2024年云服務(wù)供應(yīng)與采購合同

2024年云服務(wù)供應(yīng)與采購合同合同編號：__________甲方（采購方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（供應(yīng)方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語1.1“本合同”是指本云服務(wù)供應(yīng)與采購合同，包括其附件、附錄及任何補充協(xié)議。1.2“甲方”是指采購方，即__________公司。1.3“乙方”是指供應(yīng)方，即__________公司。1.4“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同提供的云服務(wù)，包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）。1.5“服務(wù)期限”是指本合同中規(guī)定的服務(wù)提供時間。第二章合同目的與范圍2.1本合同的目的是規(guī)范甲乙雙方在云服務(wù)供應(yīng)與采購過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任。2.2本合同的適用范圍為：（1）乙方根據(jù)本合同的規(guī)定向甲方提供云服務(wù)；（2）甲方按照本合同的規(guī)定支付服務(wù)費用；（3）甲乙雙方在服務(wù)期限內(nèi)的合作事項。第三章服務(wù)內(nèi)容與標準3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供以下云服務(wù)：（1）基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）：提供計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施資源；（2）平臺即服務(wù)（PaaS）：提供開發(fā)、測試、部署和運行應(yīng)用程序的平臺；（3）軟件即服務(wù)（SaaS）：提供在線軟件應(yīng)用服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下標準：（1）可靠性：保證服務(wù)的正常運行，保證99.95%的服務(wù)可用性；（2）安全性：保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險；（3）功能：保證服務(wù)響應(yīng)速度滿足甲方需求。第四章服務(wù)期限與費用4.1本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署本合同之日起計算。4.2甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用：（1）預(yù)付費：甲方在服務(wù)期限開始前一次性支付全部服務(wù)費用；（2）后付費：甲方在服務(wù)期限結(jié)束后按照實際使用情況進行結(jié)算。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費用；（3）甲方應(yīng)合理使用乙方提供的服務(wù)，不得從事違法活動。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費用；（2）乙方應(yīng)按照本合同約定提供合格的服務(wù)；（3）乙方應(yīng)保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。第六章數(shù)據(jù)處理與保密6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)采取加密存儲和傳輸，保證數(shù)據(jù)安全。6.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，對數(shù)據(jù)進行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。6.1.3乙方不得泄露、篡改、損壞甲方數(shù)據(jù)，不得非法使用甲方數(shù)據(jù)。6.2保密6.2.1乙方應(yīng)對本合同涉及的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機密信息予以保密。6.2.2乙方的保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效，直至該等信息成為公開信息。6.2.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向第三方披露本合同內(nèi)容及相關(guān)保密信息。第七章服務(wù)支持與維護7.1服務(wù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供7x24小時的服務(wù)支持，保證甲方在任何時間都能得到及時的技術(shù)支持。7.1.2乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后1小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)解決相關(guān)問題。7.1.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)進行優(yōu)化和升級，以提高服務(wù)質(zhì)量。7.2服務(wù)維護7.2.1乙方應(yīng)保證服務(wù)的正常運行，對出現(xiàn)的故障及時進行排查和處理。7.2.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)系統(tǒng)進行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。7.2.3乙方應(yīng)在維護期間提前通知甲方，盡量減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。第八章質(zhì)量保證與驗收8.1質(zhì)量保證8.1.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合本合同規(guī)定的技術(shù)標準和質(zhì)量要求。8.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的功能、安全性和可靠性達到甲方的要求。8.1.3乙方應(yīng)對服務(wù)過程中的質(zhì)量問題負責，并及時采取措施予以解決。8.2驗收8.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行驗收。8.2.2驗收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署驗收報告。8.2.3如驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進行整改，直至驗收合格。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。9.1.2甲方違反本合同規(guī)定的其他義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.2.2乙方泄露、篡改、損壞甲方數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。9.2.3乙方違反本合同規(guī)定的其他義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。第十章爭議解決與法律適用10.1爭議解決10.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1任何一方要求變更本合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。11.1.2變更合同內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。11.1.3合同變更不得損害雙方合法權(quán)益，且應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)。11.2合同終止11.2.1在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。11.2.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。11.2.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理合同遺留事務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二章違約賠償12.1違約賠償原則12.1.1雙方應(yīng)嚴格按照本合同約定履行義務(wù)，如發(fā)生違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。12.1.2違約賠償應(yīng)等于因違約所造成的實際損失，但不得超過合同總金額。12.1.3雙方應(yīng)采取一切措施減輕違約所造成的損失。12.2違約賠償范圍12.2.1甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付未付款項的滯納金。12.2.2乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。12.2.3任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。第十三章保險與風險管理13.1保險13.1.1乙方應(yīng)購買相應(yīng)保險，保證在服務(wù)過程中發(fā)生意外時，甲方利益不受損失。13.1.2乙方應(yīng)在保險合同中明確甲方為受益人。13.1.3乙方應(yīng)向甲方提供保險單副本，以證明保險的有效性。13.2風險管理13.2.1雙方應(yīng)制定風險管理計劃，保證合同履行過程中各類風險得到有效控制。13.2.2雙方應(yīng)定期評估合同履行情況，及時調(diào)整風險管理策略。13.2.3雙方應(yīng)保持溝通，共同應(yīng)對合同履行過程中出現(xiàn)的風險。第十四章一般規(guī)定14.1合同的完整性14.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于云服務(wù)供應(yīng)與采購的完整協(xié)議。14.1.2除本合同外，雙方之間關(guān)于云服務(wù)供應(yīng)與采購的任何口頭或書面協(xié)議均不具備法律效力。14.2合同的修改14.2.1任何修改或補充本合同，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議。14.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本合同。14.3合同的轉(zhuǎn)讓14.3.1除法律另有規(guī)定外，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3.2如發(fā)生轉(zhuǎn)讓，受讓方應(yīng)承擔原合同項下的權(quán)利和義務(wù)。第十五章附件與補充條款15.1附件15.1.1本合同的附件包括但不限于：技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)流程、保密協(xié)議等。15.1.2附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。15.2補充條款15.2.1雙方在合同履行過程中，如需補充