旅游度假行業(yè)旅游安全責任豁免書

旅游度假行業(yè)旅游安全責任豁免書合同編號：__________甲方（旅行社）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（游客）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：一、引言1.合同背景本合同旨在明確甲乙雙方在旅游度假活動中的權利和義務，特別是關于旅游安全責任的豁免和相關事宜。甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.合同目的本合同的目的是保證旅游度假活動的順利進行，保障游客的人身安全和財產(chǎn)安全，同時明確旅行社和游客在旅游安全方面的責任和義務。二、定義與解釋1.相關術語定義（1）“旅游度假活動”指由甲方組織的，乙方參與的各類旅游活動，包括但不限于觀光旅游、休閑度假、文化體驗等。（2）“旅游安全責任”指在旅游度假活動中，因各種原因導致游客人身傷亡、財產(chǎn)損失等情況下，相關方應承擔的責任。（3）“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。2.解釋規(guī)則（1）本合同的解釋應遵循法律法規(guī)的規(guī)定和行業(yè)慣例。（2）如本合同中的條款存在歧義或模糊之處，雙方應通過友好協(xié)商進行解釋和澄清。三、旅游服務內容1.行程安排（1）甲方應按照合同約定，為乙方提供詳細的行程安排，包括出發(fā)時間、行程路線、景點介紹、住宿安排、餐飲安排等。（2）行程安排如有變更，甲方應提前通知乙方，并說明變更的原因和具體內容。乙方有權根據(jù)變更情況決定是否繼續(xù)參加旅游度假活動。2.服務項目（1）甲方應按照合同約定，為乙方提供優(yōu)質的服務項目，包括交通服務、導游服務、住宿服務、餐飲服務、娛樂服務等。（2）甲方應保證服務項目的質量和安全，如因服務項目質量問題導致乙方人身傷亡或財產(chǎn)損失，甲方應承擔相應的賠償責任。四、旅游安全責任豁免聲明1.游客對自身安全的責任（1）乙方應自覺遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關規(guī)定，尊重當?shù)氐娘L俗習慣和宗教信仰。（2）乙方應自行關注自身的身體狀況，保證自身具備參加旅游度假活動的身體條件。如乙方患有疾病或身體不適，應提前告知甲方，并根據(jù)醫(yī)生的建議決定是否參加旅游度假活動。（3）乙方應在旅游度假活動中注意自身安全，遵守甲方的安全提示和相關規(guī)定，不得從事危險行為或活動。如因乙方自身原因導致人身傷亡或財產(chǎn)損失，乙方應自行承擔相應的責任。2.旅行社的安全告知義務（1）甲方應在旅游度假活動開始前，向乙方詳細介紹旅游目的地的安全情況和注意事項，包括但不限于當?shù)氐闹伟矤顩r、自然災害、交通安全等。（2）甲方應在旅游度假活動中，及時向乙方發(fā)布安全提示和相關信息，提醒乙方注意自身安全。（3）甲方應制定并執(zhí)行合理的安全管理制度和應急預案，保證旅游度假活動的安全進行。五、游客的權利與義務1.游客的權利（1）乙方有權按照合同約定，享受甲方提供的旅游服務。（2）乙方有權要求甲方按照合同約定的行程安排和服務項目進行服務，如甲方未按照合同約定提供服務，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。（3）乙方有權在旅游度假活動中，對甲方的服務質量進行監(jiān)督和評價，如發(fā)覺甲方的服務存在問題，有權向甲方提出改進意見和建議。2.游客的義務（1）乙方應按照合同約定的時間和地點集合，如因乙方原因導致未能按時集合，乙方應自行承擔相應的責任。（2）乙方應按照合同約定的行程安排和服務項目進行旅游度假活動，不得擅自離團或脫團。如乙方擅自離團或脫團，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。（3）乙方應遵守甲方的安全管理制度和相關規(guī)定，配合甲方的安全管理工作。如因乙方不配合甲方的安全管理工作導致人身傷亡或財產(chǎn)損失，乙方應自行承擔相應的責任。六、旅行社的權利與義務1.旅行社的權利（1）甲方有權根據(jù)旅游目的地的實際情況和不可抗力等因素，對行程安排和服務項目進行合理的調整。（2）甲方有權要求乙方按照合同約定支付旅游費用，如乙方未按照合同約定支付旅游費用，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。（3）甲方有權對乙方在旅游度假活動中的行為進行監(jiān)督和管理，如乙方的行為違反法律法規(guī)或合同約定，甲方有權采取相應的措施，包括但不限于勸誡、制止、解除合同等。2.旅行社的義務（1）甲方應按照合同約定的行程安排和服務項目，為乙方提供優(yōu)質的旅游服務。（2）甲方應保證旅游服務的質量和安全，如因甲方的原因導致乙方人身傷亡或財產(chǎn)損失，甲方應承擔相應的賠償責任。（3）甲方應在旅游度假活動中，尊重乙方的人格尊嚴和宗教信仰，保護乙方的個人隱私和合法權益。七、旅游安全措施1.旅行社的安全保障措施（1）甲方應制定并執(zhí)行嚴格的安全管理制度，包括但不限于車輛安全檢查、導游培訓、應急預案制定等。（2）甲方應為乙方提供符合安全標準的交通工具和住宿設施，并定期進行檢查和維護。（3）甲方應在旅游目的地安排專業(yè)的導游人員，為乙方提供全程的導游服務和安全指導。2.游客的配合義務（1）乙方應遵守甲方的安全管理制度和相關規(guī)定，配合甲方的安全檢查和管理工作。（2）乙方應按照甲方的要求，正確使用交通工具和住宿設施，不得損壞或擅自改變其使用功能。（3）乙方應在導游人員的指導下，進行各項旅游活動，不得擅自離開團隊或進行危險行為。八、風險提示與應急預案1.潛在風險提示（1）旅游度假活動中可能存在的風險包括但不限于交通、自然災害、疾病傳播、社會治安等。（2）甲方應在旅游度假活動開始前，向乙方詳細介紹上述潛在風險，并提供相應的防范措施和建議。2.應急預案內容（1）甲方應制定完善的應急預案，包括但不限于應急救援組織、應急救援設備、應急救援流程等。（2）在旅游度假活動中，如發(fā)生突發(fā)事件或緊急情況，甲方應立即啟動應急預案，采取有效的救援措施，保證乙方的人身安全和財產(chǎn)安全。（3）乙方應在突發(fā)事件或緊急情況發(fā)生時，保持冷靜，聽從甲方的指揮和安排，積極配合甲方的救援工作。九、責任限制與豁免1.旅行社的責任限制（1）甲方對因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致的旅游服務延誤、變更或取消，不承擔違約責任，但應及時通知乙方，并采取合理的措施協(xié)助乙方解決相關問題。（2）甲方對乙方在旅游度假活動中因自身原因導致的人身傷亡或財產(chǎn)損失，不承擔賠償責任，但應在力所能及的范圍內提供必要的協(xié)助和支持。2.特定情況下的責任豁免（1）如乙方在旅游度假活動中違反法律法規(guī)或合同約定，從事危險行為或活動，導致自身人身傷亡或財產(chǎn)損失，甲方不承擔賠償責任。（2）如乙方在旅游度假活動中因自身健康原因導致的人身傷亡或財產(chǎn)損失，甲方不承擔賠償責任，但應在力所能及的范圍內提供必要的協(xié)助和支持。十、保險與賠償1.旅行社的保險責任（1）甲方應為乙方購買旅行社責任險，保證乙方在旅游度假活動中的人身安全和財產(chǎn)安全得到一定的保障。（2）甲方應在旅游度假活動開始前，向乙方提供旅行社責任險的相關信息，包括保險金額、保險范圍、理賠流程等。2.游客的保險購買義務（1）乙方應根據(jù)自身的實際情況，自行購買旅游意外險等相關保險，以提高自身的風險保障能力。（2）乙方應在旅游度假活動開始前，向甲方提供旅游意外險等相關保險的購買憑證。3.賠償范圍與限制（1）如因甲方的原因導致乙方人身傷亡或財產(chǎn)損失，甲方應按照法律法規(guī)和合同約定，承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、護理費、誤工費、殘疾賠償金、死亡賠償金、財產(chǎn)損失等。（2）甲方的賠償責任以旅行社責任險的保險金額為限，超出保險金額的部分，甲方不承擔賠償責任。十一、爭議解決1.協(xié)商解決（1）本合同的履行過程中，如雙方發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商解決的期限為自爭議發(fā)生之日起[X]日內。如在協(xié)商期限內雙方未能達成一致意見，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁條款（1）如雙方協(xié)商不成，且雙方均同意通過仲裁解決爭議的，可向[仲裁機構名稱]申請仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。3.訴訟選擇（1）如雙方協(xié)商不成，且雙方未達成仲裁協(xié)議的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）訴訟過程中，雙方應積極配合法院的審理工作，提供相關證據(jù)和材料。十二、法律適用1.適用法律的確定（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。（2）如本合同中的條款與法律法規(guī)相沖突，應以法律法規(guī)的規(guī)定為準。2.法律沖突解決（1）如本合同涉及的旅游度假活動在境外進行，且涉及不同國家或地區(qū)的法律沖突，應根據(jù)國際私法的相關規(guī)定確定適用的法律。（2）如雙方對適用法律的確定存在爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十三、通知與聯(lián)絡1.雙方的通知義務（1）本合同履行過程中，雙方應及時向對方通知與合同履行相關的重要事項，包括但不限于行程變更、服務質量問題、安全等。（2）通知應以書面形式作出，并通過郵寄、傳真、郵件等方式送達對方。通知的送達時間以對方簽收或系統(tǒng)顯示的接收時間為準。2.聯(lián)絡方式與信息變更（1）雙方應在本合同中明確各自的聯(lián)絡方式，包括聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵件等。（2）如雙方的聯(lián)絡方式發(fā)生變更，應及時通知對方。因未及時通知對方導致的一切后果，由變更方自行承擔。十四、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序（1）本合同的變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方可協(xié)商變更合同內容。2.合同解除的情形與后果（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）如因一方違約導致本合同無法履行或部分無法履行，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。（3）本合同解除后，雙方應按照法律法規(guī)和合同約定，妥善處理相關事宜，包括但不限于費用結算、賠償責任等。十五、其他條款1.合同的完整性（1）本合同構成雙方之間關于旅游度假活動的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本合同的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。2.合同的生效與終止（1）