二零二五電商平臺用戶協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五電商平臺用戶協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶定義1.2平臺定義1.3術語定義2.用戶注冊與賬戶管理2.1注冊條件2.2用戶信息真實性2.3賬戶激活2.4賬戶管理3.用戶權利與義務3.1用戶權利3.2用戶義務4.平臺服務內(nèi)容4.1商品展示4.2購買流程4.3物流配送4.4退換貨政策5.價格與支付5.1商品價格5.2促銷活動5.3支付方式5.4交易安全6.用戶評價與投訴6.1評價規(guī)則6.2投訴處理7.數(shù)據(jù)保護與隱私7.1數(shù)據(jù)收集7.2數(shù)據(jù)使用7.3隱私保護8.法律責任8.1違約責任8.2違法責任8.3爭議解決9.合同變更與終止9.1合同變更9.2合同終止10.適用法律與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決11.其他條款11.1不可抗力11.2合同生效11.3合同解釋12.聯(lián)系方式12.1平臺聯(lián)系方式12.2用戶聯(lián)系方式13.特別聲明13.1特別說明13.2特別約定14.附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1用戶定義：本協(xié)議所稱用戶，是指通過本平臺注冊并使用本平臺提供服務的自然人、法人或其他組織。1.2平臺定義：本協(xié)議所稱平臺，是指由乙方運營的，提供商品展示、交易、物流、售后服務等服務的網(wǎng)絡平臺。1.3術語定義：本協(xié)議中使用的術語，除非上下文另有規(guī)定，其含義如下：（1）“商品”指在本平臺上展示并可由用戶購買的商品；（2）“訂單”指用戶在平臺上提交的購買商品的需求；（3）“支付”指用戶按照平臺規(guī)則支付商品價款的行為；（4）“物流”指商品從發(fā)貨方至收貨方運輸過程中的服務；（5）“售后服務”指商品售出后，為用戶提供退換貨、維修等服務的活動。2.用戶注冊與賬戶管理（1）具有完全民事行為能力的自然人；（2）具有合法有效的身份證明；（3）同意本協(xié)議的全部條款；2.2用戶信息真實性：用戶在注冊過程中應提供真實、準確、完整的個人信息，如有變更，應及時更新；2.3賬戶激活：用戶完成注冊后，需通過平臺驗證身份，激活賬戶；2.4賬戶管理：用戶應妥善保管賬戶信息，對賬戶內(nèi)的一切活動承擔法律責任。3.用戶權利與義務3.1用戶權利：（1）在平臺上瀏覽商品信息；（2）根據(jù)平臺規(guī)則購買商品；（3）享受平臺提供的售后服務；（4）對平臺服務提出意見和建議；3.2用戶義務：（1）遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議；（2）真實、準確、完整地提供個人信息；（3）遵守平臺規(guī)則，不得進行違法活動；（4）妥善保管賬戶信息，不得泄露給他人。4.平臺服務內(nèi)容4.1商品展示：平臺負責展示商品信息，包括商品名稱、價格、圖片、規(guī)格等；4.2購買流程：用戶通過平臺選擇商品、下單、支付，平臺根據(jù)訂單信息進行商品配送；4.3物流配送：平臺與物流公司合作，確保商品安全、及時送達；4.4退換貨政策：平臺根據(jù)商品類型、質(zhì)量等因素，制定退換貨政策，保障用戶權益。5.價格與支付5.1商品價格：商品價格由供應商設定，平臺負責展示；5.2促銷活動：平臺定期舉辦促銷活動，具體規(guī)則以活動頁面為準；5.3支付方式：平臺支持多種支付方式，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等；5.4交易安全：平臺采用安全加密技術，保障用戶交易安全。6.用戶評價與投訴6.1評價規(guī)則：用戶可對購買的商品進行評價，評價內(nèi)容應真實、客觀；6.2投訴處理：用戶對平臺服務或商品質(zhì)量有異議，可通過平臺投訴渠道進行投訴，平臺將及時處理。7.數(shù)據(jù)保護與隱私7.1數(shù)據(jù)收集：平臺收集用戶信息用于提供服務、改進平臺功能、進行市場分析等；7.2數(shù)據(jù)使用：平臺對收集的數(shù)據(jù)進行加密存儲，未經(jīng)用戶同意，不向第三方泄露；7.3隱私保護：平臺承諾遵守相關法律法規(guī)，保護用戶隱私。8.法律責任8.1違約責任：用戶違反本協(xié)議，導致第三方受損的，應承擔相應的法律責任；平臺因履行本協(xié)議不當，導致用戶受損的，應承擔相應的賠償責任。8.2違法責任：任何一方違反國家法律法規(guī)，導致對方或第三方受損的，應依法承擔相應的法律責任。8.3爭議解決：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。9.合同變更與終止9.1合同變更：平臺有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，對本協(xié)議進行修改。修改后的協(xié)議內(nèi)容將在平臺上公布，用戶繼續(xù)使用平臺服務即視為同意修改后的協(xié)議內(nèi)容。（1）用戶主動申請注銷賬戶；（2）用戶違反本協(xié)議，平臺依法終止服務；（3）平臺因業(yè)務調(diào)整或停止運營，終止服務；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.適用法律與爭議解決10.1適用法律：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。11.其他條款11.1不可抗力：因不可抗力導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔責任。11.2合同生效：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.3合同解釋：本協(xié)議的僅為方便閱讀，不影響協(xié)議內(nèi)容的解釋。12.聯(lián)系方式12.1平臺聯(lián)系方式：平臺聯(lián)系方式包括但不限于平臺官網(wǎng)、客服電話、電子郵箱等。12.2用戶聯(lián)系方式：用戶在注冊時提供的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式，平臺將通過該聯(lián)系方式通知用戶相關事宜。13.特別聲明13.1特別說明：本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.2特別約定：本協(xié)議如有未盡事宜，以雙方另行簽訂的補充協(xié)議為準。14.附件14.1本協(xié)議的附件包括但不限于用戶服務協(xié)議、隱私政策、支付規(guī)則等。14.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本協(xié)議所稱第三方，是指在本協(xié)議履行過程中，因甲乙雙方業(yè)務需要而介入本協(xié)議的獨立第三方，包括但不限于物流公司、支付機構、技術服務提供商、法律顧問、爭議解決機構等。2.第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本協(xié)議項下的商品交易、物流配送、支付結(jié)算、技術服務、爭議解決等各個環(huán)節(jié)。3.第三方責任的界定3.1第三方的責任由其提供的具體服務內(nèi)容決定，第三方的責任范圍、責任承擔方式、賠償限額等由其與甲乙雙方另行簽訂的服務協(xié)議或合同約定。4.第三方權利和義務4.1第三方權利：（1）根據(jù)與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同，享有相應的服務提供權；（2）有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；（3）在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，有權對本協(xié)議的履行進行監(jiān)督。4.2第三方義務：（1）按照約定提供高質(zhì)量的服務；（2）對甲乙雙方和用戶的信息保密；（3）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準；（4）在發(fā)生爭議時，積極配合甲乙雙方解決。5.第三方責任限額5.1第三方的責任限額根據(jù)其提供的具體服務內(nèi)容、行業(yè)慣例、合同約定等因素確定。5.2第三方的責任限額不得超過其與甲乙雙方簽訂的服務協(xié)議或合同約定的金額。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：（1）甲方與第三方之間的服務協(xié)議或合同是獨立的法律文件，與本協(xié)議無關；（2）甲方應確保第三方遵守其與第三方簽訂的協(xié)議或合同；（3）甲方對第三方的違約行為，有權直接追究第三方責任。6.2第三方與乙方的劃分：（1）乙方與第三方之間的服務協(xié)議或合同是獨立的法律文件，與本協(xié)議無關；（2）乙方應確保第三方遵守其與第三方簽訂的協(xié)議或合同；（3）乙方對第三方的違約行為，有權直接追究第三方責任。6.3第三方與用戶之間的劃分：（1）第三方在提供服務過程中，如涉及用戶權益，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準；（2）用戶對第三方的服務有疑問或投訴，應向第三方提出；（3）第三方在履行服務過程中，應尊重用戶的合法權益。7.第三方介入的程序7.1甲乙雙方在業(yè)務需要時，可邀請第三方介入本協(xié)議的履行；7.2第三方介入前，甲乙雙方應就第三方介入的具體事項、責任范圍、合作方式等達成一致；7.3第三方介入后，甲乙雙方應與第三方共同履行本協(xié)議。8.第三方變更或退出8.1第三方變更或退出本協(xié)議，應提前通知甲乙雙方，并取得甲乙雙方的書面同意；8.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應就變更或退出事宜進行協(xié)商，確保業(yè)務正常進行。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決；9.2協(xié)商不成的，可依法向合同履行地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶服務協(xié)議詳細要求：規(guī)定用戶在平臺上使用服務的權利、義務和責任，包括用戶注冊、賬戶管理、隱私保護、交易規(guī)則等內(nèi)容。說明：本附件是本協(xié)議的組成部分，用戶在注冊和使用平臺服務前必須閱讀并同意本附件。2.隱私政策詳細要求：詳細說明平臺如何收集、使用、存儲和保護用戶個人信息，以及用戶如何行使自己的隱私權。說明：本附件是本協(xié)議的組成部分，用戶在注冊和使用平臺服務前必須閱讀并同意本附件。3.支付規(guī)則詳細要求：規(guī)定支付方式、支付流程、退款政策、交易安全保障等內(nèi)容。說明：本附件是本協(xié)議的組成部分，涉及用戶支付行為，用戶在交易前必須閱讀并同意本附件。4.物流配送規(guī)則詳細要求：規(guī)定物流配送服務的內(nèi)容、收費標準、配送時間、退換貨流程等內(nèi)容。說明：本附件是本協(xié)議的組成部分，涉及商品配送，用戶在購買商品前必須閱讀并同意本附件。5.退換貨政策詳細要求：規(guī)定商品退換貨的條件、流程、時效、責任承擔等內(nèi)容。說明：本附件是本協(xié)議的組成部分，涉及用戶退換貨權利，用戶在購買商品前必須閱讀并同意本附件。6.評價規(guī)則詳細要求：規(guī)定用戶評價的內(nèi)容、方式、時效、管理規(guī)則等內(nèi)容。說明：本附件是本協(xié)議的組成部分，涉及用戶評價行為，用戶在發(fā)表評價前必須閱讀并同意本附件。7.投訴處理規(guī)則詳細要求：規(guī)定用戶投訴的途徑、處理流程、回復時效、責任承擔等內(nèi)容。說明：本附件是本協(xié)議的組成部分，涉及用戶投訴權利，用戶在投訴前必須閱讀并同意本附件。8.第三方服務協(xié)議詳細要求：與第三方簽訂的服務協(xié)議，包括服務內(nèi)容、費用、責任等。說明：本附件是本協(xié)議的組成部分，涉及第三方服務內(nèi)容，甲方與第三方簽訂前必須提供給乙方。說明二：違約行為及責任認定：1.用戶違約行為違約行為：用戶未按照平臺規(guī)定提供真實、準確、完整的個人信息。責任認定：用戶需承擔因提供虛假信息而導致的后果，平臺有權終止用戶服務。示例：用戶在注冊時使用他人身份信息，平臺發(fā)現(xiàn)后終止該用戶賬戶。2.供應商違約行為違約行為：供應商未能按照約定時間發(fā)貨或提供不符合標準的商品。責任認定：供應商需承擔因發(fā)貨延遲或商品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的責任，包括賠償用戶損失。示例：供應商承諾3天內(nèi)發(fā)貨，實際超過7天發(fā)貨，用戶有權要求賠償或更換商品。3.平臺違約行為違約行為：平臺未能按照本協(xié)議提供穩(wěn)定、安全的服務。責任認定：平臺需承擔因服務問題導致的用戶損失，包括賠償用戶損失或提供補償措施。示例：平臺服務器故障導致用戶訂單無法處理，平臺需對受影響的用戶進行補償。4.第三方違約行為違約行為：第三方未能按照與甲乙雙方簽訂的協(xié)議提供符合約定的服務。責任認定：第三方需承擔因其違約行為導致的損失，甲乙雙方有權追究第三方責任。示例：第三方物流公司在配送過程中損壞商品，用戶有權要求第三方賠償。全文完。二零二五電商平臺用戶協(xié)議1合同編號_________一、合同主體地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，電商平臺已成為廣大消費者和商家進行商品交易的重要平臺。為了規(guī)范電商平臺用戶行為，保障各方合法權益，甲方作為電商平臺運營方，特制定本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方、乙方及其他相關方在電商平臺上的權利、義務和責任，維護電商平臺正常運營秩序，促進電子商務行業(yè)健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.電商平臺：指由甲方搭建并運營的，提供商品交易、支付、物流等服務的網(wǎng)絡平臺。2.用戶：指在電商平臺注冊、使用、購買商品或提供商品服務的自然人、法人或其他組織。3.2關鍵詞解釋1.甲方：指本協(xié)議中的電商平臺運營方。2.乙方：指本協(xié)議中的用戶。3.相關方：指與甲方、乙方有直接或間接利益關系的第三方。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.維護電商平臺正常運營，保障用戶合法權益。2.制定并公布本協(xié)議，對用戶行為進行規(guī)范。3.對違反本協(xié)議的用戶采取必要的措施，包括但不限于限制、暫?；蚪K止其使用平臺服務。4.2乙方的權利和義務1.遵守本協(xié)議及平臺相關規(guī)定，合法使用平臺服務。2.不得利用平臺進行違法活動，不得侵犯他人合法權益。3.不得發(fā)布虛假信息、欺詐行為，不得惡意攻擊他人。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至協(xié)議終止之日止。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為電商平臺所在地。5.3合同履行方式本協(xié)議以電子方式履行，雙方通過電商平臺進行溝通、交易等行為。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件1.雙方協(xié)商一致，終止本協(xié)議。2.任何一方違反本協(xié)議，經(jīng)對方通知后仍未改正的。3.法律法規(guī)或政策變化導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致，終止本協(xié)議的，應書面通知對方。2.一方違反本協(xié)議，經(jīng)對方通知后仍未改正的，對方有權終止本協(xié)議。3.法律法規(guī)或政策變化導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方應協(xié)商解決。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后，雙方應立即停止履行各自的權利和義務。2.雙方應按照本協(xié)議約定，處理尚未履行完畢的事項。3.本協(xié)議終止后，雙方不得以任何形式追究對方責任。七、費用與支付7.1費用構成1.交易手續(xù)費：乙方在電商平臺進行商品交易時，需支付甲方一定比例的交易手續(xù)費。2.廣告服務費：乙方如需在平臺上進行廣告宣傳，需按照甲方規(guī)定的收費標準支付廣告服務費。3.會員服務費：乙方如選擇成為平臺會員，需按照甲方規(guī)定的收費標準支付會員服務費。4.其他費用：根據(jù)法律法規(guī)、政策變化或雙方協(xié)商一致，甲方可能增加其他費用。7.2支付方式1.網(wǎng)上支付：乙方可通過電商平臺提供的支付工具進行在線支付。2.線下支付：乙方可按照甲方指定的方式，通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付費用。7.3支付時間1.交易手續(xù)費：乙方在完成商品交易后，應在規(guī)定時間內(nèi)支付交易手續(xù)費。2.廣告服務費：乙方在簽訂廣告服務協(xié)議后，應在規(guī)定時間內(nèi)支付廣告服務費。3.會員服務費：乙方在申請成為會員后，應在規(guī)定時間內(nèi)支付會員服務費。7.4支付條款1.甲方有權根據(jù)法律法規(guī)、政策變化或市場行情調(diào)整費用標準，并提前通知乙方。2.乙方應按照甲方規(guī)定的支付方式、支付時間及時支付費用。3.甲方在收到乙方支付的費用后，應及時向乙方提供相應的服務。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未能按照約定提供服務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于退還費用、賠償損失等。2.甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約1.乙方未按時支付費用，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。2.乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式1.違約方應按照實際損失賠償對方，包括但不限于直接損失和間接損失。2.賠償金額以人民幣計算，支付方式為轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密，包括但不限于技術秘密、經(jīng)營秘密、客戶信息等。2.雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限1.本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年內(nèi)。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理措施，確保保密內(nèi)容不被泄露。2.雙方不得以任何形式向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、火災等。2.社會事件：戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方。2.雙方應盡力減輕不可抗力事件的影響，并采取合理措施繼續(xù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例1.疫情、自然災害等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，可申請調(diào)解、仲裁或訴訟解決。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密。2.本協(xié)議項下的合同權利和義務。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對電商平臺所有權的權利。2.乙方在使用平臺服務過程中，不得侵犯甲方知識產(chǎn)權。13.2特殊權力保留1.甲方保留對平臺內(nèi)容進行審核、刪除等管理權利。2.乙方在使用平臺服務時，不得進行違法活動，否則甲方有權終止其使用平臺服務。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何一方需修改或補充本協(xié)議內(nèi)容，應書面通知對方。2.雙方應在收到通知后十五日內(nèi)達成一致意見，并簽訂書面協(xié)議。14.2修改和補充效力1.修改或補充后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.修改或補充后的協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互配合，共同維護電商平臺正常運營。2.雙方應按照約定，及時處理用戶投訴、糾紛等問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過電話、郵件等方式進行溝通。2.雙方應定期召開會議，協(xié)商解決合作過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用1.本協(xié)議適用中華人民共和國法律。2.凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，應提交有管轄權的人民法院訴訟解決。16.2合同的完整性和獨立性1.本協(xié)議為本合同的完整文件，任何與本協(xié)議相沖突的文件或協(xié)議均無效。2.本協(xié)議的任何部分均具有獨立性，部分條款的無效不影響其他條款的效力。16.3增減條款1.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得增加或減少本協(xié)議的條款。2.本協(xié)議的增減條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.電商平臺服務條款2.用戶隱私政策3.支付協(xié)議4.物流配送規(guī)則5.爭議解決流程6.甲方營業(yè)執(zhí)照副本7.乙方身份證或營業(yè)執(zhí)照副本8.其他雙方約定的附件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a.未能按照約定提供服務。b.違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密。乙方違約：a.未按時支付費用。b.違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密。c.利用平臺進行違法活動，侵犯他人合法權益。2.違約行為認定：甲方違約：根據(jù)實際情況，如服務中斷、泄露信息等，由乙方提供證據(jù)證明。乙方違約：根據(jù)實際情況，如未支付費用、泄露信息等，由甲方提供證據(jù)證明。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。3.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，根據(jù)仲裁協(xié)議，提交仲裁機構進行裁決。4.訴訟：指雙方在爭議發(fā)生后，提交人民法院進行審理和判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時提供服務。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方履行服務義務，如溝通無效，可申請仲裁或訴訟。2.問題：乙方未按時支付費用。解決辦法：甲方應及時提醒乙方支付費用，如乙方逾期未支付，可收取滯納金，必要時可申請仲裁或訴訟。3.問題：泄露商業(yè)秘密。解決辦法：雙方應立即采取措施，防止信息進一步泄露，并要求違約方承擔相應責任。4.問題：爭議解決。解決辦法：雙方應友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可申請仲裁或訴訟。5.問題：合同修改和補充。解決辦法：雙方應按照協(xié)議約定的程序進行修改和補充，確保修改和補充內(nèi)容合法有效。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方定義第三方是指在電商平臺交易過程中，為甲方或乙方提供服務的獨立第三方，如物流公司、支付服務商等。2.第三方責任a.第三方應按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務，確保交易順利進行。b.第三方在提供服務過程中，若出現(xiàn)質(zhì)量問題或服務瑕疵，應承擔相應責任。3.第三方權利a.第三方有權根據(jù)市場行情調(diào)整服務價格，但需提前通知甲方和乙方。b.第三方有權根據(jù)自身業(yè)務需求，調(diào)整服務內(nèi)容和方式。4.第三方義務a.第三方應遵守國家法律法規(guī)、政策及本協(xié)議規(guī)定。b.第三方應保護用戶信息，不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利a.乙方有權選擇商品和服務，享受電商平臺提供的優(yōu)惠活動。b.乙方有權對商品和服務進行評價，表達意見和建議。2.乙方利益條款a.電商平臺應保障乙方的合法權益，如商品質(zhì)量、服務態(tài)度等。b.電商平臺應定期對乙方進行消費積分獎勵，提高用戶粘性。3.甲方的違約及限制條款a.甲方不得泄露乙方個人信息，否則承擔相應法律責任。b.甲方不得擅自修改乙方訂單信息，影響乙方權益。c.甲方不得無故限制乙方賬戶使用，影響乙方交易。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權利a.甲方有權對商品和服務進行審核，確保平臺信譽。b.甲方有權對違規(guī)用戶進行處罰，包括但不限于限制、暫?；蚪K止其使用平臺服務。2.甲方利益條款a.電商平臺應保障甲方合法權益，如平臺收益、品牌形象等。b.電商平臺應定期對甲方進行業(yè)績考核，激勵甲方提升服務水平。3.乙方違約及限制條款a.乙方不得發(fā)布虛假信息，誤導消費者。b.乙方不得惡意評價其他商家，損害他人聲譽。c.乙方不得利用平臺進行非法活動，損害平臺利益。全文完。二零二五電商平臺用戶協(xié)議2合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2協(xié)議的生效與終止1.3協(xié)議的修改1.4用戶資格1.5用戶的權利與義務第二章平臺服務概述2.1平臺服務內(nèi)容2.2平臺服務規(guī)則2.3平臺服務條款2.4平臺服務費用2.5平臺服務保障第三章用戶賬戶管理3.1賬戶注冊3.2賬戶信息管理3.3賬戶安全3.4賬戶禁用與注銷3.5用戶名與密碼管理第四章商品與服務購買4.1商品與服務展示4.2商品與服務價格4.3訂單提交與確認4.4付款方式4.5發(fā)貨與配送4.6退換貨政策4.7評價與投訴第五章交易保障5.1交易安全保障5.2交易糾紛處理5.3交易爭議解決5.4交易風險提示5.5交易記錄查詢第六章用戶隱私保護6.1用戶個人信息保護6.2用戶數(shù)據(jù)安全6.3用戶隱私政策6.4用戶授權與同意6.5用戶信息使用范圍第七章違約責任7.1違約行為定義7.2違約責任承擔7.3違約賠償7.4違約處理流程7.5違約爭議解決第八章法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構8.4爭議解決程序8.5爭議解決費用第九章附則9.1協(xié)議的解除9.2協(xié)議的轉(zhuǎn)讓9.3協(xié)議的補充9.4協(xié)議的修訂9.5協(xié)議的生效日期9.6協(xié)議的簽署與生效9.7其他約定事項合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋（1）“平臺”指本協(xié)議所述的電商平臺。（2）“用戶”指使用平臺提供服務的個人或單位。（3）“協(xié)議”指本用戶協(xié)議。1.2協(xié)議的生效與終止（1）用戶同意本協(xié)議的，即視為用戶與平臺達成協(xié)議，本協(xié)議自用戶“同意”按鈕或以其他方式表示接受本協(xié)議時生效。（2）如用戶違反本協(xié)議的任何條款，平臺有權立即終止本協(xié)議，并采取必要的措施。1.3協(xié)議的修改平臺有權在不事先通知用戶的情況下，對本協(xié)議進行修改。修改后的協(xié)議將在平臺網(wǎng)站上公布，用戶繼續(xù)使用平臺服務即視為接受修改后的協(xié)議。1.4用戶資格（1）用戶須具備完全民事行為能力。（2）用戶須遵守國家法律法規(guī)，不得利用平臺從事違法活動。1.5用戶的權利與義務（1）用戶享有使用平臺服務的權利。（2）用戶應遵守平臺的規(guī)定，不得利用平臺進行違法活動。第二章平臺服務概述2.1平臺服務內(nèi)容平臺提供商品展示、購買、支付、物流配送等服務。2.2平臺服務規(guī)則用戶需遵守平臺發(fā)布的各項服務規(guī)則，包括但不限于交易規(guī)則、評價規(guī)則等。2.3平臺服務條款平臺服務條款包括但不限于服務內(nèi)容、服務費用、服務期限等。2.4平臺服務費用平臺服務費用根據(jù)用戶購買的商品或服務確定，具體費用標準以平臺公布為準。2.5平臺服務保障平臺提供商品質(zhì)量保障、售后服務保障等服務。第三章用戶賬戶管理3.1賬戶注冊用戶需提供真實、有效的個人信息進行注冊。3.2賬戶信息管理用戶應妥善保管賬戶信息，對賬戶安全負責。3.3賬戶安全平臺采取必要措施保障用戶賬戶安全，但用戶應對賬戶安全承擔最終責任。3.4賬戶禁用與注銷平臺有權根據(jù)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定，對違規(guī)用戶賬戶進行禁用或注銷。3.5用戶名與密碼管理用戶名和密碼是用戶身份的標識，用戶應妥善保管，不得泄露。第四章商品與服務購買4.1商品與服務展示平臺提供商品和服務的詳細展示信息。4.2商品與服務價格商品和服務的價格以平臺公布為準。4.3訂單提交與確認用戶提交訂單后，平臺將進行訂單確認。4.4付款方式用戶可選擇多種付款方式進行支付。4.5發(fā)貨與配送平臺將按照用戶選擇的配送方式進行商品或服務的配送。4.6退換貨政策用戶可按照平臺規(guī)定的退換貨政策進行退換貨。4.7評價與投訴用戶可對商品或服務進行評價，并對平臺服務提出投訴。第五章交易保障5.1交易安全保障平臺采取必要措施保障交易安全，包括但不限于支付安全保障、商品信息真實性保障等。5.2交易糾紛處理交易糾紛的處理按照平臺規(guī)定的糾紛處理流程進行。5.3交易爭議解決交易爭議的解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。5.4交易風險提示平臺將對交易風險進行提示，用戶應自行評估風險并承擔相應責任。5.5交易記錄查詢用戶可查詢自己的交易記錄。第六章用戶隱私保護6.1用戶個人信息保護平臺將采取必要措施保護用戶個人信息的安全。6.2用戶數(shù)據(jù)安全平臺將對用戶數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸。6.3用戶隱私政策平臺將制定并公布用戶隱私政策。6.4用戶授權與同意用戶授權平臺收集、使用其個人信息。6.5用戶信息使用范圍平臺僅將用戶信息用于提供服務、改進產(chǎn)品和服務等方面。第八章法律適用與爭議解決8.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至平臺所在地人民法院訴訟解決。8.3爭議解決機構如雙方同意仲裁解決，爭議應提交至雙方共同選擇的仲裁機構仲裁。8.4爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。8.5爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，除非仲裁機構另有裁定。第九章附則9.1協(xié)議的解除（1）如一方違約，另一方有權解除本協(xié)議。（2）協(xié)議期滿或雙方另有約定的，本協(xié)議自動解除。9.2協(xié)議的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權利和義務。9.3協(xié)議的補充本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。9.4協(xié)議的修訂本協(xié)議的修訂需經(jīng)雙方書面同意，并自修訂之日起生效。9.5協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。第十章違法行為與處罰10.1違法行為用戶在平臺上的任何違法行為，包括但不限于侵犯他人權益、發(fā)布虛假信息等。10.2處罰措施對于違法行為，平臺有權采取包括但不限于警告、限制賬戶使用、終止服務、追究法律責任等措施。10.3違法責任用戶因違法行為造成的損失，應承擔相應的法律責任。第十一章不可抗力11.1定義不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。11.2影響與處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應相互理解，并采取一切可能措施減輕損失。11.3通知義務發(fā)生不可抗力事件，一方應及時通知另一方。第十二章救濟措施12.1救濟權利用戶在遭受損失時，有權要求平臺提供救濟。12.2救濟途徑用戶可通過平臺客服、法律途徑等途徑尋求救濟。12.3救濟期限救濟期限自用戶發(fā)現(xiàn)損失之日起計算，最長不超過一年。第十三章通知與公告13.1通知方式平臺通過電子郵件、短信、公告等方式向用戶發(fā)送通知。13.2公告發(fā)布平臺在網(wǎng)站上發(fā)布的公告具有同等法律效力。第十四章其他14.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本協(xié)議的任何條款無效，不影響其他條款的效力。14.3本協(xié)議的解釋權歸平臺所有。用戶簽字：____________________日期：____________________平臺簽字：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導權（1）甲方作為平臺方，擁有對平臺運營、管理、服務的最終決策權。（2）甲方有權對平臺服務內(nèi)容、價格、規(guī)則等進行調(diào)整。1.2甲方責任（1）甲方應保證平臺服務的穩(wěn)定性、安全性，并對用戶數(shù)據(jù)安全承擔保密義務。（2）甲方應對平臺上的商品和服務質(zhì)量進行監(jiān)督，確保用戶權益。1.3甲方義務（1）甲方應按照法律法規(guī)和本協(xié)議規(guī)定，為用戶提供公平、公正、透明的服務。（2）甲方應定期對用戶反饋進行處理，及時解決問題。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導權（1）乙方作為用戶，享有在平臺上進行交易、評價等活動的權利。（2）乙方有權選擇商品、服務、支付方式等。2.2乙方責任（1）乙方應遵守平臺規(guī)則，不得發(fā)布虛假信息、進行欺詐等違法行為。（2）乙方應對自己的賬戶信息保密，并承擔相應的法律責任。2.3乙方義務（1）乙方應按照平臺規(guī)定，及時支付商品或服務費用。（2）乙方應妥善保管自己的賬戶，不得將賬戶信息泄露給他人。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介定義第三方中介指在交易過程中，為甲方和乙方提供中介服務的第三方機構。3.2第三方中介責任（1）第三方中介應保證交易信息的真實、準確，并對用戶數(shù)據(jù)安全承擔保密義務。（2）第三方中介應協(xié)助甲方和乙方解決交易過程中的爭議。3.3第三方中介義務（1）第三方中介應按照法律法規(guī)和本協(xié)議規(guī)定，為甲方和乙方提供中介服務。（2）第三方中介應定期對交易情況進行監(jiān)督，確保交易安全。3.4第三方中介費用（1）第三方中介可向甲方和乙方收取中介服務費用，具體費用標準由雙方協(xié)商確定。（2）第三方中介費用應在交易完成后支付。3.5第三方中介的獨立性第三方中介在提供服務過程中，應保持獨立性，不得偏袒任何一方。3.6第三方中介的退出機制如第三方中介違反本協(xié)議規(guī)定，甲方和乙方有權要求其退出中介服務，并承擔相應的法律責任。3.7第三方中介的爭議解決第三方中介與甲方或乙方之間的爭議，應通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。附件及其他補充說明一、附件列表：1.用戶隱私政策2.交易糾紛處理流程3.退換貨政策4.第三方中介服務協(xié)議5.法律適用與爭議解決指南6.用戶評價標準二、違約行為及認定：1.違約行為：用戶發(fā)布虛假信息或進行欺詐行為。用戶未按約定支付商品或服務費用。用戶違反平臺服務規(guī)則，造成平臺或他人損失。甲方未保證平臺服務的穩(wěn)定性、安全性。甲方未妥善處理用戶反饋，造成用戶損失。2.違約行為的認定：平臺根據(jù)相關證據(jù)、用戶行為記錄等，認定用戶是否構成違約。甲方根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議規(guī)定，認定自身是否構成違約。三、法律名詞及解釋：1.民事行為能力：指個人或單位在法律上能夠獨立進行民事活動的資格。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.爭議解決：指在發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.法律適用：指在處理法律事務時，適用的法律法規(guī)。5.仲裁：指由仲裁機構根據(jù)仲裁規(guī)則，對爭議進行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：用戶對平臺服務不滿，提出投訴。解決辦法：平臺設立客服渠道，及時處理用戶投訴，并給予用戶滿意的答復。2.問題：用戶在交易過程中發(fā)生糾紛。解決辦法：平臺提供交易糾紛處理流程，協(xié)助用戶解決糾紛。3.問題：甲方未按約定提供穩(wěn)定、安全的平臺服務。解決辦法：甲方應加強平臺維護，確保服務質(zhì)量和用戶數(shù)據(jù)安全。4.問題：第三方中介服務質(zhì)量問題。解決辦法：平臺對第三方中介進行監(jiān)督，確保中介服務質(zhì)量。五、所有應用場景：1.用戶在平臺上購買商品或服務。2.用戶對商品或服務進行評價。3.用戶在交易過程中遇到糾紛。4.用戶對平臺服務提出投訴。5.用戶在平臺上進行充值、提現(xiàn)等操作。6.用戶在平臺上進行實名認證。7.用戶在平臺上進行售后服務。8.用戶在平臺上進行用戶隱私設置。全文完。二零二五電商平臺用戶協(xié)議3合同編號_________一、合同主體1.甲方（平臺方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（用戶）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確甲方（平臺方）與乙方（用戶）在電商平臺上的權利義務關系，規(guī)范雙方在網(wǎng)絡交易過程中的行為，保障雙方合法權益，促進電商平臺健康發(fā)展。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務法》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）電商平臺：指甲方搭建的在線交易市場，為用戶提供商品展示、交易、支付、物流等一站式服務。（2）用戶：指通過電商平臺進行購物、瀏覽、咨詢等行為的自然人、法人或其他組織。3.2關鍵詞解釋（1）商品：指在電商平臺進行展示、交易的商品或服務。（2）交易：指用戶在電商平臺購買商品或服務的行為。（3）支付：指用戶在交易過程中，按照約定向甲方支付貨款的行為。（4）物流：指商品從賣家發(fā)貨至買家收貨的運輸過程。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議約定，對用戶進行資格審查和實名認證。（2）維護電商平臺秩序，保障用戶合法權益，對違反平臺規(guī)則的行為進行處罰。（3）提供商品展示、交易、支付、物流等服務，確保服務質(zhì)量。（4）保護用戶個人信息安全，對用戶數(shù)據(jù)嚴格保密。4.2乙方的權利和義務（1）按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定，真實、準確、完整地提供個人信息。（2）遵守平臺規(guī)則，合法、合規(guī)地進行交易行為。（3）按照約定支付貨款，及時評價商品和服務。（4）對商品或服務存在問題，有權向甲方提出投訴。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期至雙方約定的終止日期止。5.2合同履行地點本協(xié)議的履行地點為甲方指定的電商平臺。5.3合同履行方式本協(xié)議的履行方式為線上交易，包括商品展示、交易、支付、物流等環(huán)節(jié)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的履行期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）法律法規(guī)規(guī)定應當終止本協(xié)議的其他情形。6.3終止程序（1）終止協(xié)議的，雙方應書面通知對方；（2）協(xié)議終止后，雙方應按照約定處理相關事宜。6.4終止后果本協(xié)議終止后，雙方的權利義務關系終止。但本協(xié)議中關于保密、爭議解決等條款在本協(xié)議終止后仍然有效。七、費用與支付7.1費用構成（1）平臺使用費：乙方使用電商平臺進行交易，需按照甲方規(guī)定的收費標準支付平臺使用費。（2）交易手續(xù)費：乙方在電商平臺完成交易后，需按照交易金額的一定比例支付交易手續(xù)費。（3）廣告推廣費：乙方如需在電商平臺進行廣告推廣，需按照甲方規(guī)定的收費標準支付廣告推廣費。（4）其他費用：因乙方原因產(chǎn)生的其他費用，如物流費用、退換貨費用等。7.2支付方式（1）在線支付：乙方可通過電商平臺提供的在線支付方式，如、支付等完成支付。（2）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付相關費用。（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時間（1）平臺使用費：乙方應在簽訂本協(xié)議之日起的指定時間內(nèi)支付平臺使用費。（2）交易手續(xù)費：乙方應在交易完成后的一定時間內(nèi)支付交易手續(xù)費。（3）廣告推廣費：乙方應在廣告推廣方案確定后的一定時間內(nèi)支付廣告推廣費。（4）其他費用：按照雙方約定的支付時間支付。7.4支付條款（1）乙方應在支付款項時，確保支付金額準確無誤。（2）甲方收到乙方支付款項后，應及時向乙方出具相應的支付憑證。（3）如乙方未按時支付相關費用，甲方有權暫?；蚪K止乙方在電商平臺上的相關服務。八、違約責任8.1甲方違約（1）如甲方未能按照本協(xié)議約定提供商品或服務，應承擔相應的違約責任。（2）如甲方違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）如乙方未按時支付相關費用，應承擔相應的違約責任。（2）如乙方違反平臺規(guī)則，進行非法交易，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照本協(xié)議約定，向守約方支付違約金。（2）違約方造成守約方損失的，應承擔相應的賠償責任。（3）賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方掌握的乙方商業(yè)秘密；（2）乙方掌握的甲方商業(yè)秘密；（3）雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年內(nèi)。9.3保密履行方式（1）雙方對本協(xié)議約定的保密內(nèi)容負有保密義務，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致本協(xié)議無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）社會異常事件：罷工、暴亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方；（2）不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應暫停履行本協(xié)議；（3）不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例（1）自然災害：地震導致電商平臺服務器損壞；（2）政府行為：政府調(diào)整跨境電商政策；（3）社會異常事件：罷工導致物流運輸中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方可向有關部門申請調(diào)解，或提交仲裁機構仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的；（3）雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對電商平臺的所有權、使用權、經(jīng)營權等權利。（2）乙方在使用電商平臺過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對電商平臺進行升級、維護、調(diào)整等權利。（2）甲方保留對違反平臺規(guī)則的用戶進行處罰的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）本協(xié)議的修改和補充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。（2）修改和補充的內(nèi)容，自雙方簽署之日起生效。14.2修改和補充效力修改和補充的內(nèi)容，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互協(xié)作，共同維護電商平臺秩序。（2）雙方應積極配合，解決交易過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過電話、郵件、短信等方式進行溝通。（2）雙方應按照約定的時間和方式，提供必要的協(xié)助和配合。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成雙方之間完整、獨立的協(xié)議，取代之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。十七、簽字、日期、蓋章甲方（