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文檔簡介
緒論1.1研究背景2015年十二屆全國人大三次會議上作政府工作報告時,提出制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃,要求推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合。河北廊坊早在2009年就開始規(guī)劃大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園,截至2016年底該市“大智移云”產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到1200億元,2018年廊坊開發(fā)區(qū)與科大訊飛將合作共建人工智能研究院,為京津冀人工智能應(yīng)用中心建設(shè)提供人才、技術(shù)等多方面的保障。2017年華為發(fā)布了業(yè)界首個全面云化、全網(wǎng)分布式智能的視頻云解決方案,讓視頻真正從“看”進入“用”的時代。由此可見,大智移云時代已然來臨。在這個時代背景下,越來越多的企業(yè)開始進行財務(wù)方面的改革和升級,在2013年我國提出要積極構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心借助于信息技術(shù),在2017年浪潮首次在業(yè)內(nèi)提出“新財務(wù)大共享”的理念。企業(yè)建立財務(wù)共享中心,以此來加快集團中財務(wù)信息的流通速度,增加財務(wù)信息的真實性和時效性,加強財務(wù)和業(yè)務(wù)的融合,減少財務(wù)工作的滯后性,雇傭更少的財務(wù)人員可以支撐更多的業(yè)務(wù),大幅度削減了企業(yè)對傳統(tǒng)財務(wù)人員的需要,減少了企業(yè)成本。同時在“大智移云”環(huán)境下,人工智能進去財會領(lǐng)域,如德勤、金蝶研發(fā)的財務(wù)機器人“小勤人”“小
K”等,財務(wù)工作中需要耗費大量人力、財力的記錄和報告環(huán)節(jié)就變得無關(guān)緊要,財務(wù)會計人員的職能逐漸被弱化,大多數(shù)會計從業(yè)人員從煩瑣的記賬、報賬等基礎(chǔ)會計工作中解放出來。由此可見,隨著企業(yè)財務(wù)工作的改革和升級,傳統(tǒng)財務(wù)會計人員已經(jīng)不再滿足企業(yè)對財務(wù)人員的要求,傳統(tǒng)財務(wù)會計的轉(zhuǎn)型勢在必行。無論是從社會前進的角度,還是企業(yè)對財務(wù)人員的要求方面或者是信息技術(shù)的發(fā)展層面,傳統(tǒng)的財務(wù)會計都已經(jīng)跟不上時代的步伐,面臨淘汰的危機。財務(wù)人員在大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)和云計算等技術(shù)的新環(huán)境變革下,需向業(yè)務(wù)財務(wù)、共享財務(wù)和戰(zhàn)略財務(wù)轉(zhuǎn)型,不僅要有財務(wù)會計、管理會計、財務(wù)管理、稅務(wù)管理的知識體系,同時也應(yīng)具備計算機領(lǐng)域知識,成為基于財務(wù)云的管理會計人才。本文通過對在大智移云時代下,企業(yè)財務(wù)處理平臺建立的現(xiàn)狀研究,然后對比大智移云時代下企業(yè)需要的財務(wù)信息和傳統(tǒng)財務(wù)會計能夠提供的財務(wù)信息,進而分析大智移云對對財務(wù)會計的沖擊,為財務(wù)會計轉(zhuǎn)型提出建議。1.2研究的目的與意義1.2.1研究目的隨著大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新型信息技術(shù)的融合及發(fā)展,企業(yè)外部商業(yè)環(huán)境變得越來越復(fù)雜多變,企業(yè)已經(jīng)開始了財務(wù)上的改革和升級,隨著企業(yè)財務(wù)共享平臺的建立以及財務(wù)機器人的涌入,企業(yè)對財務(wù)工作者的要求也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。所以,本文旨在通過對企業(yè)財務(wù)共享平臺建立的現(xiàn)狀研究,以及新時代下財務(wù)信息具有的特點,對比大智移云時代下企業(yè)對財務(wù)信息的需求以及傳統(tǒng)財務(wù)會計所能提供的財務(wù)信息進而得出新時代下會計從業(yè)人員應(yīng)該具備什么樣的技能,從學(xué)校、企業(yè)以及財務(wù)人員三方面給出轉(zhuǎn)型的措施及建議。1.2.2研究意義從理論角度來看,在大智移云的時代下企業(yè)為了適應(yīng)時代、在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中生存、發(fā)展下去,財務(wù)共享中心成為了企業(yè)的首選,在財務(wù)共享中心,只需十幾個人就可以完成一個上萬人的企業(yè)的財務(wù)業(yè)務(wù),解放了大量的財務(wù)勞動力,從“量”上大幅降低了企業(yè)對傳統(tǒng)財務(wù)會計的需求。其次,誰能先從浩如煙海的數(shù)據(jù)中收集并且挖掘出相關(guān)的財務(wù)信息,誰就能獲得競爭優(yōu)勢,傳統(tǒng)財務(wù)會計的價值守護已經(jīng)不再滿足當(dāng)代企業(yè)的財務(wù)需求,即,傳統(tǒng)的財務(wù)會計從“質(zhì)”上也已經(jīng)脫離了時代要求,應(yīng)該利用信息技術(shù)向價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型。本文從分析建立了在大智移云時代下對財務(wù)會計的沖擊及其影響,為新時代下財務(wù)會計的轉(zhuǎn)型提供了理論支持。從實踐角度來說,我們已經(jīng)處于大智移云的時代之中,普通會計崗位需求削減,大量傳統(tǒng)財務(wù)人員面臨轉(zhuǎn)型或者失業(yè),財務(wù)會計人員轉(zhuǎn)型迫在眉睫,本文從大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算四個方面對傳統(tǒng)財務(wù)會計產(chǎn)生的沖擊進行了研究,進而得出大智移云時代對會計人員的要求和會計職能的轉(zhuǎn)變,最后從人才培養(yǎng)、人才管理和財務(wù)人員自身素質(zhì)的提升三個角度,為財務(wù)會計的轉(zhuǎn)型提出建議。1.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀國內(nèi)外學(xué)者對都認為大智移云時代的到來給傳統(tǒng)財務(wù)會計行業(yè)帶來了沖擊和挑戰(zhàn),但國內(nèi)外學(xué)者們大都停留在大智移云時代下企業(yè)層面上財務(wù)共享中心與大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行結(jié)合的升級與完善,對財務(wù)會計從業(yè)人員層面的沖擊及影響研究較少,所以本文通過對大智移云時代下對財務(wù)會計的沖擊,得出財務(wù)會計轉(zhuǎn)型的必要性,最終從高校教學(xué)、企業(yè)以及財務(wù)人員三個角度提出了對加速財務(wù)會計轉(zhuǎn)型的建議和措施。1.3.1財務(wù)會計存在的問題關(guān)于財務(wù)會計存在的問題,國內(nèi)外的研究主要集中于思想固化、轉(zhuǎn)變動力不足和信息不對稱等方面,典型性觀點主要包括:朱蕾(2021)認為企業(yè)的管理會計體系包含多個模塊比如會計核算、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的融合等,需要大量的人力、財力、物力的投入,但是很多企業(yè)的管理層不喜歡新事物、思想固化,導(dǎo)致管理會計體系的推進存在困難[1]。龐振賢(2021)認為傳統(tǒng)財務(wù)工作存在財務(wù)數(shù)據(jù)記錄的都是已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)活動,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)具有一定的滯后性,存在數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑不一致等信息不對稱問題[2]。焦瑩(2021)認為現(xiàn)在公司的中流砥柱大多數(shù)季工作多年的員工,他們通過多年的工作經(jīng)驗形成了扎實的會計功底,但同時在工作方式和思想上也固化了,他們可能能夠感知并認同轉(zhuǎn)型的趨勢,但是他們卻不愿意轉(zhuǎn)變,存在嚴重的主觀上的意愿障礙[3]。侯文(2021)認為大數(shù)據(jù)時代更加注重數(shù)據(jù)的分析和挖掘,而且隨著信息技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)大幅降低了財務(wù)會計的工作量,財務(wù)會計已經(jīng)不再滿足企業(yè)的需要[4]。1.3.2大智移云對財務(wù)會計行業(yè)的沖擊關(guān)于大智移云對財務(wù)會計行業(yè)的沖擊,國內(nèi)外的研究主要集中于數(shù)據(jù)量龐大、智能化和云計算等方面,典型性觀點主要包括:余孟(2020)認為在大智移云時代,許多前沿的信息技術(shù)開始應(yīng)用到財務(wù)工作上,產(chǎn)生了龐大的財務(wù)數(shù)據(jù),對財務(wù)人員的分析能力有更高的要求,企業(yè)僅僅依靠傳統(tǒng)的財務(wù)會計不能快速全面的收集財務(wù)信息,也難以深入的分析和挖掘龐大的財務(wù)數(shù)據(jù),從而造成數(shù)據(jù)資源的浪費[5]。Mary
Lacity(2016)認為財務(wù)機器人勢必會融入企業(yè)的財務(wù)部門,會對企業(yè)財務(wù)共享中心的改革產(chǎn)生新的推動力[6]。紀玉娥(2020)認為大智移云擁有四個層面,這四個層面在數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、收集、處理、儲存的環(huán)節(jié)中發(fā)揮的作用環(huán)環(huán)相扣,聯(lián)系十分密切,共同影響著財務(wù)管理領(lǐng)域的發(fā)展模式和體系。與傳統(tǒng)財務(wù)會計相比,大智移云時代的財務(wù)工作更加偏向于管理會計的范疇[7]。Christauskas
C(2012)通過調(diào)研后發(fā)現(xiàn)企業(yè)將信息系統(tǒng)裝進云平臺,云計算已經(jīng)進入企業(yè)的財務(wù)管理,為降低企業(yè)成本和提高系統(tǒng)的性能效用而發(fā)揮作用[8]。1.3.3財務(wù)會計轉(zhuǎn)型的必要性關(guān)于財務(wù)會計轉(zhuǎn)型的必要性,國內(nèi)外的研究主要集中于傳統(tǒng)的財務(wù)會計已經(jīng)不再滿足企業(yè)的需求和轉(zhuǎn)型后的會計工作的優(yōu)勢等方面,典型性觀點主要包括:李少穎(2020)認為一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的財務(wù)會計還停留在數(shù)據(jù)的核算上,無法將財務(wù)信息和非財務(wù)信息進行結(jié)合,從而不能對數(shù)據(jù)進行更深層面的挖掘,不能為企業(yè)管理者的決策提供有效的支撐。另一方面,傳統(tǒng)的財務(wù)會計存在信息孤立、滯后于業(yè)務(wù)活動之后,不能滿足企業(yè)對財務(wù)信息實時性的要求。因此傳統(tǒng)的財務(wù)會計已經(jīng)不滿足企業(yè)的要求,面臨轉(zhuǎn)型[9]。孫靜(2020)認為財務(wù)會計轉(zhuǎn)型后運用信息技術(shù)收集、處理數(shù)據(jù)能有效提高信息數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,保障企業(yè)數(shù)據(jù)的高效利用[10]。趙思思(2020)認為傳統(tǒng)的財務(wù)會計是事后會計,不具有前瞻性,不能著眼于企業(yè)的戰(zhàn)略全局發(fā)展,而且隨著信息技術(shù)漸漸改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ鞣绞?,企業(yè)紛紛引進財務(wù)共享中心和財務(wù)機器人,大大削減了人力成本,財務(wù)會計轉(zhuǎn)型迫在眉睫[11]。1.3.4財務(wù)會計轉(zhuǎn)型的措施關(guān)于財務(wù)會計轉(zhuǎn)型的措施,國內(nèi)外的研究主要集中企業(yè)管理、外部監(jiān)督、技術(shù)引進、資源共享等方面,典型性觀點主要包括:肖芬(2021)認為企業(yè)內(nèi)部要建立長效化的培養(yǎng)機制,來調(diào)整財務(wù)人員的結(jié)構(gòu),根據(jù)財務(wù)人員的能力分配任務(wù),企業(yè)外部要與學(xué)校建立校企合作,來培養(yǎng)企業(yè)所需要的會計人才[12]。楊延鋒(2021)認為在轉(zhuǎn)型的過程中,通過外部監(jiān)督機構(gòu)和法律法規(guī)來為企業(yè)的財務(wù)工作環(huán)境提供公平合法的保障,從制度層面提高管理會計的發(fā)展質(zhì)量[13]。龐麗(2021)認為企業(yè)應(yīng)該將人工智能引進企業(yè),來代替重復(fù)性,機械性的工作,解放財務(wù)人員,為財務(wù)會計轉(zhuǎn)型提供人力資源[14]。王麗娟(2021)認為企業(yè)的各個部門之間應(yīng)該建立緊密的聯(lián)系,讓財務(wù)人員了解業(yè)務(wù)的運作流程,保障數(shù)據(jù)的合理性,各部門之間應(yīng)該實現(xiàn)資源共享,將來保證數(shù)據(jù)的及時性和真實性[15]。干雨田(2021)認為應(yīng)該加強企業(yè)的信息化建設(shè),加大資金的投入使得信息技術(shù)更好的應(yīng)用在財務(wù)工作中[16]。綜上所述,通過對國內(nèi)國外學(xué)者在大智移云對財務(wù)會計的沖擊、財務(wù)會計轉(zhuǎn)型的必要性、財務(wù)會計轉(zhuǎn)型的問題以及財務(wù)會計轉(zhuǎn)型的建議四個方面的相關(guān)文獻進行研讀、梳理。發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外學(xué)者不僅對大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等多個方面對財務(wù)會計的沖擊進行研究,而且對企業(yè)在大智移云時代下構(gòu)建的財務(wù)共享平臺進行了研究由此說明了大智移云時代下對傳統(tǒng)的財務(wù)會計需求越來越少,而對能夠參與企業(yè)管理的管理會計需求缺口較大,財務(wù)會計轉(zhuǎn)型迫在眉睫。本文將在國內(nèi)外學(xué)者研究的基礎(chǔ)上進一步分析大智移云時代下對財務(wù)會計人員新的要求,進而對財務(wù)會計的轉(zhuǎn)型提出建議。2大智移云的基本概述2.1大智移云的含義及特征“大智移云”在2013年8月的互聯(lián)網(wǎng)大會上,由鄔賀銓院士首次提出,后在2014年中國IT領(lǐng)袖峰會上,鄔賀銓院士又將今后的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)稱之為“大智移云”時代。大智移云時代是將大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等信息技術(shù)相互融合滲透進而對各個行業(yè),生活方式以及生產(chǎn)方式產(chǎn)生深遠的影響。全球化智庫(CCG)學(xué)術(shù)委員會專家王通訊認為:作為現(xiàn)代設(shè)備技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)的融合,大智移云將會深刻改變社會生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)方式以及人才培育。2.1.2“大”—大數(shù)據(jù)(1)大數(shù)據(jù)的含義大數(shù)據(jù)是信息技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物,大數(shù)據(jù)現(xiàn)象之所以產(chǎn)生是因為互聯(lián)網(wǎng)及其延伸的快速發(fā)展所造成的信息技術(shù)在工作和生活中的無處不在的應(yīng)用以及信息技術(shù)的不斷低成本化。大數(shù)據(jù)并沒有一個準確的定義,但是經(jīng)過多年的發(fā)展,大多數(shù)學(xué)者認為大數(shù)據(jù)為人類探索復(fù)雜系統(tǒng)提供了新思維方式和新手段,大數(shù)據(jù)泛指在特定的時間內(nèi)無法用傳統(tǒng)的信息技術(shù)或者網(wǎng)絡(luò)工具對其進行收集、管理和分析的巨量數(shù)據(jù)的集合,需要可伸縮的計算體系結(jié)構(gòu)以支持其存儲、處理和分析。(2)大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生及發(fā)展大數(shù)據(jù)這一名詞首次公開出現(xiàn)于1998年,美國高性能計算公司SGI的首席科學(xué)家約翰?馬西(JohnMashey)用大數(shù)據(jù)來形容由于數(shù)據(jù)量的快速增加而產(chǎn)生的一系列難題,2013年被稱為大數(shù)據(jù)的元年,大數(shù)據(jù)開始被應(yīng)用于各行各業(yè),達到了高潮,在2014年開始對大數(shù)據(jù)有了理性的認知,也逐漸形成了概念體系,一系列大數(shù)據(jù)相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)以及應(yīng)用也開始不斷升級。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用層次分為三層,如圖2-1所示:第一層,描述性分析應(yīng)用。從大數(shù)據(jù)中獲取、總結(jié)相關(guān)的信息和知識,然后將這些信息和知識展現(xiàn)在人們面前,告訴人們發(fā)生了什么。第二層,預(yù)測性分析應(yīng)用。從大數(shù)據(jù)中分析事物之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系、發(fā)展模式等,并預(yù)測事物發(fā)展的趨勢。第三層,指導(dǎo)性分析應(yīng)用。在前兩個層次的基礎(chǔ)上,分析不同決策將導(dǎo)致的后果,并對決策進行指導(dǎo)和優(yōu)化。由于大數(shù)據(jù)的技術(shù)體系也尚不完善,所以數(shù)據(jù)的總量已經(jīng)大大超過了數(shù)據(jù)處理能力的上限,在IDC和IBM的研究報告估計中,全球數(shù)據(jù)存儲量到2030年將達到2500ZB但是大部分企業(yè)對其所擁有的數(shù)據(jù)僅僅1%進行了分析應(yīng)用。這就意味著,目前大數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要集中在第一個層次,在預(yù)測性和指導(dǎo)性分析應(yīng)用方面較少,真正對未來作出預(yù)測并且在面對不同策略作出抉擇的還是人類專家。描述性分析應(yīng)用描述性分析應(yīng)用指導(dǎo)性分析應(yīng)用預(yù)測性分析應(yīng)用圖2-1大數(shù)據(jù)應(yīng)用層次(3)大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的區(qū)別大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的區(qū)別主要在數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)價值三方面。如圖1-2所示:大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)量數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)價值圖1-2大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的區(qū)別①數(shù)據(jù)量方面的區(qū)別傳統(tǒng)數(shù)據(jù):傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的獲取方式大多是通過手動輸入數(shù)據(jù)來人工獲取,但是這種方式很明顯只能用在小范圍的少量數(shù)據(jù)上,而且常常伴隨著不準確性,所以傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)模相較之下比較小,而且可以通過數(shù)據(jù)庫等常規(guī)手段進行分析。大數(shù)據(jù):大數(shù)據(jù)由于獲取方式十分的廣泛以及傳輸速度的加快,造成大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量十分龐大。如圖1-3所示大數(shù)據(jù)的獲取方式主要是自有數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù),外部數(shù)據(jù)的來源比較簡單,有些是企業(yè)之間希望共贏,通過協(xié)商決定數(shù)據(jù)共享。相比之下自有數(shù)據(jù)的來源比較多,爬蟲爬取,比如有目的爬取某一型號電器的報價或者一批用戶的微博博主關(guān)注數(shù)據(jù)等。而用戶存留是指用戶在使用產(chǎn)品或者服務(wù)的過程中所留下的一些數(shù)據(jù)記錄等,比如用戶在瀏覽淘寶商品時,或者瀏覽新聞時所留下的瀏覽記錄。用戶上傳是指需要用戶授權(quán)、主動上傳的信息數(shù)據(jù)比如用戶的手機號、自拍照等。除此之外,在大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)的傳輸方式也與以往不同,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸方式要么是線下傳輸比如文件的送達、快遞等,要么是線上的第三方工具比如郵件。而在大數(shù)據(jù)時代通過API傳輸速率可以達到毫秒級別,隨著API技術(shù)的規(guī)范和完善,大數(shù)據(jù)主要使用API傳輸數(shù)據(jù)。伴隨這些改變而來的是海量多元的信息爆炸式的增長,已經(jīng)不能僅僅依靠傳統(tǒng)的信息技術(shù)處理這些海量的數(shù)。大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)自有數(shù)據(jù)外部數(shù)據(jù)爬蟲爬取用戶存留用戶上傳數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)共享圖1-3大數(shù)據(jù)的獲取方式②數(shù)據(jù)類型方面的區(qū)別傳統(tǒng)數(shù)據(jù):在大數(shù)據(jù)出現(xiàn)之前,計算機所能夠處理的數(shù)據(jù)都需要前期進行結(jié)構(gòu)化處理,而且傳統(tǒng)數(shù)據(jù)也以能夠用數(shù)據(jù)或統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)加以表示結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主,如數(shù)字、符號等。大數(shù)據(jù):與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)不同的是大數(shù)據(jù)更加注重非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),學(xué)者周傲英(2015)認為大數(shù)據(jù)時代下的數(shù)據(jù)類型也符合二八原則,大數(shù)據(jù)中非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)占據(jù)80%。,并將在2020年之前以44倍的速度迅猛增長。③數(shù)據(jù)價值方面的區(qū)別傳統(tǒng)數(shù)據(jù):傳統(tǒng)數(shù)據(jù)是對過去發(fā)生過的事情的一個記錄,是對過去現(xiàn)象的一個描述,對于企業(yè)來說結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)用詳實的方式記錄了企業(yè)的生產(chǎn)交易活動,能夠挖掘的信息有限。大數(shù)據(jù):大數(shù)據(jù)時代注重是數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析的能力。數(shù)據(jù)的表面下隱含著深層次的價值,同樣的數(shù)據(jù),不同的人可能從中挖掘出不同的價值信息來,從不同的角度也可能挖掘出不一樣的信息。對于企業(yè)來說,大數(shù)據(jù)記錄了過去事件發(fā)生的整個過程,所反映的信息蘊含著諸多企業(yè)效益提高的機會,是掌握企業(yè)命脈的關(guān)鍵內(nèi)容。2.1.2“智”—人工智能(1)人工智能含義人工智能屬于計算機科學(xué)的一個分支,跨學(xué)科交叉是人工智能時代的一個重要的標志,人工智能就是由多種學(xué)科互相滲透而發(fā)展起來的一門綜合學(xué)科比如計算機科學(xué)、心理學(xué)、語言學(xué)等。通過研究機器人、圖像識別、語言識別、專家系統(tǒng)等來研究如何制造出一種智能機器人或者智能系統(tǒng)來模仿人類智能,即能和人類智能以相似的方式做出反應(yīng)。人工智能指的并不僅局限于機器人,人工智能可以是機器人的形狀,也可以是其他形狀,換言之人工智能就像人類的大腦,機器人只是一個容器,而人工智能是容器中電腦。(2)人工智能的產(chǎn)生及發(fā)展在1956年的達特茅斯會議上首次提出了人工智能(AI)這一術(shù)語,被認為是人工智能的起源,在60年代末到70年代專家系統(tǒng)的出現(xiàn)使得人工智能研究達到了高潮,80年代到90年代隨著計算機的發(fā)展,人工智能得到了飛速的發(fā)展。而中國的人工智能產(chǎn)業(yè)在1996年進入萌芽期,2008年進入高速成長期,據(jù)中國通信研究院2019年發(fā)布的《全球人工智能產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)報告》顯示,截止到2019年全球仍活躍的人工智能企業(yè)共5386家,其中中國以1169家公司占據(jù)第二名。如圖2-4所示:2016年中國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模為329.6億元,而2020年就增長到了1858.2億元/pdf?id=2345408&query=%7B%22keywords%22%3A%22%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%A7%84%E6%A8%A1%22%7D&index=0&pid=/pdf?id=2345408&query=%7B%22keywords%22%3A%22%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%A7%84%E6%A8%A1%22%7D&index=0&pid=
圖2-42016-2020年中國人工智能行業(yè)市場規(guī)模情況(單位:億元)數(shù)據(jù)來源:艾媒前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理目前的人工智能被應(yīng)用到各個領(lǐng)域,人工智能和產(chǎn)品或者解決方案相聯(lián)系的產(chǎn)品或服務(wù)層出不窮,但目前相對比較成熟的是AI+賦能產(chǎn)業(yè),比如AI+安防、AI+智能汽車、AI+新零售、AI+教育等。2.1.3“移”—移動互聯(lián)網(wǎng)(1)移動互聯(lián)網(wǎng)的含義互聯(lián)網(wǎng),簡稱MI,是移動通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺以及商業(yè)模式的結(jié)合體,移動互聯(lián)網(wǎng)可以通過智能移動終端比如智能手機、平板電腦等,采用移動無線通信方式與互聯(lián)網(wǎng)連接獲取大量的數(shù)據(jù)。(2)移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生及發(fā)展2000年到2007年移動互聯(lián)網(wǎng)開始發(fā)展,但是受限于手機的智能化不高和2G的網(wǎng)速移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展并不好,2008年到2011年之間智能手機升級并且3G網(wǎng)絡(luò)開始使用,移動互聯(lián)網(wǎng)開始高速發(fā)展,但是受限于智能手機的普及度不高,移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也還處于初級階段,在2013年以后,智能手機普及,各大移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也開始出現(xiàn),比如微信、淘寶等。發(fā)展到今天,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是單獨的個體,與大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能相互交織滲透,共同發(fā)展。移動終端屬于個人物品而且便于攜帶,而且隨著4G、5G、WIFI/WLAN等無縫覆蓋,用戶可以隨時隨地利用碎片化的時間通過移動智能終端接入互聯(lián)網(wǎng)獲取信息,處理業(yè)務(wù),由此可見,移動互聯(lián)網(wǎng)具有終端移動性和業(yè)務(wù)私密性。移動互聯(lián)網(wǎng)能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺,針對不同的個體在不同地點、不同時間產(chǎn)生的不同需求,不僅打破了時間、空間的局限也使得信息具有即時性和準確性。但是,由于受移動終端的大小、容量、處理數(shù)據(jù)的能力以及網(wǎng)絡(luò)傳輸環(huán)境和技術(shù)的影響,移動互聯(lián)網(wǎng)也具有一定的局限性。2.1.4“云”—云計算、云存儲(1)云計算的含義云計算的產(chǎn)生是因為隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各種應(yīng)用數(shù)據(jù)大量產(chǎn)生,數(shù)據(jù)的儲存量也越來越多,對于小中型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說軟件、硬件的維護成本是一個沉重的負擔(dān),而對于超大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),比如谷歌他們的軟硬件資源還有很大的剩余,在這種情況下,云計算作為一個資源共享池,把很多資源集中起來,并且在原有服務(wù)器基礎(chǔ)上增加云計算功能能夠使計算速度迅速提高,最終實現(xiàn)動態(tài)擴展虛擬化的層次達到對應(yīng)用進行擴展的目的,使用者可以通過合適的互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備以及一個標準的瀏覽器訪問一個云計算應(yīng)用程序,用戶可以隨時使用云上的資源,并且不限量,按照自己的使用量付費就可以。
(2)云計算的產(chǎn)生及發(fā)展形成階段形成階段發(fā)展階段成熟階段未來階段2006-200992009-20162016-20192019-2026第一個十年第二個十年圖2-5云計算的發(fā)展歷程如圖2-5所示,云計算的形成階段是在2006年到2009年,在2006年谷歌和IBM聯(lián)合提出了云計算這一概念。在2007到2009年間,在Salesforce和谷歌分別推出PaaS服務(wù)和GoogleAppEngine之后云服務(wù)的全部形式出現(xiàn)了。2009年到2016年是云計算的發(fā)展階段,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛開始以各種形式開始進入云計算服務(wù)的市場,比如收購、研發(fā)等,云計算功能開始越來越完善。2016年到2019年間是云計算的成熟階段,這個階段云計算的市場格局相對穩(wěn)定,出現(xiàn)了主流平臺,相關(guān)產(chǎn)品也比較完善。2019年到2026年全球云計算市場都處于穩(wěn)定增長的狀態(tài),我國也擁有廣闊的云計算市場,Gartner預(yù)測未來幾年云計算市場的平均增長率在18%左右,到2023年云計算的市場規(guī)模將超過3500億美元⑤,由此可見,云計算的未來階段擁有更加廣闊的發(fā)展空間,也會出現(xiàn)更加完善的產(chǎn)品和服務(wù)。2.2大智移云之間的關(guān)聯(lián)大智移云之間并非獨立存在沒有聯(lián)系的,它們之間是相輔相成的,相互刺激,共同成長。如圖2-6所示:在大智移云中移動互聯(lián)網(wǎng)是基層建筑,現(xiàn)代的人們通過移動終端接入互聯(lián)網(wǎng),在互聯(lián)網(wǎng)上享受信息,這使得大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和收集成為可能,移動互聯(lián)網(wǎng)的信息價值在于精確的找到目標受眾,與用戶進行一對一的溝通,為其提供專屬化的信息資源。而數(shù)據(jù)作為一種資源,云計算作為一種工具對大數(shù)據(jù)進行了深入的發(fā)掘和分析,得到了數(shù)據(jù)中的價值,這些價值反饋了顧客的喜愛和偏好,進一步刺激了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得軟件、硬件趨向于智能化,同時,這些數(shù)據(jù)對處理技術(shù)的要求也助力了云計算的發(fā)展。從人工智能在全球的增長態(tài)勢,很大一部分是通過云計算實現(xiàn)的,當(dāng)一個AI應(yīng)用運行深度學(xué)習(xí)模型,并且連續(xù)分析數(shù)千億的數(shù)據(jù),這個過程將需要大量的存儲、數(shù)據(jù)、計算,AI將不可避免的遷移到云平臺中。云為人工智能的深度學(xué)習(xí)提供平臺,人工智能反過來提升云計算的“智商”。同時,云計算也是整個大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)平臺和技術(shù),云計算為大數(shù)據(jù)的儲存、管理,分析提供支撐。
大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)云計算產(chǎn)生收集分析、處理、儲存人工智能深度學(xué)習(xí)平臺提升能力圖2-6大智移云之間的關(guān)聯(lián)2.3大智移云的應(yīng)用現(xiàn)狀在傳統(tǒng)模式下,每一個業(yè)務(wù)的前端的運作都需要配置相應(yīng)的財務(wù)人員,所以都會存在財務(wù)效率低、反應(yīng)慢的現(xiàn)象。在數(shù)據(jù)快速流通,更加講求信息時效性的大智移云時代,財務(wù)共享平臺變成了企業(yè)轉(zhuǎn)型的最佳選擇,目前共享服務(wù)在中國正在處于高速發(fā)展的狀態(tài),2017年ACCA、中興新云、通用(GE)全球運營聯(lián)合發(fā)布的《2017中國共享服務(wù)領(lǐng)域調(diào)研報告》報告顯示在被調(diào)研的398家企業(yè)中,54%的企業(yè)已經(jīng)建立了共享服務(wù)中心,而根據(jù)中興新云的統(tǒng)計,截止到2020年底,中國境內(nèi)共享服務(wù)中心已經(jīng)超過1000家。2.3.1財務(wù)共享中心的作用如圖2-6,企業(yè)的財務(wù)共享中心一方面可以作為企業(yè)財務(wù)的業(yè)務(wù)中臺,將基礎(chǔ)財務(wù)處理能力抽離出來,更快地響應(yīng)前端業(yè)務(wù)的變化。另一方面,作為企業(yè)的財務(wù)的數(shù)據(jù)中臺可以將原本分散在各個分支機構(gòu)、信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行整合和沉淀,形成企業(yè)的大數(shù)據(jù)中心。財務(wù)共享中心可以減少成本、控制風(fēng)險、減少程序的無效性,比如國內(nèi)某領(lǐng)先乳制品集團在2015年與IBM合作,建立財務(wù)共享中心,在5年內(nèi)該集團顯著提高了財務(wù)標準、財務(wù)效率、數(shù)據(jù)透明度以及集團管控力度,實現(xiàn)了200多個流程的優(yōu)化、流程標準化和管控系統(tǒng)固化,財務(wù)流程效率累計提高了286%,月結(jié)工作效率提高了1.5個工作日,削減了500+會計人員的招聘需求,支撐了企業(yè)營業(yè)收入從600億元到900億元的收入。除此之外,國內(nèi)某大型能源集團與IBM合作,引進AI技術(shù)建立財務(wù)共享平臺,從2015年開始建設(shè)到現(xiàn)在集團實現(xiàn)了平臺一體化、核算集成化、運作流程化,會計核算人員減少了80%,審批操作效率上升了50%,年均處理單據(jù)110萬張。財務(wù)共享中心財務(wù)共享中心財務(wù)數(shù)據(jù)中臺財務(wù)業(yè)務(wù)中臺圖2-6財務(wù)共享中心的作用2.3.2央企財務(wù)共享中心建設(shè)狀況(1)央企財務(wù)共享中心建設(shè)階段目前許多公司都已經(jīng)建設(shè)完備或者開始建設(shè)財務(wù)共享中心,以央企為例,按照財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)階段來劃分,我們將中央企業(yè)共享服務(wù)的建設(shè)情況分為已建立、初步試點、規(guī)劃中、未建立四種類型,如圖2-7所示,截止到2019年,有33%的央企已經(jīng)建立了財務(wù)共享中心,初步試點占了5%,12%的央企處于正在規(guī)劃中,50%的央企處于未建立狀態(tài)。
圖2-7央企財務(wù)共享中心建設(shè)階段數(shù)據(jù)來源:中興財務(wù)云(2)央企財務(wù)共享中心運營時間如圖2-8所示,在央企中財務(wù)共享平臺運營一年以內(nèi)和運營5年以上的都占19%,運營3-5年的占16%,占據(jù)最小的比重,而1-3年占據(jù)最大比重46%,如果按成熟度來衡量企業(yè)財務(wù)共享中心的建設(shè)情況,整體處于中級階段,而中國的財務(wù)共享也正在處于飛速發(fā)展階段,隨著企業(yè)的財務(wù)共享平臺的逐漸建立,企業(yè)對傳統(tǒng)會計人員的需求也會越來越少,更加需要掌握數(shù)據(jù)分析、計算機知識的會計人員,這無疑為傳統(tǒng)的財務(wù)會計人員的轉(zhuǎn)型指明了方向。圖2-8央企財務(wù)共享中心運營時間數(shù)據(jù)來源:中興財務(wù)云2.3.3央企財務(wù)共享中心的組織模式中央企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的組織模式可以分為三類:第一類,將財務(wù)共享平臺作為財務(wù)部下屬或者一個評級部門,比如寶鋼集團如圖2-9所示。寶鋼集團寶鋼集團財務(wù)部財務(wù)共享中心下屬A公司下屬C公司下屬B公司A公司財務(wù)部B公司財務(wù)部C公司財務(wù)部圖2-9寶鋼集團財務(wù)共享服務(wù)中心的組織模式第二類,財務(wù)共享中心作為企業(yè)里獨立于財務(wù)部門的一個事業(yè)部,屬于多智能中心,除了提供財務(wù)共享服務(wù)外,還提供IT、人力資源等共享服務(wù)。
第三類,作為集團下屬獨立公司,對集團內(nèi)部各個單位提供服務(wù)。比如中國石油天然氣集團有限公司,如圖2-10所示。成都財務(wù)共享中心成都財務(wù)共享中心中國石油天然氣集團財務(wù)部XX部財務(wù)共享運營公司西安財務(wù)共享中心大慶財務(wù)共享中心圖2-10中國石油天然氣集團財務(wù)共享服務(wù)中心的組織模式3大智移云時代下對財務(wù)會計的沖擊3.1大數(shù)據(jù)對財務(wù)會計的沖擊3.1.1大數(shù)據(jù)時代下財務(wù)信息出現(xiàn)的特征(1)財務(wù)信息爆炸式增加在大數(shù)據(jù)時代下,隨著4G、5G、WIFI/WLAN等無縫覆蓋,用戶通各種移動終端隨時隨地的接入互聯(lián)網(wǎng),無時無刻不在瀏覽數(shù)據(jù)信息同時產(chǎn)生數(shù)據(jù)信息,造成世界的海量數(shù)據(jù)快速增長,企業(yè)的財務(wù)信息也呈現(xiàn)出了爆炸式的增加。比如:IDC預(yù)測,世界數(shù)據(jù)的總和將從2019的33個zettabytes增長到2025年的175ZB,復(fù)合年增長率為61%,75ZB的數(shù)字比2017對數(shù)據(jù)增長的預(yù)測增加了9%。此外,根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù):存儲行業(yè)將在未來七年內(nèi)出貨42ZB。到2025年,將在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上創(chuàng)建90ZB的數(shù)據(jù)。到2025年,49%的數(shù)據(jù)將存儲在公共云環(huán)境中。到2025年,將近30%的數(shù)據(jù)將實時消耗。據(jù)估計,全球90%的左右的數(shù)字化數(shù)據(jù)都是在2016年之后產(chǎn)生的/a/300936956_110683,新數(shù)據(jù)生成的速度正在加快而且是指數(shù)級的增長,不再是以前漸進式或者線性的增長。/a/300936956_110683(2)財務(wù)信息種類繁多財務(wù)信息的表現(xiàn)形式種類繁多,傳統(tǒng)的財務(wù)數(shù)據(jù)以紙質(zhì)的文字和數(shù)字為主,比如紙質(zhì)的發(fā)票、合同、財務(wù)報表等,而大數(shù)據(jù)時代下財務(wù)信息的表現(xiàn)方式比較多樣,比如圖檔、文檔、視頻、音頻等多媒體數(shù)據(jù)、以及電子版的票據(jù)和合同等。早在2018年電子票據(jù)的時代就已然來臨,電子化簽約利用電子化的手段去除合同打印、物理簽章、合同來回快遞、紙質(zhì)合同存檔等繁瑣的管理過程,PC、移動多種終端快速簽署、即時發(fā)送,打破空間的限制,增強時效性。財務(wù)信息種類繁多,企業(yè)信息可以分為財務(wù)信息和非財務(wù)信息。其中:財務(wù)信息主要表明企業(yè)所擁有的經(jīng)濟資源的流量和存量等經(jīng)濟信息,其主要表現(xiàn)形式是以貨幣形式結(jié)合其他資料,比如賬簿、資產(chǎn)負債信息等。但是企業(yè)的信息除了財務(wù)信息外還有非財務(wù)信息,而且在大智移云時代下,隨著企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜化,非財務(wù)信息就顯得尤為重要。非財務(wù)信息是指不以財務(wù)資料的形式出現(xiàn),但是這些信息資料從直接或者間接上與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動息息相關(guān),比如工商信息、子公司甚至在社會背景下整個行業(yè)的信息等,簡單來說非財務(wù)信息可以大略總結(jié)為不在財務(wù)報表上反映的信息。這些非財務(wù)信息也都是需要財務(wù)人員去管理的。如果企業(yè)不能及時收集,篩選有關(guān)的財務(wù)信息、分析挖掘出這些信息背后所蘊藏的價值,或者企業(yè)的處理速度與業(yè)務(wù)的發(fā)生速度不匹配,那么就無法為企業(yè)的有效決策提供財務(wù)方面的數(shù)據(jù)支撐。(3)財務(wù)信息結(jié)構(gòu)發(fā)生改變大數(shù)據(jù)時代下,數(shù)據(jù)的來源廣泛,傳播渠道繁多,比如網(wǎng)絡(luò)、電視新聞、社交網(wǎng)絡(luò)等,由此帶來的比如音頻、視頻、微博等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)飛速增加,財務(wù)信息由以往的以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘苑墙Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主,這些未經(jīng)過折損的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)更具真實性,蘊含更多的價值。3.1.2大數(shù)據(jù)對會計信息的影響大數(shù)據(jù)時代每天都會產(chǎn)生大量的會計信息,會計信息發(fā)布的渠道更加的多樣化,會計信息的傳播更加的迅速,使用者可以輕而易舉的獲得大量的數(shù)據(jù),但是這些雜亂的毫無章法的數(shù)據(jù)也對會計人員的工作帶來了挑戰(zhàn)。(1)篩選數(shù)據(jù)成本增加雖然大數(shù)據(jù)時代使得會計信息越來越透明,會計人員想要獲取數(shù)據(jù)不再需要像以前一樣花費大量的人力物力和財力,可以通過資源共享或者權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)及其分析得到他們所需求的數(shù)據(jù),在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)信息大量的產(chǎn)生快速的流通,在海量的數(shù)據(jù)中,相關(guān)的數(shù)據(jù)也容易被其他數(shù)據(jù)所淹沒,大數(shù)據(jù)時代雖然降低了會計人員對數(shù)據(jù)信息的獲取成本但想要在這些浩如煙海的數(shù)據(jù)中篩選出自己所需求的數(shù)據(jù)并不是一件容易的事情,且想要收集準確完整的數(shù)據(jù)信息所耗費的精力也是比較大的,數(shù)據(jù)信息的快速流通,就更加凸顯出了會計信息時效性的重要,企業(yè)要在競爭對手之前獲取數(shù)據(jù)并且分析挖掘出數(shù)據(jù)背后蘊藏的價值,也就是說雖然獲取數(shù)據(jù)的成本降低了,但是篩選數(shù)據(jù)的成本卻增加了。(2)辨別信息的真實可靠性難度增加在互聯(lián)網(wǎng)時代,每個人都可以隨時隨地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布數(shù)據(jù),甚至匿名發(fā)布缺少監(jiān)管機制,這樣低的門檻導(dǎo)致無法保證他們數(shù)據(jù)的真實性、可靠性以及完整性。而且數(shù)據(jù)時代最容易操控的也是數(shù)據(jù),會計信息很容易被不法分子獲取,篡改,如果會計人員不加求證就使用這些數(shù)據(jù)信息來進行分析,以此為根據(jù)為管理者的決策提供財務(wù)方面的意見,那么將會誤導(dǎo)管理者,對企業(yè)經(jīng)營造成巨大的損害。(3)數(shù)據(jù)間的管理變得更加復(fù)雜大數(shù)據(jù)時代對會計工作者的要求不僅僅是以前的審核票據(jù)、憑證錄入、記賬、復(fù)核、年報和半年報,甚至也已經(jīng)不再滿足于對企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)加以收集和分析,大數(shù)據(jù)時代的會計信息來源和形式更加多樣性,不再是傳統(tǒng)會計時代單一的會計信息,它呈現(xiàn)出多元化,多關(guān)聯(lián)性的特點,可能是一條會計信息與多條會計信息相關(guān)聯(lián),也有可能是幾條會計信息聯(lián)合后進一步得出的會計信息與其他的會計信息有關(guān)聯(lián),所以對于同樣的數(shù)據(jù)信息挖掘的深度不一樣,挖掘的角度不一樣,或者所使用的的工具方法手段不一樣,得到的價值也會不一樣,使用者可以根據(jù)自己的需求,對數(shù)據(jù)進行發(fā)掘和分析。此外,數(shù)據(jù)的快速流通使得企業(yè)間變的更加透明,讓世界變得更小,聯(lián)系更加緊密,同時競爭也變的更加激烈,如果企業(yè)僅僅從企業(yè)內(nèi)部收集數(shù)據(jù)加以分析,而不能著眼于整個世界,收集整個行業(yè)以及關(guān)聯(lián)行業(yè)的數(shù)據(jù)信息,那么勢必會落后于其他行業(yè)。同時會計工作者要從這些收集的海量信息中運用相應(yīng)的信息技術(shù)工具來分析挖掘出這些數(shù)據(jù)復(fù)雜聯(lián)系的背后蘊含的深層的價值信息,也是一項巨大的挑戰(zhàn)。3.1.3大數(shù)據(jù)時代下對會計人員的要求(1)需要快速全面收集并處理相關(guān)數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)時代,傳統(tǒng)的價值保值這樣的財務(wù)職能已經(jīng)不再滿足新時代下企業(yè)對財務(wù)人員的要求,企業(yè)會計人員能否從復(fù)雜的海量數(shù)據(jù)中收集、篩選數(shù)據(jù)以及分析數(shù)據(jù)得出數(shù)據(jù)背后蘊含的深層的價值信息已經(jīng)變?yōu)槠髽I(yè)能否在同行業(yè)中處于競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。這就要求會計人員首先能克服信息不對稱這一問題,這就要求會計工作者能夠熟練的使用相關(guān)的信息技術(shù),從多種渠道收集不同形式、不同種類,不同類型的數(shù)據(jù)。此外,在收集到這些相關(guān)數(shù)據(jù)信息后會計人員能夠具有深入挖掘處理分析會計數(shù)據(jù)的能力,這就需要會計人員掌握很多財務(wù)分析的工具,同時具有能夠?qū)⒇攧?wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合起來的思維方式,將會計數(shù)據(jù)加工成管理者能夠看懂的信息,能夠為管理者的有效決策作出數(shù)據(jù)支撐。而且企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出多元化,這就要求企業(yè)的財務(wù)管理工作中必須對所有數(shù)據(jù)進行動態(tài)化、全方面、全過程分析,從而能夠為企業(yè)有效決策提供更多的財務(wù)方面的支撐。這一點是傳統(tǒng)的財務(wù)會計工作無法實現(xiàn)的,傳統(tǒng)的財務(wù)會計工作只是簡單地對數(shù)據(jù)進行記錄、整理、匯總、計算,缺乏對財務(wù)數(shù)據(jù)準確的把控能力和判斷能力。會計人員還應(yīng)該能夠快速的獲取、分析、處理這些相關(guān)數(shù)據(jù)信息,“一秒定律”是指在秒級時間范圍內(nèi),如果不能得出數(shù)據(jù)的處理結(jié)果,那么數(shù)據(jù)就會喪失價值。大數(shù)據(jù)時代下,數(shù)據(jù)的傳播速度非常迅速,商業(yè)機會轉(zhuǎn)瞬即逝,會計人員能否高效的收集到并且有效的利用相關(guān)的數(shù)據(jù),是企業(yè)能否長久發(fā)展下去的關(guān)鍵。(2)需要重視非財務(wù)信息在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)的流通使得世界變得越來越小,企業(yè)之間變得愈發(fā)的透明,聯(lián)系也變得愈發(fā)緊密,同時企業(yè)的外部環(huán)境變得更加復(fù)雜,在這種環(huán)境下企業(yè)僅僅關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部信息或者僅僅關(guān)注財務(wù)信息已經(jīng)不再能跟上時代的步伐。除此之外,企業(yè)產(chǎn)生的財務(wù)數(shù)據(jù)或者財務(wù)上的問題,追本溯源原因都在他的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)里面,會計人員應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)的非財務(wù)信息、重視業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),將財務(wù)信息和非財務(wù)信息結(jié)合起來,幫助管理挖掘出背后隱含的價值,比如一家互聯(lián)網(wǎng)公司,他的財務(wù)信息中的存貨、資產(chǎn)可能并不多,但是卻具有非常豐富的非財務(wù)信息比如用戶的行為、活躍度等。將這些非財務(wù)數(shù)據(jù)進行深度的挖掘,就可以知道用戶的喜好,進而形成基礎(chǔ)的標簽比如如消費取向,對媒體的取向,甚至喜歡玩什么樣的游戲。比如,浪潮公司完成了財務(wù)信息和非財務(wù)信息的有機結(jié)合,通過橫向打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)與共享平臺,由業(yè)務(wù)推送生成報賬單,完成財務(wù)數(shù)據(jù)有業(yè)務(wù)來源,可追溯聯(lián)查,同時財務(wù)提供數(shù)字化服務(wù),對業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)及事中管控,實現(xiàn)全價值鏈財務(wù)管理支持。集成業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)共享平臺,業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一在報賬平臺發(fā)起,或者由業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)起后統(tǒng)一推送至報賬平臺,由財務(wù)人員統(tǒng)一處理,數(shù)出一門。將財務(wù)信息和非財務(wù)信息進行融合有以下幾點好處:第一,傳統(tǒng)董事會討論更多是基于財務(wù)數(shù)據(jù),是業(yè)務(wù)運作的結(jié)果,往往有一段時間的滯后,將財務(wù)信息和非財務(wù)信息融合在一起就可以更早的關(guān)注業(yè)務(wù)運作過程當(dāng)中的問題,及時采取措施,避免損失的出現(xiàn)。第二,可以更好的幫助企業(yè)管理層做評估,當(dāng)企業(yè)在收購一些目標企業(yè)的時候,他們會做數(shù)據(jù)的凈值調(diào)查。比如收購醫(yī)藥平臺的公司,需要調(diào)查他的刷單情況就可以通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)來做利益相關(guān)方做價值評估。第三,風(fēng)險識別,如果互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)特征和財務(wù)表現(xiàn)特征不一致,那么就有理由懷疑企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)造假,這樣的管理可以使企業(yè)自身,比如審計部、風(fēng)險部、合規(guī)部等使用這樣的工具。(3)需要重視會計信息使用者個性化的需求隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,很多學(xué)者對會計目標產(chǎn)生了激烈的討論,但是都有一個共同的認知:應(yīng)當(dāng)滿足使用者對信息使用者對會計信息不同的需求。所以會計工作的價值也體現(xiàn)在這。目前公司的財務(wù)會計的工作基本上都是依靠的財務(wù)軟件來進行,現(xiàn)在國內(nèi)的財務(wù)管理軟件主要有三部分的功能:財務(wù)會計部分、管理會計部分、財務(wù)管理部分,但是就國內(nèi)公司基本不能提供實現(xiàn)財務(wù)管理功能的基礎(chǔ),而且財務(wù)管理軟件也不能實現(xiàn)這部分的功能,國內(nèi)的財務(wù)軟件仍然是基于會計的核算功能,以會計核算為主題,軟件按照會計科目來劃分模塊,比如最大的會計軟件用友包括賬務(wù)處理、應(yīng)收應(yīng)付管理、固定資產(chǎn)管理、資金管理等部分。由此可見,雖然現(xiàn)行的財務(wù)軟件存在財務(wù)和業(yè)務(wù)的部分,但財務(wù)軟件的應(yīng)用還是以傳統(tǒng)會計核算為基礎(chǔ),并不是真正的數(shù)據(jù)集成,并不能滿足會計信息使用者個性化的需求。大數(shù)據(jù)時代,隨著數(shù)據(jù)與信息容量的增大,每個信息使用者對會計信息的需求都不一樣,而這些個性化的需求對會計來說難以預(yù)測。對于會計信息使用者來說,為了有效的決策,他們更傾向于接收豐富的原始會計信息,然后根據(jù)自己個性化的需求進行加工。然而傳統(tǒng)的財務(wù)會計的核算模式以對會計數(shù)據(jù)高度匯總與估計的方式提供通用會計報告,忽視了使用者在會計信息需求方面的廣泛差異,不能滿足會計信息使用者的個性化需求需求。如圖3-1所示大數(shù)據(jù)時代下的會計人員應(yīng)當(dāng)從從外部和內(nèi)部多渠道收集數(shù)據(jù)信息,來為信息使用者提供全面的信息,以此滿足會計信息使用者的個性化需求。信息輸入信息輸入外部大數(shù)據(jù)信息內(nèi)部業(yè)財一體化信息數(shù)據(jù)庫決策模型人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等利益相關(guān)者(內(nèi)外部信息使用者)財會人員圖3-1會計人員收集信息的轉(zhuǎn)變3.2人工智能對財務(wù)會計的沖擊3.2.1財務(wù)機器人的出現(xiàn)英國劍橋大學(xué)物理學(xué)家霍金在“未來智能中心”開幕儀式上表示:“強大人工智能的崛起可能是人類遇到的最好的事情,但也可能是最壞的事情。人工智能開始進入財會領(lǐng)域,通過財務(wù)機器人和RPA技術(shù),人工智能幫助財會人員從重復(fù)性、低價值性、機械性的工作中解放出來,把工作重點轉(zhuǎn)向?qū)ζ髽I(yè)更有價值的數(shù)據(jù)分析、決策支持、經(jīng)營管控等領(lǐng)域。而且陳亞盛教授認為人工智能除了能夠完成重復(fù)性、機械性的工作外,還可以憑借強大的學(xué)習(xí)能力對數(shù)據(jù)信息做出更為客觀準確的分析判斷,甚至可能探索出優(yōu)于傳統(tǒng)核算和決策模型的方法。由此可以預(yù)見隨著人工智能在財會領(lǐng)域的普及傳統(tǒng)的財務(wù)會計面臨著被淘汰的危機,加開會計人才需求的轉(zhuǎn)型。(1)德勤財務(wù)機器人德勤研發(fā)的財務(wù)機器人,是能夠部署在服務(wù)器或計算機上的應(yīng)用程序。它的主要功能是代替財務(wù)流程中的手工操作、管理和監(jiān)控各自動化流程、錄入信息合并數(shù)據(jù)以及匯總統(tǒng)計、根據(jù)既定的業(yè)務(wù)邏輯進行判斷、識別業(yè)務(wù)流程中的優(yōu)化點。而且德勤的財務(wù)機器人可以集中解決財務(wù)流程中具有高度重復(fù)的手工操作,來減少人力和時間的耗費、需要協(xié)同處理的跨崗位的業(yè)務(wù)操作溝通成本高且效率低下、手工處理存在較高的出錯率,且獲取數(shù)據(jù)準確性低、人工處理相關(guān)事務(wù)無法快速響應(yīng)業(yè)務(wù)變化和拓展、受困于時間人力某些合規(guī)和審計工作通過抽樣方式進行,無法達到100%的覆蓋這些問題。這很多就是財務(wù)會計平日所做的工作。機器人的操作在成本方面、以及工作效率方面,擁有巨大的優(yōu)勢??赡芫褪菑拇藭r開始,財務(wù)人才開始覺得自己的工作是有可能被機器人所替代的。(2)普華永道的財務(wù)機器人緊接著德勤,普華永道也推出屬于自己的財務(wù)機器人解決方案。普華永道機器人方案使用智能軟件完成原本由人工執(zhí)行的重復(fù)性任務(wù)和工作流程,不需改變現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)或技術(shù),使原先那些耗時、操作規(guī)范化、重復(fù)性強的手工作業(yè),以更低的成本和更快的速度實現(xiàn)自動化。相比較德勤的財務(wù)機器人更多的針對財務(wù)領(lǐng)域,普華永道將自己的機器人解決方案擴展到其他的領(lǐng)域,包含人力資源、供應(yīng)鏈以及信息技術(shù)。財務(wù)方面可以實現(xiàn)訂單到收款,采購到付款,記錄到報告,稅務(wù)處理,費用報銷,費用、收入分配,主數(shù)據(jù)管理等等。人力資源方面可以完成,選:簡歷篩選、候選人聯(lián)系、新員工入職、校園招聘。用:時間(出勤)管理、績效記錄。育:教育培訓(xùn)、員工自服務(wù)、員工事務(wù)處理。留:薪酬、福利、管理報告。供應(yīng)鏈方面可以完成庫存管理、供需計劃、賬單與合同、訂單管理、退貨管理、貨運處理。信息技術(shù)方面可以完成軟件部署、服務(wù)器與app監(jiān)控、例行維護與監(jiān)控、郵件處理與分發(fā)、批處理、密碼重置與解鎖、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。(3)安永智能機器人安永稱,“機器人流程自動化(RPA)是向業(yè)務(wù)流程捆綁和外包變革邁進的又一步。在過去幾十年中,我們已經(jīng)看到各種技術(shù)進步對業(yè)務(wù)產(chǎn)生了巨大影響,而業(yè)務(wù)流程自動化RPA將成為下一步,它的應(yīng)用將極大減少人為從事基于某些標準、大批量活動的需求。”RPA的實現(xiàn)分為流程分析及機器人匹配、供應(yīng)商選擇及簽約、實施支持等內(nèi)容。應(yīng)用的場景為關(guān)賬和開立賬項、賬項審核請求、外匯支付、理賠流程、訂單管理、物料需求計劃系統(tǒng)、舞弊調(diào)查、時間表管理、密碼重置、系統(tǒng)維護等(4)畢馬威智能機器人畢馬威是國際四大中,最后一家明確提供機器人流程自動化服務(wù)。畢馬威整體方法論:從戰(zhàn)略到執(zhí)行,為您的企業(yè)機器人流程自動化轉(zhuǎn)型提供一站式服務(wù):確定高級自動化的優(yōu)先領(lǐng)域;為未來的員工制定一個多方面的戰(zhàn)略和路線圖;為企業(yè)的獨特需求選擇合適的供應(yīng)商和合作伙伴;建立治理計劃,幫助企業(yè)實現(xiàn)先進自動化的預(yù)期價;通過試點或多個流程領(lǐng)域?qū)嵤┦走x的自動化解決方案3.2.2財務(wù)機器人的應(yīng)用普華機器人已經(jīng)在中化國際(控股)股份有限公司開工,開始運營后,企業(yè)的稅務(wù)及財務(wù)工作效率提升明顯,財務(wù)機器人每日可以自動完成15家銀行80個銀行賬號的對賬和調(diào)節(jié)表打印工作,全部過程無需人工干預(yù);財務(wù)機器人可以自動記錄銀行借貸款記錄,并自動發(fā)送郵件給指定的人員確認款項事由;除此之外稅務(wù)機器人可以完成進銷項差額提醒以及增值稅驗證。同時畢馬威的財務(wù)機器人也投入到了銀行的運營中,使得貿(mào)易融資部門流程的單位流程處理時間平均減少了42.6%,大宗商品交易部門的單位流程處理時間平均減少了33.6%,成本費用也分別節(jié)省了36%和39%左右的成本費用。同時,采用了RPA工具后,該銀行貿(mào)易融資部門的全職人力工時數(shù)量釋放了21.6%,而大宗商品交易部門的全職人力工時數(shù)量釋放了17.6%。在提升了相關(guān)部門應(yīng)對業(yè)務(wù)大量增長的能力,在解放大量人手,使得員工有精力去處理其他事物的同時也提高了顧客的滿意度。3.2.3人工智能對財務(wù)會計的影響浪潮首席財務(wù)專家陳琳則指出財會專業(yè)面臨著有史以來最大的一次變革。以RPA財務(wù)機器人為代表的智能財務(wù),說明大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)已經(jīng)對會計行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響,財務(wù)機器人這種新勞動者越來越強大,可以幫助人類更快、更好、更安全地完成許多工作。與之相同的是廈門大學(xué)管理學(xué)院會計系教授陳亞盛認為人工智能不僅可以替代會計人員完成重復(fù)瑣碎的工作,還可以彌補會計人員時間精力有限和認知偏差等缺陷。會計記賬方式變遷財務(wù)機器人具備票據(jù)掃描、智能識別、智能查真?zhèn)巍⒅悄苡涃~、期末活動記賬等功能,票據(jù)可以通過財務(wù)機器人直接生成報表,如圖3-1所示,會計記賬方式已經(jīng)由以前的票據(jù)到記賬憑證到科目余額表到報表變成了現(xiàn)在的票據(jù)到記賬憑證到報表,隨著人工智能應(yīng)用到財會領(lǐng)域,會計記賬模式也會由現(xiàn)在的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛善睋?jù)直接到報表的模式。過去票據(jù)過去票據(jù)→記賬憑證→科目余額表→報表未來票據(jù)→報表現(xiàn)在票據(jù)→記賬憑證→報表財會相關(guān)崗位將被取代而BBC基于劍橋大學(xué)研究者的數(shù)據(jù)體系,分析了365種職業(yè)的未來“被淘汰概率”,發(fā)布了十大會被人工智能所取代的職業(yè),其中會計以97.6%的淘汰率位居前三,原因是財務(wù)智能機器人方案,令操作更簡單便利。財務(wù)領(lǐng)域正在見證機器程序自動化(RPA)的運用,在應(yīng)付賬款等財務(wù)流程中應(yīng)用靈活工具將人力工作自動化。如圖3-2,財務(wù)及其人可以代替人腦和人手來識別票據(jù)內(nèi)容、檢查發(fā)票風(fēng)險、選擇會計分錄、輸入財務(wù)軟件、完成結(jié)賬等。此外這些機器人不僅可以7*24h全天候工作,而且不會請病假或休假。所以有些財會的相關(guān)崗位未來被人工智能取代是非常有可能的。人的價值越來越體現(xiàn)在做有創(chuàng)造性的工作上,簡單的有規(guī)律可循的機械工作終將被時代所淘汰。業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員財務(wù)人員人工智能處理收集原始單據(jù)理票掃票自動支付或集中支付財務(wù)報表合并識別票據(jù)內(nèi)容檢查票據(jù)風(fēng)險選擇會計分錄輸入財務(wù)軟件完成結(jié)賬圖3-2人工智能在會計中的應(yīng)(3)財務(wù)工作重心發(fā)生改人工智能應(yīng)用到財會領(lǐng)域后,將財務(wù)人員從低價值、機械性和重復(fù)性的財務(wù)工作中解放出來,轉(zhuǎn)向?qū)ζ髽I(yè)更有價值的工作上,如圖3-3所示過去財務(wù)工作的重心是獲取數(shù)據(jù)源、采集數(shù)據(jù)和加工數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)流通不快速的時代,財務(wù)人員將要花費大量的人力、物力和財力在數(shù)據(jù)的采集和獲取上,但是在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)的獲取已經(jīng)不再是問題,而在未來,隨著人工智能的應(yīng)用過去的財務(wù)工作重點中的人力作業(yè)將減少80%的低端人員,財務(wù)人員的工作重點也會轉(zhuǎn)移到財務(wù)頂層設(shè)計和深度學(xué)習(xí)模型的調(diào)整中。數(shù)據(jù)采集將由計算機視覺和系統(tǒng)對接來代替,場景判斷和數(shù)據(jù)加工將由NLP和規(guī)則引擎來代替,系統(tǒng)預(yù)設(shè)流程加工也將由人工智能來承擔(dān)。獲取數(shù)據(jù)源采集數(shù)據(jù)獲取數(shù)據(jù)源采集數(shù)據(jù)加工數(shù)據(jù)系統(tǒng)預(yù)設(shè)流程加工人力作業(yè)減少80%中低端人員系統(tǒng)作業(yè)過去將來財務(wù)頂層設(shè)計(高級財務(wù))深度學(xué)習(xí)模型調(diào)整(初級財務(wù))財務(wù)人員的工作人工智能承擔(dān)的工作計算機視覺+系統(tǒng)對接代替人工數(shù)據(jù)采集NLP+深度學(xué)習(xí)+規(guī)則引擎進行場景判斷和數(shù)據(jù)加工系統(tǒng)預(yù)設(shè)流程加工3.3移動互聯(lián)網(wǎng)對財務(wù)會計的沖擊3.3.1更加注重資源整合在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)與企業(yè)之間、行業(yè)與行業(yè)之間的數(shù)據(jù)信息的傳輸和獲取都變得十分迅速和便捷、信息更加透明化,所以企業(yè)與企業(yè)之間,行業(yè)與行業(yè)之間已經(jīng)不再是獨立的、互不相干的領(lǐng)域,企業(yè)會計的范疇已經(jīng)不再是某一個企業(yè)內(nèi)部,甚至也不再局限于某一個行業(yè)內(nèi),行業(yè)之間的聯(lián)系變得越來越緊密,會計和其他業(yè)務(wù)管理活動日益深入融合,會計職能定位正變得模糊,傳統(tǒng)的以單個企業(yè)或者某個行業(yè)為邊界的財務(wù)理念已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求,企業(yè)需要專業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)型的復(fù)合型人才,來將企業(yè)的資源進行整合,拓展現(xiàn)代財務(wù)理念的邊界與內(nèi)涵。以制造企業(yè)為例,單純的、成本控制、預(yù)算管理、等會計工作已經(jīng)不能完全滿足現(xiàn)代制造企業(yè)的發(fā)展需求,為求企業(yè)能夠敏銳的發(fā)現(xiàn)消費者的需求,迅速的滿足消費者需求,,企業(yè)同時要做好與技術(shù)開放商、上游的材料供應(yīng)商、下游的經(jīng)銷商以及品牌策劃商在財務(wù)工作上的協(xié)調(diào)合作和資源的整合。形成以消費者的偏好和需求為軸心的、系統(tǒng)的服務(wù)體系。通過通過互聯(lián)網(wǎng)將一條產(chǎn)業(yè)鏈的上下游聯(lián)系起來,能夠大幅降低企業(yè)促銷和研發(fā)支出。使單一的獨立企業(yè)或者集團的財務(wù)與會計管理工作拓展到整個供應(yīng)鏈、價值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈上,以此形成完善的財務(wù)與會計生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),是現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展,現(xiàn)代財務(wù)與會計制度轉(zhuǎn)型的必然方向。但是由于傳統(tǒng)財務(wù)會計僅注重對于企業(yè)流水以及資金的核算與記錄,并不會著眼于整個行業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù),更不會將上下游行業(yè)的數(shù)據(jù)進行整合,而且計算機知識缺乏這些都造成。企業(yè)必并不能很好的將資源進行整合。在互聯(lián)網(wǎng)時代,這種工作模式無疑阻礙了企業(yè)的發(fā)展。3.3.2打破時(空)間限制移動互聯(lián)網(wǎng)為財務(wù)共享平臺提供了技術(shù)上的支持,傳統(tǒng)的財務(wù)會計具有一定的滯后性,現(xiàn)在通過移動互聯(lián)網(wǎng)將共享平臺和生產(chǎn)管理系統(tǒng)連接,可以隨時進行信息互享,獲得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,當(dāng)傳統(tǒng)的財務(wù)管理軟件接入移動互聯(lián)網(wǎng)后,財會人員想要獲取財務(wù)信息就不必必須通過電腦,可以通過手機、平板、等移動設(shè)備接入企業(yè)財務(wù)平臺,隨時接受財務(wù)信息數(shù)據(jù)、隨時進行申請費用報銷,員工可以及時登記上傳自己的原始憑證、賬單等,實現(xiàn)費用報銷的移動化和智能化,企業(yè)的管理人員也可以通過移動設(shè)備接入財務(wù)平臺,選擇自己所關(guān)注的業(yè)務(wù),獲取相關(guān)的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了財務(wù)信息的移動化。在運營管理方面,管理層把企業(yè)財務(wù)目標上傳到財務(wù)共享平臺,財務(wù)人員可以隨時隨地的查看,此外企業(yè)還可以通過企業(yè)共享平臺完成對員工的考勤、請假、報工等。實現(xiàn)了管理的移動化。此外,在管理層面無處不在的互聯(lián)網(wǎng)接入能夠讓財務(wù)工作人員在任何時間、任何地點了解企業(yè)任何一個地方的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,使企業(yè)管理者可以及時調(diào)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營計劃。相對于以前的生產(chǎn)經(jīng)營,移動互聯(lián)網(wǎng)可以使生產(chǎn)環(huán)節(jié)任何一個地方產(chǎn)生的差錯在第一時間上報并得到有效解決,減少了人工監(jiān)控的參與,優(yōu)化了企業(yè)職工結(jié)構(gòu),解放人力,提升企業(yè)成本管理效率,減少成本支出。3.4云計算對財務(wù)會計的沖擊由于移動互聯(lián)網(wǎng)的傳感器幾乎遍布每一個角落,這些傳感器不斷獲取、記錄和分析業(yè)務(wù)環(huán)境中的數(shù)據(jù),造成到2025年,世界上幾乎一半的數(shù)據(jù)將存儲在公有云環(huán)境中。當(dāng)企業(yè)面對快速增長的數(shù)據(jù)的處理和儲存問題時,企業(yè)越來越依賴于云服務(wù)提供的連接性、性能和便利性,希望能夠集中管理和交付數(shù)據(jù),即以云的方式來解決海量數(shù)據(jù)的處理和儲存需求。本質(zhì)上講,云正在成為新的核心。3.4.1云計算實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)聯(lián)外通傳統(tǒng)會計的會計信息儲存在記賬憑證、賬本、原始憑證等各種紙質(zhì)記錄中,即使后來實現(xiàn)了會計電算化,也只是實現(xiàn)了會計信息的部分集中,各個分公司都有自己的數(shù)據(jù)儲存平臺,各自孤立,無法實現(xiàn)信息的及時共享。企業(yè)通過自己構(gòu)建或者購買云計算平臺后,企業(yè)內(nèi)各個部門各個分公司都可以將信息儲存到云端,信息數(shù)據(jù)可以實時傳遞到云端處理,能夠?qū)崟r記錄和業(yè)務(wù)相關(guān)的會計信息,其他部門或者管理者也可以隨時從云平臺上調(diào)取會計數(shù)據(jù),實現(xiàn)信息共享,集中處理。企業(yè)外比如企業(yè)的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶、政府機關(guān)和金融銀行等,在業(yè)務(wù)發(fā)生后都可以通過互聯(lián)網(wǎng)終端上傳到云平臺,企業(yè)就可以直接在云平臺上向供應(yīng)商、客戶等索取數(shù)據(jù),企業(yè)也可以將各種報表上傳到稅務(wù)局的云平臺,稅務(wù)部門檢查后合理報稅。這樣會計數(shù)據(jù)的實時采集就從企業(yè)的內(nèi)部擴展到了外部。3.4.2對數(shù)據(jù)或資源等資產(chǎn)確認更加復(fù)雜在云計算的模式下,數(shù)據(jù)的儲存和處理方式以及資產(chǎn)的認定方式都和以往不同,給公司期末資產(chǎn)的財務(wù)認定增加了難度,與此同時,云計算過程中的數(shù)據(jù)、資源存儲完全依賴于服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)體系,缺少應(yīng)有的用戶信息保障,如果存儲資源的服務(wù)器關(guān)閉或者服務(wù)商數(shù)據(jù)遺失或刪除、以及一些非人為原因出現(xiàn)服務(wù)器毀損,就會使其中的信息丟失,給企業(yè)資產(chǎn)安全帶來很大的不確定性,因此,云計算模式改變了原有資產(chǎn)的確認方式,給傳統(tǒng)模式帶來了沖擊。3.4.3提供有效會計憑證的難度增加云計算網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的虛擬性,使得會計計量與確認過程中,需要的合法會計憑證模式得到挑戰(zhàn),在云計算模式中,終端用戶存儲在網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)資源,能夠取得合法憑證的可能性及小,它的取得與管轄問題也十分突出,加之電子憑證本身的復(fù)雜性,使得取證更加困難。另外,每個國家的管理要求不同,在云計算模式下,會計憑證的管理還需要判斷數(shù)據(jù)的存儲位置,涉及國際交流與互動。4大智移云時代下財務(wù)會計轉(zhuǎn)型的對策建議大智移云時代改變的只是會計的手段,對會計學(xué)科是一種賦能,會讓財務(wù)在實踐中發(fā)揮更大的作用。會計不會消失,但是卻需要適應(yīng)時代的發(fā)展以及轉(zhuǎn)型升級。在第四章大智移云對傳統(tǒng)財務(wù)會計沖擊以及企業(yè)在大智移云時代下財務(wù)共享平臺建立狀況分析的基礎(chǔ)之上,本章將從學(xué)校的人才培養(yǎng)角度、企業(yè)的人才管理角度以及財務(wù)人員自身素質(zhì)提升角度來給出關(guān)于財務(wù)會計轉(zhuǎn)型方面的建議。4.1人才培養(yǎng)角度隨著“大智移云”時代的到來,智能化應(yīng)用、財務(wù)機器人、云端ERP的各類應(yīng)用及其拓展功能開始對財務(wù)領(lǐng)域造成重大的影響,財務(wù)職能正經(jīng)歷一個深度整合與變革的過程。與此同時,企業(yè)對會計人員的要求也發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變,而高校對會計人才的培養(yǎng)機制迎來巨大沖擊與挑戰(zhàn)。4.1.1目前高校智能財務(wù)類課程開設(shè)狀況杭州電子科技大學(xué)基于“計算機+會計”復(fù)合型專業(yè),新工科理念引領(lǐng)下重新梳理人才培養(yǎng)思路和改革方向,探索跨學(xué)科交叉復(fù)合型人才培養(yǎng)新模式,分設(shè)智能財務(wù)(會計學(xué))和智能財務(wù)(軟件工程)兩個專業(yè)方向,培養(yǎng)掌握大數(shù)據(jù)分析及人工智能技術(shù)、會計專業(yè)知識,具備智能化環(huán)境下會計信息生成、應(yīng)用、分析及管理決策支持等專業(yè)素養(yǎng)的高素質(zhì)復(fù)合型會計人才和能夠在財務(wù)領(lǐng)域從事智能財務(wù)軟件開發(fā)、財務(wù)數(shù)據(jù)挖掘、財務(wù)云構(gòu)建等相關(guān)工作的高素質(zhì)交叉復(fù)合型軟件工程技術(shù)人才。在2018年南京理工大學(xué)正式提出了“大數(shù)據(jù)+”的“智能會計”培養(yǎng)體系,在\o"會計百科:MBA"MBA和MPAcc培養(yǎng)方案中分別增設(shè)“大數(shù)據(jù)與商務(wù)決策”“會計與數(shù)據(jù)分析”方向,并從2018級開始招收"智能會計"特色方向班,并且設(shè)計了開放的選課機制,讓所有的會計學(xué)專業(yè)學(xué)生都有機會選修"智能會計"方向課程。"在2020年西北工業(yè)大學(xué)和人民大學(xué)分別開設(shè)了財務(wù)機器人(RPA)應(yīng)用課程,和智能財務(wù)共享和云計算課程,此外上海國家會計學(xué)院、浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院、北京語言大學(xué)、山東財經(jīng)大學(xué)等院校,均在本科或研究生層次新開設(shè)了智能財務(wù)方向的專業(yè)教育課程。除此之外,金蝶聯(lián)合上海財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院、中央財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院、西安交通大學(xué)管理學(xué)院、西南財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院、中南財經(jīng)政法大學(xué)會計學(xué)院、上海立信會計金融學(xué)院會計學(xué)院、西安歐亞學(xué)院會計學(xué)院共同
發(fā)起成立“智能財務(wù)新人才校企聯(lián)盟”,目前已有近40所高校及教師代表加入聯(lián)盟,共同致力于智能財務(wù)在教育領(lǐng)域的發(fā)展與探究。4.1.2大智移云時代下對學(xué)校培養(yǎng)機制的建議但是大多數(shù)高校的培養(yǎng)機制都存在財務(wù)融合信息化技術(shù)不足、專業(yè)課程偏多,非專業(yè)或跨專業(yè)課程不足、注重理論實踐偏少等問題。培養(yǎng)的學(xué)生容易存在知識面偏窄、技能掌握欠缺、跟不上信息技術(shù)的發(fā)展等問題。(1)對高校財務(wù)類課程的建議高校應(yīng)該關(guān)注大智移云時代下財務(wù)工作者的新內(nèi)容、新模式,來確定學(xué)校的培養(yǎng)方案,就像中興新云高級副總裁陳東升所說,財務(wù)智能化一定不是用機器取代人腦,而是人機協(xié)同、互相配合,用機器智能釋放人腦智能,讓人腦智能在企業(yè)經(jīng)營運作過程中更好地發(fā)揮作用。所以企業(yè)最終需要的是最高級別的智能-人腦智能。所以高校應(yīng)該將AI,大數(shù)據(jù)等融入到教學(xué)中,并且融合好智能財務(wù)專業(yè)課程之間的理論知識與應(yīng)用技能,增設(shè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等核心課程或其他專選修課程,比如在會計學(xué)專業(yè)原培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上增設(shè)了《Excel高級數(shù)據(jù)分析與可視化》《大數(shù)據(jù)分析》《\o"會計百科:財務(wù)"財務(wù)共享服務(wù)與智能財務(wù)》《商業(yè)智能分析》《大數(shù)據(jù)財務(wù)\o"會計百科:決策"決策》《大數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈\o"會計百科:成本"成本\o"會計百科:管理"管理》《IT\o"會計百科:審計"審計》等課程,培養(yǎng)具有突出的數(shù)據(jù)分析能力、智能決策能力和創(chuàng)新精神的高素質(zhì)跨界復(fù)合型會計人才。在進行傳統(tǒng)專業(yè)課程和數(shù)字經(jīng)濟課程融合的同時、做好建立評價體系、融合效果的評價等細節(jié),來接受學(xué)生對課程融合的反饋,以此為根據(jù)來調(diào)整、完善課程的設(shè)置,設(shè)立更科學(xué)的教學(xué)模式,處理好教學(xué)內(nèi)容的銜接。(2)對高校實踐課程設(shè)置的建議學(xué)校應(yīng)該積極與企業(yè)建立聯(lián)系,與企業(yè)共同聯(lián)手打造校企合作平臺,將企業(yè)的智能財務(wù)、產(chǎn)業(yè)案例與產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)的技術(shù)人員以及企業(yè)的運營和文化等引進校園,來增加學(xué)生的操作經(jīng)驗和職場禮儀等經(jīng)驗。比如廈門科云智慧財務(wù)創(chuàng)新中心包括實踐教學(xué)活動展示區(qū)、智慧財務(wù)創(chuàng)新體驗區(qū)、稅財機器人實踐教學(xué)、虛擬仿真實踐教學(xué)、理實一體化實踐教學(xué)、代理記賬工作體驗、名師工作室、代理記賬工作室、智能答案管理室,如圖4-1所示:科云智慧財務(wù)創(chuàng)新中心科云智慧財務(wù)創(chuàng)新中心智慧會計體驗區(qū)模擬區(qū)名師代賬工作室實踐教學(xué)活動展示區(qū)智慧財務(wù)創(chuàng)新體驗區(qū)實踐區(qū)模擬機構(gòu)區(qū)講課區(qū)稅財機器人實踐教學(xué)虛擬仿真實踐教學(xué)理實一體化實踐教學(xué)代理記賬工作體驗銀行工商局稅務(wù)局名師工作室代理記賬工作室智能答案管理室圖4-1廈門科云智慧財務(wù)創(chuàng)新中心4.1.3高校老師和學(xué)生方面的建議浙江大學(xué)管理學(xué)院財務(wù)與會計學(xué)系主任陳俊教授認為:“對于會計學(xué)專業(yè)來說,我們要求學(xué)校、老師和學(xué)生都要緊緊把握人工智能等新科技發(fā)展的機遇,并與現(xiàn)在的教學(xué)課程相結(jié)合?!标愋墙淌谡J為教師應(yīng)當(dāng)處理好智能財務(wù)實踐、研究與教學(xué)之間的關(guān)系,做到實踐優(yōu)于理論、研究優(yōu)于教學(xué),教師優(yōu)于學(xué)生。高校的會計學(xué)教師必須要主動的去了解、關(guān)注云計算、大數(shù)據(jù)、智能機器人等會計前沿的動態(tài),將這些前沿的理念融合到會計的教學(xué)中,培養(yǎng)學(xué)生樹立互聯(lián)網(wǎng)思維。同時關(guān)注財務(wù)智能的轉(zhuǎn)變趨勢,向業(yè)財融合轉(zhuǎn)型,向財務(wù)共享轉(zhuǎn)型,向精益財務(wù)轉(zhuǎn)型。當(dāng)學(xué)生經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)掌握了理論知識之后,就應(yīng)當(dāng)將教學(xué)重心轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)上,比如大數(shù)據(jù)的分析數(shù)據(jù)、常用的會計軟件的操作方法等。在課堂上老師應(yīng)當(dāng)注重案例教學(xué),將理論與實踐相結(jié)合,要考慮商科本身的局限性,克服理論與實踐脫節(jié)等問題,比如海爾集團的財務(wù)共享中心等來增加學(xué)生對企業(yè)的認識。作為會計專業(yè)的學(xué)生,在充分認識到會計專業(yè)發(fā)展的趨勢后就應(yīng)該及時開始開始大智移云時代下所應(yīng)該具備的一系列的專業(yè)技能。比如財務(wù)智能化指的是財務(wù)不僅僅是企業(yè)的核算系統(tǒng)而是轉(zhuǎn)向價值創(chuàng)造作為企業(yè)的決策支持系統(tǒng),它所扮演的角色更加智能化,這就要求企業(yè)的財會工作者能夠用數(shù)據(jù)去分析、用數(shù)據(jù)去管理、用數(shù)據(jù)去決策。所以作為會計專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該盡早開始學(xué)習(xí)一些數(shù)據(jù)處理的手段或者工具。4.2企業(yè)人才管理角度4.2.1引導(dǎo)工作人員觀念的轉(zhuǎn)變目前我國處于構(gòu)建財務(wù)共享中心的中級階段,且大部分位于一線城市,大智移云時代下,企業(yè)應(yīng)該加快財務(wù)共享中心的建立,而推進財務(wù)共享的阻力不僅來自于業(yè)務(wù)單位,更多時候還來源于財務(wù)內(nèi)部;財務(wù)人員因為工作內(nèi)容、工作模式或工作地點的變化,對建設(shè)共享服務(wù)中心的接受度較低。因此,在建共享的整個過程中,觀念的轉(zhuǎn)變最為重要,包括領(lǐng)導(dǎo)和員工是否認可這種財務(wù)管理模式的變化。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強培訓(xùn),使得企業(yè)的員工意識到企業(yè)財務(wù)改革以及傳統(tǒng)財務(wù)會計轉(zhuǎn)型勢在必行,引導(dǎo)企業(yè)員工觀念的轉(zhuǎn)變。4.2.2校企合作大智移云不僅對高校會計會計教學(xué)產(chǎn)生了影響,也對校企合作提供了新的契機,企業(yè)需要的是更高層次的復(fù)合型人才能夠借助智能財務(wù)系統(tǒng)來對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展進行服務(wù),而企業(yè)是高校會計專業(yè)人才的主要輸出地,面對高校教學(xué)與企業(yè)用人需求的問題,產(chǎn)學(xué)教研一體化是重要方向,信息化、數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用將是有利手段。學(xué)校和企業(yè)充分合作,如圖4-2所示,企業(yè)和高校可以通過校企合作,打造理實一體化平臺,為學(xué)生提供更多實踐的機會,進而強化單技能手工實操。校企合作可以采用線上+線下的模式,線下可以邀請企業(yè)的產(chǎn)業(yè)資深顧問和產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員入校,為學(xué)生講解行業(yè)相關(guān)知識,讓學(xué)生在實際工作中對理論知識有更加深入的理解,對自己未來想要從事的行業(yè)也有一定的認知。同時,企業(yè)可以將企業(yè)運營和企業(yè)文化帶進校園,比如商務(wù)溝通技巧、職場禮儀、團隊協(xié)作、職場素養(yǎng)等,加強學(xué)生的專業(yè)軟實力。線上,可以建立虛擬的財務(wù)平臺,帶入企業(yè)案例和產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)讓學(xué)生充分學(xué)習(xí)BI工具的使用,在案例中學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)分析,在掌握基礎(chǔ)財務(wù)知識的同時也掌握會計分析能力。如圖4-3,在虛擬財務(wù)平臺中可以提供納稅崗位、出納工位等不同的場景讓學(xué)生來進行實踐,強化學(xué)生單技能實操能力比如浪潮聯(lián)合百余家知名高校共推浪潮產(chǎn)業(yè)學(xué)院,通過共建財務(wù)共享、數(shù)據(jù)商業(yè)智能實驗室,充分發(fā)揮浪潮云ERP服務(wù)企業(yè)信息化30余年的經(jīng)驗,為高校培養(yǎng)跨界、復(fù)合型人才提供場景。夯實基礎(chǔ)夯實基礎(chǔ)理實一體化實操平臺單技能手工實操圖4-2校企合作圖示理實一體化平臺理實一體化平臺財務(wù)管理出納崗位實操納稅崗位實操基礎(chǔ)會計圖4-3理實一體化實操平臺4.3財務(wù)人員自身素養(yǎng)提升角度4.3.1財務(wù)管理者大智移云時代對不同層級的財務(wù)人員有不同的要求,財務(wù)管理者,就要有意識的領(lǐng)導(dǎo)這樣一個財務(wù)共享平臺的建立,需要實時關(guān)注會計行業(yè)的發(fā)展動態(tài),主動去了解學(xué)習(xí)財會發(fā)展的前沿,并且將這些前沿的思想結(jié)合先進的信息技術(shù)手段應(yīng)用于企業(yè)財務(wù)平臺的建設(shè)中,進行實時的優(yōu)化升級,并且將先進的財會理念傳遞給公司基層的財務(wù)管理人員,根據(jù)時代的發(fā)展以及對財務(wù)人員能力的需求,及時制定并修改公司的培養(yǎng)機制和后續(xù)教育規(guī)劃,做到與時俱進。4.3.2基層會計人員ACCA針對財務(wù)部門的崗位設(shè)置做過一個調(diào)查,結(jié)果顯示,未來可能很多傳統(tǒng)的財務(wù)崗位會消失,最重要的一個崗位可能就是數(shù)據(jù)科學(xué)家,一個辦公室里可能一個CEO周圍都是一群數(shù)據(jù)分析師來管理數(shù)據(jù)資產(chǎn),他做很多數(shù)據(jù)的分析、建模,通過企業(yè)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的建設(shè),把很多數(shù)據(jù)管理起來。由此可見,對于一般的財務(wù)會計來說,要想不被時代所淘汰,必須掌握多種財務(wù)分析工具,國內(nèi)國外都有很多著名的BI工具,它可以協(xié)助財務(wù)人員去做很多數(shù)據(jù)挖掘,數(shù)據(jù)分析甚至很多更深層次的數(shù)據(jù)建模等。比如聯(lián)通目前大概有8000余名財務(wù)人員,但傳統(tǒng)核算會計只有1000人,其他都在做財務(wù)管理,這說明企業(yè)對傳統(tǒng)的財務(wù)會計的需求越來越少。傳統(tǒng)的財務(wù)會計人員必須提高自己的學(xué)習(xí)能力來適應(yīng)時代的變化,主動學(xué)習(xí)計算力知識,能夠熟練的利用計算機對各種信息資源進行整合,否則將會面臨被時代淘汰的危機。傳統(tǒng)的財務(wù)會計人員應(yīng)該從三個方面來強化能力:第一,財務(wù)能力。財會人員需要具備專業(yè)的財務(wù)會計知識,仍然要懂得財務(wù)的方法、規(guī)則與工具,履行財務(wù)職能。第二,數(shù)字能力。面對大數(shù)據(jù),財務(wù)要有加工、整理、分析、洞察的能力,挖掘數(shù)據(jù)間的相關(guān)性,這是數(shù)字化的能力。第三,業(yè)務(wù)能力。未來的財務(wù)一定不是坐在辦公室里的老會計,財務(wù)的角色也不再只是監(jiān)督管理,而是成為業(yè)務(wù)的伙伴,深入業(yè)務(wù)一線,與業(yè)務(wù)人員共同創(chuàng)造價值。
結(jié)論在大智移云時代下,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)面對越來越激烈的競爭環(huán)境,已經(jīng)開始了財務(wù)工作的改革和升級,越來越多的企業(yè)選擇建立財務(wù)共享中心來減少成本、控
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