2025年人力資源代理管理服務協議

2025年人力資源代理管理服務協議合同/協議編號：____________

甲方：__________（以下簡稱“甲方”）

乙方：__________（以下簡稱“乙方”）

鑒于甲方在人力資源代理管理方面存在一定需求，乙方具備相應的人力資源代理管理能力，雙方經友好協商，就甲方委托乙方提供人力資源代理管理服務事宜達成如下協議：

一、合同目的

本協議旨在明確甲乙雙方在人力資源代理管理服務過程中的權利、義務和責任，確保人力資源代理管理服務的順利進行，實現甲乙雙方的合作共贏。

二、簽訂背景

甲方為提高人力資源管理水平，降低人力資源成本，優(yōu)化人力資源配置，決定委托乙方提供人力資源代理管理服務。乙方同意接受甲方的委托，提供人力資源代理管理服務。

合同/協議編號：____________

甲方：__________

乙方：__________

主要條款內容：

一、服務內容

1.乙方根據甲方的需求，負責提供以下人力資源代理管理服務：

（1）招聘服務：包括但不限于發(fā)布招聘廣告、篩選簡歷、組織面試、背景調查等；

（2）培訓服務：根據甲方需求，提供新員工入職培訓、在職員工技能提升培訓等；

（3）薪酬福利管理：協助甲方制定、調整薪酬福利政策，處理員工薪酬福利事宜；

（4）員工關系管理：協助甲方處理員工投訴、調解勞動爭議等；

（5）其他服務：根據甲方的具體需求，提供其他相關人力資源代理管理服務。

二、服務質量標準

1.乙方應按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效的人力資源代理管理服務。

2.乙方應確保招聘服務過程中，招聘流程規(guī)范、透明，保證招聘結果的準確性。

3.乙方提供的培訓服務應滿足甲方員工的實際需求，提高員工的工作能力。

4.乙方應確保薪酬福利政策符合國家法律法規(guī)，合理公平。

5.乙方應積極參與員工關系管理，及時解決勞動爭議，維護甲方及員工的合法權益。

三、價格支付

1.本協議服務費用總額為人民幣__________元。

2.甲方應于本協議簽訂之日起__________個工作日內，支付乙方人民幣__________元作為預付款。

3.乙方完成服務后，甲方應在收到乙方提供的發(fā)票及結算清單后__________個工作日內，支付剩余服務費用。

四、保密條款

1.雙方對本協議內容以及雙方在履行本協議過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。

2.未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協議內容或對方商業(yè)秘密。

五、違約責任

1.若乙方未能按照本協議約定提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。

2.若甲方未按照本協議約定支付服務費用，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于停止提供服務。

六、爭議解決

1.雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應友好協商解決。

2.若協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。

2.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。

3.本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.權利：

（1）甲方有權要求乙方按照本協議約定提供人力資源代理管理服務；

（2）甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和檢查；

（3）甲方有權在乙方違反本協議約定時，要求乙方承擔相應的違約責任；

（4）甲方有權在協議到期或終止時，要求乙方返還預付款或剩余服務費用。

2.義務：

（1）甲方應按照本協議約定，支付乙方服務費用；

（2）甲方應提供乙方開展人力資源代理管理服務所需的相關資料和信息；

（3）甲方應配合乙方進行招聘、培訓、薪酬福利管理等各項工作；

（4）甲方應按照乙方提供的方案執(zhí)行，并在必要時提供必要的支持和協助；

（5）甲方應對乙方在執(zhí)行本協議過程中知悉的商業(yè)秘密予以保密。

二、乙方權利與義務

1.權利：

（1）乙方有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用；

（2）乙方有權在甲方違反本協議約定時，要求甲方承擔相應的違約責任；

（3）乙方有權在協議到期或終止時，要求甲方返還預付款或剩余服務費用；

（4）乙方有權在甲方提供的資料和信息不準確或不完整時，要求甲方補充或更正。

2.義務：

（1）乙方應按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效的人力資源代理管理服務；

（2）乙方應按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定合理的招聘、培訓、薪酬福利等方案；

（3）乙方應確保招聘、培訓、薪酬福利等工作的順利進行，并及時向甲方反饋工作進展情況；

（4）乙方應妥善保管甲方提供的資料和信息，不得泄露給任何第三方；

（5）乙方應積極配合甲方解決在執(zhí)行本協議過程中出現的任何問題。

三、合作方式

1.雙方應通過定期會議、書面報告等方式保持溝通，及時解決合作過程中出現的問題。

2.雙方應按照本協議約定，共同制定人力資源代理管理服務方案，并共同執(zhí)行。

3.雙方應相互支持，共同維護合作關系的穩(wěn)定和發(fā)展。

4.雙方應尊重對方的合法權益，不得損害對方的商業(yè)利益。

四、合同執(zhí)行過程中的具體要求

1.乙方應在接到甲方需求后，及時制定人力資源代理管理服務方案，并與甲方溝通確認。

2.乙方應在甲方確認方案后，按照方案開展各項工作，確保服務質量。

3.甲方應按照乙方提供的方案執(zhí)行，并及時向乙方反饋工作進展情況。

4.雙方應定期召開會議，對人力資源代理管理服務的實施情況進行評估和總結。

5.雙方應共同維護合同關系，遵守合同約定，不得擅自變更或終止合同。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。

2.本協議期滿前，雙方可就續(xù)簽事宜進行協商，如雙方一致同意續(xù)簽，應在本協議期滿前__________個工作日內簽訂書面續(xù)約協議。

二、合同的變更

1.在合同有效期內，如因國家法律法規(guī)、政策調整等原因導致本協議部分條款需要變更，雙方應協商一致，簽訂書面變更協議，變更后的協議與本協議具有同等法律效力。

2.除上述情況外，任何一方不得擅自變更本協議內容，未經另一方書面同意，任何擅自變更均視為無效。

三、合同的終止

1.本協議在以下情況下終止：

（1）協議期滿或雙方協商一致解除；

（2）一方違約，另一方在違約行為發(fā)生后__________個工作日內書面通知違約方，違約方未在規(guī)定期限內糾正違約行為的；

（3）發(fā)生不可抗力事件，經雙方協商一致認定無法繼續(xù)履行本協議；

（4）根據法律法規(guī)規(guī)定，本協議應當終止的其他情形。

2.在本協議終止后，雙方應按照本協議約定辦理相關事宜，包括但不限于結算服務費用、返還預付款等。

四、爭議解決機制

1.雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.若協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

3.爭議解決過程中，雙方應繼續(xù)履行本協議中未履行完畢的義務。

五、法律適用和管轄法院

1.本協議適用中華人民共和國法律法規(guī)。

2.因本協議產生的或與本協議有關的任何爭議，應提交__________人民法院管轄。

六、合同效力

1.本協議經雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.**合同**：是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。

2.**違約責任**：是指合同當事人違反合同約定，應當承擔的法律責任，包括但不限于繼續(xù)履行、采取補救措施、支付違約金或賠償損失等。

3.**爭議解決**：是指合同雙方在合同履行過程中產生的糾紛，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。

4.**不可抗力**：是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導致合同不能履行或不能按照約定履行。

5.**管轄法院**：是指根據法律規(guī)定，有權對特定案件進行審判的法院。

6.**法律適用**：是指法院在審理案件時，依據何種法律規(guī)范作為判斷和處理案件的標準。

7.**商業(yè)秘密**：是指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。

8.**保密義務**：是指合同當事人對本合同內容以及合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密負有的保守秘密的責任。

9.**書面形式**：是指合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現所載內容的形式。

10.**仲裁**：是指爭議雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成協議，自愿將爭議提交第三方（仲裁機構）進行裁決的一種爭議解決方式。

11.**訴訟**：是指當事人依法向人民法院提起訴訟，請求法院通過審判程序解決民事糾紛的一種法律途徑。

12.**有效期限**：是指合同依法成立后，合同當事人享有權利和承擔義務的期間。

13.**變更協議**：是指對已經成立的合同內容進行修改的書面協議。

14.**終止協議**：是指合同當事人終止合同效力的協議，包括合同期滿終止和提前終止。

15.**預付款**：是指在合同履行前，合同一方預先支付給另一方的款項。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.**問題**：服務提供過程中，乙方未能按照甲方要求提供符合質量標準的服務。

**注意事項**：甲方需在乙方提供服務過程中定期進行質量評估，確保服務質量。

**解決辦法**：

-甲方應制定詳細的服務質量標準，并在服務開始前明確告知乙方。

-甲方應設立監(jiān)督機制，定期對乙方提供的服務進行檢查和評估。

-如發(fā)現服務質量問題，甲方應立即與乙方溝通，要求乙方采取措施進行整改。

2.**問題**：甲方未按時支付服務費用，導致乙方服務質量受到影響。

**注意事項**：甲方應按時支付服務費用，確保乙方有足夠的資源提供優(yōu)質服務。

**解決辦法**：

-甲方應制定合理的支付計劃，確保按時支付服務費用。

-如遇特殊情況無法按時支付，甲方應提前與乙方溝通，并協商解決方案。

3.**問題**：合同履行過程中，雙方對合同條款的理解存在分歧。

**注意事項**：雙方應在合同簽訂前充分溝通，確保對條款的理解一致。

**解決辦法**：

-雙方在簽訂合同前，應對合同條款進行詳細討論，確保理解一致。

-如對條款存在分歧，應通過協商或尋求專業(yè)法律意見來解決。

4.**問題**：合同履行過程中，發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。

**注意事項**：雙方應提前了解可能發(fā)生的不可抗力事件，并制定應對措施。

**解決辦法**：

-雙方應在合同中明確不可抗力事件的定義和處理方式。

-發(fā)生不可抗力事件后，雙方應及時通知對方，并協商如何處理合同。

5.**問題**：合同終止后，雙方對剩余款項或資料的處理存在爭議。

**注意事項**：合同終止時應明確剩余款項的結算方式和資料的處理方式。

**解決辦法**：

-合同終止條款中應詳細規(guī)定剩余款項的結算時間和方式。

-明確約定合同終止后，雙方應如何處理相互提供的資料和文件。

6.**問題**：合同履行過程中，雙方因溝通不暢產生誤解。

**注意事項**：雙方應保持有效溝通，及時解決誤解。

**解決辦法**：

-雙方應建立定期溝通機制，確保信息暢通。

-如出現誤解，應及時進行溝通，澄清事實，避免進一步誤解。

本合同/協議適用場景：

1.企業(yè)或組織需要外部專業(yè)機構提供人力資源代理管理服務，以優(yōu)化人力資源配置，降低成本。

2.企業(yè)或組織內部人力資源部門資源有限，無法滿足日益增長的人力資源管理需求。

3.企業(yè)或組織希望集中精力在核心業(yè)務上，將人力資源管理外包給專業(yè)機構處理。

4.企業(yè)或組織在招聘、培訓、薪酬福利、員工關系等方面存在特定需求，需要專業(yè)機構提供定制化服務。

5.企業(yè)或組織面臨勞動爭議，需要專業(yè)機構協助處理和調解。

6.企業(yè)或組織希望提高員工滿意度，通過專業(yè)的人力資源管理提升員工的工作體驗。

7.企業(yè)或組織在擴展業(yè)務、并購重組等重大事件中，需要臨時增加人力資源支持。

8.企業(yè)或組織需要應對法律法規(guī)變化，確保人力資源政策符合最新要求。

9.企業(yè)或組織在全球化過程中，需要處理跨國人力資源問題。

10.企業(yè)或組織希望通過人力資源外包服務，評估和提升自身的人力資源管理水平。

所需附件列表：

1.**服務方案**：詳細描述乙方將提供的具體人力資源代理管理服務內容、流程和預期效果。

2.**報價單**：列明各項服務的費用構成、總價及支付方式。

3.**保密協議**：明確雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密的保密義務和責任。

4.**服務協議附件**：包括但不限于：

-招聘服務流程圖

-培訓計劃及大綱

-薪酬福利管理方案

-員工關系管理流程

5.**變更協議**：如合同條款發(fā)生變更，雙方簽訂的書面變更文件。

6.**爭議解決文件**：包括但不限于協商記錄、調解協議、仲裁裁決或法院判決等。

7.**不可抗力證明文件**：如發(fā)生不可抗力事件，雙方提供的證明文件。

8.**結算清單**：詳細列出各項服務費用的支付明細。

9.**服務驗收報