貝殼房產(chǎn)中介加盟

貝殼房產(chǎn)中介加盟通用合同編號：__________甲方（貝殼房產(chǎn)中介總部）：公司名稱：[貝殼房產(chǎn)中介總部公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱地址]乙方（加盟方）：公司名稱：[加盟方公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱地址]一、總則1.引言本合同由甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商達成一致，旨在規(guī)范乙方加盟甲方貝殼房產(chǎn)中介的相關(guān)事宜。2.定義與解釋在本合同中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有如下含義：（1）“貝殼房產(chǎn)中介”：指甲方擁有并運營的房產(chǎn)中介品牌及相關(guān)業(yè)務(wù)體系。（2）“加盟店”：指乙方在獲得甲方授權(quán)后，以貝殼房產(chǎn)中介品牌名義開展房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營場所。（3）“授權(quán)區(qū)域”：指甲方授權(quán)乙方開展貝殼房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)的特定地理區(qū)域。二、加盟授權(quán)1.授權(quán)范圍甲方授權(quán)乙方在[具體授權(quán)區(qū)域]內(nèi)，以貝殼房產(chǎn)中介的品牌和經(jīng)營模式開展房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)。乙方有權(quán)使用甲方的品牌標識、經(jīng)營理念、管理模式、技術(shù)支持等相關(guān)資源，但不得超出授權(quán)范圍進行經(jīng)營活動。2.授權(quán)期限本授權(quán)自[授權(quán)起始日期]起至[授權(quán)終止日期]止，授權(quán)期限為[X]年。授權(quán)期滿后，乙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)在授權(quán)期滿前[X]個月向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方審核同意后，雙方可續(xù)簽加盟合同。三、加盟費用及支付1.加盟費乙方應(yīng)向甲方支付加盟費人民幣[X]元。加盟費一經(jīng)支付，不予退還。2.其他費用（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，支付品牌推廣費、技術(shù)服務(wù)費等其他費用。具體費用標準及支付方式由甲方另行制定并通知乙方。（2）乙方應(yīng)承擔(dān)加盟店的運營成本，包括但不限于房租、水電費、人員工資等。3.支付方式與時間（1）乙方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，將加盟費一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。（2）其他費用的支付方式和時間按照甲方的要求執(zhí)行。乙方如未按時支付費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。四、貝殼房產(chǎn)中介的支持與服務(wù)1.培訓(xùn)與指導(dǎo)（1）甲方應(yīng)為乙方提供全面的培訓(xùn)，包括但不限于房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式包括線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)，培訓(xùn)時間和地點由甲方根據(jù)實際情況安排。（2）甲方應(yīng)定期對乙方的業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)，幫助乙方解決在經(jīng)營過程中遇到的問題。乙方應(yīng)積極配合甲方的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，按時參加培訓(xùn)課程，認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。2.技術(shù)與系統(tǒng)支持（1）甲方應(yīng)為乙方提供先進的房產(chǎn)中介技術(shù)和系統(tǒng)支持，包括但不限于房源管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等。甲方應(yīng)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，及時對系統(tǒng)進行維護和升級。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，正確使用和維護系統(tǒng)，不得擅自修改系統(tǒng)設(shè)置或數(shù)據(jù)。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.市場推廣支持（1）甲方應(yīng)制定統(tǒng)一的市場推廣策略，為貝殼房產(chǎn)中介品牌進行宣傳和推廣。乙方應(yīng)積極配合甲方的市場推廣活動，按照甲方的要求進行宣傳和推廣工作。（2）甲方應(yīng)為乙方提供市場推廣方面的支持，包括但不限于提供宣傳資料、組織促銷活動等。乙方可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，提出合理的市場推廣建議，經(jīng)甲方審核同意后實施。五、加盟店的運營1.店面選址與裝修（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，選擇合適的店面位置，并在簽訂本合同后的[X]天內(nèi)，將店面選址方案提交甲方審核。甲方應(yīng)在收到方案后的[X]個工作日內(nèi)，給予乙方書面審核意見。（2）店面裝修應(yīng)按照甲方提供的設(shè)計方案進行，裝修費用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)在店面裝修前，將裝修方案提交甲方審核，經(jīng)甲方審核同意后，方可進行裝修施工。裝修施工應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求，保證施工質(zhì)量和安全。2.人員招聘與管理（1）乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，自行招聘合格的員工，并按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，與員工簽訂勞動合同，辦理社會保險等相關(guān)手續(xù)。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，對員工進行培訓(xùn)和管理，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)對乙方的員工進行培訓(xùn)和考核，乙方應(yīng)積極配合甲方的工作。3.業(yè)務(wù)運營規(guī)范（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，開展房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，誠實守信，合法經(jīng)營。（2）乙方應(yīng)嚴格按照甲方的業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范進行業(yè)務(wù)操作，保證業(yè)務(wù)的準確性和及時性。如因乙方違反業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范導(dǎo)致的損失，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）乙方應(yīng)積極維護貝殼房產(chǎn)中介的品牌形象和聲譽，不得從事任何有損品牌形象和聲譽的行為。如因乙方原因?qū)е缕放菩蜗蠛吐曌u受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并采取有效措施消除不良影響。六、品牌與形象管理1.品牌使用規(guī)則（1）乙方有權(quán)在授權(quán)區(qū)域內(nèi)使用貝殼房產(chǎn)中介的品牌標識和相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，但不得擅自修改、復(fù)制或轉(zhuǎn)讓。乙方應(yīng)按照甲方的要求，正確使用品牌標識和相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，不得將其用于與房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。（2）乙方應(yīng)積極維護貝殼房產(chǎn)中介的品牌形象和聲譽，不得從事任何有損品牌形象和聲譽的行為。如發(fā)覺有侵權(quán)或損害品牌形象的行為，乙方應(yīng)及時通知甲方，并配合甲方采取相應(yīng)的措施。2.形象維護要求（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，對加盟店進行形象設(shè)計和裝修，保持店面的整潔、美觀和統(tǒng)一形象。加盟店的裝修風(fēng)格、布局和設(shè)備應(yīng)符合甲方的標準和要求。（2）乙方的員工應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴甲方規(guī)定的工作牌，保持良好的形象和服務(wù)態(tài)度。乙方應(yīng)定期對員工進行形象和禮儀培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。七、客戶服務(wù)與投訴處理1.客戶服務(wù)標準（1）乙方應(yīng)按照甲方制定的客戶服務(wù)標準，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。客戶服務(wù)標準包括但不限于接待客戶的禮儀、解答客戶咨詢的準確性和及時性、為客戶提供房源信息的真實性和可靠性等方面。（2）乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)檔案，對客戶的需求和意見進行記錄和分析，不斷改進客戶服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)對乙方的客戶服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺問題，乙方應(yīng)及時進行整改。2.投訴處理流程（1）乙方應(yīng)建立健全投訴處理機制，及時處理客戶的投訴和糾紛。投訴處理流程包括但不限于受理投訴、調(diào)查核實、處理方案制定、反饋客戶等環(huán)節(jié)。（2）乙方應(yīng)在接到客戶投訴后的[X]個工作日內(nèi)，對投訴進行調(diào)查核實，并將處理結(jié)果反饋給客戶。如客戶對處理結(jié)果不滿意，乙方應(yīng)進一步溝通和協(xié)商，直至客戶滿意為止。八、保密與競業(yè)限制1.保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）本合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至相關(guān)信息已為公眾所知悉。2.競業(yè)限制條款（1）在本合同有效期內(nèi)及終止后的[X]年內(nèi)，乙方不得在授權(quán)區(qū)域內(nèi)從事與貝殼房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)相競爭的業(yè)務(wù)。（2）如乙方違反競業(yè)限制條款，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的損失。九、合同的變更與解除1.變更條件與程序（1）本合同的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行協(xié)商，尋求合理的解決方案。2.解除情形與后果（1）若乙方未按照本合同的約定支付加盟費用或其他費用，逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付所欠費用及違約金。（2）若乙方違反本合同的約定，擅自超出授權(quán)范圍經(jīng)營或從事有損甲方品牌形象和聲譽的行為，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）若甲方未按照本合同的約定為乙方提供支持與服務(wù)，經(jīng)乙方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方退還已支付的加盟費用及其他費用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（4）本合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同的約定進行清算和結(jié)算。乙方應(yīng)立即停止使用甲方的品牌標識和相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，并將與甲方有關(guān)的資料和物品歸還甲方。十、違約責(zé)任1.違約行為界定（1）雙方應(yīng)嚴格履行本合同的約定，如一方違反本合同的任何條款，均視為違約行為。（2）違約行為包括但不限于未按時支付費用、未按照約定開展業(yè)務(wù)、違反保密義務(wù)、違反競業(yè)限制條款等。2.違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）如乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額根據(jù)違約行為的性質(zhì)和嚴重程度確定，具體數(shù)額由雙方協(xié)商或按照本合同的約定執(zhí)行。（2）如甲方違約，應(yīng)向乙方退還已支付的費用，并賠償乙方因此遭受的損失。損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯訐p失、間接損失和可得利益損失。十一、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇（1）如果雙方在本合同中約定了仲裁條款，則應(yīng)將爭議提交仲裁機構(gòu)進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）如果雙方在本合同中未約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.通知與送達（1）本合同項下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過專人送達、掛號郵寄、特快專遞或傳真等方式發(fā)送至對方在本合同中指定的地址或傳真號碼。（2）通知的送達時間以對方簽收或郵件寄出之日起計算。如因地址變更或其他原因?qū)е峦ㄖ獰o法送達的，責(zé)任由變更方或接收方自行承擔(dān)。2.不可抗力（1）本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。（2）如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同的義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否解除本合同或部分免除履行本合同的義務(wù)。3.合同完整性（1）本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于加盟事宜的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本合同的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十三、附則