電子商務(wù)平臺(tái)交易協(xié)議

電子商務(wù)平臺(tái)交易協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（賣方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________電子郵箱：__________乙方（買方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________電子郵箱：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中所指的“電子商務(wù)平臺(tái)”是指由甲方運(yùn)營(yíng)的在線交易平臺(tái)，用于展示商品信息、實(shí)現(xiàn)交易及支付等功能。1.2“商品”是指乙方在電子商務(wù)平臺(tái)上購(gòu)買的商品。1.3“交易”是指乙方在電子商務(wù)平臺(tái)上購(gòu)買商品并支付相應(yīng)貨款的行為。1.4“服務(wù)”是指甲方為乙方提供的在線購(gòu)物服務(wù)。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)要求乙方遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定。2.1.2甲方有義務(wù)保障乙方在電子商務(wù)平臺(tái)上的合法權(quán)益，維護(hù)交易安全。2.1.3甲方有義務(wù)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)上的商品信息進(jìn)行審核，保證商品質(zhì)量。2.1.4甲方有義務(wù)及時(shí)處理乙方在交易過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)在電子商務(wù)平臺(tái)上自主選擇商品。2.2.2乙方有義務(wù)按照本協(xié)議規(guī)定支付商品貨款。2.2.3乙方有義務(wù)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。2.2.4乙方有義務(wù)遵守電子商務(wù)平臺(tái)的交易規(guī)則。第三章商品信息與價(jià)格3.1甲方應(yīng)保證電子商務(wù)平臺(tái)上的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，包括商品名稱、規(guī)格、價(jià)格等。3.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整商品價(jià)格，但不得違反相關(guān)法律法規(guī)。3.3乙方在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀商品信息，確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行交易。第四章訂單與支付4.1乙方在電子商務(wù)平臺(tái)上提交訂單后，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單。4.2乙方應(yīng)按照訂單確認(rèn)后的支付方式支付商品貨款。4.3甲方應(yīng)在收到乙方支付貨款后，及時(shí)發(fā)貨并通知乙方。第五章交付與驗(yàn)收5.1甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將商品交付給乙方。5.2乙方在收到商品后，應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。5.3如乙方對(duì)商品有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出，并按照本協(xié)議約定處理。5.4乙方驗(yàn)收合格后，視為交易完成。第六章退換貨與售后服務(wù)6.1退換貨條件6.1.1乙方在驗(yàn)收期內(nèi)，如發(fā)覺(jué)商品存在質(zhì)量問(wèn)題或與描述不符，有權(quán)要求退換貨。6.1.2退換貨申請(qǐng)應(yīng)在驗(yàn)收期結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)提出，并提供相關(guān)證據(jù)。6.1.3甲方應(yīng)在收到退換貨申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理，并通知乙方處理結(jié)果。6.2售后服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)提供商品售后的技術(shù)支持、維修等服務(wù)。6.2.2售后服務(wù)期限及范圍應(yīng)按照商品說(shuō)明書或甲方公布的售后服務(wù)政策執(zhí)行。6.2.3乙方在售后服務(wù)期內(nèi)，如遇到問(wèn)題，可聯(lián)系甲方客服進(jìn)行咨詢或申請(qǐng)售后服務(wù)。第七章個(gè)人信息保護(hù)7.1甲方有義務(wù)保護(hù)乙方的個(gè)人信息，不得泄露、篡改或用于其他用途。7.2乙方同意甲方在電子商務(wù)平臺(tái)上收集、使用其個(gè)人信息，以便提供更好的服務(wù)。7.3甲方應(yīng)采取技術(shù)手段，保證乙方個(gè)人信息的安全。7.4乙方有權(quán)隨時(shí)查詢、修改自己的個(gè)人信息。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方如未按時(shí)交付商品或提供售后服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：訂單金額的5%。8.3乙方如未按時(shí)支付貨款，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：逾期付款金額的1%。第九章爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充、解除或終止，均應(yīng)書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第十一章賠償與免責(zé)11.1如因甲方原因?qū)е律唐烦霈F(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2甲方對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的履行障礙或延遲履行，不承擔(dān)賠償責(zé)任。11.3乙方因自身原因?qū)е碌膿p失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。11.4甲方因法律法規(guī)變化導(dǎo)致的合同變更、解除或終止，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二章保密條款12.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密期限自本協(xié)議終止之日起計(jì)算，持續(xù)三年。12.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。12.4如發(fā)生保密信息泄露，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章廣告與推廣13.1甲方有權(quán)在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行商品廣告與推廣活動(dòng)。13.2乙方同意甲方在電子商務(wù)平臺(tái)上發(fā)布其購(gòu)買行為的相關(guān)信息，用于廣告與推廣。13.3甲方進(jìn)行廣告與推廣活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人合法權(quán)益。13.4甲方不得利用廣告與推廣活動(dòng)進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1除法律法規(guī)另有規(guī)定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2如一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等情形，本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)由繼承者或受讓人繼續(xù)承擔(dān)。14.3合同的轉(zhuǎn)讓或繼承，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議因以下原因終止或解除：15.1.1雙方協(xié)商一致解除或終止本協(xié)議。15.1.2合同期限屆滿。15.1.3法律法規(guī)變化，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。15.2任何一方違反本協(xié)議，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。15.3合同