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客戶數(shù)據(jù)保密協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(數(shù)據(jù)所有方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:______________地址:______________乙方(數(shù)據(jù)使用方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:______________地址:______________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方:指擁有客戶數(shù)據(jù)的公司/個(gè)人,享有數(shù)據(jù)的所有權(quán)和控制權(quán)。1.2乙方:指根據(jù)本協(xié)議約定,使用甲方客戶數(shù)據(jù)的公司/個(gè)人。1.3客戶數(shù)據(jù):指甲方擁有的關(guān)于客戶的個(gè)人信息、交易記錄、行為數(shù)據(jù)等一切與客戶相關(guān)的數(shù)據(jù)。第二章協(xié)議目的2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在使用客戶數(shù)據(jù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障客戶數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)使用。第三章數(shù)據(jù)使用范圍3.1乙方僅可在以下范圍內(nèi)使用甲方提供的客戶數(shù)據(jù):3.1.1為實(shí)現(xiàn)本協(xié)議約定的業(yè)務(wù)目的;3.1.2遵守相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī);3.1.3保障甲方的合法權(quán)益。3.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將客戶數(shù)據(jù)用于其他任何目的。第四章數(shù)據(jù)保護(hù)措施4.1乙方應(yīng)采取以下措施保障客戶數(shù)據(jù)的安全:4.1.1建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度,保證客戶數(shù)據(jù)不被非法訪問(wèn)、泄露、篡改或破壞;4.1.2對(duì)涉及客戶數(shù)據(jù)的操作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn),提高其安全意識(shí);4.1.3采取技術(shù)手段,如加密、訪問(wèn)控制等,保證客戶數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全;4.1.4定期對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)消除安全隱患。4.2乙方應(yīng)保證其工作人員在處理客戶數(shù)據(jù)時(shí),遵守以下原則:4.2.1合法、正當(dāng)、必要;4.2.2保密、安全、合規(guī);4.2.3保護(hù)客戶的合法權(quán)益。第五章數(shù)據(jù)使用期限及終止5.1本協(xié)議有效期為_(kāi)___年,自雙方簽署之日起算。5.2在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方按照約定使用客戶數(shù)據(jù)。如乙方需繼續(xù)使用客戶數(shù)據(jù),應(yīng)提前____個(gè)月向甲方提出申請(qǐng),雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽協(xié)議。5.3以下情況下,本協(xié)議終止:5.3.1協(xié)議期滿未續(xù)簽;5.3.2甲方書面通知乙方終止協(xié)議;5.3.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。5.4協(xié)議終止后,乙方應(yīng)停止使用客戶數(shù)據(jù),并按照甲方的要求刪除或銷毀相關(guān)數(shù)據(jù)。如乙方未按照約定停止使用或刪除數(shù)據(jù),甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)處理及存儲(chǔ)6.1乙方在處理甲方提供的客戶數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)保證:6.1.1采用的技術(shù)和措施符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);6.1.2數(shù)據(jù)處理過(guò)程不得損害客戶的合法權(quán)益;6.1.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限不超過(guò)實(shí)現(xiàn)本協(xié)議目的所需的期限。6.2乙方應(yīng)保證客戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的環(huán)境中,并采取以下措施:6.2.1數(shù)據(jù)中心的物理安全措施;6.2.2數(shù)據(jù)的訪問(wèn)控制;6.2.3數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)計(jì)劃。第七章數(shù)據(jù)共享與轉(zhuǎn)移7.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將客戶數(shù)據(jù)共享給第三方。7.2如因業(yè)務(wù)需要,乙方確需將客戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至第三方,乙方應(yīng):7.2.1保證第三方具有合法的數(shù)據(jù)處理資格;7.2.2與第三方簽訂具有同等數(shù)據(jù)保護(hù)水平的數(shù)據(jù)處理協(xié)議;7.2.3通知甲方并取得同意。第八章數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)8.1一旦發(fā)生客戶數(shù)據(jù)泄露事件,乙方應(yīng):8.1.1立即采取有效措施,防止數(shù)據(jù)泄露擴(kuò)大;8.1.2及時(shí)通知甲方,并報(bào)告泄露事件的基本情況;8.1.3協(xié)助甲方進(jìn)行泄露事件的調(diào)查和處理。8.2甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)提供數(shù)據(jù)泄露事件的調(diào)查報(bào)告和處理結(jié)果。第九章法律責(zé)任與賠償9.1如乙方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露、損壞或被非法使用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2如因乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3甲方和乙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均需書面形式,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽字(或蓋章)確認(rèn)。第十一章保密義務(wù)11.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的客戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,除為實(shí)現(xiàn)本協(xié)議目的外,不得向任何第三方披露。11.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效,期限為_(kāi)___年。11.3未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得以任何形式公布、傳播甲方客戶數(shù)據(jù)。第十二章數(shù)據(jù)主體權(quán)利12.1乙方應(yīng)尊重客戶的數(shù)據(jù)主體權(quán)利,包括但不限于:12.1.1數(shù)據(jù)查詢權(quán);12.1.2數(shù)據(jù)更正權(quán);12.1.3數(shù)據(jù)刪除權(quán);12.1.4數(shù)據(jù)攜帶權(quán)。12.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方響應(yīng)客戶的數(shù)據(jù)主體權(quán)利請(qǐng)求。第十三章違約責(zé)任13.1任何一方違反本協(xié)議的約定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。13.2如因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。13.3甲方有權(quán)根據(jù)乙方違約情節(jié)的嚴(yán)重程度,終止本協(xié)議。第十四章不可抗力14.1由于不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。14.3發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。第十五章?tīng)?zhēng)議解決15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。15.3雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。簽字部分:甲方(數(shù)據(jù)所有方):_________

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