透明化管理制度

透亮化管理制度第一章總則第一條制度目的本制度的目的是建立醫(yī)院透亮化管理制度，促進信息公開、決策透亮、權責明晰，提高醫(yī)院管理效能，促進醫(yī)療服務質(zhì)量的提升。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)部全部部門、員工以及與醫(yī)院有合作關系的單位和個人。第三條基本原則本制度遵從以下基本原則：公開透亮：醫(yī)院內(nèi)部管理信息應及時公開，決策過程應透亮可查，不得隱瞞、扭曲或濫用信息。公平公正：管理決策要公平、公正，不得違反法律法規(guī)和職業(yè)道德，不得以私利謀取個人或團體利益。權責明確：各級管理人員應明確本身的管理權限和責任，不得超出職權，不得推卸責任。依法管理：管理工作必需依法進行，嚴格遵守相關法律法規(guī)和政策規(guī)定。效率優(yōu)先：管理決策應高效、科學，重視效益和效果，推動醫(yī)院工作的順利進行。第二章信息公開與透亮管理第四條信息公開制度醫(yī)院應建立健全信息公開制度，明確信息公開的內(nèi)容和范圍，并及時公布在醫(yī)院官方網(wǎng)站上。醫(yī)院內(nèi)部各部門的管理信息應向全體員工公開，包含工作計劃、目標、進展情況、考核結(jié)果等。醫(yī)院應定期向社會公開緊要決策和管理信息，包含財務報表、醫(yī)療服務質(zhì)量報告、投訴處理結(jié)果等。第五條決策透亮制度醫(yī)院內(nèi)部的決策應層層透亮，重點決策應經(jīng)過充分討論和論證，形成合理決策方案，并及時向相關人員公開。決策過程中的緊要信息應向相關人員公開，包含決策依據(jù)、決策方案、實施計劃等。決策結(jié)果應向全體員工公開，并及時解釋決策的原因和影響。第六條績效考核制度醫(yī)院應建立科學、公正的績效考核制度，對管理人員的績效進行評價和獎懲?？冃Э己藨_透亮，考核指標和標準應公布在醫(yī)院內(nèi)部，并向受評估人員解釋評估過程和結(jié)果?？冃Э己私Y(jié)果應作為管理人員聘任、晉升、嘉獎和懲罰的緊要依據(jù)。第七條問責制度任何違反規(guī)章制度、違反公平公正原則的管理行為都應追究責任，依法依規(guī)進行問責。問責應公開透亮，對于嚴重失職失責的管理人員，應進行嚴厲的處理，包含解聘、行政處分等。第三章權責明晰與規(guī)范管理第八條職責分工制度醫(yī)院內(nèi)部各部門應明確職責分工，建立科學、合理的部門制度和工作流程。職責沖突和交叉的情況應及時解決，避開責任模糊和推諉扯皮的情況發(fā)生。職責更改和調(diào)整應經(jīng)過合法程序，避開隨便更改和逾越權限。第九條內(nèi)部管理規(guī)范制度醫(yī)院內(nèi)部應訂立針對各類管理工作的規(guī)范制度，明確管理流程和操作規(guī)程。相關部門應定期審核規(guī)范制度，確保其與實際工作相符，并及時進行修訂。第十條人員管理制度醫(yī)院應建立健全的人員管理制度，包含人員招聘、晉升、培訓、績效考核、獎懲等方面的規(guī)定。人員管理應公開透亮，選拔和提拔人才應依照公正、公平、競爭的原則進行。員工的權益應得到保障，不得有任何形式的鄙視和壓迫行為。第十一條資金管理制度醫(yī)院應建立健全資金管理制度，確保資金使用的合理性和透亮度。資金管理應遵從財務制度和法律法規(guī)，嚴格依照預算和決策程序使用和監(jiān)督資金。醫(yī)院財務信息應向社會公開，接受監(jiān)督機構(gòu)和公眾監(jiān)督。第四章法律合規(guī)與效率努力探求第十二條法律合規(guī)制度醫(yī)院應嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和政策規(guī)定，確保醫(yī)院管理活動的合法性。醫(yī)院應建立法律顧問機制，及時解決涉及法律問題，確保管理決策的合法性和可行性。第十三條管理信息化制度醫(yī)院應樂觀推動管理信息化，提高管理決策的科學性和效率性。醫(yī)院管理人員應掌握信息化技術和管理工具，適應信息化管理環(huán)境的變動。第十四條效率努力探求制度醫(yī)院應不絕努力探求管理效率的提高，提高工作效能，降低管理本錢。管理決策應以提高醫(yī)院綜合競爭力和服務質(zhì)量為目標，發(fā)揮資源優(yōu)化配置的作用。第五章監(jiān)督機制與違規(guī)處理第十五條內(nèi)部監(jiān)督機制醫(yī)院應建立完善的內(nèi)部監(jiān)督機制，對管理活動進行監(jiān)督和檢查。內(nèi)部監(jiān)督機構(gòu)應獨立、公正，有權對管理人員和工作進行評議和監(jiān)督。第十六條違規(guī)處理制度對于違反法律法規(guī)和規(guī)章制度的管理人員，醫(yī)院應依法依規(guī)進行處理，嚴格執(zhí)行紀律處分程序。違規(guī)處理應公開透亮，相關人員有權進行申訴和辯護