高級旅游經(jīng)濟(jì)-高級經(jīng)濟(jì)《旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)》??荚嚲?_第1頁
高級旅游經(jīng)濟(jì)-高級經(jīng)濟(jì)《旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)》??荚嚲?_第2頁
高級旅游經(jīng)濟(jì)-高級經(jīng)濟(jì)《旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)》模考試卷1_第3頁
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高級旅游經(jīng)濟(jì)-高級經(jīng)濟(jì)《旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)》??荚嚲?單選題(共57題,共57分)(1.)中世紀(jì),()為經(jīng)商來到中國,是第一個走完絲綢之路全程的人。A.馬可·波羅B.蘇拉(江南博哥)曼C.穆罕默德D.希羅多德正確答案:A(2.)()是旅游資源的靈魂,也是旅游者選擇旅游目的地的首要依據(jù)。A.吸引性B.可進(jìn)入性C.價(jià)值性D.壟斷性正確答案:A(3.)旅游市場形成的首要條件是()。A.旅游者B.旅游資源C.旅游設(shè)施D.旅游交通正確答案:B(4.)旅游動機(jī)產(chǎn)生于()。A.旅游需要B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.可自由支配收入D.帶薪假日正確答案:A(5.)飯店最基本、最重要、最寶貴的資源是()。A.人力資源B.物質(zhì)資源C.資金資源D.信息資源正確答案:A(6.)旅游業(yè)要發(fā)揮真正的作用,“軟件”的核心即()更為重要。A.服務(wù)人才B.旅游人才C.導(dǎo)游人才D.管理人才正確答案:B(7.)20世紀(jì)80年代以來,生態(tài)旅游以每年()的速度發(fā)展。A.5%~20%B.10%~30%C.10%~35%D.15%~35%正確答案:B(8.)遷徙與旅行共同的外部特征是()。A.自然行為B.自由行為C.空間移動D.具有非功利性正確答案:C(9.)()是方便旅游和克服對遠(yuǎn)程旅行的恐懼心理障礙的首要條件。A.技術(shù)因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會因素D.價(jià)值因素正確答案:A(10.)我國第一本旅行雜志于()出版。A.1923年B.1925年C.1926年D.1927年正確答案:D(11.)工業(yè)旅游起源于()。A.德國B.英國C.法國D.美國正確答案:C(12.)改革開放初期,我國首先選擇發(fā)展()作為振興我國旅游業(yè)的頭盤棋。A.國內(nèi)旅游B.國際旅游C.入境旅游D.出境旅游正確答案:C(13.)我國下列少數(shù)民族中都信仰上座部佛教的是()。A.傣族、德昂族、布族B.傣族、布依族、阿昌族C.白族、納西族、傣族D.佤族、羌族、布郎族正確答案:A(14.)從產(chǎn)業(yè)性質(zhì)上看,旅游業(yè)是一個()產(chǎn)業(yè)。A.經(jīng)濟(jì)性B.文化性C.消費(fèi)性D.生產(chǎn)性正確答案:A(15.)飯店市場營銷活動的核心是()。A.增加銷量B.提高質(zhì)量C.創(chuàng)造顧客D.運(yùn)營控制正確答案:C(16.)下列屬于國際旅游中跨國旅游類型的是()。A.香港人到臺灣旅游B.內(nèi)地人到香港購物C.中國人到韓國購物D.美國人到夏威夷度假正確答案:C(17.)中國企業(yè)開辦旅游業(yè)務(wù)開始于()。A.1923年B.1823年C.1927年D.1949年正確答案:A(18.)下列不是旅游景區(qū)等級劃分的依據(jù)的是()。A.景觀質(zhì)量與生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)B.旅游服務(wù)要素體系C.環(huán)境衛(wèi)生考核體系D.游客評價(jià)體系正確答案:C(19.)旅行社目標(biāo)市場選擇應(yīng)注意的內(nèi)容應(yīng)除去下列哪項(xiàng)()A.目標(biāo)市場選擇的條件B.目標(biāo)市場選擇的模式C.目標(biāo)市場的定位D.目標(biāo)市場選擇的方法正確答案:C(20.)由于旅游供給長期不足而產(chǎn)生的飽和是()A.非季節(jié)性飽和B.季節(jié)性飽和C.風(fēng)景點(diǎn)飽和D.生態(tài)飽和正確答案:A(21.)第二次世界大戰(zhàn)后世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展經(jīng)歷了許多曲折和起伏興衰的變化過程,唯獨(dú)旅游業(yè)一花獨(dú)秀、經(jīng)久不衰,至今發(fā)展方興未艾,這說明現(xiàn)代旅游和旅游業(yè)具有()。A.增長的持續(xù)性B.發(fā)展的不平衡性C.游客的大眾性D.地區(qū)的廣泛性正確答案:A(22.)下列有關(guān)世界近代旅游的說法錯誤的是()。A.有組織的群體活動開始盛行B.旅游活動空間的拓展,使跨國、跨洲旅游成為時(shí)尚C.旅游中消遣娛樂的成分增多,非功利目的的純享樂旅游開始盛行D.近代旅游業(yè)在整個世界經(jīng)濟(jì)中的地位突出正確答案:D(23.)許多旅游購物品被用來饋贈親友,故而小巧玲瓏、包裝精美的旅游購物品受到旅游者青睞。這說明旅游購物品的()。A.紀(jì)念性B.針對性C.藝術(shù)性D.禮品性正確答案:D(24.)生態(tài)旅游把()作為首要考慮的因素。A.生態(tài)環(huán)境的保護(hù)B.生態(tài)環(huán)境的承載力C.環(huán)境容量D.生態(tài)環(huán)境的開發(fā)和利用正確答案:B(25.)寫一份記敘性材料,描述一個員工的所長、所短、過去的績效和潛能等,然后提出予以改進(jìn)和提高的意見。這種績效評估法為()A.書面描述法B.關(guān)鍵事件法C.評分法D.多人比較法正確答案:A(26.)地圖上的東、南、西、北方向指的是()A.圖名B.方位C.經(jīng)緯度D.圖例正確答案:B(27.)在旅游資源開發(fā)建設(shè)中力求投入少,產(chǎn)出最多。這說明了旅游資源開發(fā)中的()。A.特色原則B.經(jīng)濟(jì)原則C.市場原則D.保護(hù)原則正確答案:B(28.)旅游娛樂業(yè)屬性說法不正確的是()。A.服務(wù)業(yè)B.第三產(chǎn)業(yè)C.旅游業(yè)D.商業(yè)正確答案:D(29.)下面不能作為旅行社的注冊資本的是()。A.自有資金B(yǎng).合股集資C.發(fā)行股票和債券D.銀行貸款正確答案:D(30.)旅游資源的開發(fā)必須依據(jù)旅游消費(fèi)者的需求變化特點(diǎn),開發(fā)和生產(chǎn)適銷對路的旅游產(chǎn)品。這遵循了旅游資源開發(fā)的()。A.市場原則B.特色原則C.經(jīng)濟(jì)原則D.保護(hù)原則正確答案:A(31.)意大利的比薩斜塔越來越傾斜,這屬于()。A.自然性的破壞B.人為的破壞C.人為但通過自然而形成的破壞D.自然但通過人為而形成的破壞正確答案:A(32.)下列景點(diǎn)不屬于生物景觀的是()。A.海南博鰲B.錫林郭勒草原C.黃帝陵的“軒轅柏”D.張家界國家森林公園正確答案:A(33.)下列有關(guān)旅游業(yè)的敘述,錯誤的是()。A.旅游業(yè)經(jīng)營管理的三大要素是旅游資源、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)B.旅游業(yè)具有扶貧的功能作用C.旅游也是個敏感性高、發(fā)展穩(wěn)定的行業(yè)D.旅游業(yè)提供給旅游者的主要是精神文化消費(fèi)資料正確答案:C(34.)下列組織名稱的縮寫錯誤的是()A.中國旅游協(xié)會-CTAB.世界旅行社協(xié)會-WATAC.世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會-UFTAAD.中國旅行社協(xié)會-CATG正確答案:D(35.)旅游者在旅游過程中必須身臨其境、身體力行的不可代替性,體現(xiàn)出的旅游特點(diǎn)是()。A.廣泛性B.主體性C.參與性D.直接性正確答案:C(36.)我國旅游業(yè)的先導(dǎo)和支柱是()A.國內(nèi)旅游市場B.出境旅游市場C.入境旅游市場D.港澳臺地區(qū)市場正確答案:C(37.)(),近代旅游業(yè)開始成為世界一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。A.19世紀(jì)上半葉B.19世紀(jì)中葉C.20世紀(jì)初D.第二次世界大戰(zhàn)以后正確答案:B(38.)國家級風(fēng)景名勝區(qū)的審定和公布機(jī)構(gòu)是()。A.國家旅游局B.省旅游局C.國務(wù)院D.國家文化局正確答案:C(39.)從旅游發(fā)展歷史的角度來考察,對旅游者的產(chǎn)生和各國旅游活動的發(fā)展一直起著決定性作用的是()。A.經(jīng)濟(jì)因素B.文化因素C.社會因素D.消費(fèi)因素正確答案:A(40.)()的言談舉止都會表現(xiàn)出一國居民的文化素養(yǎng),說明管理服務(wù)是一定社會文化環(huán)境的自我表現(xiàn)形式。A.旅游者B.旅游服務(wù)人員C.旅游管理人員D.旅游從業(yè)人員正確答案:D(41.)以突出分權(quán)管理為特點(diǎn),適用于飯店公司的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A.事業(yè)部制B.直線制C.職能制D.直線一職能制正確答案:A(42.)中外合資經(jīng)營旅行社的注冊資本最低限額為人民幣()萬元A.600B.400C.200D.100正確答案:B(43.)對“人”的因素的重視,首先應(yīng)該歸功于()。A.梅奧和他的霍桑試驗(yàn)B.泰羅和他的鐵鍬試驗(yàn)C.亞當(dāng)斯及其公平理論D.馬斯洛的需要層次理論正確答案:A(44.)()已成為旅游交通企業(yè)普遍認(rèn)同的價(jià)值觀。A.節(jié)約成本B.游客至上C.有特色D.準(zhǔn)時(shí)正確答案:B(45.)由于各國的社會制度、政治信仰乃至生活方式都存在較大差別,因此發(fā)展國際旅游業(yè)的()特別強(qiáng)。A.依賴性B.敏感性C.政策性D.帶動性正確答案:C(46.)第二次世界大戰(zhàn)以后,歐美經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家一直占據(jù)著世界旅游市場的主導(dǎo)地位,國際旅游者及其支出的()左右產(chǎn)生并流向這一區(qū)域。A.60%B.70%C.80%D.90%正確答案:C(47.)關(guān)于中外合資的旅行社的敘述,正確的是()。A.需比一般內(nèi)資旅行社多交質(zhì)量保證金B(yǎng).中外合資旅行社不可設(shè)立分支機(jī)構(gòu)C.中外合資旅行社可聘用外國人導(dǎo)游D.可經(jīng)營特種旅游項(xiàng)目正確答案:B(48.)旅游交通線路是根據(jù)旅游者的流向、流量等形成的,這種現(xiàn)象決定了旅游交通的()。A.綜合性B.區(qū)域性C.季節(jié)性D.替代性正確答案:B(49.)可以把旅游市場細(xì)分為歐洲市場、美洲市場、東亞與太平洋市場、非洲市場中東市場和南亞市場,這是以()為標(biāo)準(zhǔn)來劃分的。A.市場規(guī)模B.地理分布C.人口特點(diǎn)D.市場質(zhì)量正確答案:B(50.)國家旅游局的成立時(shí)間是()。A.1983年8月22日B.1982年8月23日C.1982年8月22日D.1983年8月23日正確答案:B(51.)下列關(guān)于主題公園的敘述,錯誤的是()。A.它的典型代表是1955年建于美國洛杉磯的“迪士尼樂園”B.它是一種以娛樂為目的的擬態(tài)環(huán)境塑造C.它具有多重的適應(yīng)性D.它是傳統(tǒng)的城鎮(zhèn)公園和游樂園的有機(jī)結(jié)合正確答案:A(52.)下列不是影響旅行社組織結(jié)構(gòu)的因素是()A.旅行社生產(chǎn)的專業(yè)化程度B.旅行社組織設(shè)計(jì)的部門化C.旅行社管理的跨度D.旅行社行業(yè)組織的形式正確答案:D(53.)旅游的條件是()。A.游覽B.旅行C.獲得精神上的愉悅感受D.三個都是正確答案:D(54.)下列有關(guān)生態(tài)的三種類型說法錯誤的是()。A.原始森林是原生態(tài)B.天然次生林和人工林是次生態(tài)C.廣義的泛生態(tài)就是要把生態(tài)旅游的基本概念、基本原則、基本思想推廣到旅游發(fā)展全過程D.目前大多數(shù)旅游者所從事的是原生態(tài)意義上的旅游正確答案:D(55.)世界旅游組織現(xiàn)有會員()個。A.125B.130C.144D.156正確答案:D(56.)()是主動解決客人遇到的問題并加強(qiáng)同客人聯(lián)系。A.導(dǎo)游服務(wù)B.旅行社售后服務(wù)C.旅行社接待過程服務(wù)D.后勤工作管理正確答案:B(57.)古代的旅游和旅行中,()占有遠(yuǎn)行游歷的較大比重。A.通商貿(mào)易B.政治游說C.帝王巡游D.宗教朝圣正確答案:D多選題(共18題,共18分)(58.)在我國,旅行社的旅游業(yè)務(wù)主要包括()。A.旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)B.徠和接待旅游者C.旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)D.旅游者安排交通、游覽、住宿、餐飲、娛樂等活動正確答案:A、B、C、D(59.)飯店安全設(shè)備的裝備必須結(jié)合本飯店的實(shí)際情況,要考慮()。A.維修B.成本C.使用D.該硬件對飯店的作用E.該硬件對飯店的效果正確答案:A、B、C(60.)我國目前旅行社普遍存在的狀況是()。A.企業(yè)規(guī)模小B.經(jīng)營過于集中C.實(shí)力弱D.效益差正確答案:A、B、C、D(61.)上世紀(jì)70年代末80年代初,基本壟斷中國旅游市場的旅行社有()。A.中國國際旅行社B.國青年旅行社C.春秋旅行社D.中國旅行社正確答案:A、B、D(62.)下列部門中,屬于職能部門的有()。A.安全部B.客房部C.餐飲部D.財(cái)務(wù)部E.人事部正確答案:A、B、C(63.)旅游業(yè)的三三大支柱是()。A.飯店B.旅行社C.旅游商場D.旅游景點(diǎn)E.旅游交通正確答案:A、B、E(64.)飯店集團(tuán)化經(jīng)營的具體形式有()。A.直接經(jīng)營B.租賃經(jīng)營C.管理合同經(jīng)營D.特許經(jīng)營E.聯(lián)合經(jīng)營正確答案:A、B、C、D、E(65.)屬于直線職能型組織特征的是()。A.結(jié)構(gòu)高聳B.標(biāo)準(zhǔn)化程序C.一條指揮的等級鏈D.結(jié)構(gòu)扁平正確答案:C、D(66.)飯店內(nèi)部招聘包括()。A.本行業(yè)中的專門人才招聘B.飯店內(nèi)部員工的提升C.飯店內(nèi)部員工的調(diào)動D.專業(yè)院校畢業(yè)生的選拔E.飯店內(nèi)部員工跳槽正確答案:A、B、C、D、E(67.)確定促銷組合時(shí)旅行社應(yīng)該考慮以下哪些因素()A.公共關(guān)系B.產(chǎn)品類型與特點(diǎn)C.產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期“階段”D.現(xiàn)實(shí)和潛在顧客的狀況正確答案:B、C、D(68.)旅行社的基本業(yè)務(wù)包括()。A.產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)B.服務(wù)采購業(yè)務(wù)C.產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)D.接待業(yè)務(wù)正確答案:A、B、C、D(69.)旅游資源定量評價(jià)中綜合因子評價(jià)法主要包括的方法有()A.層次分析法B.綜合評價(jià)法C.指數(shù)表示法D.康樂氣候定量評價(jià)E.模糊數(shù)學(xué)法正確答案:A、B、C(70.)目標(biāo)市場的確定過程包括()A.市場需求的調(diào)查與預(yù)測B.進(jìn)行市場細(xì)分C.選擇目標(biāo)市場D.實(shí)現(xiàn)市場定位正確答案:A、B、C、D(71.)旅游接待服務(wù)的規(guī)范管理包括()A.接待服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化B.使接待服務(wù)有章可循的程序化C.接待服務(wù)的多元化D.接待服務(wù)的個性化正確答案:A、B、D(72.)以下部門中屬職能部門的有()。A.工程部B.前廳部C.人事部D.財(cái)務(wù)部E.餐飲部正確答案:C、D(73.)根據(jù)飯店隸屬形式及經(jīng)營方式,可將飯店分成()。A.獨(dú)立經(jīng)營飯店B.集團(tuán)連鎖經(jīng)營飯店C.特許經(jīng)營飯店D.租賃形式飯店E.擁有形式飯店正確答案:A、B、C、E(74.)下列選項(xiàng)中屬于旅行社產(chǎn)品特征的是()A.組合性B.質(zhì)量價(jià)格與時(shí)間并存C.時(shí)尚性D.消費(fèi)性和壟斷性正確答案:A、B、C、D(75.)下列屬于云南三條成型的黃金旅游線路的是()A.西雙版納南國風(fēng)情游B.紅河石林洞鄉(xiāng)游C.巴馬壽鄉(xiāng)探秘游D.香格里拉高山生態(tài)游正確答案:A、B、D判斷題(共17題,共17分)(76.)中國的旅游業(yè)在新中國成立后即得到全面發(fā)展,生機(jī)勃勃。()正確答案:錯誤(77.)旅游客源市場的分布格局與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和國民人均收入水平是不一致的。()正確答案:錯誤(78.)旅行社計(jì)調(diào)的主要職能有選擇、簽約、聯(lián)絡(luò)、統(tǒng)計(jì)和創(chuàng)收五大職能。()正確答案:正確(79.)會議型旅游飯店經(jīng)營的難點(diǎn)是難以避免的時(shí)間性和季節(jié)性。()正確答案:錯誤(80.)判斷市場規(guī)模時(shí),最常用的標(biāo)準(zhǔn)是該旅游市場的接待總?cè)藬?shù),而不是各經(jīng)營者的市場占有率。()正確答案:錯誤(81.)旅游一經(jīng)產(chǎn)生,便有了固定統(tǒng)一的定義。()正確答案:錯誤(82.)旅行社產(chǎn)品的銷售渠道包括:直接銷售渠道、國內(nèi)異地市場、間接銷售渠道。()正確答案:錯誤(83.)旅游市場細(xì)分必須遵循規(guī)?;瓌t和有效性原則。()正確答案:錯誤(84.)完成旅行社的申請,要準(zhǔn)備許多文件,這些文件包括設(shè)立申請書,可行性研究報(bào)告,旅行社章程,旅行社負(fù)責(zé)人履歷和任職資格證明,驗(yàn)資證明,經(jīng)營設(shè)備情況證明,旅行社質(zhì)量保證金承諾書等。()正確答案:正確(85.)一般來說,旅游業(yè)的發(fā)展不受整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約。()正確答案:錯誤(86.)促進(jìn)區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展,要求能夠充分發(fā)揮每個地方的優(yōu)勢,都要把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)。()正確答案:錯誤(87.)旅行社組織設(shè)計(jì)的部門化就是根據(jù)智能,產(chǎn)品,地區(qū)等因素將旅行社劃分為若干個管理部門進(jìn)行管理的過程。()正確答案:正確(88.)旅游業(yè)是我國第三產(chǎn)業(yè)中的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。()正確答案:正確(89.)旅行社是旅游業(yè)的三大支柱之一,同時(shí)在旅游業(yè)中起到龍頭和紐帶的作用。()正確答案:正確(90.)中外合資旅行社不可設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。()正確答案:正確(91.)旅行社產(chǎn)品生命周期一般經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期四個階段。()正確答案:正確(92.)旅行社財(cái)務(wù)管理的唯一目標(biāo)就是利潤最大化。()正確答案:錯誤問答題(共8題,共8分)(93.)黃賓大學(xué)畢業(yè)后的兩年里一直在酒店工作,工作上勤勤懇懇,現(xiàn)在做前臺主管。前廳部經(jīng)理很欣賞他的才干。一天,前廳部趙經(jīng)理請他到辦公室并告訴他:“我已經(jīng)接到通知將被調(diào)到另一家酒店工作,酒店已經(jīng)決定由你來接替我的位置?!壁w經(jīng)理還簡單地就工作的大概情況向黃賓做起了介紹,并反復(fù)強(qiáng)調(diào)她相信黃賓的工作能力,還告訴黃賓新的崗位肯定需要他付出更大的努力,可他的報(bào)酬也會隨之增加。黃賓對此事感到很意外,又不好拒絕,只好委婉地說:“我非常喜歡我的前臺工作,而且我也特別感謝您和酒店為我做的一切,可是我擔(dān)心,一旦我接受了這個職務(wù),不知道自己能不能承擔(dān)這份責(zé)任?!壁w經(jīng)理聽出了黃賓的話意,皺起了眉頭,明顯有些不高興,她直截了當(dāng)?shù)貑枺骸澳阍摬粫歉嬖V我,你不想做吧?”黃賓感覺到,他們的談話陷入僵局,趙經(jīng)理的反問更使他感到害怕,他擔(dān)心她得出的結(jié)論會對自己不利。于是,黃賓只好說他想下周再詳細(xì)談這個問題。一聽黃賓這么說,趙經(jīng)理覺得黃賓并不想拒絕這次提升。就這樣,他們約定下周再談。正確答案:參考解析:(1)產(chǎn)業(yè)革命使人們追求寧靜,放松和協(xié)調(diào)的欲望日益強(qiáng)烈。(2)產(chǎn)業(yè)革命使旅游的階層廣泛。(3)工業(yè)的發(fā)展,是大量人口向城市流動,這是農(nóng)業(yè)社會向都市社會的轉(zhuǎn)變,改變一部分人的額生活方式,使旅游成為他們經(jīng)常的活動。(4)產(chǎn)業(yè)革命為現(xiàn)代旅游的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了根本的條件。科技的進(jìn)步,特別是蒸汽機(jī)技術(shù)在交通運(yùn)輸中的運(yùn)用,為旅行提供了快速省時(shí),低價(jià)方便,運(yùn)輸量大的交通工具,終于使大規(guī)模的流動成為可能。(94.)影響旅行社產(chǎn)品價(jià)格的因素有哪些?正確答案:參考解析:(1)旅游市場需求及其變化。(2)旅游市場競爭狀況。(3)政府的干預(yù)程度。(4)旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)。(5)企業(yè)的狀況。(95.)旅游資源

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