勞動爭議解決管理制度

勞動爭議解決管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的目的是為了規(guī)范和管理企業(yè)內(nèi)部的勞動爭議解決程序，保障員工的合法權(quán)益，維護企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序和穩(wěn)定。本制度依據(jù)國家勞動法及相關(guān)法律法規(guī)，在企業(yè)內(nèi)部進行有效實施。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的勞動爭議解決事宜。勞動爭議包含但不限于勞動合同糾紛、工資福利糾紛、工時休假糾紛、社會保險糾紛等。第三條解決原則企業(yè)在解決勞動爭議時，應(yīng)本著公平、公正、公開、合理的原則，保護員工合法權(quán)益，維護企業(yè)正常運營。第二章勞動爭議解決程序第四條協(xié)商解決1.協(xié)商解決的基本原則在勞動爭議發(fā)生后，雙方當事人應(yīng)首先本著友好協(xié)商的原則進行解決。協(xié)商解決的原則包含自己樂意、平等、誠實信用及時、共同研究、依法、公正。2.協(xié)商解決的程序（1）雙方當事人應(yīng)當書面向企業(yè)勞動爭議解決委員會申請協(xié)商解決，敘述爭議事實和要求。企業(yè)勞動爭議解決委員會在接到申請后，應(yīng)及時組織協(xié)商。（2）協(xié)商過程中，企業(yè)勞動爭議解決委員會應(yīng)樂觀引導雙方當事人打開友好協(xié)商，共同尋求解決方法。（3）若協(xié)商無法解決爭議，企業(yè)勞動爭議解決委員會應(yīng)及時做出書面回復(fù)，并提出下一步解決方式。第五條強制調(diào)解1.強制調(diào)解的基本原則若協(xié)商無法解決勞動爭議，雙方當事人可申請由企業(yè)勞動爭議解決委員會進行強制調(diào)解。強制調(diào)解的原則包含公正、公平及時、有效。2.強制調(diào)解的程序（1）雙方當事人應(yīng)當書面向企業(yè)勞動爭議解決委員會申請強制調(diào)解，供應(yīng)認真的爭議情況和證據(jù)。（2）企業(yè)勞動爭議解決委員會收到申請后，應(yīng)及時審核申請料子，并召集強制調(diào)解會議。（3）強制調(diào)解會議上，企業(yè)勞動爭議解決委員會應(yīng)聽取雙方當事人的敘述，并進行調(diào)查、調(diào)解工作。（4）強制調(diào)解會議結(jié)束后，企業(yè)勞動爭議解決委員會應(yīng)當及時發(fā)出調(diào)解看法書，并引導雙方當事人依據(jù)調(diào)解看法執(zhí)行。第六條申請仲裁1.申請仲裁的基本原則在協(xié)商和強制調(diào)解均不能解決勞動爭議的情況下，雙方當事人可向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。申請仲裁的基本原則包含自己樂意、平等、誠信及時、有效。2.申請仲裁的程序（1）申請方應(yīng)向勞動爭議仲裁委員會提交書面申請，敘述爭議事實、理由和要求，并供應(yīng)相關(guān)證據(jù)。（2）勞動爭議仲裁委員會收到申請后，應(yīng)及時復(fù)核申請料子，并決議是否受理。（3）勞動爭議仲裁委員會受理申請后，應(yīng)組織仲裁庭進行審理，并在規(guī)定的期限內(nèi)作出仲裁裁決。第七條訴訟解決若仲裁裁決對雙方當事人不滿意，任何一方當事人均可向人民法院提起訴訟解決勞動爭議。第三章相關(guān)責任和義務(wù)第八條企業(yè)責任1.組織協(xié)商與調(diào)解企業(yè)應(yīng)成立勞動爭議解決委員會，負責組織勞動爭議的協(xié)商與調(diào)解工作，確保雙方當事人的合法權(quán)益得到保障。2.宣傳和培訓企業(yè)應(yīng)定期組織勞動爭議解決法律政策宣傳，加強員工的法律意識和解決爭議的本領(lǐng)培訓，提高員工對勞動爭議解決程序的了解和認得。第九條員工權(quán)利1.申請解決勞動爭議的權(quán)利員工有權(quán)申請解決勞動爭議，并得到及時、公正的解決。企業(yè)不得對員工因申請勞動爭議解決而進行打擊、報仇和鄙視。2.搭配解決勞動爭議的義務(wù)員工在解決勞動爭議的過程中，應(yīng)樂觀搭配企業(yè)勞動爭議解決委員會的工作，供應(yīng)真實、準確的信息和證據(jù)。第四章附則第十條本制度的解釋和修訂本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)全部。本制度如有修改，應(yīng)經(jīng)企業(yè)勞動爭議解決委員會審議并報企業(yè)負責人批準，方可執(zhí)行。第十一條本制度的實施本制度自頒布之日起執(zhí)行，并適用于企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的勞動爭議解決事宜。第十二條附加條款本制度中未盡事宜，可由企業(yè)勞動爭議解決委員會依據(jù)實際情況訂立，并報企業(yè)