前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議精選通用合同編號(hào)：__________甲方（業(yè)主/業(yè)主大會(huì)）：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.1協(xié)議雙方當(dāng)事人甲方為物業(yè)的業(yè)主或業(yè)主大會(huì)授權(quán)的代表，依法享有物業(yè)的相關(guān)權(quán)益并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。乙方為具備合法經(jīng)營(yíng)資格的物業(yè)管理企業(yè)，經(jīng)合法程序取得本物業(yè)的前期物業(yè)管理服務(wù)資格，負(fù)責(zé)本物業(yè)的前期物業(yè)管理服務(wù)工作。1.2本協(xié)議的組成部分本協(xié)議包括但不限于以下部分：本協(xié)議正文條款、附件（如有，包括物業(yè)基本情況說(shuō)明、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則等）、在本協(xié)議履行期間雙方依法簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。本協(xié)議組成部分之間如有沖突，以簽訂時(shí)間在后的文件為準(zhǔn)，但不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。1.3本協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在前期物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，規(guī)范乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，保障甲方在物業(yè)使用過(guò)程中的合法權(quán)益，保證本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的正常秩序、環(huán)境整潔、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行等。二、物業(yè)基本情況2.1物業(yè)名稱(chēng)及坐落位置物業(yè)名稱(chēng)為[具體物業(yè)名稱(chēng)]，坐落于[詳細(xì)地址]，該地址應(yīng)明確到門(mén)牌號(hào)及所在街道、社區(qū)等詳細(xì)地理位置信息。2.2物業(yè)類(lèi)型及建筑面積物業(yè)類(lèi)型為[如住宅、商業(yè)、寫(xiě)字樓等]，總建筑面積為[X]平方米，其中住宅建筑面積為[X]平方米，商業(yè)建筑面積為[X]平方米（如有），公共建筑面積（如樓道、電梯間等）為[X]平方米。2.3物業(yè)管理區(qū)域范圍本物業(yè)管理區(qū)域范圍東至[邊界標(biāo)識(shí)]，西至[邊界標(biāo)識(shí)]，南至[邊界標(biāo)識(shí)]，北至[邊界標(biāo)識(shí)]，包括但不限于本物業(yè)范圍內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、綠化區(qū)域、道路等。三、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量3.1房屋共用部位的維護(hù)和管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)房屋共用部位（如基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋┻M(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、巡查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處理可能存在的安全隱患。對(duì)于共用部位的小修，乙方應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)響應(yīng)并進(jìn)行維修；對(duì)于中修和大修，應(yīng)及時(shí)制定維修方案并報(bào)相關(guān)部門(mén)（如業(yè)主委員會(huì)或全體業(yè)主，視具體情況）批準(zhǔn)后實(shí)施。乙方應(yīng)建立共用部位的維修檔案，詳細(xì)記錄維修時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等信息。3.2房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理房屋共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于電梯、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等。乙方應(yīng)定期對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)、維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。例如，電梯應(yīng)每[具體時(shí)長(zhǎng)]進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，每月進(jìn)行不少于[X]次的安全檢查；給排水系統(tǒng)應(yīng)每日巡查，及時(shí)清理堵塞物，保證排水暢通，供水正常壓力。對(duì)于設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，乙方應(yīng)建立詳細(xì)的運(yùn)行記錄，以備查詢。3.3環(huán)境衛(wèi)生乙方應(yīng)保持本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于公共區(qū)域（如樓道、電梯轎廂、大廳、停車(chē)場(chǎng)等）的清掃、拖地、垃圾收集與清運(yùn)等工作。公共區(qū)域每日至少清掃[X]次，垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)至指定地點(diǎn)，做到日產(chǎn)日清。同時(shí)乙方應(yīng)定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌，預(yù)防疾病傳播，在傳染病高發(fā)期應(yīng)增加消毒頻次。3.4綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，包括但不限于草坪修剪、花卉養(yǎng)護(hù)、樹(shù)木修剪與病蟲(chóng)害防治等工作。草坪應(yīng)定期修剪，保持整齊美觀，高度不超過(guò)[具體高度]；花卉應(yīng)根據(jù)不同季節(jié)進(jìn)行澆水、施肥、換盆等養(yǎng)護(hù)工作；樹(shù)木應(yīng)每年進(jìn)行至少[X]次修剪，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處理病蟲(chóng)害問(wèn)題，保證綠化植物的健康生長(zhǎng)。3.5安全防范與秩序維護(hù)乙方應(yīng)制定完善的安全防范措施，安排保安人員進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏。巡邏路線應(yīng)覆蓋本物業(yè)區(qū)域的各個(gè)角落，保安人員應(yīng)具備基本的安全防范知識(shí)和應(yīng)急處理能力。在小區(qū)出入口設(shè)置門(mén)禁系統(tǒng)，對(duì)進(jìn)出人員和車(chē)輛進(jìn)行登記檢查，嚴(yán)格控制外來(lái)人員和車(chē)輛的進(jìn)入。同時(shí)乙方應(yīng)安裝必要的安防監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控錄像應(yīng)保存[具體時(shí)長(zhǎng)]，以備查詢。3.6交通秩序與車(chē)輛停放管理對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序進(jìn)行管理，設(shè)置合理的交通標(biāo)識(shí)和標(biāo)線，引導(dǎo)車(chē)輛有序行駛。對(duì)于車(chē)輛停放，乙方應(yīng)規(guī)劃足夠的停車(chē)位（包括地面停車(chē)位和地下停車(chē)位），并對(duì)停車(chē)位進(jìn)行編號(hào)管理。車(chē)輛應(yīng)按規(guī)定停放在指定停車(chē)位內(nèi)，對(duì)于亂停亂放的車(chē)輛，乙方有權(quán)采取合理的措施進(jìn)行勸導(dǎo)和處理，如通知車(chē)主挪車(chē)等。3.7公共區(qū)域的消防管理乙方應(yīng)建立健全的消防管理制度，定期組織消防檢查，保證公共區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施（如消火栓、滅火器、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等）完好有效。消防通道應(yīng)保持暢通無(wú)阻，嚴(yán)禁占用。定期組織消防演練，提高業(yè)主和物業(yè)使用人的消防安全意識(shí)和應(yīng)急逃生能力。3.8服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。同時(shí)乙方應(yīng)根據(jù)本物業(yè)的實(shí)際情況制定更為詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，并向甲方公開(kāi)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則應(yīng)涵蓋上述各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，明確各項(xiàng)服務(wù)的具體指標(biāo)、響應(yīng)時(shí)間、處理結(jié)果等要求。四、服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要由以下部分構(gòu)成：人員費(fèi)用（包括管理人員、保安人員、保潔人員、維修人員等的工資、福利等）、物資采購(gòu)費(fèi)用（如清潔用品、維修材料等）、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用（如電梯保養(yǎng)費(fèi)、水電費(fèi)等）、辦公費(fèi)用（如辦公場(chǎng)地租賃、辦公用品購(gòu)置等）、法定稅費(fèi)以及合理的利潤(rùn)。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額]元/平方米/月（可根據(jù)不同物業(yè)類(lèi)型分別列出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如住宅為[X]元/平方米/月，商業(yè)為[X]元/平方米/月）。該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)本物業(yè)的實(shí)際服務(wù)成本、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量要求等因素綜合確定的。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納方式及時(shí)間甲方應(yīng)按照以下方式和時(shí)間繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：繳納方式：[如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金繳納等]。繳納時(shí)間：每月的[具體日期]前繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取滯納金。4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)遵循合法、合理、公開(kāi)的原則。在以下情況下，乙方可提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的申請(qǐng)：1.由于物價(jià)指數(shù)上漲、人員工資增加等因素導(dǎo)致服務(wù)成本大幅上升，經(jīng)乙方核算后，服務(wù)成本上升幅度超過(guò)[X]%；2.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)新增了重大的服務(wù)內(nèi)容或設(shè)施設(shè)備，需要增加服務(wù)成本；3.法律法規(guī)規(guī)定的其他可調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的情形。乙方提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的申請(qǐng)后，應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的成本核算報(bào)告和調(diào)整依據(jù)，經(jīng)業(yè)主大會(huì)（或業(yè)主代表大會(huì)，視具體情況）審議通過(guò)，并報(bào)相關(guān)物價(jià)部門(mén)備案（如需要）后，方可調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。五、物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理5.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)乙方在不影響物業(yè)正常使用功能和業(yè)主正常生活的前提下，可對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如在電梯轎廂內(nèi)設(shè)置廣告位、在小區(qū)公共區(qū)域設(shè)置停車(chē)位出租等。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)遵循合法、公平、公正的原則，不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。5.2經(jīng)營(yíng)收益的分配與使用經(jīng)營(yíng)收益應(yīng)按照以下方式進(jìn)行分配與使用：1.乙方可從經(jīng)營(yíng)收益中提取一定比例（不超過(guò)[X]%）作為經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用，用于支付經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的相關(guān)成本（如廣告位制作費(fèi)用、車(chē)位管理費(fèi)用等）；2.剩余的經(jīng)營(yíng)收益應(yīng)主要用于補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金、改善本物業(yè)區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備或者用于業(yè)主共同利益的其他事項(xiàng)。具體的分配比例和使用項(xiàng)目應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)（或業(yè)主代表大會(huì)）審議通過(guò)，并定期向業(yè)主公開(kāi)經(jīng)營(yíng)收益的收支情況。六、專(zhuān)項(xiàng)維修資金6.1專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存1.甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方相關(guān)規(guī)定繳存專(zhuān)項(xiàng)維修資金。在本物業(yè)交付使用時(shí)，甲方應(yīng)按照[具體金額]元/平方米的標(biāo)準(zhǔn)繳存專(zhuān)項(xiàng)維修資金（具體金額可根據(jù)當(dāng)?shù)卣咭?guī)定調(diào)整）。2.專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存方式為[如在辦理交房手續(xù)時(shí)一次性繳存、按年度分期繳存等]，繳存的專(zhuān)項(xiàng)維修資金應(yīng)存入專(zhuān)門(mén)的維修資金賬戶，該賬戶由[相關(guān)管理部門(mén)或業(yè)主委員會(huì)委托的銀行]進(jìn)行管理。6.2專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用1.專(zhuān)項(xiàng)維修資金用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新和改造。使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金時(shí)，應(yīng)符合以下條件：維修、更新和改造項(xiàng)目屬于專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用范圍，如房屋基礎(chǔ)、外墻、屋頂、電梯、消防設(shè)施等的維修；維修項(xiàng)目已經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)（如物業(yè)管理部門(mén)、業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)等）的審核批準(zhǔn)；已選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的維修單位進(jìn)行維修工作。2.對(duì)于金額較?。ú怀^(guò)[X]元）的維修項(xiàng)目，經(jīng)乙方提出申請(qǐng)，業(yè)主委員會(huì)（如未成立業(yè)主委員會(huì)，由社區(qū)居委會(huì)代行職能）審核同意后，可以直接使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金進(jìn)行維修；對(duì)于金額較大的維修項(xiàng)目，應(yīng)按照以下程序使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金：乙方提出維修項(xiàng)目方案，包括維修內(nèi)容、預(yù)算金額、施工單位選擇等，報(bào)業(yè)主委員會(huì)（或社區(qū)居委會(huì)）；業(yè)主委員會(huì)（或社區(qū)居委會(huì)）組織業(yè)主對(duì)維修項(xiàng)目方案進(jìn)行審議，經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后，方可實(shí)施維修項(xiàng)目；維修項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督施工單位的施工質(zhì)量和進(jìn)度，保證維修項(xiàng)目按計(jì)劃完成；維修項(xiàng)目完成后，由業(yè)主委員會(huì)（或社區(qū)居委會(huì)）組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用從專(zhuān)項(xiàng)維修資金中支付。6.3專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理與監(jiān)督1.專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理應(yīng)遵循專(zhuān)款專(zhuān)用、公開(kāi)透明的原則。管理部門(mén)（如業(yè)主委員會(huì)委托的銀行）應(yīng)建立專(zhuān)項(xiàng)維修資金的明細(xì)賬，詳細(xì)記錄每一筆專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存、使用和結(jié)存情況。2.業(yè)主有權(quán)查詢專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存、使用和結(jié)存情況。乙方應(yīng)定期向業(yè)主公布專(zhuān)項(xiàng)維修資金的收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。業(yè)主對(duì)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的收支情況有異議的，可以向業(yè)主委員會(huì)（或社區(qū)居委會(huì)）提出，業(yè)主委員會(huì)（或社區(qū)居委會(huì)）應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知業(yè)主。3.相關(guān)管理部門(mén)（如物業(yè)管理部門(mén)、審計(jì)部門(mén)等）有權(quán)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理和使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。如發(fā)覺(jué)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理和使用存在違規(guī)行為，應(yīng)責(zé)令限期整改，并依法追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。七、雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方（業(yè)主/業(yè)主大會(huì)）的權(quán)利與義務(wù)7.1.1甲方的權(quán)利(1)有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議；(2)有權(quán)了解本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、經(jīng)營(yíng)和收益情況，要求乙方定期公布相關(guān)信息；(3)有權(quán)對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)提出建議和意見(jiàn)，參與業(yè)主大會(huì)（或業(yè)主代表大會(huì)）的決策，維護(hù)自身的合法權(quán)益；(4)有權(quán)按照本協(xié)議約定使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)；(5)對(duì)乙方不履行或者不完全履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，有權(quán)依法追究乙方的違約責(zé)任。7.1.2甲方的義務(wù)(1)遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)（或業(yè)主代表大會(huì)）的決議，配合乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作；(2)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、專(zhuān)項(xiàng)維修資金等相關(guān)費(fèi)用；(3)合理使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變其用途或者損壞；(4)對(duì)自身專(zhuān)有部分的使用、裝修等行為應(yīng)符合法律法規(guī)和管理規(guī)約的要求，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益；(5)積極配合乙方開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作，如提供必要的協(xié)助、信息等。7.2乙方（物業(yè)管理企業(yè)）的權(quán)利與義務(wù)7.2.1乙方的權(quán)利(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、專(zhuān)項(xiàng)維修資金等相關(guān)費(fèi)用；(2)根據(jù)本協(xié)議約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行自主管理，制定相應(yīng)的管理制度和服務(wù)流程；(3)有權(quán)制止甲方違反本協(xié)議約定、管理規(guī)約和法律法規(guī)的行為，要求甲方改正，并可依法追究甲方的違約責(zé)任；(4)在緊急情況下（如發(fā)生火災(zāi)、水患等危及物業(yè)安全的情況），有權(quán)采取必要的應(yīng)急措施，但應(yīng)盡量減少對(duì)甲方權(quán)益的影響，并在事后及時(shí)向甲方通報(bào)情況；(5)有權(quán)對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，獲取合法的經(jīng)營(yíng)收益。7.2.2乙方的義務(wù)(1)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)，不得擅自降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或者減少服務(wù)內(nèi)容；(2)定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況、專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用情況以及物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)收益情況，接受甲方的監(jiān)督；(3)對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行妥善維護(hù)和管理，保證其正常運(yùn)行和安全使用；(4)建立健全物業(yè)管理服務(wù)檔案，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)事務(wù)（如維修記錄、巡查記錄、投訴處理記錄等）進(jìn)行詳細(xì)記錄，以備查詢；(5)對(duì)甲方提出的合理意見(jiàn)和建議應(yīng)及時(shí)采納并改進(jìn)服務(wù)工作；(6)積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等相關(guān)工作；(7)對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和物業(yè)使用人的信息進(jìn)行保密，不得泄露業(yè)主的個(gè)人隱私。八、違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、專(zhuān)項(xiàng)維修資金等相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照欠費(fèi)金額的[X]%向乙方支付滯納金。逾期超過(guò)[具體時(shí)長(zhǎng)]的，乙方有權(quán)停止提供部分或全部物業(yè)服務(wù)（但不得影響其他已繳費(fèi)業(yè)主的正常生活），并可通過(guò)法律途徑追討欠費(fèi)及滯納金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自改變物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途或者損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀；造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定和管理規(guī)約，損害其他業(yè)主的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期未整改或者整改后仍未達(dá)到要求的，乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金，并繼續(xù)履行整改義務(wù)直至達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.若乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或者增加收費(fèi)項(xiàng)目，甲方有權(quán)拒絕繳納，并可要求乙方退還已多收的費(fèi)用；同時(shí)乙方應(yīng)按照多收費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定，挪用專(zhuān)項(xiàng)維修資