如何做一名合格的項目經(jīng)理解讀

如何做一名合格的工程經(jīng)理聯(lián)海集團(tuán)管理公司2021年11月20日各位同仁：

下午好！

今天很榮幸利用培訓(xùn)的時機(jī)，與大家共同交流一下關(guān)于工程經(jīng)營管理方面的經(jīng)驗與心得，希望在共同學(xué)習(xí)的過程中能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和收獲，言語不當(dāng)及觀點不同之處還請各位給予批評指正。今天交流的主題是如何做一名合格的工程經(jīng)理，主要內(nèi)容結(jié)合集團(tuán)公司實際經(jīng)營管理情況以及兩個工程管理案例，闡述一下工程經(jīng)理應(yīng)具備的根本要素及管理工程的一些根本方法一、工程管理案例2021年4月份集團(tuán)公司接到某建設(shè)單位發(fā)來約談公司法人的文件，詳細(xì)說明其承建的工程工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、平安文明施工等存在比較多的問題，公司未能履行合同責(zé)任和義務(wù)，假設(shè)不及時整改到位，將對公司給予不良記錄處分。集團(tuán)公司接到通知后及時安排相關(guān)負(fù)責(zé)人與建設(shè)單位進(jìn)行深入溝通，了解工程管理的相關(guān)情況，并對工程施工現(xiàn)場進(jìn)行認(rèn)真排查，發(fā)現(xiàn)工程存在問題比預(yù)想的要嚴(yán)重，現(xiàn)場存在的問題如下：5、工程財務(wù)賬目管理混亂，材料采購、設(shè)備租賃、人員薪酬待遇未見一份協(xié)議，均口頭進(jìn)行商談，工程結(jié)款未見結(jié)算單，均是打“白條“，工程出納對外欠賬工程不知情，外欠款總賬目金額無法統(tǒng)計。

6、路線兩側(cè)為商鋪、住宅和一所小學(xué)，路線施工范圍內(nèi)人員、車輛較多，相互干擾較大，存有較大的平安隱患。針對該工程存在的問題將采取何種方法進(jìn)行整改呢？如果你是該工程經(jīng)理，開工建設(shè)就駐場管理工程還會存在這么多問題嗎？這個問題留給集團(tuán)公司在座的建造師進(jìn)行思考。

針對該工程存在的問題，我將管理公司采取的整改措施做一下介紹，希望能給大家一個參考：采取的應(yīng)急措施：1、安排管理人員及時駐場管理，與建設(shè)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，全面催促工程管理工作，并對駐場人員進(jìn)行了分工，履行工程管理職責(zé)?！沧宰〗ú?開展工程質(zhì)量治理兩年行動?以來，各區(qū)建設(shè)部門都在嚴(yán)格落實五方責(zé)任主體，第一件事就是抓人員到崗履職，在目前新政高壓下，建設(shè)單位處事比較謹(jǐn)慎，均回避與工程管理代表直接接觸，今后工程主要管理人員駐場將成為常態(tài)化〕。2、堅決將工程橋梁班組進(jìn)行清退，通過工程結(jié)算利益誘導(dǎo)，短時間內(nèi)將橋梁班組負(fù)責(zé)人勸退，分階段清退班組勞務(wù)人員，給工程部組織后期人員進(jìn)場留下足夠時間，在未引起較大的震動情況下，順利替換了橋梁班組，同時將社會人員的經(jīng)濟(jì)糾紛引向工程以外，確保了后期橋梁工程的順利實施。4、將工程管理、施工人員及時搬離工程部，另外租賃房屋安排住宿和生活，將三區(qū)盡可能的分區(qū)隔離，但無形中增加了幾萬元的臨建本錢；增設(shè)了平安消防和圍擋設(shè)施，及時整頓鋼筋加工場的臨時用電和材料堆放等問題，順利辦理了平安備案手續(xù)。

5、加強(qiáng)了工程財務(wù)管理工作，駐場人員及時補(bǔ)簽前期各項協(xié)議，逐項核對賬務(wù)，完善財務(wù)手續(xù)；后期各項物資采購、設(shè)備租賃派駐人員協(xié)助工程部參與談判，定價后及時完善協(xié)議，做到每月與其核對數(shù)量，并進(jìn)行節(jié)超核算，每月及時統(tǒng)計外欠款，每月制定付款方案，較好地控制了工程的資金使用。經(jīng)過幾項措施的整改，工程實施越來越順利，工程整體管理水平和能力得到建設(shè)單位認(rèn)可，扭轉(zhuǎn)了工程施工局面。

通過以上工程管理案列說明，只要我們細(xì)致認(rèn)真的去管理一個工程，是能夠改變工程的施工面貌，也能夠順利的完成工程，同時還能夠給集團(tuán)公司帶來預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，同時也鍛煉了工程管理者自身的水平和能力，只有在逆境中才能得到最珍貴的經(jīng)驗。這也是對工程經(jīng)理的最根本要求。那么怎么做才能成為一名合格的工程經(jīng)理呢？一名合格的工程經(jīng)理應(yīng)具備哪些根本要素？

采取什么方法才能管好工程呢？1、良好的職業(yè)道德在工程經(jīng)理必須具備的要素中個人認(rèn)為第一要素是良好的職業(yè)道德，只有樹立良好的職業(yè)道德才能表達(dá)你的行為方式和工作態(tài)度，才能從真正意義上理解自己所作所為到底是為了什么？我的觀點是為了自己，只有想通這個環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)的問題就迎刃而解了。什么是工程經(jīng)理的職業(yè)道德呢？職業(yè)道德就是在職業(yè)活動中符合職業(yè)特點所要求的道德準(zhǔn)那么、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對職業(yè)活動中個人行為的要求，同時又是職業(yè)對社會所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。良好的職業(yè)修養(yǎng)、職業(yè)道德是每位員工必須具備的根本的素質(zhì)和品質(zhì)，工程經(jīng)理良好的職業(yè)道德應(yīng)做到以下四個方面：〔1〕忠于職守的敬業(yè)意識

〔2〕團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局的合作意識

〔3〕刻苦學(xué)習(xí)、不斷鉆研的進(jìn)取精神

〔4〕鍥而不舍、敢當(dāng)敢為的創(chuàng)業(yè)精神

良好的職業(yè)道德應(yīng)做好以下四個方面：〔1〕忠于職守的敬業(yè)意識

既然我們選擇了建筑行業(yè)，取得了建造師或者其他執(zhí)業(yè)資格證書，就應(yīng)該熱愛自己的職業(yè)，珍惜和忠實于自己的選擇，對所從事的職業(yè)具有較強(qiáng)的自豪感和責(zé)任心，一名合格的工程經(jīng)理應(yīng)有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，熱愛本職工作，忠實履行職業(yè)責(zé)任，扎扎實實的做好每一件事情，在任何情況下都能堅守崗位，堅守職業(yè)底線，決不以私利而損害集團(tuán)公司的利益。只有愛崗敬業(yè)、忠于職守，煥發(fā)出對本職工作的激情，把身心融入到職業(yè)活動中，才能在工作中充分發(fā)揮自己的聰明才智，取得優(yōu)異的業(yè)績；只有把職業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)而不僅僅是謀生的手段，做到干一行、愛一行，才能鍛煉自己的職業(yè)能力，提升自己的職業(yè)水平，實現(xiàn)人生價值。4、在工程管理公司和監(jiān)理單位等支持下，組織編制工程管理實施規(guī)劃和各項管理制度。

5、在財務(wù)審核部的支持下，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工程財務(wù)管理制度?！补こ探?jīng)理或公司委派工程負(fù)責(zé)人是履行工程財務(wù)制度第一責(zé)任人〕

6、嚴(yán)格管理公司授權(quán)使用的工程部印章，對工、料、機(jī)等各項采購合同以及工程結(jié)算要嚴(yán)格審核把關(guān)，并按規(guī)定報公司存檔。

7、積極參與行業(yè)監(jiān)管部門、業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、協(xié)作單位、勞務(wù)、供給商等業(yè)務(wù)關(guān)系的溝通和協(xié)調(diào)，化解矛盾，建立良好的協(xié)作關(guān)系，為工程順利實施，創(chuàng)造有利環(huán)境。8、必須參與工程施工過程檢查、驗收、本錢核算、竣工決算、工程結(jié)算等關(guān)鍵工作，并承擔(dān)應(yīng)盡的職責(zé)。

9、按合同約定要求和投標(biāo)承諾常駐現(xiàn)場，每月在崗時間不得低于規(guī)定的最低出勤天數(shù)，關(guān)鍵部位施工或遇有上級部門檢查等情況時必須在崗；調(diào)休時必須與現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人〔或工程主要人員〕進(jìn)行協(xié)商并妥善安排好本職工作，確保在調(diào)休期間不影響工程的正常施工。

10、積極配合工程管理公司的檢查和考核；完成公司安排的其他工作?！?〕團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局的合作意識

團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局是處理工程管理團(tuán)隊內(nèi)部人與人之間，工程與協(xié)作單位之間關(guān)系的一條道德標(biāo)準(zhǔn)和處事原那么。隨著集團(tuán)公司不斷開展，中標(biāo)工程合同標(biāo)的和規(guī)模越來越大，工程建設(shè)專業(yè)化分工越來越細(xì)，對工程協(xié)作的要求越來越高，單靠個人的孤軍奮戰(zhàn)，即使再有能力，也難以把工程做好。這就要求工程經(jīng)理要縱觀全局，以工程整體利益為大局，平衡好各方利益，不斷地促進(jìn)工程團(tuán)體內(nèi)部之間和協(xié)作單位之間互相支持、互相幫助、相互合作，形成良好的道德氣氛，鼓勵和提高工程團(tuán)隊的工作熱情，充分發(fā)揮工程團(tuán)體中每一位成員的工作潛能，創(chuàng)造更好的工程業(yè)績，實現(xiàn)工程的各工程標(biāo)。特別是工程所在區(qū)域的行政主管部門、建設(shè)單位的有關(guān)工程施工管理的信息，反復(fù)總結(jié)，準(zhǔn)確把握相關(guān)信息真實意圖，及時改進(jìn)經(jīng)營管理措施，將外部環(huán)境影響降到最低，確保工程順利的實施。

工程經(jīng)理屬于復(fù)合型人才，所需的知識面非常廣，在這重點強(qiáng)調(diào)一下要多學(xué)習(xí)，多鉆研經(jīng)營管理方面的知識，要下苦工多看書，多思考，做到舉一反三，工程管理工作不可能手把手一項項教你，必須靠你自己的悟性。對于工程管理要看企業(yè)管理方面書籍，從企業(yè)管理的角度來看工程管理，所站的平臺比較高，維度比較廣，處理事情的思維方式和方法將有較大的提高，建議大家有時間閱讀一下董事長推薦的兩本書：?柳問-柳傳志的管理三要素?〔建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍的九字真經(jīng)也適合工程管理，里面的好多方法和措施可以借鑒〕和?華為的人力資源管理?〔對人力資源管理理解會更為深刻及時間管理的方法，對大家培養(yǎng)方案管理思維將有所啟發(fā)：即時間管理的目標(biāo)原那么--具體的、可衡量的、可到達(dá)的、相關(guān)的、基于時間的和四象限原那么—重要且緊迫的、重要但不緊迫、不重要但緊迫、不重要且不緊迫〕，不斷地從鉆研學(xué)習(xí)書中提高我們的管理工程的根本能力〔4〕鍥而不舍、敢當(dāng)敢為的創(chuàng)業(yè)精神

管理好工程是是一項艱苦的工作，在工程實施過程中，各方的壓力會聚集到工程經(jīng)理身上，所以必須學(xué)會忍受這種煎熬，勇敢地承受各方壓力，因為沒有人能代替你。同時要保持清醒的頭腦，根據(jù)工程實際情況制定出各項工作目標(biāo)，逐級分解任務(wù)，分解后要緊盯不放直至工作目標(biāo)實現(xiàn)。遇到復(fù)雜情況或問題工程經(jīng)理要很自信的依據(jù)積累的信息和經(jīng)驗，進(jìn)行決策和指揮，否那么就會猶豫不決和貽誤時機(jī)而耽誤工程管理工作，要相信自己的經(jīng)驗和判斷，對自己有信心能夠堅持自己的使命，不畏困難，堅決信念去做好決策和領(lǐng)導(dǎo)，推動目標(biāo)實現(xiàn)，這就要求工程經(jīng)理必須要有鍥而不舍、敢當(dāng)敢為的創(chuàng)業(yè)精神。2、工程經(jīng)理的人際關(guān)系能力〔1〕溝通能力〔2〕鼓勵能力〔3〕交際能力〔4〕協(xié)調(diào)能力〔2〕鼓勵能力

工程經(jīng)理要管理好工程和工程團(tuán)隊需要具備足夠的管理鼓勵能力，包括對他人的鼓勵和自我鼓勵。在工程實施中，工程經(jīng)理需要不斷地鼓勵團(tuán)隊成員使他們能夠保持旺盛的士氣和積極性，以便為實現(xiàn)工程目標(biāo)而共同努力。同時，工程經(jīng)理也需要不斷地鼓勵自己，使自己能夠去面對和解決工程出現(xiàn)的各種問題，工程經(jīng)理還要能夠制定出合理的獎罰制度，并能夠適時地采取獎懲和其他一些鼓勵措施?！?〕交際能力

工程經(jīng)理與工程業(yè)主、工程的其他相關(guān)利益者以及工程團(tuán)隊的全體成員打交道，工程經(jīng)理必須具備較高的交際能力，處理與業(yè)主或行政主管部門的關(guān)系方面的能力、處理與工程其他相關(guān)利益者的相關(guān)利益關(guān)系方面的能力、處理好工程所涉及即公共關(guān)系方面的能力、處理好工程團(tuán)隊內(nèi)部關(guān)系方面的能力?！?〕協(xié)調(diào)能力

能夠調(diào)動團(tuán)隊的集體智略，把工程部一幫人的才能捏合在一起，到達(dá)相互支持、取長補(bǔ)短的效果。工程部是一個團(tuán)隊，如果一個工程工程經(jīng)理沒有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，那么這個團(tuán)體就會變成一盤散沙，就沒有活力，工程部人員之間也就缺乏默契的配合，從而導(dǎo)致推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，施工無法正常開展。4、要善于方案管理，精心組織施工。

工程管理千頭萬緒，工程經(jīng)理一定要善于方案管理，養(yǎng)成方案管理的