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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年養(yǎng)老院入住護理與膳食供應(yīng)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂目的與依據(jù)1.3入住護理與膳食供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容2.1入住條件與流程2.2護理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.3膳食供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1護理服務(wù)費用3.2膳食供應(yīng)費用3.3費用支付方式與期限4.1護理服務(wù)期限4.2膳食供應(yīng)期限4.3合同解除與終止5.1護理服務(wù)質(zhì)量保障5.2膳食供應(yīng)質(zhì)量保障5.3質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理6.1合同變更與補充6.2爭議解決方式6.3法律適用與管轄7.1合同生效與解除7.2合同解除后的處理7.3合同終止后的處理8.1違約責(zé)任與賠償8.2免責(zé)條款8.3不可抗力條款9.1合同附件9.2合同生效日期9.3合同份數(shù)與保管10.1雙方聯(lián)系方式10.2合同簽訂地點10.3合同簽訂日期11.1合同簽訂人簽字11.2合同蓋章11.3合同附件簽字與蓋章12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容12.3合同附件效力13.1合同附件變更13.2合同附件解除13.3合同附件終止14.1合同附件生效日期14.2合同附件解除日期14.3合同附件終止日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.1護理服務(wù)提供方名稱:________1.1.2護理服務(wù)提供方地址:________1.1.3護理服務(wù)提供方法定代表人:________1.1.4護理服務(wù)提供方聯(lián)系電話:________1.1.5護理服務(wù)提供方開戶銀行及賬號:________1.2.1入住老人姓名:________1.2.2入住老人身份證號碼:________1.2.3入住老人住址:________1.2.4入住老人聯(lián)系電話:________第二條合同簽訂目的與依據(jù)2.1.1合同簽訂目的:為保障入住老人在養(yǎng)老院的生活質(zhì)量,提供專業(yè)的護理與膳食供應(yīng)服務(wù)。2.1.2合同依據(jù):《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī)。第三條入住護理與膳食供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容3.1.1護理服務(wù)內(nèi)容:3.1.1.1生活照料:包括日常起居、個人衛(wèi)生、衣物清洗等。3.1.1.2病情監(jiān)測:定期檢查入住老人的健康狀況,及時處理突發(fā)狀況。3.1.1.3康復(fù)護理:根據(jù)入住老人的健康狀況,提供相應(yīng)的康復(fù)護理服務(wù)。3.2.1膳食供應(yīng)內(nèi)容:3.2.1.1膳食搭配:根據(jù)入住老人的身體狀況和營養(yǎng)需求,提供合理膳食。3.2.1.2食材采購:保證食材新鮮、安全、營養(yǎng)。3.2.1.3膳食制作:按照營養(yǎng)師指導(dǎo),保證膳食的色、香、味、形。第四條入住條件與流程4.1.1入住條件:4.1.1.1入住老人應(yīng)具備完全民事行為能力。4.1.1.2入住老人應(yīng)身體健康,無傳染性疾病。4.1.2入住流程:4.1.2.1入住老人或代理人向護理服務(wù)提供方提出入住申請。4.1.2.2護理服務(wù)提供方對入住老人的健康狀況進行評估。4.1.2.3雙方達成一致后,簽訂本合同。4.1.2.4入住老人按約定時間辦理入住手續(xù)。第五條護理服務(wù)費用5.1.1護理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn):________元/月。5.1.2費用支付方式:入住老人或代理人每月按時支付護理服務(wù)費用。5.1.3費用調(diào)整:如護理服務(wù)費用調(diào)整,雙方應(yīng)提前協(xié)商一致。第六條膳食供應(yīng)費用6.1.1膳食供應(yīng)費用標(biāo)準(zhǔn):________元/月。6.1.2費用支付方式:入住老人或代理人每月按時支付膳食供應(yīng)費用。6.1.3費用調(diào)整:如膳食供應(yīng)費用調(diào)整,雙方應(yīng)提前協(xié)商一致。第七條護理服務(wù)期限7.1.1護理服務(wù)期限:自合同簽訂之日起至________年________月________日止。7.1.2合同解除與終止:7.1.2.1如入住老人或代理人提出解除合同,需提前________天書面通知護理服務(wù)提供方。7.1.2.2如護理服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合合同約定,入住老人或代理人有權(quán)解除合同。第一部分:合同如下:第八條質(zhì)量保障8.1.1護理服務(wù)質(zhì)量保障:8.1.1.1護理服務(wù)提供方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)的護理員,確保服務(wù)質(zhì)量。8.1.1.2護理服務(wù)提供方應(yīng)定期對護理員進行培訓(xùn),提高服務(wù)技能。8.2.1膳食供應(yīng)質(zhì)量保障:8.2.1.1膳食供應(yīng)提供方應(yīng)具備相應(yīng)的食品經(jīng)營許可證。8.2.1.2膳食供應(yīng)提供方應(yīng)確保食材新鮮、安全,符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。第九條質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理9.1.1質(zhì)量監(jiān)督:9.1.1.1護理服務(wù)提供方應(yīng)接受相關(guān)部門的質(zhì)量監(jiān)督。9.1.1.2入住老人或代理人有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。9.2.1投訴處理:9.2.1.1入住老人或代理人對服務(wù)質(zhì)量有異議,可向護理服務(wù)提供方提出投訴。9.2.1.2護理服務(wù)提供方應(yīng)在接到投訴后________日內(nèi)進行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果告知投訴人。第十條合同變更與補充10.1.1合同變更:10.1.1.1合同雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進行變更。10.1.1.2合同變更應(yīng)以書面形式進行,自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.1合同補充:10.2.1.1合同雙方可根據(jù)實際情況,對合同進行補充。10.2.1.2合同補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十一條爭議解決方式11.1.1爭議解決:11.1.1.1合同雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與管轄12.1.1法律適用:12.1.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2.1管轄:12.2.1.1本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十三條合同生效與解除13.1.1合同生效:13.1.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2.1合同解除:13.2.1.1合同雙方協(xié)商一致,可解除本合同。13.2.1.2如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。第十四條合同解除后的處理14.1.1合同解除后的處理:14.1.1.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)事項。14.1.1.2合同解除后,雙方應(yīng)結(jié)清各自應(yīng)付的費用。14.1.1.3合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的財產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)等問題。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1.1本合同中“第三方”是指除合同雙方(甲方:養(yǎng)老院;乙方:入住老人或代理人)以外的,參與本合同執(zhí)行過程中的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、保險公司、維修服務(wù)提供商等。第二條第三方介入情形2.1.1.1合同執(zhí)行過程中,需進行專業(yè)評估、鑒定或檢測。2.1.1.2甲方或乙方需要提供擔(dān)保或保險。2.1.1.3合同履行過程中,發(fā)生維修、保養(yǎng)等需要專業(yè)服務(wù)的情況。第三條第三方責(zé)任限額3.1.1.1第三方介入前,應(yīng)由甲方或乙方與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額。3.1.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并經(jīng)合同雙方簽字確認(rèn)。3.1.1.3第三方責(zé)任限額應(yīng)與第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險相匹配。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1.1第三方的權(quán)利:4.1.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。4.1.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。4.2.1第三方的義務(wù):4.2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。4.2.1.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.2.1.3第三方應(yīng)保護甲方和乙方的合法權(quán)益,不得泄露其商業(yè)秘密。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1.1第三方與甲方的關(guān)系:5.1.1.1第三方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù),甲方應(yīng)支付服務(wù)費用。5.1.1.2第三方不得以任何形式損害甲方的合法權(quán)益。5.2.1第三方與乙方的關(guān)系:5.2.1.1第三方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的服務(wù),乙方應(yīng)支付服務(wù)費用。5.2.1.2第三方不得以任何形式損害乙方的合法權(quán)益。5.3.1第三方與合同雙方的關(guān)系:5.3.1.2第三方在執(zhí)行合同過程中,應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。第六條第三方介入的程序6.1.1第三方介入的程序如下:6.1.1.2第三方確認(rèn)服務(wù)需求后,與甲方或乙方協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、費用及期限。6.1.1.3甲方或乙方與第三方簽訂服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。6.1.1.4第三方按照服務(wù)合同約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。第七條第三方介入后的合同變更7.1.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,應(yīng)經(jīng)合同雙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式進行。7.2.1第三方介入后的合同解除:7.2.1.1第三方介入后,如出現(xiàn)合同約定的解除情形,應(yīng)按照本合同第七條的規(guī)定執(zhí)行。7.2.1.2第三方介入后的合同解除,應(yīng)同時解除第三方與甲方或乙方簽訂的服務(wù)合同。第八條第三方介入后的爭議解決8.1.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,應(yīng)由合同雙方與第三方協(xié)商解決。8.2.1如協(xié)商不成,任何一方均可根據(jù)本合同第十一條的規(guī)定,向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入后的合同終止9.1.1第三方介入后的合同終止,應(yīng)同時終止第三方與甲方或乙方簽訂的服務(wù)合同。9.2.1合同終止后,各方應(yīng)按照本合同約定,處理剩余的服務(wù)事項,結(jié)清各自應(yīng)付的費用。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.1《養(yǎng)老院入住老人基本情況表》:包含老人姓名、身份證號碼、健康狀況、入住原因等信息。1.2《護理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》:詳細(xì)列出護理服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等。1.3《膳食供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》:詳細(xì)列出膳食供應(yīng)項目、膳食標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等。1.4《費用支付憑證》:包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付憑證等。1.5《護理服務(wù)記錄表》:記錄護理服務(wù)過程中的各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)效果等。1.6《膳食供應(yīng)記錄表》:記錄膳食供應(yīng)過程中的食材采購記錄、膳食制作記錄、膳食分發(fā)記錄等。1.7《服務(wù)質(zhì)量反饋表》:用于收集入住老人或代理人對于護理和膳食供應(yīng)服務(wù)的反饋意見。1.8《第三方服務(wù)合同》:涉及第三方介入時的服務(wù)合同,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。1.9《爭議解決記錄》:記錄爭議發(fā)生的時間、原因、處理過程和結(jié)果。1.10《合同變更協(xié)議》:記錄合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字蓋章等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1.1未按照合同約定提供護理或膳食供應(yīng)服務(wù),責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。2.1.2提供的服務(wù)不符合合同約定,責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或重新提供服務(wù)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.2乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.2.1未按照合同約定支付費用,責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)按照合同約定支付滯納金,并賠償甲方因此遭受的損失。2.2.2違反合同約定的其他行為,責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.3.1未按照合同約定提供服務(wù)的,責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或重新提供服務(wù)的責(zé)任,并賠償合同雙方因此遭受的損失。2.3.2提供的服務(wù)不符合合同約定,責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或重新提供服務(wù)的責(zé)任,并賠償合同雙方因此遭受的損失。示例說明:3.1甲方未按照合同約定提供護理服務(wù),導(dǎo)致乙方老人健康狀況惡化,責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費用,并支付乙方違約金。3.2乙方未按照合同約定支付護理費用,導(dǎo)致甲方服務(wù)中斷,責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)支付滯納金,并賠償甲方因此遭受的損失。3.3第三方提供的維修服務(wù)不符合合同約定,導(dǎo)致養(yǎng)老院設(shè)施損壞,責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用,并賠償養(yǎng)老院因此遭受的損失。全文完。二零二四年養(yǎng)老院入住護理與膳食供應(yīng)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1護理機構(gòu)名稱1.2護理機構(gòu)地址1.3老年人姓名1.4老年人住址2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1護理服務(wù)內(nèi)容2.2護理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3膳食供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容2.4膳食供應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.入住手續(xù)及費用3.1入住手續(xù)辦理流程3.2護理費用標(biāo)準(zhǔn)3.3膳食費用標(biāo)準(zhǔn)3.4費用支付方式4.服務(wù)期限與變更4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)期限變更5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1護理人員資質(zhì)要求5.2膳食衛(wèi)生要求5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理6.保密條款6.1保密范圍6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1護理機構(gòu)違約責(zé)任7.2老年人違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.其他約定事項11.1消費者權(quán)益保護11.2合同附件12.合同附件清單12.1護理服務(wù)內(nèi)容清單12.2膳食供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容清單12.3費用標(biāo)準(zhǔn)清單13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署人14.合同附件簽署14.1附件一:護理服務(wù)協(xié)議14.2附件二:膳食供應(yīng)服務(wù)協(xié)議第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1護理機構(gòu)名稱:X養(yǎng)老院1.2護理機構(gòu)地址:省市區(qū)街道號1.3老年人姓名:1.4老年人住址:省市區(qū)街道號2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1護理服務(wù)內(nèi)容:a)生活照料:包括個人衛(wèi)生、衣物洗滌、居住環(huán)境清潔等;b)健康管理:包括測量血壓、血糖、體溫等生命體征;c)病情觀察:包括對老年人病情的監(jiān)測和護理;d)藥物管理:包括按時給藥、觀察藥物反應(yīng)等;e)心理關(guān)懷:包括與老年人溝通、疏導(dǎo)情緒等。2.2護理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):a)護理人員持證上崗,具備相關(guān)專業(yè)知識和技能;b)護理服務(wù)按時按質(zhì)完成,確保老年人生活品質(zhì);c)定期對護理服務(wù)質(zhì)量進行評估,持續(xù)改進服務(wù)。2.3膳食供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容:a)提供一日三餐及加餐;b)食材新鮮,保證營養(yǎng)均衡;c)根據(jù)老年人病情和口味調(diào)整膳食。2.4膳食供應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):a)食品安全衛(wèi)生,符合國家相關(guān)規(guī)定;b)食材來源可靠,保證質(zhì)量;c)膳食口味多樣,滿足老年人需求。3.入住手續(xù)及費用3.1入住手續(xù)辦理流程:a)老年人或其家屬向護理機構(gòu)提出入住申請;b)護理機構(gòu)對申請人進行評估;c)雙方簽訂入住協(xié)議;d)老年人入住護理機構(gòu)。3.2護理費用標(biāo)準(zhǔn):a)護理費用按月計費;b)費用包括護理服務(wù)費、膳食費等;c)費用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)護理級別和服務(wù)內(nèi)容確定。3.3膳食費用標(biāo)準(zhǔn):a)膳食費用按月計費;b)膳食費用包括食材費、人工費等;c)膳食費用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)膳食內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量確定。3.4費用支付方式:a)老年人或其家屬可選擇月結(jié)、季結(jié)或年結(jié);b)費用支付可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式。4.服務(wù)期限與變更4.1服務(wù)期限:a)服務(wù)期限為一年;b)服務(wù)期限可根據(jù)雙方協(xié)商進行變更。4.2服務(wù)期限變更:a)雙方協(xié)商一致,可提前終止服務(wù);b)服務(wù)期限變更需書面通知對方。5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1護理人員資質(zhì)要求:a)護理人員具備國家規(guī)定的執(zhí)業(yè)資格;b)護理人員具有相關(guān)工作經(jīng)驗和良好職業(yè)道德。5.2膳食衛(wèi)生要求:a)食品安全衛(wèi)生,符合國家相關(guān)規(guī)定;b)食材來源可靠,保證質(zhì)量。5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理:a)護理機構(gòu)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門;b)老年人或其家屬有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和投訴;c)投訴處理時限為收到投訴后三個工作日內(nèi)。6.保密條款6.1保密范圍:a)雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等;b)老年人個人信息、健康狀況等。6.2保密期限:a)保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后五年;b)保密期限屆滿后,雙方對已披露信息不再承擔(dān)保密義務(wù)。6.3違約責(zé)任:a)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;b)給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1護理機構(gòu)違約責(zé)任:a)未按協(xié)議約定提供護理服務(wù),應(yīng)退還相應(yīng)費用;b)因護理機構(gòu)責(zé)任導(dǎo)致老年人人身傷害,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;c)護理機構(gòu)違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2老年人違約責(zé)任:a)老年人違反協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;b)給護理機構(gòu)造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式:a)協(xié)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;b)協(xié)商不成的,可提交市區(qū)人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu):a)協(xié)議簽訂地為爭議解決地點;b)爭議解決機構(gòu)為市區(qū)人民法院。9.合同解除與終止9.1合同解除條件:a)老年人因健康原因無法繼續(xù)入住;c)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件:a)服務(wù)期限屆滿;b)雙方協(xié)議終止;c)合同因法定事由而終止。10.合同生效與變更10.1合同生效條件:a)雙方簽字或蓋章;b)合同經(jīng)市區(qū)市場監(jiān)督管理局備案;c)合同自備案之日起生效。10.2合同變更程序:a)雙方協(xié)商一致;b)以書面形式簽訂變更協(xié)議;c)變更協(xié)議經(jīng)市區(qū)市場監(jiān)督管理局備案。11.其他約定事項11.1消費者權(quán)益保護:a)護理機構(gòu)應(yīng)遵守國家有關(guān)消費者權(quán)益保護的法律、法規(guī);b)護理機構(gòu)應(yīng)設(shè)立消費者投訴電話和郵箱;c)護理機構(gòu)應(yīng)及時處理消費者投訴。11.2合同附件:a)附件一:護理服務(wù)協(xié)議;b)附件二:膳食供應(yīng)服務(wù)協(xié)議;c)附件三:入住老人健康評估報告。12.合同附件清單12.1護理服務(wù)內(nèi)容清單:a)生活照料;b)健康管理;c)病情觀察;d)藥物管理;e)心理關(guān)懷。12.2膳食供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容清單:a)一日三餐;b)加餐;c)膳食調(diào)整。12.3費用標(biāo)準(zhǔn)清單:a)護理費用;b)膳食費用。13.合同簽署13.1簽署時間:2024年X月X日13.2簽署地點:省市區(qū)街道號X養(yǎng)老院13.3簽署人:a)護理機構(gòu)代表:X(簽字)b)老年人代表:X(簽字)14.合同附件簽署14.1附件一:護理服務(wù)協(xié)議(已簽署)14.2附件二:膳食供應(yīng)服務(wù)協(xié)議(已簽署)14.3附件三:入住老人健康評估報告(已簽署)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的概念:a)第三方是指在本合同履行過程中,除甲乙雙方之外的獨立法人、自然人或其他組織。b)第三方可以是中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所等。15.2第三方介入的情形:a)甲乙雙方協(xié)商一致,需要第三方提供專業(yè)服務(wù);b)合同履行過程中,因特殊情況需第三方介入解決爭議;c)法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入的情況。16.第三方介入的程序16.1第三方的選定:a)甲乙雙方共同協(xié)商選定第三方;b)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入任務(wù)。16.2第三方介入的邀請:a)甲乙雙方應(yīng)以書面形式邀請第三方介入;b)邀請函應(yīng)明確介入事項、時間、地點等。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任:a)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,獨立、客觀、公正地履行職責(zé);b)第三方在介入過程中,應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;c)第三方因自身原因?qū)е陆槿虢Y(jié)果錯誤的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利:a)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助;b)第三方有權(quán)對甲乙雙方進行詢問和調(diào)查;c)第三方有權(quán)根據(jù)介入結(jié)果提出意見和建議。18.甲乙雙方的額外條款及說明18.1甲方的額外條款:a)甲方向第三方支付的服務(wù)費用,應(yīng)在本合同約定的費用范圍內(nèi);b)甲方向第三方支付的費用,應(yīng)通過合同約定的方式支付。18.2乙方的額外條款:a)乙方應(yīng)配合第三方進行介入工作;b)乙方應(yīng)如實提供相關(guān)信息和資料;c)乙方應(yīng)按照第三方的建議采取相應(yīng)措施。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額:a)第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)介入事項的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險等因素確定;b)第三方的責(zé)任限額不得超過本合同約定的總金額;c)第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分:a)第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系;b)第三方的職責(zé)僅限于介入事項,不得干涉甲乙雙方的合同履行。20.2第三方與乙方的劃分:a)第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系;b)第三方的職責(zé)僅限于介入事項,不得干涉甲乙雙方的合同履行。20.3第三方與其他第三方的劃分:a)第三方與其他第三方之間的關(guān)系為獨立第三方關(guān)系;b)各第三方之間應(yīng)保持獨立,不得相互干涉。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.護理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)包含護理服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用、服務(wù)期限、違約責(zé)任等條款,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。2.膳食供應(yīng)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)包含膳食供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用、服務(wù)期限、違約責(zé)任等條款,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。3.入住老人健康評估報告詳細(xì)要求和說明:報告應(yīng)由專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)出具,包含老人的健康狀況、護理需求、飲食要求等,并由醫(yī)療機構(gòu)蓋章確認(rèn)。4.護理費用標(biāo)準(zhǔn)清單詳細(xì)要求和說明:清單應(yīng)詳細(xì)列出各項護理服務(wù)的費用,包括但不限于生活照料、健康管理、病情觀察等,并標(biāo)明收費標(biāo)準(zhǔn)。5.膳食費用標(biāo)準(zhǔn)清單詳細(xì)要求和說明:清單應(yīng)詳細(xì)列出各項膳食服務(wù)的費用,包括但不限于一日三餐、加餐、特殊飲食等,并標(biāo)明收費標(biāo)準(zhǔn)。6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表詳細(xì)要求和說明:表格用于記錄服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的各項指標(biāo),包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等,并由老年人或其家屬簽字確認(rèn)。7.投訴處理記錄表詳細(xì)要求和說明:表格用于記錄投訴的接收、處理、反饋等過程,包括投訴內(nèi)容、處理結(jié)果、滿意度評價等。8.第三方介入邀請函詳細(xì)要求和說明:邀請函應(yīng)明確介入事項、時間、地點、費用等內(nèi)容,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。9.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費用等,并由甲乙雙方及第三方簽字確認(rèn)。10.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、原因、生效時間等,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.護理機構(gòu)違約行為及責(zé)任認(rèn)定a)未按協(xié)議約定提供護理服務(wù),責(zé)任認(rèn)定:退還相應(yīng)費用,并賠償老年人因此遭受的損失。b)護理人員違反職業(yè)道德,責(zé)任認(rèn)定:解除合同,并賠償老年人因此遭受的損失。2.老年人違約行為及責(zé)任認(rèn)定a)未按時繳納費用,責(zé)任認(rèn)定:按日計收滯納金,并有權(quán)解除合同。b)老年人違反入住規(guī)定,責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)情節(jié)輕重,給予警告或解除合同。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定a)第三方未按約定履行職責(zé),責(zé)任認(rèn)定:賠償甲乙雙方因此遭受的損失。b)第三方泄露商業(yè)秘密,責(zé)任認(rèn)定:承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:護理機構(gòu)未按時為老年人提供藥物管理服務(wù),導(dǎo)致老年人病情惡化,責(zé)任認(rèn)定:護理機構(gòu)退還藥物管理費用,并賠償老年人因此遭受的醫(yī)療費用和精神損失。老年人未按時繳納護理費用,責(zé)任認(rèn)定:護理機構(gòu)有權(quán)要求老年人支付滯納金,并有權(quán)解除合同。第三方在介入過程中泄露老年人隱私,責(zé)任認(rèn)定:第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向老年人道歉。全文完。二零二四年養(yǎng)老院入住護理與膳食供應(yīng)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1養(yǎng)老院名稱及地址1.2護理機構(gòu)名稱及地址1.3甲方(入住老人)基本信息1.4乙方(護理機構(gòu))基本信息2.護理服務(wù)內(nèi)容2.1護理等級及標(biāo)準(zhǔn)2.2護理項目及具體服務(wù)內(nèi)容2.3護理人員配備及要求3.膳食供應(yīng)內(nèi)容3.1膳食標(biāo)準(zhǔn)及要求3.2膳食品種及搭配3.3膳食供應(yīng)方式及時間4.服務(wù)費用及支付方式4.1護理費用計算方法4.2膳食費用計算方法4.3服務(wù)費用支付時間及方式5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)終止條件5.3服務(wù)終止后的處理6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決機構(gòu)9.法律適用9.1適用法律9.2司法管轄10.其他約定10.1通知方式及送達10.2合同生效及修改10.3合同解除11.合同附件11.1甲方入住申請表11.2護理人員配備清單11.3膳食供應(yīng)清單11.4其他相關(guān)文件12.合同簽訂日期及地點12.1簽訂日期12.2簽訂地點13.雙方簽字及蓋章13.1甲方簽字13.2乙方簽字13.3蓋章14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1養(yǎng)老院名稱:養(yǎng)老院1.1.1地址:省市區(qū)街道號1.2護理機構(gòu)名稱:護理機構(gòu)1.2.1地址:省市區(qū)街道號1.3甲方(入住老人)基本信息1.3.1姓名:1.3.2性別:男1.3.3年齡:75歲1.3.4身份證號碼:1.4乙方(護理機構(gòu))基本信息1.4.1名稱:護理機構(gòu)1.4.2法定代表人:1.4.3注冊地址:省市區(qū)街道號2.護理服務(wù)內(nèi)容2.1護理等級及標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)甲方身體狀況,乙方提供二級護理,具體標(biāo)準(zhǔn)參照國家相關(guān)規(guī)定。2.2護理項目及具體服務(wù)內(nèi)容2.2.1生活照料:協(xié)助甲方進行日常起居、個人衛(wèi)生、穿衣、洗漱、洗澡等。2.2.2康復(fù)護理:根據(jù)甲方健康狀況,提供康復(fù)訓(xùn)練、按摩、理療等服務(wù)。2.2.3健康管理:定期為甲方測量血壓、血糖等生命體征,并提供健康咨詢。2.2.4藥物管理:協(xié)助甲方按時服藥,并監(jiān)督藥物使用情況。2.2.5緊急救援:在甲方出現(xiàn)突發(fā)狀況時,提供及時有效的救援措施。2.3護理人員配備及要求2.3.1護理人員數(shù)量:每日至少安排一名專業(yè)護士,兩名護理員。3.膳食供應(yīng)內(nèi)容3.1膳食標(biāo)準(zhǔn)及要求:根據(jù)甲方身體狀況,提供營養(yǎng)均衡、易消化的膳食。3.2膳食品種及搭配3.2.1主食:米飯、饅頭、面條等。3.2.2肉類:雞肉、魚肉、牛肉等。3.2.3蔬菜:綠葉蔬菜、根莖類蔬菜等。3.2.4水果:應(yīng)季水果。3.3膳食供應(yīng)方式及時間3.3.1供應(yīng)方式:每日三餐及點心。3.3.2供應(yīng)時間:早餐7:008:00,午餐11:3012:30,晚餐17:0018:00。4.服務(wù)費用及支付方式4.1護理費用計算方法:每月護理費用為人民幣元。4.2膳食費用計算方法:每月膳食費用為人民幣元。4.3服務(wù)費用支付時間及方式4.3.1支付時間:每月1日前支付當(dāng)月費用。4.3.2支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限:自年月日至年月日。5.2服務(wù)終止條件5.2.1甲方提出終止服務(wù)。5.2.2乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。5.2.3甲方身體狀況發(fā)生重大變化,經(jīng)醫(yī)生建議需終止服務(wù)。5.3服務(wù)終止后的處理5.3.1乙方應(yīng)在接到甲方終止服務(wù)通知后,立即停止提供服務(wù)。5.3.2乙方退還甲方未服務(wù)期限內(nèi)的費用。6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1甲方未按約定支付費用的,應(yīng)向乙方支付滯納金。6.1.2甲方提前終止服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。6.2.2乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方身體受到損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.保密條款7.1保密內(nèi)容:本協(xié)議中涉及到的甲方個人信息、乙方服務(wù)內(nèi)容及費用等。7.2保密期限:自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后五年內(nèi)。8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至市區(qū)人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1協(xié)商不成時,雙方同意將爭議提交至市區(qū)仲裁委員會進行仲裁。9.法律適用9.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和終止均適用中華人民共和國法律。9.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)按照中華人民共和國法律予以解決。10.其他約定10.1通知方式及送達10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行。10.1.2通知應(yīng)以掛號信或特快專遞方式發(fā)送至對方指定的地址。10.2合同生效及修改10.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2本協(xié)議的修改必須以書面形式進行,并由雙方共同簽署。10.3合同解除10.3.1除本協(xié)議約定的終止條件外,任何一方不得單方面解除本協(xié)議。10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù),并按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。11.合同附件11.1甲方入住申請表11.2護理人員配備清單11.3膳食供應(yīng)清單11.4其他相關(guān)文件12.合同簽訂日期及地點12.1簽訂日期:年月日12.2簽訂地點:省市區(qū)街道號13.雙方簽字及蓋章13.1甲方(簽字):_________________13.2乙方(簽字):_________________13.3蓋章:_______________________14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù):一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同保管:甲乙雙方應(yīng)妥善保管本合同,不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或泄露合同內(nèi)容。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和范圍15.1第三方是指本合同簽訂后,因甲方或乙方的需要,由雙方同意引入的,參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入的范圍包括但不限于:中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、金融服務(wù)、物業(yè)管理等。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方需引入第三方時,應(yīng)提前告知對方,并書面同意第三方的介入。16.2第三方介入前,雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。16.3第三方介入后,應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)履行職責(zé)。17.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利17.1.1依照合同約定提供相關(guān)服務(wù)。17.1.2維護甲乙雙方的合法權(quán)益。17.1.3保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.2.1獲得合同約定的報酬。17.2.2要求甲乙雙方為其提供必要的便利條件。17.2.3在合同約定的范圍內(nèi),獨立行使職權(quán)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方介入后,其與甲乙雙方的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定。18.2第三方與甲乙雙方之間產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按協(xié)議約定的爭議解決方式處理。18.3第三方在履行職責(zé)
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