智能制造設(shè)備升級服務(wù)協(xié)議

智能制造設(shè)備升級服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中的下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1“智能制造設(shè)備”指由甲方擁有并使用的，用于生產(chǎn)制造的自動化設(shè)備。1.1.2“升級服務(wù)”指乙方為甲方提供的對智能制造設(shè)備進行技術(shù)升級、維護和優(yōu)化等服務(wù)。1.1.3“服務(wù)期限”指本協(xié)議所規(guī)定的服務(wù)提供時間。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方同意為甲方提供以下服務(wù)：2.1.1對甲方智能制造設(shè)備進行技術(shù)升級，提高設(shè)備功能、穩(wěn)定性和生產(chǎn)效率。2.1.2提供設(shè)備維護和保養(yǎng)服務(wù)，保證設(shè)備正常運行。2.1.3對甲方設(shè)備操作人員進行培訓，提高操作技能和設(shè)備利用率。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限：3.1.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。3.1.2除非雙方達成書面一致意見，否則本協(xié)議不得提前終止。3.2服務(wù)費用：3.2.1乙方按照以下標準向甲方收取服務(wù)費用：（1）設(shè)備升級費用：人民幣____元/臺；（2）維護保養(yǎng)費用：人民幣____元/月；（3）培訓費用：人民幣____元/人。3.2.2甲方應在協(xié)議生效后____日內(nèi)支付乙方服務(wù)費用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.1.2甲方應協(xié)助乙方完成設(shè)備升級、維護保養(yǎng)和培訓等服務(wù)。4.1.3甲方應按照本協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。4.2.2乙方應按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證設(shè)備正常運行。4.2.3乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第五章違約責任5.1若任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行，應承擔違約責任，向另一方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.2若因不可抗力因素導致一方無法履行本協(xié)議，應提前通知另一方，并在合理期限內(nèi)協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方均可解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息（以下簡稱“保密信息”），應予以嚴格保密。6.1.2保密信息的范圍包括但不限于技術(shù)方案、操作手冊、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)、市場策略等。6.1.3雙方應對保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露、丟失或被非法使用。6.2保密期限6.2.1保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止或履行完畢后繼續(xù)有效，期限為____年。6.3保密例外6.3.1以下信息不視為保密信息：（1）已經(jīng)公開的信息；（2）第三方合法提供的信息；（3）獨立開發(fā)的信息；（4）法律、法規(guī)要求公開的信息。第七章質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量7.1.1乙方應保證提供的服務(wù)符合國家和行業(yè)標準，滿足甲方生產(chǎn)需求。7.1.2乙方應保證升級后的設(shè)備功能穩(wěn)定，且不低于升級前的標準。7.2質(zhì)量保證期7.2.1乙方提供的服務(wù)自驗收合格之日起，享有____個月的質(zhì)保期。7.2.2在質(zhì)保期內(nèi)，若設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方應無償提供維修服務(wù)。7.3質(zhì)量問題處理7.3.1若甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議，應在服務(wù)完成后____日內(nèi)提出書面異議。7.3.2乙方應在接到甲方書面異議后____日內(nèi)，根據(jù)甲方提出的質(zhì)量問題進行核實并給予答復。第八章維修與保養(yǎng)8.1維修服務(wù)8.1.1乙方應提供7×24小時的設(shè)備維修響應服務(wù)。8.1.2乙方應在接到甲方維修請求后____小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。8.2保養(yǎng)服務(wù)8.2.1乙方應定期對甲方設(shè)備進行預防性保養(yǎng)，保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。8.2.2乙方應根據(jù)設(shè)備使用情況制定保養(yǎng)計劃，并提前通知甲方。8.3保養(yǎng)記錄8.3.1乙方應詳細記錄每次保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、更換的部件等信息，并及時向甲方提供保養(yǎng)報告。第九章培訓與支持9.1培訓服務(wù)9.1.1乙方應根據(jù)甲方需求，為甲方操作人員提供相應的技術(shù)培訓。9.1.2培訓內(nèi)容應包括但不限于設(shè)備操作、維護保養(yǎng)、故障排除等。9.2培訓效果9.2.1乙方應保證培訓效果，使甲方操作人員能夠熟練掌握設(shè)備操作和維護保養(yǎng)技能。9.2.2乙方應在培訓結(jié)束后進行考核，對考核合格的操作人員發(fā)放培訓證書。9.3技術(shù)支持9.3.1乙方應為甲方提供持續(xù)的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用設(shè)備過程中遇到的技術(shù)問題。9.3.2乙方應在接到甲方技術(shù)支持請求后____小時內(nèi)給予答復。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議期間服務(wù)10.2.1在爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。10.2.2乙方應提供正常的設(shè)備維護和保養(yǎng)服務(wù)，保證設(shè)備正常運行。第十一章賠償與責任限制11.1賠償責任11.1.1若乙方違反本協(xié)議的約定，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。11.1.2乙方賠償?shù)呢熑畏秶抻谥苯咏?jīng)濟損失，不包括任何間接損失或懲罰性賠償。11.2責任限制11.2.1本協(xié)議中任何條款均不限制或免除因故意或重大過失導致的賠償責任。11.2.2除非本協(xié)議另有明確規(guī)定，乙方對任何由于不可抗力導致的損失不負賠償責任。第十二章終止與解除12.1協(xié)議終止12.1.1本協(xié)議因以下原因終止：（1）服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）根據(jù)法律法規(guī)的要求終止。12.2協(xié)議解除12.2.1若一方違反本協(xié)議且無法補救，對方有權(quán)解除本協(xié)議。12.2.2若發(fā)生不可抗力事件，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方均可解除本協(xié)議。第十三章一般條款13.1合同修改13.1.1本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方簽署。13.1.2除非雙方另有約定，任何修改或補充均構(gòu)成本協(xié)議的一部分。13.2合同轉(zhuǎn)讓13.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2.2轉(zhuǎn)讓經(jīng)雙方同意后，受讓方應承擔原協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2若本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，應以法律規(guī)定為準。14.2管轄法院14.2.1本協(xié)議項下的任何爭議，均應提交合同