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電商平臺(tái)新零售解決方案服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指由甲乙雙方于____年__月__日簽訂的電商平臺(tái)新零售解決方案服務(wù)協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供新零售解決方案服務(wù)的公司,即__________。1.1.3“乙方”指需求甲方提供新零售解決方案服務(wù)的公司,即__________。1.1.4“服務(wù)”指甲方根據(jù)乙方需求,為乙方提供的電商平臺(tái)新零售解決方案服務(wù)。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在電商平臺(tái)新零售解決方案服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.2.2本協(xié)議未涉及的事項(xiàng),雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方根據(jù)乙方需求,提供以下新零售解決方案服務(wù):1)電商平臺(tái)運(yùn)營策略咨詢;2)電商平臺(tái)系統(tǒng)開發(fā)與優(yōu)化;3)電商平臺(tái)數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化;4)電商平臺(tái)營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行;5)電商平臺(tái)售后服務(wù)支持。2.2服務(wù)期限2.2.1本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)按照乙方需求提供專業(yè)、高效的新零售解決方案服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)過程中所提供的信息和數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.1.3甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),保證服務(wù)過程中不侵犯他人合法權(quán)益。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)資料,以便甲方提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.3乙方應(yīng)合理使用甲方提供的服務(wù),不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)支付甲方以下費(fèi)用:1)服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)_________元;2)其他相關(guān)費(fèi)用:如有,雙方協(xié)商確定。4.2支付方式4.2.1乙方支付服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用的方式為:__________。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2甲方違反本協(xié)議的其他條款,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。5.2.2乙方違反本協(xié)議的其他條款,導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方擁有其提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。6.2.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中,不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七章服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.1.1雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等進(jìn)行變更。7.1.2任何一方要求變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)期限,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。7.2服務(wù)終止7.2.1在以下情況下,甲方有權(quán)單方面終止服務(wù):1)乙方違反本協(xié)議規(guī)定的義務(wù);2)乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;3)乙方利用甲方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)。7.2.2在以下情況下,乙方有權(quán)單方面終止服務(wù):1)甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù);2)甲方提供的服務(wù)存在重大缺陷,嚴(yán)重影響乙方的正常運(yùn)營。第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2法律適用8.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第九章一般條款9.1完整協(xié)議9.1.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于電商平臺(tái)新零售解決方案服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。9.2通知9.2.1任何一方發(fā)給對(duì)方的任何通知、請(qǐng)求或其他通信,應(yīng)以書面形式通過郵件、快遞或掛號(hào)郵件等方式發(fā)送,并應(yīng)在發(fā)送后____個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。9.3轉(zhuǎn)讓9.3.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.4不可抗力9.4.1由于不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。9.4.2在不可抗力期間,受影響的一方應(yīng)盡力減少損失,并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第十章附則10.1本協(xié)議的修改10.1.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由甲乙雙方簽署。10.2本協(xié)議的生效10.2.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本協(xié)議的副本10.3.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第十一章數(shù)據(jù)處理與保護(hù)11.1數(shù)據(jù)處理11.1.1甲方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)對(duì)乙方提供的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。11.1.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和安全性。11.2數(shù)據(jù)保護(hù)11.2.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),保證其提供的數(shù)據(jù)符合相關(guān)要求。11.2.2乙方應(yīng)采取必要措施,防止其用戶數(shù)據(jù)被非法獲取、使用或泄露。第十二章安全保障12.1服務(wù)安全12.1.1甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家信息安全標(biāo)準(zhǔn),保障乙方的數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定。12.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù),及時(shí)修復(fù)已知的安全漏洞。12.2法律合規(guī)12.2.1甲方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法活動(dòng)。12.2.2乙方應(yīng)保證其業(yè)務(wù)活動(dòng)符合法律法規(guī)要求,不得利用甲方服務(wù)從事違法行為。第十三章質(zhì)量保證13.1服務(wù)質(zhì)量13.1.1甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)達(dá)到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。13.1.2乙方有權(quán)要求甲方對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)或重新提供。13.2質(zhì)量監(jiān)控13.2.1甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估。13.2.2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。第十四章賠償與責(zé)任限制14.1賠償14.1.1如果甲方因提供服務(wù)過程中的過失導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2如果乙方因違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2責(zé)任限制14.2.1除非本協(xié)議另有約定,否則甲方對(duì)乙方的賠償責(zé)任不得超過乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用總額。14.2.2本協(xié)議中任何條款均不限制或免除因故意或重大過失導(dǎo)致的賠償責(zé)任。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1本協(xié)議因以下原因終止:1)雙方協(xié)商一致;2)服務(wù)期限屆滿;3)一方發(fā)生重大違約行為,經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正。15.2解除15.2.1在以下情況下,任
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