心。
活動(dòng)主要內(nèi)容:通過會(huì)場(chǎng)一系列回顧展示,加深員工對(duì)公司的認(rèn)識(shí);通過對(duì)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的表彰,激勵(lì)先進(jìn)員工,也為廣大員工樹立榜樣,形成爭(zhēng)先的工作氛圍;同時(shí)借此活動(dòng)感謝員工,感謝大家的辛勤付出。CLASSIFICATION項(xiàng)目任務(wù)假如你是湖南龍創(chuàng)工程機(jī)械有限責(zé)任公司公關(guān)部助理姜江,你如何協(xié)助上級(jí)完成本次活動(dòng)?01任務(wù)分析禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)
要成功舉辦慶典類儀式商務(wù)活動(dòng),應(yīng)了解慶典類儀式商務(wù)活動(dòng)的概念、類型、特點(diǎn)等相關(guān)知識(shí),把握策劃與組織慶典類儀式商務(wù)活動(dòng)的技巧方法,掌握籌備慶典類儀式商務(wù)活動(dòng)的方法、途徑、特點(diǎn)等相關(guān)知識(shí)。了解慶典類儀式商務(wù)活動(dòng)主要議程及應(yīng)注意的問題。PART01慶典活動(dòng)的準(zhǔn)備工作賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102(一)做好輿論宣傳工作(二)擬定賓客人員名單,發(fā)邀請(qǐng)函(三)選聘服務(wù)人員(四)主持人的選拔(五)資料的準(zhǔn)備(六)選購禮品(七)布置現(xiàn)場(chǎng)(八)其他準(zhǔn)備工作PART02慶典活動(dòng)的程序(一)迎賓、簽到(二)儀式開始(三)安排剪彩、簽字或頒獎(jiǎng)活動(dòng)(四)致賀(五)致謝(六)其他后續(xù)活動(dòng)PART03慶典活動(dòng)中的主要禮儀事項(xiàng)(一)儀式組織者禮儀1.儀容要整潔2.著裝要規(guī)范3.準(zhǔn)備要充分4.要遵守時(shí)間(二)賓客參加慶典儀式禮儀1.要修飾儀容2.要準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)3.參加慶典儀式時(shí)4.賓主相見時(shí)5.在主人講話時(shí)6.儀式結(jié)束后實(shí)踐訓(xùn)練Comprehensivetraining禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)
成功職業(yè)中學(xué)創(chuàng)建于1955年,原來是一所農(nóng)業(yè)類學(xué)校,有200多名學(xué)生、20余名教職工和50萬元固定資產(chǎn)。建校以來,學(xué)校歷經(jīng)三次撤并,之后,學(xué)校將培養(yǎng)第三產(chǎn)業(yè)的初中級(jí)技術(shù)人才作為辦學(xué)新的目標(biāo),逐步減少“農(nóng)字號(hào)”專業(yè),陸續(xù)開設(shè)了營(yíng)銷活動(dòng)策劃與組織、社論報(bào)務(wù)、美容美發(fā)等新興專業(yè)。經(jīng)過幾年的發(fā)展,學(xué)校的營(yíng)銷專業(yè)被評(píng)為省級(jí)示范性專業(yè),學(xué)校被升格為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校,學(xué)校擁有近3000名在校生、200余名專任教師,固定資產(chǎn)近億元?!俺晒Α鞭k學(xué)走過了50年,是一部“成功人”自辦更生、開拓進(jìn)取、勵(lì)精圖治、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)史。
今年是學(xué)校建校50周年,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過研究,決定舉辦周年校慶活動(dòng),并確定了“以成功人為榮,做成功者”的活動(dòng)宗旨。學(xué)校對(duì)內(nèi)增強(qiáng)全體師生員工對(duì)學(xué)校的自豪感和榮譽(yù)感,對(duì)外展示學(xué)校的實(shí)力和發(fā)展前景。學(xué)校早在一年前就成立了校慶籌備委員會(huì),下設(shè)秘書組、新聞組、接待組、信息組、聯(lián)絡(luò)組,每組的組長(zhǎng)都由學(xué)校的中層以上干部擔(dān)任,籌委會(huì)給予他們充分的權(quán)力和空間,自主設(shè)置校慶項(xiàng)目及相關(guān)事宜,重大項(xiàng)目須由校慶籌備委員會(huì)討論審核。實(shí)踐訓(xùn)練Comprehensvetraining禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)
秘書組主要負(fù)責(zé)慶典儀式活動(dòng)的籌劃及新聞采訪活動(dòng)安排。
接待組的主要工作由該校的營(yíng)銷教師負(fù)責(zé)籌劃,具體工作由營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生承擔(dān),要求統(tǒng)一著裝,負(fù)責(zé)迎接賓客、來賓簽到、贈(zèng)送紀(jì)念品、茶水服務(wù)、活動(dòng)引導(dǎo)、參觀解說,并要求在大門口列隊(duì)迎接客人。
信息組負(fù)責(zé)組織編寫校史、校友錄及學(xué)校宣傳冊(cè)。
聯(lián)絡(luò)組主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各界校友、組織校友會(huì)。
對(duì)于50周年校慶,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視,制定了一整套方案,專門拿出80萬元經(jīng)費(fèi)用于籌劃慶典。在慶典儀式上安排了剪彩活動(dòng),校慶日晚上還將舉行盛大的慶祝晚會(huì)。同時(shí),為使校慶活動(dòng)更具有學(xué)術(shù)氣氛,校慶期間還將舉行“學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)”和“職業(yè)教育學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)”,既體現(xiàn)隆重?zé)崃业臍夥?,又讓人覺得意蘊(yùn)深刻,更能展現(xiàn)“成功人”氣度非凡。實(shí)訓(xùn)要求:(1)假如你是該校校慶籌備委員會(huì)的工作人員,請(qǐng)協(xié)助籌備委員會(huì)其他工作人員制定校慶慶典活動(dòng)的具體議程;(2)分組訓(xùn)練:八人一組,規(guī)范演示慶典活動(dòng)過程。綜合訓(xùn)練1.案例分析(1)別開生面的開業(yè)典禮××××年×月×日,是北方某市去海大酒店隆重開業(yè)的日子。
這一天,酒店上空彩球高懸,四周彩旗飄揚(yáng),身著鮮艷旗袍的禮儀小姐站立在店門兩側(cè),她們身后擺放著整齊的鮮花、花籃,所有員工服飾一新,面目清潔,精神煥發(fā),整個(gè)酒店渲染在喜慶的氣氛中。
開業(yè)典禮在店前廣場(chǎng)舉行。
上午11時(shí),應(yīng)邀前來參加慶典的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各界友人、新聞?dòng)浾哧懤m(xù)到齊。正在舉行剪彩之際,天空突然降下傾盆大雨,典禮只好移至廳內(nèi),一時(shí)間,大廳內(nèi)聚滿了參加慶典的人員和避雨的行人。典禮儀式在音樂和雨聲中隆重舉行,整個(gè)廳內(nèi)燈光閃亮,使慶典別具特色。
典禮完畢,雨仍在下,廳內(nèi)避雨的行人,短時(shí)間內(nèi)根本無法離去,許多人焦急地盯著廳外。于是,酒店經(jīng)理當(dāng)眾宣布:“今天能聚集在我們酒店的都是我們的嘉賓,這是天意,希望大家能同敝店共享今天的喜慶,我代表酒店真誠(chéng)邀請(qǐng)諸位到餐廳共進(jìn)午餐,當(dāng)然一切全部免費(fèi)?!宾畷r(shí)間,大廳內(nèi)響起了雷鳴般的掌聲。01綜合訓(xùn)練雖然,酒店開業(yè)額外多花了一筆午餐費(fèi),但酒店的名字在新聞媒體及眾多顧客的渲染下卻迅速傳播開來,接下來酒店的生意格外紅火。實(shí)訓(xùn)要求:請(qǐng)談?wù)効赐赀@則案例后,你有什么感想?綜合訓(xùn)練(2)IBM的“金環(huán)慶典”美國(guó)IBM公司每年都要舉行一次規(guī)模隆重的慶功會(huì),對(duì)那些在一年中做出過突出貢獻(xiàn)的銷售人員進(jìn)行表彰。這種表彰活動(dòng)被稱作“金環(huán)慶典”?;顒?dòng)常常是在風(fēng)光旖旎的地方,如百慕大或馬霍卡島等地進(jìn)行。IBM公司的高層管理人員始終在場(chǎng),并主持盛大莊重的頒獎(jiǎng)酒宴,然后放映由公司自己制作的表現(xiàn)那些做出了突出貢獻(xiàn)的銷售人員工作情況、家庭生活,乃至業(yè)余愛好的影片。邀請(qǐng)參加慶典的人員中,不僅有股東代表、工人代表、社會(huì)名流,還有那些做出了突出貢獻(xiàn)的銷售人員的家屬和親友。在慶典活動(dòng)中,公司主管會(huì)同那些常年忙碌,難得一見的銷售人員聚集在一起,彼此毫無拘束地謝天謝地。在這種交流中,無形地加深了彼此心靈的溝通,增強(qiáng)了銷售人員對(duì)企業(yè)的“親密感”和責(zé)任感。請(qǐng)問,IBM公司的“金環(huán)慶典”活動(dòng)對(duì)企業(yè)發(fā)展有哪些現(xiàn)實(shí)意義?02情景訓(xùn)練以小組為單位收集材料,策劃一場(chǎng)慶典儀式。實(shí)訓(xùn)要求:形成策劃方案,以備課堂實(shí)訓(xùn)操作使用。綜合實(shí)訓(xùn)Comprehensivetraining禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)1.內(nèi)容:優(yōu)點(diǎn)轟炸。2.步驟:(1)指定一位同學(xué),全班同學(xué)對(duì)他(她)進(jìn)行優(yōu)點(diǎn)轟炸。被贊美的同學(xué)談?wù)剟偛诺母惺堋?2)贊美你旁邊的同學(xué)。要求:①至少三條;②要誠(chéng)心誠(chéng)意;③雙方相互贊美;④至少贊美三個(gè)人。PART6-02簽字儀式情景導(dǎo)入
為慶祝湖南龍創(chuàng)集團(tuán)公司與河北飛翔商務(wù)有限公司正式開展合作,擴(kuò)大公司在本行業(yè)的知名度,推廣企業(yè)品牌形象及答謝政府機(jī)關(guān)、兄弟單位和廣大客戶對(duì)我們的大力支持,特定于5月28日,在湖南長(zhǎng)沙海天大酒店二樓宴會(huì)廳舉辦“湖南龍創(chuàng)公司與河北飛翔公司長(zhǎng)沙分公司合作簽字儀式”。本活動(dòng)以小型酒會(huì)的形式舉辦,酒會(huì)以“款待、慶賀”為主要基調(diào),以“規(guī)模、氣勢(shì)、專業(yè)、熱烈、隆重”為感官印象。活動(dòng)分為“簽字儀式和來賓答謝”兩大部分,簽字儀式要?dú)夥章≈?、熱烈,突出企業(yè)的品牌形象;來賓答謝部分則體現(xiàn)本公司的親和力,更增信任感。
公司把這個(gè)任務(wù)交給了李恒帶領(lǐng)的公關(guān)部。公關(guān)部除了李恒部長(zhǎng),還有趙輝遠(yuǎn)副部長(zhǎng),助理秦燦,干事黃芳。CLASSIFICATION項(xiàng)目任務(wù)假如你是湖南龍創(chuàng)集團(tuán)公司公關(guān)部助理秦燦,你該如何協(xié)助上級(jí)完成這次任務(wù)?01任務(wù)分析禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)
假如我是湖南龍創(chuàng)公司公關(guān)部秦燦,我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手工作:簽字儀式的種類,簽字儀式準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容,簽字儀式的一般程序,簽字儀式的相關(guān)禮儀知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容。
在通常情況下,政府及其部門、企業(yè)及其他社會(huì)組織之間通過談判,就政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科技等某一領(lǐng)域相互關(guān)系達(dá)成協(xié)議,締結(jié)條約、協(xié)定或公約時(shí),一般都舉行簽字儀式。
簽字儀式有比較嚴(yán)格的程序及禮節(jié)規(guī)范,表明雙方對(duì)締結(jié)條約的重視及對(duì)對(duì)方的尊重。
簽字儀式的種類根據(jù)簽字儀式的形式、目的的不同分為不同的類別。按照簽字儀式形式、簽字主體的不同,可分為合作協(xié)議簽字儀式、合作備忘簽字儀式、個(gè)人簽約某公司的簽字儀式、多方合作協(xié)議簽字儀式;按照簽字儀式的目的不同,可以分為內(nèi)部紀(jì)念和見證簽字儀式、媒體發(fā)布簽字儀式兩種。PART01簽字儀式的準(zhǔn)備工作賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102(一)參加簽字儀式人員的確定出席簽字儀式的人員應(yīng)基本上是參加會(huì)談的全體人員。1.簽字人2.助簽人PART02簽字儀式的一般程序賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102(一)簽字儀式正式開始(二)簽字人正式簽署文本(三)簽字人正式交換已經(jīng)由有關(guān)各方正式簽署的文本(四)飲香檳酒PART03簽字儀式的相關(guān)禮儀賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102(一)注意服飾整潔、挺括(二)雙方簽字人的身份和職位應(yīng)對(duì)等,過高或過低都會(huì)造成不必要的誤會(huì)(三)簽字應(yīng)遵守“輪換制”的國(guó)際慣例(四)最后,雙方舉杯共飲香檳酒時(shí),也不可大聲喧嘩PART04關(guān)于多邊條約的簽字儀式賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102多邊條約的簽字儀式三個(gè)或三個(gè)以上的國(guó)家一起締結(jié)的條約,通稱多邊條約。其簽字儀式大體與上述儀式相同。只是相應(yīng)地增加簽字人員的座位、簽字用具和國(guó)旗。在簽訂多邊條約時(shí),也可只設(shè)一個(gè)座位,先由公約保存國(guó)代表簽字,然后由各方代表依禮賓次序輪流在公約上簽字。實(shí)踐訓(xùn)練Comprehensivetraining禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)
為加強(qiáng)民族企業(yè)與銀行之間的共同協(xié)作發(fā)展,為本地的經(jīng)濟(jì)繁榮增添一份力量,共創(chuàng)民族民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的美好未來,××市民族企業(yè)聯(lián)合商會(huì)與浦發(fā)銀行××分行共同發(fā)起戰(zhàn)略合作關(guān)系簽字儀式在××酒店舉行,參加今天會(huì)議的省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有原省政協(xié)副主席×××、××省工商聯(lián)副主席×××、××,××鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、中小企業(yè)局副局長(zhǎng)××等,時(shí)間:××××年×月×日,地點(diǎn):×××大酒店一樓會(huì)議大廳。實(shí)訓(xùn)要求:(1)制作簽字儀式的策劃方案;(2)分組訓(xùn)練,五人一組,規(guī)范演示簽字儀式的過程。綜合情景訓(xùn)練以小組為單位準(zhǔn)備材料,模擬策劃一場(chǎng)簽字儀式。使學(xué)生熟悉簽字儀式的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,掌握簽字儀式的組織環(huán)節(jié)和基本程序,初步具備策劃組織簽字儀式的能力。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和要求:1.簽字儀式名稱:××職業(yè)技術(shù)學(xué)院與××投資顧問有限公司關(guān)于合作舉辦涉外助理專業(yè)的簽約儀式。2.準(zhǔn)備工作:(1)簽字文本準(zhǔn)備。正本一式兩份,格式如下: ①標(biāo)題:××職業(yè)技術(shù)學(xué)院與××投資顧問有限公司關(guān)于合作舉辦涉外助理專業(yè)的簽約儀式②正文:分章分條,內(nèi)容學(xué)生自擬(正文內(nèi)容簡(jiǎn)單,有一個(gè)大概格式即可)。③雙方簽署的位置要規(guī)范。④頁數(shù):2頁(2)參加人員(均為學(xué)生扮演)①簽字人員:××職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)(授權(quán)簽字)與××投資顧問有限公司總裁(授權(quán)簽字)②領(lǐng)導(dǎo):××市教育局局長(zhǎng)、××投資顧問有限公司董事長(zhǎng)、××職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系主任、××投資顧問公司××分公司經(jīng)理③助簽人員:2名④主持人:1名(事先寫好主持詞)⑤記者、攝影攝像各1名(用手機(jī)拍攝)⑥群眾代表10名(3)簽到準(zhǔn)備:簽到桌、簽到表、簽字筆等由2名學(xué)生負(fù)責(zé)。簽到表要寫明簽字儀式名稱。(4)現(xiàn)場(chǎng)布置:1名學(xué)生作為總負(fù)責(zé),若干名學(xué)生分頭落實(shí)負(fù)責(zé)。①書寫條幅②安排簽字桌,簽字座椅和其他人員座位③擺放簽字用品和文本④擺放鮮花3.模擬簽字儀式過程(1)入場(chǎng)簽到(要有相關(guān)人員指引)(2)全體參加人員先在臺(tái)下就座,主要領(lǐng)導(dǎo)坐在前排。(3)主持人按身份高低先主后賓,一主一賓介紹雙方主要領(lǐng)導(dǎo),并請(qǐng)被介紹的領(lǐng)導(dǎo)逐一上臺(tái),在禮儀人員引導(dǎo)下在指定位置站好。(4)主持人宣布簽字儀式開始。(5)助簽人引導(dǎo)簽字人入座。(6)雙方簽字。助簽人翻揭文本,指明簽字處。雙方交換文本。(7)××市教育局局長(zhǎng)、××投資顧問有限公司董事長(zhǎng)先后致辭(事先寫好講話稿)。(8)主持人宣布簽字儀式結(jié)束。PART6-03剪彩儀式情景導(dǎo)入
湖南龍創(chuàng)科技發(fā)展有限責(zé)任公司是一家具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的條碼打印機(jī)專業(yè)制造商,國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。公司發(fā)展勢(shì)頭良好,已經(jīng)在全國(guó)18個(gè)省市設(shè)立分公司,為“創(chuàng)世界一流的中國(guó)品牌,做受人尊敬的中國(guó)企業(yè)”,與社會(huì)各界建立廣泛友誼,公司決定與國(guó)內(nèi)最具影響力的品牌網(wǎng)站—×××合作,并于1月20日舉行隆重的合作剪彩儀式。CLASSIFICATION項(xiàng)目任務(wù)假如你是湖南龍創(chuàng)科技發(fā)展有限責(zé)任公司公關(guān)部部長(zhǎng)方達(dá),你將如何完成這次剪彩儀式?01任務(wù)分析禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)
根據(jù)湖南龍創(chuàng)科技發(fā)展有限責(zé)任公司的實(shí)際情況,結(jié)合剪彩儀式的特點(diǎn),方達(dá)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行剪彩儀式的準(zhǔn)備工作:一是剪彩儀式準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容及方法,二是剪彩儀式的一般程序,三是剪彩儀式的相關(guān)禮儀知識(shí)。PART01剪彩儀式的準(zhǔn)備工作賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102剪彩儀式的準(zhǔn)備工作剪彩儀式可以單獨(dú)舉行,也可以在慶典中進(jìn)行,是整個(gè)慶典儀式的高潮。(一)剪彩物件的準(zhǔn)備1.紅(彩)色緞帶、綢帶2.剪刀3.手套4.托盤5.紅地毯賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102(二)剪彩人員的確定1.剪彩者2.輔助剪彩人員(三)剪彩場(chǎng)地的選擇與布置一般情況下,剪彩儀式應(yīng)在即將啟用的建筑、啟動(dòng)的工程或者開幕的展銷會(huì)、博覽會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)舉行。PART02剪彩儀式的一般程序賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102(一)嘉賓入場(chǎng)(二)儀式開始(三)賓主講話(四)進(jìn)行剪彩(五)后續(xù)活動(dòng)PART03剪彩儀式的相關(guān)禮儀賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102
剪彩的做法必須標(biāo)準(zhǔn)無誤,剪彩者與輔助剪彩人員的具體做法必須合乎規(guī)范。
當(dāng)主持人宣告剪彩儀式開始時(shí),禮儀小姐從兩側(cè)或從右側(cè)率先登場(chǎng),排成一列。之后,拉彩者與捧花者應(yīng)當(dāng)站成一行;拉彩者處于兩端,拉直紅色緞帶;捧花者各自雙手捧著一朵花團(tuán);托盤者必須站在拉彩者與捧花者身后一米左右,并且自成一行。
剪彩者從右側(cè)登臺(tái)時(shí)(主剪者在前,其他剪彩者隨后),引導(dǎo)者應(yīng)在其左前方進(jìn)行引導(dǎo)。當(dāng)均已到達(dá)既定位置,主持人向全體到場(chǎng)者介紹剪彩者時(shí),剪彩者應(yīng)面含微笑向大家欠身或點(diǎn)頭致意,隨后亦應(yīng)向拉彩者、捧花者含笑致意。之后,托盤者前行一步,到達(dá)剪彩者的右后側(cè),為其遞上剪刀和手套,剪彩者亦應(yīng)微笑著向?qū)Ψ降乐x。賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102
在正式剪彩前,剪彩者應(yīng)首先向拉彩者、捧花者示意,待其有所準(zhǔn)備后,集中精力,右手持剪刀,表情莊重地將紅色緞帶一刀剪斷。若多名剪彩者同時(shí)剪彩時(shí),其他剪彩者應(yīng)注意主剪者動(dòng)作,主動(dòng)與其協(xié)調(diào)一致,力爭(zhēng)大家同時(shí)將紅色緞帶剪斷。
剪彩以后,紅色花團(tuán)應(yīng)準(zhǔn)確無誤地落入托盤里,切勿使之墜地。為此,需要捧花者與托盤者的合作。剪彩者在剪彩成功后,可以右手舉起剪刀,面向全體到場(chǎng)者致意。然后將剪刀、手套等置于托盤之內(nèi),舉手鼓掌。接下來,可依次與主人握手道喜,并列隊(duì)在引導(dǎo)者的引導(dǎo)下退場(chǎng)。退場(chǎng)時(shí),一般宜從右側(cè)下臺(tái)。
待剪彩者退場(chǎng)后,其他禮儀小姐方可列隊(duì)由右側(cè)退場(chǎng)。實(shí)踐訓(xùn)練Comprehensivetraining禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)情景1:創(chuàng)力電腦公司剪彩儀式。主持人:“各位朋友,你們好!改革開放帶來累累碩果,十九大東風(fēng)又吹來朵朵新花。在這萬象更新的時(shí)節(jié),創(chuàng)力電腦公司隆重開業(yè)了。在此,我代表創(chuàng)力電腦公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工,向參加創(chuàng)力電腦公司剪彩儀式的各位朋友表示衷心的感謝!”“今天的剪彩儀式分七個(gè)程序。”“下面進(jìn)行剪彩儀式的第一項(xiàng):創(chuàng)力電腦公司的剪彩儀式,現(xiàn)在正式開始。各位朋友,在歡快的樂曲聲中,在喜慶的鞭炮聲中,我向大家介紹一下參加今天儀式的幾位貴賓。他們是××市市委書記×××同志,××局副局長(zhǎng)×××同志,××公司董事長(zhǎng)×××同志,××報(bào)社社長(zhǎng)×××同志,創(chuàng)力電腦公司的經(jīng)理×××同志,兄弟公司的經(jīng)理×××同志。請(qǐng)大家用熱烈的掌聲歡迎他們的到來。”主持人:“現(xiàn)在進(jìn)行剪彩儀式的第二項(xiàng):奏國(guó)歌,請(qǐng)全體起立?!敝鞒秩耍骸艾F(xiàn)在進(jìn)行剪彩儀式的第三項(xiàng):請(qǐng)創(chuàng)力電腦公司的經(jīng)理×××同志講話?!睂?shí)踐訓(xùn)練Comprehensivetraining禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)主持人:“現(xiàn)在進(jìn)行剪彩儀式的第四項(xiàng):請(qǐng)××計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)×××同志講話?!敝鞒秩耍骸艾F(xiàn)在進(jìn)行剪彩儀式的第五項(xiàng):請(qǐng)兄弟公司的經(jīng)理×××同志講話?!敝鞒秩耍骸艾F(xiàn)在進(jìn)行剪彩儀式的第六項(xiàng):請(qǐng)××計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)×××同志和創(chuàng)力集團(tuán)總公司總經(jīng)理×××同志為創(chuàng)力電腦公司剪彩。在歡快的樂曲聲和熱鬧的鞭炮聲中,讓創(chuàng)力電腦公司的經(jīng)理×××同志和大家一起參觀被剪下來的彩帶,這紅紅的彩帶將給創(chuàng)力電腦公司帶來滾滾財(cái)運(yùn)!”主持人:“現(xiàn)在宣布,創(chuàng)力電腦公司開業(yè)剪彩儀式到此圓滿結(jié)束!”實(shí)訓(xùn)要求:(1)討論:剪彩儀式的操作程序有哪些?(2)規(guī)范地示演這個(gè)過程。實(shí)踐訓(xùn)練Comprehensivetraining禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)情景2:假如今天是你公司的開業(yè)典禮,你公司邀請(qǐng)了公司所在地區(qū)的幾位貴賓參加開業(yè)剪彩儀式,開業(yè)典禮在公司所在大廈一樓大廳舉行。請(qǐng)發(fā)揮一下自己的想象力,細(xì)述怎樣對(duì)貴賓進(jìn)行邀請(qǐng),接待時(shí)如何用禮貌用語、如何握手、如何引導(dǎo)賓客到達(dá)指定地點(diǎn)、如何安排貴賓的列席,如何向在座的參加人員介紹貴賓,如何安排貴賓致詞,并詳述剪彩過程中應(yīng)遵循的禮儀;剪彩儀式彌足珍貴后,如何送別賓客等禮儀。以小組為單位收集材料,策劃一場(chǎng)剪彩儀式活動(dòng)。實(shí)訓(xùn)要求:形成策劃方案,以備課堂實(shí)訓(xùn)操作使用。綜合情景訓(xùn)練禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)PART6-04贊助會(huì)禮儀情景導(dǎo)入
為增進(jìn)在湘新商企業(yè)之間與社會(huì)各界的交流合作,方便會(huì)員企業(yè)利用好商會(huì)平臺(tái),努力創(chuàng)造條件為會(huì)員企業(yè)做好宣傳服務(wù),××市龍創(chuàng)商會(huì)第五次會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議審議通過,擬定于2018年1月18日在××召開2017年工作總結(jié)表彰大會(huì)暨迎新春聯(lián)誼年會(huì),屆時(shí)將邀請(qǐng)會(huì)員企業(yè)、在湘各行業(yè)××籍社會(huì)精英、兄弟商會(huì)、商會(huì)商務(wù)合作企業(yè)參加會(huì)議,共敘鄉(xiāng)情、共話未來。屆時(shí)將擬定活動(dòng)禮品贊助廣告方案,敬請(qǐng)有意向的會(huì)員企業(yè)和商會(huì)戰(zhàn)略合作伙伴與商會(huì)秘書處咨詢,熱忱歡迎您積極參與和支持。一、禮品贊助單位1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)廣告回報(bào)①活動(dòng)背景中體現(xiàn)企業(yè)名稱和標(biāo)志;②現(xiàn)場(chǎng)資料袋中可放置贊助單位宣傳材料;③活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可擺放易拉寶(具體情況與商會(huì)協(xié)商);情景導(dǎo)入
④贊助單位可在現(xiàn)場(chǎng)搭建一個(gè)展臺(tái)做推廣展示(具體情況與商會(huì)協(xié)商);⑤活動(dòng)中,主持人鳴謝贊助單位兩次。2.活動(dòng)后期廣告回報(bào)①商會(huì)官方微信平臺(tái)投放數(shù)次廣告;②商會(huì)網(wǎng)站提供兩個(gè)月的服務(wù)內(nèi)容,每個(gè)月可與商會(huì)合辦一個(gè)專題欄目。二、贊助報(bào)名時(shí)間2017年12月5日~2018年1月5日三、贊助報(bào)名地點(diǎn)××市××區(qū)××路××號(hào)龍創(chuàng)商務(wù)集團(tuán)行政處CLASSIFICATION項(xiàng)目任務(wù)假如你是龍創(chuàng)商務(wù)集團(tuán)行政處的助理李欣,你將如何籌劃本次贊助會(huì)?01任務(wù)分析禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)
李欣應(yīng)先了解贊助會(huì)的作用和贊助的類型,掌握贊助活動(dòng)的主要工作步驟,了解舉辦贊助活動(dòng)應(yīng)注意的問題,掌握贊助會(huì)的一般程序,這樣才能較好地籌辦本次贊助會(huì)。賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102贊助會(huì)
贊助會(huì)是指單位或個(gè)人拿出自己的錢財(cái)、物品,幫助和支持其他單位或個(gè)人。贊助是現(xiàn)代社會(huì)慈善事業(yè)的重要組成部分之一。它不僅可以扶危濟(jì)貧、奉獻(xiàn)愛心、報(bào)效社會(huì),而且也有助于獲得社會(huì)對(duì)自己的好感,提高自己在社會(huì)上的知名度、美譽(yù)度,為自己塑造良好的公眾形象。因此,贊助活動(dòng)本身就是一種常規(guī)的商務(wù)活動(dòng)形式,也是自己協(xié)調(diào)本單位與政府、社會(huì)各界公共關(guān)系的一種重要的手段。
為擴(kuò)大影響,商界在公開進(jìn)行贊助活動(dòng)時(shí),往往會(huì)專門舉行一次正式會(huì)議。這種以贊助為主題的會(huì)議,即為贊助會(huì)。賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102贊助活動(dòng)的作用1、通過贊助活動(dòng)做廣告,增強(qiáng)廣告的說服力和影響力,從而提升公司的知名度和美譽(yù)度;2、通過關(guān)心和支持社會(huì)公益事業(yè)而向公眾表明組織作為社會(huì)的一員為社會(huì)做出了貢獻(xiàn),從而樹立組織的良好形象;3、出資贊助社會(huì)公益事業(yè),為組織的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,從而提高組織的社會(huì)效益;4、以此證明組織的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,贏得社會(huì)公眾的信任,謀求社會(huì)公眾的好感,從而增進(jìn)組織與公眾的感情溝通。賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102贊助的類型
依據(jù)贊助項(xiàng)目劃分標(biāo)準(zhǔn)有:贊助公益事業(yè)、贊助慈善事業(yè)、贊助教育事業(yè)、贊助科研活動(dòng)、贊助醫(yī)療衛(wèi)生、贊助文化活動(dòng)、贊助展覽畫廊、贊助體育運(yùn)動(dòng)、贊助娛樂休閑活動(dòng)等類型。依據(jù)贊助物劃分有:現(xiàn)金、實(shí)物、義賣、義工等類型。根據(jù)贊助單位或個(gè)人向受贊助者提供金額的多少,將贊助的類型分為全額贊助或部分贊助。根據(jù)贊助單位或個(gè)人的具體數(shù)量的多少,將贊助的類型分為單方贊助和多方贊助。PART01贊助活動(dòng)的主要工作步驟賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102(一)前期研究(二)制訂贊助計(jì)劃(三)項(xiàng)目的審核(四)確定贊助對(duì)象(五)搞好會(huì)務(wù)的安排(六)贊助活動(dòng)實(shí)施(七)評(píng)估活動(dòng)效果PART02贊助會(huì)的一般程序賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102(一)宣布贊助儀式正式開始(二)奏國(guó)歌(三)贊助方代表發(fā)言(四)贊助方正式實(shí)施贊助(五)受贊助方代表發(fā)言(六)來賓代表發(fā)言(七)后續(xù)活動(dòng)實(shí)踐訓(xùn)練Comprehensivetraining禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)一、情景訓(xùn)練對(duì)于商家而言,體育賽事是一個(gè)非常好的傳播媒介,大至奧運(yùn)會(huì),小至校園運(yùn)動(dòng)會(huì),商家都愿意選擇贊助這些比賽來為自己的產(chǎn)品或是企業(yè)形象進(jìn)行推廣及宣傳。長(zhǎng)沙××職業(yè)技術(shù)學(xué)院大運(yùn)館可容納在校學(xué)生近18
000人。每年9月新招入學(xué)的學(xué)生也有近6
000人,人數(shù)密集,新生對(duì)新事物的興趣往往較高,積極性也很強(qiáng),參加校園活動(dòng)也很頻繁。因此,只要商家愿意投資,推廣的覆蓋率較廣,企業(yè)一定會(huì)有不菲的收益?!靶乔虮被@球賽一直以來都受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)部門的鼎力支持,它規(guī)模大,參與者多,能吸引許多師生前來觀看,深受師生的歡迎,已連續(xù)舉辦了5屆。為了豐富同學(xué)們的校園文化生活,讓同學(xué)們的大學(xué)生活更加豐富多彩,該?;@球協(xié)會(huì)預(yù)備舉辦一年一度的“星球杯”籃球賽,為有籃球愛好和特長(zhǎng)的同學(xué)提供展示自我的空間,展現(xiàn)××學(xué)子的運(yùn)動(dòng)風(fēng)采。實(shí)踐訓(xùn)練Comprehensivetraining禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)宣傳方式:獨(dú)家冠名—可在宣傳單上注明商家名稱,比賽中可將贊助商橫幅懸掛于比賽現(xiàn)場(chǎng);海報(bào)與橫幅;派發(fā)傳單;工作人員及運(yùn)動(dòng)員可穿上由商家冠名的服飾作為宣傳;比賽獎(jiǎng)品可由企業(yè)贊助。實(shí)訓(xùn)要求:(1)擬訂贊助會(huì)的策劃方案;(2)分組訓(xùn)練:八人一組,規(guī)范地操作本次贊助會(huì)過程。以小組為單位收集材料,策劃一場(chǎng)贊助會(huì)活動(dòng)。實(shí)訓(xùn)要求:形成策劃方案,以備課堂實(shí)訓(xùn)操作使用。綜合情景訓(xùn)練禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)PART6-05新聞發(fā)布會(huì)禮儀情景導(dǎo)入
龍創(chuàng)商業(yè)集團(tuán)生物制藥有限責(zé)任公司研制出一種“艾滋病疫苗”和艾滋病治療新藥“艾而必妥”。該疫苗可以采用注射,也可以采用口服的方式植入人體,植入人體后,三天后即充分產(chǎn)生“抗體”。在被注射人通過各種傳播途徑接觸HIV病毒時(shí),“抗體”將自動(dòng)發(fā)揮免疫功能。而艾滋病治療新藥“艾而必妥”則可控制病情,逐步達(dá)到治療的效果(尚不能根治,根治藥品正在進(jìn)一步研究中)。其有效性得到藥品管理部門的認(rèn)可,并獲得專利。
龍創(chuàng)商業(yè)集團(tuán)生物制藥有限責(zé)任公司準(zhǔn)備在國(guó)內(nèi)大規(guī)模上市該藥品,然后下一步在國(guó)外尋找總代理商,為此它們準(zhǔn)備在北京召開發(fā)布會(huì)。因?yàn)樵摦a(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)的空白,而且也走在世界醫(yī)藥技術(shù)的前沿,因此,企業(yè)決定花大力氣做好本次新聞發(fā)布會(huì)。
信息發(fā)布的目標(biāo)受眾為國(guó)內(nèi)藥品行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、一般成年公眾,國(guó)外公眾只是次要目標(biāo)。擬邀請(qǐng)對(duì)象:新聞媒體,衛(wèi)生醫(yī)藥管理部門官員、專家,藥品經(jīng)銷商,患者代表或關(guān)心該事業(yè)的知名人士。
發(fā)布會(huì)規(guī)模:新聞媒體90家(約100人),有關(guān)官員25人,經(jīng)銷商40人,患者代表3人,知名人士2人。CLASSIFICATION項(xiàng)目任務(wù)假如你是龍創(chuàng)商業(yè)集團(tuán)生物制藥有限責(zé)任公司公關(guān)部助理,公關(guān)部部長(zhǎng)要求你根據(jù)以上信息寫一份新聞發(fā)布會(huì)策劃方案,并協(xié)助組織這場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)。01任務(wù)分析禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)了解新聞發(fā)布會(huì)的概念、特點(diǎn)等相關(guān)知識(shí);把握策劃與組織新聞發(fā)布會(huì)的技巧方法;掌握籌備新聞會(huì)的方法、途徑、要求等;掌握新聞發(fā)布會(huì)主要議程及應(yīng)注意的問題;了解新聞發(fā)布會(huì)會(huì)后工作的內(nèi)容及開展會(huì)后工作的方法。賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102新聞發(fā)布會(huì)
新聞發(fā)布會(huì)又稱記者招待會(huì),是一個(gè)社會(huì)組織舉辦的直接向新聞界發(fā)布有關(guān)組織信息,解釋組織重大事件的活動(dòng)。新聞發(fā)布會(huì)種類:有定期和不定期兩種。賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102新聞發(fā)布會(huì)的特點(diǎn)1、正規(guī)隆重。形式正規(guī),檔次較高,地點(diǎn)精心安排,邀請(qǐng)記者、新聞界(媒體)負(fù)責(zé)人、行業(yè)部門主管、各協(xié)作單位代表及政府官員。2、溝通活躍。雙向互動(dòng),先發(fā)布新聞,后請(qǐng)記者提問。3、方式優(yōu)越。新聞傳播面廣(可利用報(bào)刊、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒介),發(fā)布集中(時(shí)間集中、人員集中、媒體集中),能迅速擴(kuò)散到公眾。PART01新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備工作賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102(一)確定新聞發(fā)布會(huì)的主題和標(biāo)題新聞發(fā)布會(huì)的主題要突出,且一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)一般只有一個(gè)主題。一般來講,新聞發(fā)布會(huì)的主題大致有三種類型。1、說明性主題2、宣傳性主題3、解釋性主題新聞發(fā)布會(huì)標(biāo)題的選擇要注意的問題:1、避免使用新聞發(fā)布會(huì)的字樣,如“××信息發(fā)布會(huì)”或“××媒體溝通會(huì)”等。2、最好在發(fā)布會(huì)的標(biāo)題中說明發(fā)布會(huì)的主旨內(nèi)容,如“××企業(yè)2018新品發(fā)布會(huì)”。3、打出會(huì)議舉辦的時(shí)間、地點(diǎn)和主辦單位。4、選擇一個(gè)具有象征意義的標(biāo)題賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102(二)選擇舉辦新聞發(fā)布會(huì)的恰當(dāng)時(shí)機(jī)(三)準(zhǔn)備相關(guān)資料(1)新聞發(fā)布會(huì)策劃方案大綱及會(huì)議議程表。(2)報(bào)道提綱。(3)演講發(fā)言稿。(4)發(fā)言人的背景資料介紹,包括頭銜、主要經(jīng)歷、取得的成就等。(5)公司宣傳冊(cè)。(6)產(chǎn)品說明資料(如果是關(guān)于新產(chǎn)品的新聞發(fā)布的話)。(7)有關(guān)圖片(如新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的圖片、關(guān)于企業(yè)或產(chǎn)品的圖片等)。(8)紀(jì)念品(或紀(jì)念品領(lǐng)用券)。(9)企業(yè)新聞負(fù)責(zé)人名片(以便新聞發(fā)布后進(jìn)一步采訪、新聞發(fā)表后寄達(dá)聯(lián)絡(luò))。(10)空白信箋、筆(方便記者記錄)。賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102(四)確定時(shí)間新聞發(fā)布會(huì)的目的就是為了造聲勢(shì),擴(kuò)大影響,提高記者的出席率,時(shí)間上就要有選擇。首先,一般應(yīng)安排在下午其次,避免安排在周末或假日再次,要避開重要的政治事件和社會(huì)事件最后,如果要請(qǐng)外國(guó)記者,應(yīng)注意避開外交部、國(guó)臺(tái)辦、國(guó)務(wù)院新聞辦公室等部門的發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì)。如選擇與這些部門的新聞發(fā)布會(huì)同時(shí)進(jìn)行,外國(guó)記者出席率就會(huì)大打折扣。賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102(五)選擇場(chǎng)地新聞發(fā)布會(huì)的場(chǎng)地可以選擇戶外(事件發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng),便于攝影記者拍照),也可以選擇室內(nèi)。同時(shí),還必須考慮以下兩方面的問題。1.會(huì)議廳容納人數(shù)主席臺(tái)的大小、投影設(shè)備、電源、布景、胸部麥克風(fēng)、遠(yuǎn)程麥克風(fēng),以及相關(guān)服務(wù)是否周到等。2.交通是否更利是否易于尋找,包括離主要媒體、重要人物的遠(yuǎn)近,泊車是否方便等。賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102(六)選聘禮儀和服務(wù)人員(七)確定應(yīng)邀媒體范圍,發(fā)放請(qǐng)柬(八)合理布置會(huì)場(chǎng)1.外圍布置2.席位擺放3.背景布置4.其他道具的擺放(九)購買禮品(十)提前預(yù)演PART02新聞發(fā)布會(huì)程序賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102步驟一:迎賓,簽到。步驟二:發(fā)放資料。步驟三:宣布開始。步驟四:發(fā)布新聞。步驟五:答記者問。步驟六:宣布發(fā)布會(huì)結(jié)束。PART03新聞發(fā)布會(huì)會(huì)后工作賀先生的這筆生意為什么沒有談成?假如你是賀先生,在與客戶交往過程中應(yīng)注意哪些問題?請(qǐng)你為賀先生支招。0102(一)整理記錄資料(二)監(jiān)控媒體,核對(duì)發(fā)稿情況(三)保存有關(guān)資料(四)評(píng)估會(huì)議效果實(shí)踐訓(xùn)練Comprehensivetraining禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)一、情景訓(xùn)練北國(guó)商品城坐落在經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市M市繁華的商業(yè)街上。該商城總投資2億元,總建筑面積20萬平方米,擁有1
000多間鋪位,是一個(gè)集物流、小商品批發(fā)、生活?yuàn)蕵?、電子商?wù)等各項(xiàng)功能于一體的大型批發(fā)市場(chǎng),年交易額50億元以上,現(xiàn)已成為M市的采購中心、物流中心、商貿(mào)中心。為了進(jìn)一步打響北國(guó)商品城的品牌,商城邀請(qǐng)五圣CI策劃公司進(jìn)行策劃設(shè)計(jì)。五圣CI策劃公司為其設(shè)計(jì)了“熱情、豪放、超越”的企業(yè)理念,并形成了系統(tǒng)的CI規(guī)劃體系,充分體現(xiàn)了商品城領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚和策劃大手筆。20××年12月25日,北國(guó)商品城在名教大酒店舉辦新聞發(fā)布會(huì),向社會(huì)隆重推出CI識(shí)別系統(tǒng)。到會(huì)的有市、局級(jí)主管商業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)知名人士、業(yè)主代表。在新聞發(fā)布會(huì)上,北國(guó)商品城的吳總經(jīng)理介紹了商城的情況及售后的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,,公關(guān)部經(jīng)理孔小姐向與會(huì)人員宣讀了CI宣言,并展示了部分CI設(shè)計(jì),M市程副市長(zhǎng)蒞臨祝賀,他對(duì)北國(guó)商品城所取得的成就充分地予以肯定,五圣CI策劃公司首席設(shè)計(jì)師
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