2025年度敬老院孤寡老人入住后的生活照料與緊急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度敬老院孤寡老人入住后的生活照料與緊急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：一、服務(wù)內(nèi)容（1）日常起居照料，包括但不限于：飲食、洗漱、穿衣、如廁、個(gè)人衛(wèi)生等；（2）醫(yī)療護(hù)理，包括但不限于：病情觀察、藥物管理、定期體檢、緊急醫(yī)療處理等；（3）心理關(guān)懷，包括但不限于：心理疏導(dǎo)、情緒支持、精神慰藉等；（4）環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于：房間清潔、消毒、垃圾處理等；（5）文化活動(dòng)組織，包括但不限于：文娛活動(dòng)、節(jié)日慶典、健康講座等。（1）緊急醫(yī)療救助，包括但不限于：撥打急救電話、安排車輛接送、協(xié)助醫(yī)療救治等；（2）突發(fā)事件處理，包括但不限于：火災(zāi)、自然災(zāi)害、緊急疏散等；（3）特殊狀況應(yīng)對(duì)，包括但不限于：老人走失、突發(fā)疾病、家庭糾紛等。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1乙方提供的生活照料與緊急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)____元（大寫：_____元整），分_____期支付。3.2首期服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)____元（大寫：_____元整），于本協(xié)議簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3其余服務(wù)費(fèi)用于每個(gè)季度首月支付，每季度支付人民幣_(tái)____元（大寫：_____元整）。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的服務(wù)。4.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。4.4乙方應(yīng)妥善保管老人的個(gè)人隱私和財(cái)務(wù)，不得泄露。五、雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)：（1）提供必要的生活照料設(shè)施和環(huán)境；（2）提供必要的生活用品和醫(yī)療藥品；（3）按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（4）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。5.2乙方責(zé)任與義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定提供生活照料與緊急響應(yīng)服務(wù)；（2）保證服務(wù)質(zhì)量，確保老人的生命安全和身體健康；（3）妥善保管老人的個(gè)人隱私和財(cái)務(wù)；（4）定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況。六、違約責(zé)任6.1若甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。6.2若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并可要求乙方賠償由此造成的損失。6.3若任何一方違反本協(xié)議，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________簽訂日期：________________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方介入的概念與范圍1.1本合同所指的第三方，是指在本合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或引入的，提供與本合同相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。（1）醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)等專業(yè)服務(wù)；（2）法律、財(cái)務(wù)、咨詢等專業(yè)咨詢服務(wù)；（3）設(shè)備、物資的采購與供應(yīng)；（4）技術(shù)支持與維護(hù)；（5）其他與本合同履行相關(guān)的服務(wù)或協(xié)助。二、第三方介入的引入與選擇2.2第三方的引入應(yīng)經(jīng)過雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.3甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降南嚓P(guān)資質(zhì)證明和業(yè)務(wù)能力評(píng)估報(bào)告。三、第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定，履行其職責(zé)和義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方、乙方或老人的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何意外或損害承擔(dān)責(zé)任。四、第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并在合作協(xié)議中予以確認(rèn)。4.3若第三方在提供服務(wù)過程中造成甲方、乙方或老人的損失，超過約定的責(zé)任限額，超出部分由第三方自行承擔(dān)。五、第三方的權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。六、第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方簽訂的合作協(xié)議約定。6.2第三方與老人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由合作協(xié)議和本合同共同約定。6.3第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重老人的意愿和選擇，不得違反老人的合法權(quán)益。6.4甲方、乙方和第三方應(yīng)相互配合，共同確保本合同的順利履行。七、第三方變更與退出7.1若第三方需要變更或退出本合同，應(yīng)提前通知甲方或乙方，并簽訂相應(yīng)的變更或退出協(xié)議。7.2第三方的變更或退出，不影響本合同其他條款的效力。八、爭議解決8.1第三方與其他各方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他9.1本合同中的第三方條款，是本合同的重要組成部分，與合同其他條款具有同等法律效力。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________簽訂日期：________________________第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《敬老院孤寡老人入住協(xié)議》要求：詳細(xì)記錄老人入住敬老院的基本信息、入住條件、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件是老人入住敬老院的正式文件，應(yīng)與老人或其監(jiān)護(hù)人共同簽署。2.附件二：《第三方合作協(xié)議》要求：明確第三方提供服務(wù)的類型、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。說明：本附件是第三方服務(wù)提供的基礎(chǔ)文件，應(yīng)與第三方簽訂。3.附件三：《服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)》要求：詳細(xì)記錄每個(gè)季度或每月的服務(wù)費(fèi)用支付情況，包括支付金額、支付時(shí)間、支付方式等。說明：本附件用于記錄和核對(duì)服務(wù)費(fèi)用的支付情況。4.附件四：《服務(wù)報(bào)告》要求：定期（如每月或每季度）向甲方提供服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)質(zhì)量、老人狀況、突發(fā)事件處理等。說明：本附件用于監(jiān)督和評(píng)估乙方提供的服務(wù)質(zhì)量。5.附件五：《緊急響應(yīng)預(yù)案》要求：制定詳細(xì)的緊急響應(yīng)預(yù)案，包括突發(fā)事件的識(shí)別、處理流程、應(yīng)急資源等。說明：本附件用于指導(dǎo)緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施。6.附件六：《服務(wù)人員培訓(xùn)記錄》要求：記錄服務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、效果等。說明：本附件用于證明乙方對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)情況。7.附件七：《老人健康狀況記錄》要求：記錄老人的健康狀況、用藥情況、治療過程等。說明：本附件用于監(jiān)測老人的健康狀況。8.附件八：《老人心理狀況記錄》要求：記錄老人的心理狀況、情緒變化、心理疏導(dǎo)措施等。說明：本附件用于關(guān)注老人的心理健康。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)提供約定的服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金，并賠償由此造成的損失。2.違約行為：甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金，并賠償由此造成的損失。3.違約行為：第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲方或乙方支付相應(yīng)的賠償金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為：乙方未妥善保管老人的個(gè)人隱私和財(cái)務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償老人或其家屬的損失。5.違約行為：第三方違反國家法律法規(guī)，損害甲方、乙方或老人的合法權(quán)益。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此造成的損失。示例說明：若乙方在服務(wù)過程中，未能按時(shí)為老人提供規(guī)定的飲食服務(wù)，導(dǎo)致老人健康受