智慧城市公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合同

智慧城市公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào)：__________甲方（運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章合同總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方運(yùn)營(yíng)智慧城市公共服務(wù)平臺(tái)的事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。1.2本合同的簽訂，旨在明確甲乙雙方在智慧城市公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益。第二章項(xiàng)目概述2.1乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的智慧城市公共服務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”），是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段，為城市居民提供便捷、高效、安全的公共服務(wù)和信息服務(wù)的系統(tǒng)。2.2平臺(tái)主要功能包括但不限于：城市信息發(fā)布、在線辦事、便民服務(wù)、互動(dòng)交流等。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，保證平臺(tái)運(yùn)營(yíng)符合法律法規(guī)及合同約定。3.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成平臺(tái)運(yùn)營(yíng)任務(wù)。3.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)提出合理建議和改進(jìn)意見(jiàn)。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供必要的支持。3.3乙方權(quán)利3.3.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取甲方支付的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。3.3.2乙方有權(quán)根據(jù)甲方要求，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，提高服務(wù)質(zhì)量。3.4乙方義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)按照本合同約定，保證平臺(tái)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)營(yíng)。3.4.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況，及時(shí)回應(yīng)甲方提出的建議和改進(jìn)意見(jiàn)。第四章服務(wù)質(zhì)量與違約責(zé)任4.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，保證平臺(tái)正常運(yùn)行，不得出現(xiàn)以下情況：4.1.1平臺(tái)系統(tǒng)故障導(dǎo)致服務(wù)中斷超過(guò)24小時(shí)。4.1.2平臺(tái)數(shù)據(jù)丟失、泄露或被非法篡改。4.1.3平臺(tái)出現(xiàn)惡意代碼、病毒等安全隱患。4.2若乙方未能按照本合同約定提供合格的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用×違約天數(shù)×5%。4.3若乙方違反本合同約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章合同期限、終止與解除5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止或解除本合同。5.3在合同期限內(nèi)，如乙方未按照本合同約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)單方面解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.4合同期限屆滿，如甲乙雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本合同自動(dòng)終止。第六章平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及支付方式6.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用6.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。6.1.2平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用包括但不限于：服務(wù)器租賃費(fèi)、帶寬費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、人工成本等。6.2支付方式6.2.1甲方支付平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，可選擇以下方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）等第三方支付平臺(tái)；（3）其他雙方協(xié)商一致的方式。6.2.2甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)，將平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。6.2.3乙方在收到甲方支付的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全、完整、可用性。7.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，能夠及時(shí)恢復(fù)。7.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查，防范黑客攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險(xiǎn)。7.2保密7.2.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后____年止。7.2.3如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用×違約天數(shù)×10%。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他約定。第九章法律適用及管轄9.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。9.2本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國(guó)____省/市。9.3本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，由合同簽訂地人民法院管轄。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，如甲乙雙方通訊地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.5本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)智慧城市公共服務(wù)平臺(tái)的合法權(quán)益。第十一章平臺(tái)升級(jí)與維護(hù)11.1平臺(tái)升級(jí)11.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求及市場(chǎng)發(fā)展，定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行功能升級(jí)和優(yōu)化。11.1.2乙方在進(jìn)行平臺(tái)升級(jí)前，應(yīng)提前通知甲方，并保證升級(jí)過(guò)程中不影響平臺(tái)的正常運(yùn)行。11.2平臺(tái)維護(hù)11.2.1乙方應(yīng)建立完善的平臺(tái)維護(hù)體系，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。11.2.2乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于平臺(tái)故障的反饋后，立即采取措施予以修復(fù)。第十二章合作與發(fā)展12.1甲乙雙方應(yīng)充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共同推動(dòng)智慧城市公共服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。12.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方開(kāi)展平臺(tái)推廣活動(dòng)，提高平臺(tái)知名度和影響力。12.3乙方應(yīng)積極引入新技術(shù)、新功能，不斷提升平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。第十三章違約責(zé)任與賠償13.1違約責(zé)任13.1.1若乙方未能按照本合同約定提供合格服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。13.1.2若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。13.2賠償13.2.1若乙方違反本合同約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2.2賠償范圍包括但不限于：直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用等。第十四章合同修改與終止14.1合同修改14.1.1本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以進(jìn)行修改。14.1.2修改后的合同條款，應(yīng)由甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)，并具有同等法律效力。14.2合同終止14.2.1在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止本合同。14.2.2在合同期限內(nèi)，如乙方未按照本合同約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)單方面解除本合同。第十五章其他約定15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.4本合同簽訂后，如甲乙雙方通訊地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通