2025年度城市綜合體物業(yè)管理委托合同（含公共區(qū)域維護(hù)）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度城市綜合體物業(yè)管理委托合同（含公共區(qū)域維護(hù)）本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（委托方）：地址：法定代表人：乙方（受托方）：地址：法定代表人：鑒于：一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍：本合同所指的物業(yè)管理范圍為甲方擁有的位于_______的城市綜合體，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、休閑娛樂等公共區(qū)域。1.2物業(yè)管理內(nèi)容：（1）公共區(qū)域維護(hù)：包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修、安全巡邏等。（2）環(huán)境衛(wèi)生：包括但不限于垃圾清運(yùn)、垃圾分類、公共區(qū)域清潔等。（3）安全管理：包括但不限于消防安全、治安防范、門禁管理等。（4）設(shè)施設(shè)備管理：包括但不限于電梯、供水、供電、供暖、供氣等設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)。（5）客戶服務(wù)：包括但不限于投訴處理、報修服務(wù)、客戶咨詢等。二、物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式2.1物業(yè)管理費(fèi)用：乙方根據(jù)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致，確定物業(yè)管理費(fèi)用為人民幣_______元/月。2.2支付方式：甲方應(yīng)于每月_______日前，將物業(yè)管理費(fèi)用匯入乙方指定賬戶。乙方收到費(fèi)用后，出具相應(yīng)發(fā)票。三、物業(yè)管理期限及終止條件3.1物業(yè)管理期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，期限為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.2終止條件：（1）本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的；（3）甲方或乙方單方違約，經(jīng)對方書面通知后_______日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的；（4）雙方協(xié)商一致解除本合同的。四、違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_______%的滯納金；（2）甲方違反本合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金；（2）乙方違反本合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.2本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（委托方）簽字（蓋章）：乙方（受托方）簽字（蓋章）：簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同所稱的第三方，是指除甲方和乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、施工方、供應(yīng)商等。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲方或乙方同意，由第三方提供相關(guān)服務(wù)或承擔(dān)特定職責(zé)的行為。二、第三方介入的審批程序2.1任何第三方介入本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)，均需事先經(jīng)甲方和乙方書面同意。（1）第三方的名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人信息；（2）第三方的主要業(yè)務(wù)范圍、資質(zhì)證書、相關(guān)業(yè)績等；（3）第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果及費(fèi)用預(yù)算；（4）第三方介入的時間安排及對物業(yè)管理服務(wù)的影響評估。2.3雙方應(yīng)在收到對方提供的第三方信息后_______日內(nèi)，以書面形式對第三方介入表示同意或拒絕。三、第三方的責(zé)任3.1第三方介入本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定，并對自己的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方在履行職責(zé)過程中，如因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同約定的義務(wù)，應(yīng)及時通知甲方和乙方，并采取必要措施減輕損失。四、第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額由甲方和乙方根據(jù)第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)風(fēng)險等因素協(xié)商確定。4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入服務(wù)前書面通知第三方。4.3如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋因第三方原因造成的損失，甲方和乙方可另行協(xié)商調(diào)整。五、第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分5.1甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不受第三方介入的影響，雙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)。5.2第三方介入本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)，不改變甲方與乙方之間的委托關(guān)系。5.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)與甲方和乙方保持溝通，及時反饋服務(wù)情況，并接受甲方和乙方的監(jiān)督。5.4第三方在履行職責(zé)過程中，如需與甲方或乙方以外的其他第三方進(jìn)行合作，應(yīng)取得甲方和乙方的書面同意。六、第三方介入的終止6.1如第三方介入本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)，因任何原因?qū)е聼o法繼續(xù)履行，應(yīng)提前_______日通知甲方和乙方。6.2甲方和乙方應(yīng)在收到第三方終止介入的通知后_______日內(nèi)，協(xié)商確定后續(xù)的物業(yè)管理服務(wù)安排。6.3如因第三方原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)中斷，甲方和乙方可要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、保密條款7.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。7.2第三方違反保密義務(wù)，給甲方或乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、其他8.1本合同附件中關(guān)于第三方介入的條款，為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項目、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行時間等。說明：本附件作為甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體指導(dǎo)文件。2.附件二：第三方資質(zhì)證明文件要求：第三方提供有效的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)業(yè)績證明等。說明：本附件用于證明第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力。3.附件三：第三方服務(wù)合同要求：甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。說明：本附件作為第三方介入物業(yè)管理服務(wù)的法律依據(jù)。4.附件四：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：本附件作為甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用的依據(jù)。5.附件五：安全管理預(yù)案要求：制定詳細(xì)的安全管理預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。說明：本附件作為保障物業(yè)管理區(qū)域安全的重要文件。6.附件六：環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)、頻率、責(zé)任人等。說明：本附件作為確保物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的指導(dǎo)文件。7.附件七：設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃要求：制定設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計劃，包括保養(yǎng)時間、保養(yǎng)內(nèi)容、責(zé)任人等。說明：本附件作為確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行的重要文件。8.附件八：客戶服務(wù)手冊要求：制定客戶服務(wù)手冊，明確客戶服務(wù)流程、投訴處理方式等。說明：本附件作為提升客戶滿意度的重要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未在約定支付時間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用，逾期天數(shù)超過_______天。示例說明：若甲方應(yīng)在每月_______日前支付物業(yè)管理費(fèi)用，但實際支付時間為_______日，則構(gòu)成違約。2.違約行為：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損。示例說明：若乙方未按合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致甲方遭受客戶投訴，則構(gòu)成違約。3.違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方利益受損。示例說明：若第三方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備故障，則構(gòu)成違約。4.違約行為：甲方或乙方單方違約，經(jīng)對方書面通知后_______日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方或乙方在接到對方書面違約通知后_______日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。示例說明：若甲方收到乙方違約通知后_______日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施