旅游行業(yè)行程變動及安全風險免責條款

旅游行業(yè)行程變動及安全風險免責條款合同編號：__________甲方（旅行社）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（游客）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、合同主體1.甲方（旅行社）信息甲方作為提供旅游服務的專業(yè)機構，具備合法的經營資質和相關許可證件。甲方將按照本合同的約定，為乙方提供旅游服務。2.乙方（游客）信息乙方自愿參加甲方組織的旅游活動，并同意遵守本合同的各項條款。乙方應提供真實、準確的個人信息，以便甲方能夠順利地為乙方提供服務。二、旅游行程安排1.行程概述本次旅游行程的目的地為[具體目的地]，行程包括[具體景點和活動]。行程的總時長為[具體天數(shù)]天，從[出發(fā)日期]開始，至[結束日期]結束。2.行程時間表以下是本次旅游行程的詳細時間表：日期行程安排活動內容住宿地點[第一天日期]出發(fā)地[目的地城市]乘坐[交通工具]前往目的地城市，抵達后入住酒店休息[酒店名稱][第二天日期][目的地城市][景點名稱]參觀[景點名稱]，了解當?shù)氐臍v史文化和自然風光[酒店名稱][第三天日期][目的地城市][景點名稱]參加[活動名稱]，體驗當?shù)氐奶厣椖縖酒店名稱][最后一天日期][目的地城市]出發(fā)地乘坐[交通工具]返回出發(fā)地，結束愉快的旅程/3.行程變更的條件和程序（1）如遇不可抗力因素（如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等），甲方有權根據(jù)實際情況對行程進行調整，但應及時通知乙方，并盡力減少對乙方的影響。（2）如因甲方原因（如旅行社工作人員失誤、交通工具故障等）導致行程變更，甲方應承擔相應的責任，并為乙方提供合理的解決方案，如調整行程安排、更換交通工具或住宿地點等。（3）如因乙方原因（如乙方個人原因取消行程、未按時到達集合地點等）導致行程變更，乙方應承擔相應的費用和損失。乙方如需變更行程，應提前通知甲方，并按照甲方的要求辦理相關手續(xù)。三、行程變動條款1.不可抗力導致的行程變動若旅游行程受到不可抗力因素的影響，導致無法按照原計劃進行，甲方應及時通知乙方，并采取以下措施：（1）盡力尋找替代方案，以盡量減少對乙方行程的影響。（2）如無法找到替代方案，甲方應按照相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例，妥善處理乙方的退費事宜。（3）對于因不可抗力因素造成的額外費用，如交通延誤、住宿調整等，由雙方按照公平原則共同承擔。2.旅行社原因導致的行程變動如果行程變動是由于甲方的原因造成的，甲方應承擔以下責任：（1）向乙方誠懇道歉，并說明原因。（2）根據(jù)乙方的意愿，為乙方提供以下解決方案之一：調整行程安排，保證乙方能夠盡可能地享受旅游的樂趣。如乙方不同意調整行程，甲方應全額退還乙方已支付的旅游費用，并按照合同約定支付相應的違約金。3.游客原因導致的行程變動若行程變動是由乙方的原因引起的，乙方應承擔以下后果：（1）如乙方在出發(fā)前提前通知甲方取消行程，甲方將根據(jù)以下情況進行處理：若在出發(fā)前[具體天數(shù)]天以上通知甲方，甲方將扣除旅游費用的[X]%作為違約金，剩余費用退還乙方。若在出發(fā)前[具體天數(shù)]天至[具體天數(shù)]天內通知甲方，甲方將扣除旅游費用的[X]%作為違約金，剩余費用退還乙方。若在出發(fā)前[具體天數(shù)]天內通知甲方，甲方將扣除旅游費用的[X]%作為違約金，剩余費用退還乙方。（2）如乙方在旅游過程中因個人原因要求提前結束行程或離團，甲方將不退還未完成行程的費用，且乙方應自行承擔由此產生的額外費用，如交通、住宿等費用。（3）如乙方未按時到達集合地點或違反甲方的行程安排，導致行程延誤或取消，乙方應承擔由此產生的全部費用和損失。四、安全風險告知1.旅游活動中的潛在安全風險旅游活動中可能存在各種潛在的安全風險，包括但不限于：（1）交通安全風險，如道路狀況不佳、交通工具故障等。（2）自然環(huán)境風險，如地震、洪水、泥石流等自然災害。（3）旅游項目風險，如高風險運動項目、水上活動等。（4）社會治安風險，如盜竊、搶劫等。2.游客應遵守的安全規(guī)定為了保證旅游活動的安全進行，乙方應遵守以下安全規(guī)定：（1）在旅游過程中，乙方應聽從甲方工作人員的安排和指揮，不得擅自離隊或進行危險行為。（2）乙方應認真閱讀甲方提供的安全風險告知書，了解旅游活動中的潛在安全風險和應對措施。（3）乙方應根據(jù)自身的身體狀況選擇適合的旅游項目，如有身體不適或疾病，應及時告知甲方工作人員。（4）乙方應妥善保管個人財物，避免丟失或被盜。五、安全風險免責條款1.旅行社的安全保障義務甲方應采取合理的措施保障乙方的人身和財產安全，包括但不限于：（1）對旅游行程進行合理的規(guī)劃和安排，避免安排存在安全隱患的項目和活動。（2）選擇具備合法資質和良好信譽的交通工具、住宿場所和旅游服務供應商。（3）為乙方提供必要的安全指導和培訓，告知乙方旅游活動中的潛在安全風險和應對措施。（4）在旅游過程中，甲方應密切關注乙方的安全狀況，如發(fā)覺安全隱患或異常情況，應及時采取措施進行處理。2.游客自身原因導致的安全免責如果安全是由乙方自身原因造成的，如乙方違反安全規(guī)定、擅自進行危險行為、隱瞞身體狀況等，甲方不承擔責任。但甲方應在力所能及的范圍內協(xié)助乙方進行救援和處理善后事宜。3.第三方原因導致的安全免責如果安全是由第三方原因造成的，如交通、自然災害等，甲方應積極協(xié)助乙方向第三方索賠。但甲方不承擔因第三方原因造成的安全的賠償責任。六、費用及支付1.旅游費用明細本次旅游的費用總計為人民幣[具體金額]元，費用包括以下項目：（1）交通費用：[具體交通費用明細]（2）住宿費用：[具體住宿費用明細]（3）餐飲費用：[具體餐飲費用明細]（4）景點門票費用：[具體景點門票費用明細]（5）導游服務費用：[具體導游服務費用明細]（6）其他費用：[具體其他費用明細]2.費用支付方式和時間乙方應按照以下方式和時間支付旅游費用：（1）在簽訂本合同后的[具體天數(shù)]天內，乙方應向甲方支付旅游費用的[X]%作為定金，定金金額為人民幣[具體金額]元。（2）在出發(fā)前[具體天數(shù)]天內，乙方應向甲方支付剩余的旅游費用。3.費用調整的情形和依據(jù)（1）如因旅游目的地的物價上漲、匯率變化等因素導致旅游費用增加，甲方有權根據(jù)實際情況對費用進行調整，但應提前通知乙方，并說明調整的原因和依據(jù)。（2）如因乙方的原因導致費用增加，如乙方要求增加旅游項目、更換住宿標準等，乙方應承擔相應的費用增加部分。七、違約責任1.旅行社的違約責任若甲方違反本合同的約定，未能為乙方提供約定的旅游服務，甲方應承擔以下違約責任：（1）按照合同約定向乙方支付違約金。（2）對于乙方因此遭受的損失，甲方應予以賠償。賠償范圍包括但不限于乙方已支付的旅游費用、因行程變更而產生的額外費用、因安全而導致的人身傷害和財產損失等。2.游客的違約責任若乙方違反本合同的約定，未能按時支付旅游費用、擅自變更行程或違反安全規(guī)定等，乙方應承擔以下違約責任：（1）按照合同約定向甲方支付違約金。（2）對于甲方因此遭受的損失，乙方應予以賠償。賠償范圍包括但不限于甲方因乙方違約而產生的額外費用、因行程變更而導致的損失、因乙方違反安全規(guī)定而導致的賠償責任等。八、爭議解決1.爭議解決方式的選擇本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方同意選擇以下第[X]種方式解決：（1）向有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）提交[仲裁機構名稱]進行仲裁。2.訴訟或仲裁的管轄地（1）如雙方選擇向人民法院提起訴訟，應由合同簽訂地、合同履行地、甲方住所地或乙方住所地的人民法院管轄。（2）如雙方選擇提交仲裁機構進行仲裁，應按照仲裁機構的仲裁規(guī)則進行仲裁。九、通知與聯(lián)絡1.雙方的通知方式和聯(lián)絡信息雙方同意以下列方式作為通知和聯(lián)絡的方式：甲方：通知方式：[具體通知方式，如書面通知、郵件、短信等]聯(lián)絡信息：地址：[甲方地址]電話：[甲方電話]電子郵箱：[甲方郵箱]乙方：通知方式：[具體通知方式，如書面通知、郵件、短信等]聯(lián)絡信息：地址：[乙方地址]電話：[乙方電話]電子郵箱：[乙方郵箱]2.通知的送達和確認通知應以書面形式作出，并按照雙方約定的通知方式送達對方。通知送達的時間以對方簽收或確認的時間為準。如因對方提供的聯(lián)絡信息不準確或變更后未及時通知對方，導致通知無法送達的，由責任方承擔相應的后果。十、合同變更與解除1.合同變更的條件和程序（1）雙方協(xié)商一致，可以對本合同的內容進行變更。變更后的合同應以書面形式作出，并經雙方簽字蓋章確認。（2）如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方可以協(xié)商變更合同內容或解除合同。2.合同解除的情形和后果（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）如因乙方未按時支付旅游費用、違反安全規(guī)定或其他違約行為，甲方有權解除本合同，并按照合同約定追究乙方的違約責任。（3）如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行，雙方可以解除本合同。解除合同后，雙方應按照公平原則處理善后事宜，如退還已支付的費用、分擔因合同解除而產生的損失等。十一、保密條款1.雙方的保密義務雙方應對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等保密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密信息的范圍和期限（1）保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、財務信息、技術資料等。（2）保密期限為本合同的有效期及本合同終止后的[具體年限]年。十二、法律適用與解釋1.合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。2.合同條款的解釋規(guī)則本合同的條款如有歧義或模糊之處，雙方應按照合同的目的、交易習慣和誠實信用原則進行解釋。如雙方對合同條款的解釋存在爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照中華人民共和國法律的規(guī)定進行解釋。十三、其他條款1.合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.