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公司保潔服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:一、總則1.1合同雙方當(dāng)事人本合同的甲方為[甲方公司名稱],是一家依法注冊(cè)成立的[甲方公司性質(zhì)]公司,在本保潔服務(wù)合同中作為委托方。乙方為[乙方公司名稱],是一家專業(yè)從事保潔服務(wù)的企業(yè),在本合同中作為受托方,負(fù)責(zé)為甲方提供保潔服務(wù)。1.2合同目的與背景甲方為保持其辦公場(chǎng)所及相關(guān)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,提升公司形象,改善員工工作環(huán)境,特委托乙方提供保潔服務(wù)。乙方具備專業(yè)的保潔團(tuán)隊(duì)和豐富的保潔經(jīng)驗(yàn),愿意按照本合同約定為甲方提供相應(yīng)服務(wù)。二、服務(wù)范圍2.1保潔區(qū)域界定乙方負(fù)責(zé)的保潔區(qū)域包括但不限于甲方公司的辦公區(qū)域(辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯等)、公共區(qū)域(衛(wèi)生間、茶水間、休息區(qū)等)以及甲方指定的其他相關(guān)區(qū)域。2.2服務(wù)內(nèi)容明細(xì)(1)辦公區(qū)域:定期擦拭辦公桌椅、文件柜、電腦設(shè)備表面,清掃地面,清除垃圾等。(2)會(huì)議室:會(huì)議前后對(duì)會(huì)議桌椅進(jìn)行整理、清潔,清掃地面,擦拭門(mén)窗等。(3)走廊和樓梯:每日清掃地面、擦拭扶手、清潔墻面等。(4)衛(wèi)生間:定期清潔馬桶、洗手盆、鏡面,補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品,消毒地面、墻面等。(5)茶水間:清潔飲水機(jī)、微波爐等設(shè)備,清理臺(tái)面,清掃地面等。三、服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期本服務(wù)自[具體開(kāi)始日期]起開(kāi)始。3.2服務(wù)結(jié)束日期至[具體結(jié)束日期]結(jié)束。3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)與終止條款(1)若甲方在服務(wù)期滿前需要延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)提前[X]日書(shū)面通知乙方,雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議,延長(zhǎng)服務(wù)期限。(2)在服務(wù)期內(nèi),若一方出現(xiàn)違反本合同約定的重大違約行為,另一方有權(quán)提前[X]日書(shū)面通知違約方終止本合同。四、服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)乙方提供的保潔服務(wù)內(nèi)容及保潔區(qū)域的面積、難易程度等因素,雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用為每月[X]元。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)月的[具體支付日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制(1)若在服務(wù)期間,甲方要求增加保潔服務(wù)內(nèi)容或保潔區(qū)域,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,應(yīng)相應(yīng)增加服務(wù)費(fèi)用。(2)因市場(chǎng)物價(jià)指數(shù)波動(dòng)等客觀因素導(dǎo)致乙方保潔成本大幅增加或減少超過(guò)[X]%時(shí),乙方有權(quán)提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的請(qǐng)求,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。五、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1總體質(zhì)量要求乙方提供的保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到使甲方辦公環(huán)境清潔、整齊、衛(wèi)生的總體要求,保證無(wú)明顯污漬、灰塵、異味等。5.2各區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則(1)辦公區(qū)域:辦公桌椅表面無(wú)灰塵、污漬,文件柜表面光亮,地面干凈無(wú)雜物。(2)會(huì)議室:會(huì)議桌椅擺放整齊,桌面無(wú)污漬,地面干凈,門(mén)窗明亮。(3)走廊和樓梯:地面無(wú)垃圾、污漬,扶手無(wú)灰塵,墻面干凈無(wú)腳印。(4)衛(wèi)生間:馬桶、洗手盆潔白無(wú)污漬,鏡面明亮無(wú)水漬,地面干燥無(wú)異味。(5)茶水間:設(shè)備表面干凈無(wú)油漬,臺(tái)面整潔,地面清潔。六、雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利①有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出改進(jìn)意見(jiàn)。②有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供保潔服務(wù)。③在乙方違反本合同約定時(shí),有權(quán)按照合同約定追究乙方的違約責(zé)任。(2)義務(wù)①為乙方提供必要的工作條件,如提供清潔用水、用電等。②按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。③協(xié)助乙方與甲方內(nèi)部相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),以便乙方順利開(kāi)展保潔工作。④在乙方保潔人員正常履行職責(zé)時(shí),應(yīng)給予必要的尊重和配合,不得無(wú)故干擾乙方的工作。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利①有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供工作條件并支付服務(wù)費(fèi)用。②在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)暫停保潔服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。③在服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況合理安排保潔人員的工作時(shí)間和工作內(nèi)容,但應(yīng)保證不影響服務(wù)質(zhì)量。(2)義務(wù)①按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限為甲方提供保潔服務(wù)。②為甲方提供的保潔服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求。③對(duì)乙方保潔人員進(jìn)行管理、培訓(xùn),保證其遵守甲方的規(guī)章制度,文明作業(yè)。④負(fù)責(zé)提供保潔工作所需的清潔工具、設(shè)備和清潔用品(除甲方提供的清潔用水、用電外)。⑤在保潔工作過(guò)程中,應(yīng)采取必要的安全措施,避免對(duì)甲方人員、財(cái)產(chǎn)造成損害。若發(fā)生損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。⑥定期向甲方報(bào)告保潔工作進(jìn)展情況,接受甲方的監(jiān)督檢查。⑦保守甲方的商業(yè)秘密,不得向任何第三方泄露甲方的工作場(chǎng)所布局、業(yè)務(wù)信息等保密信息。七、服務(wù)人員管理7.1乙方人員配備要求(1)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的保潔服務(wù)需求,配備足夠數(shù)量的保潔人員。具體人數(shù)應(yīng)根據(jù)保潔區(qū)域的面積、工作量等因素確定,保證能夠按時(shí)、高質(zhì)量地完成保潔任務(wù)。(2)乙方配備的保潔人員應(yīng)具備相應(yīng)的健康證明,無(wú)傳染性疾病,以保證在保潔工作過(guò)程中不會(huì)對(duì)甲方人員的健康造成威脅。7.2人員培訓(xùn)與素質(zhì)要求(1)乙方應(yīng)對(duì)其保潔人員進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于清潔技能、安全知識(shí)、服務(wù)禮儀等方面。(2)乙方保潔人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德,在工作過(guò)程中應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律,不得有盜竊、損壞甲方財(cái)物等不良行為。(3)保潔人員應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生和形象,以展現(xiàn)專業(yè)的服務(wù)形象。7.3人員變更通知(1)在服務(wù)期間,若乙方需要更換保潔人員,應(yīng)提前[X]日書(shū)面通知甲方,并說(shuō)明更換原因。(2)新更換的保潔人員應(yīng)滿足本合同約定的人員配備要求和人員素質(zhì)要求。八、保險(xiǎn)與賠償8.1保險(xiǎn)責(zé)任(1)乙方應(yīng)為其保潔人員購(gòu)買工傷保險(xiǎn)等相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn),以保障保潔人員在工作過(guò)程中的人身安全。(2)乙方應(yīng)購(gòu)買公眾責(zé)任保險(xiǎn),在保潔服務(wù)過(guò)程中,因乙方原因造成甲方人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),由保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2賠償責(zé)任界定(1)若因乙方保潔人員的故意或重大過(guò)失行為導(dǎo)致甲方人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,保險(xiǎn)公司賠償后的不足部分由乙方補(bǔ)足。(2)若因甲方自身原因(如甲方提供的設(shè)施設(shè)備存在安全隱患等)導(dǎo)致乙方保潔人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(3)若雙方均有過(guò)錯(cuò),則根據(jù)雙方過(guò)錯(cuò)的程度分擔(dān)賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密信息范圍(1)本合同所稱保密信息包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、工作場(chǎng)所布局、人員信息、業(yè)務(wù)信息等,以及乙方在保潔服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方未公開(kāi)的信息。(2)乙方不得將保密信息用于本合同以外的任何目的,也不得向任何第三方披露保密信息。9.2保密期限與違約責(zé)任(1)保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[X]年。(2)若乙方違反保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。十、違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任(1)若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。(2)若甲方無(wú)故干擾乙方的保潔工作,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。(3)若甲方違反本合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。10.2乙方違約責(zé)任(1)若乙方未按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供保潔服務(wù),應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金,并負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,直至達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(2)若乙方保潔人員違反甲方的規(guī)章制度,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行教育、處罰,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。(3)若乙方違反保密條款或其他合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如支付違約金、賠償甲方損失等。10.3違約責(zé)任承擔(dān)方式(1)違約金應(yīng)在違約方收到另一方書(shū)面通知后的[X]日內(nèi)支付。(2)除支付違約金外,違約方還應(yīng)承擔(dān)對(duì)方為追究違約責(zé)任而支出的合理費(fèi)用,如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式選擇若雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2法律適用本合同
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