2025年度售樓處物業(yè)服務(wù)合同范本：智能售樓處信息化建設(shè)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度售樓處物業(yè)服務(wù)合同范本：智能售樓處信息化建設(shè)本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（物業(yè)方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（業(yè)主方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________一、服務(wù)內(nèi)容（1）環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)售樓處的清潔、綠化、垃圾清運(yùn)等工作；（2）安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)售樓處的安全巡邏、門(mén)禁管理、消防監(jiān)控等工作；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)售樓處的電梯、空調(diào)、照明等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)；（4）公共秩序維護(hù)：負(fù)責(zé)售樓處的秩序維護(hù)，確保公共區(qū)域的安全、整潔、有序；（5）客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)售樓處的客戶接待、咨詢、投訴處理等工作；（6）其他服務(wù)：根據(jù)實(shí)際情況，提供其他必要的物業(yè)服務(wù)。1.2乙方在售樓處進(jìn)行物業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，遵循甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.2乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：________________________3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：________________________四、違約責(zé)任4.1甲方未按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2乙方未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)采取必要的法律措施。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他6.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（物業(yè)方）：____________________乙方（業(yè)主方）：____________________簽訂日期：________________________甲方（物業(yè)方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（業(yè)主方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方介入的定義及范圍1.1本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與售樓處物業(yè)服務(wù)或相關(guān)業(yè)務(wù)的任何單位、組織或個(gè)人。（1）中介服務(wù)：包括但不限于銷(xiāo)售代理、招商代理等；（2）技術(shù)服務(wù)：包括但不限于系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)、設(shè)備維護(hù)等；（3）咨詢服務(wù)：包括但不限于法律、財(cái)務(wù)、管理等；（4）其他服務(wù)：根據(jù)實(shí)際情況，可能涉及的任何第三方服務(wù)。二、第三方介入的審批程序2.1任何第三方介入售樓處物業(yè)服務(wù)前，甲方應(yīng)征得乙方的書(shū)面同意。2.2甲方應(yīng)在第三方介入前，與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.3乙方有權(quán)對(duì)甲方選擇的第三方進(jìn)行審查，并提出異議。三、第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照本合同及合作協(xié)議的約定，履行其服務(wù)職責(zé)；（2）第三方因自身原因造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.2第三方的權(quán)利：（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同及合作協(xié)議的約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助；（3）第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，自主開(kāi)展服務(wù)工作。四、第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并在本合同中予以明確。4.2若第三方在履行服務(wù)職責(zé)過(guò)程中，因不可抗力等原因造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過(guò)本合同約定的第三方責(zé)任限額。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書(shū)面通知對(duì)方。五、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分：（1）甲方負(fù)責(zé)第三方介入的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，確保第三方按照本合同及合作協(xié)議的約定履行服務(wù)職責(zé)；（2）甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與乙方的溝通，確保第三方服務(wù)滿足乙方需求；（3）甲方對(duì)第三方服務(wù)過(guò)程中的違約行為，有權(quán)采取必要措施，包括但不限于終止合同、要求賠償?shù)取?.2第三方與乙方的劃分：（1）乙方應(yīng)按照本合同及合作協(xié)議的約定，支付第三方服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí)，有權(quán)向甲方提出投訴；（3）乙方應(yīng)配合第三方開(kāi)展服務(wù)工作，為第三方提供必要的工作條件和協(xié)助。六、第三方變更及退出6.1第三方變更：（1）若甲方因故需要更換第三方，應(yīng)提前通知乙方，并經(jīng)乙方書(shū)面同意；（2）第三方變更后，原第三方與甲方簽訂的合作協(xié)議自動(dòng)終止，新第三方與甲方簽訂新的合作協(xié)議。6.2第三方退出：（1）第三方在合同履行期間，因自身原因退出服務(wù)的，應(yīng)提前通知甲方，并按照本合同及合作協(xié)議的約定辦理相關(guān)手續(xù)；（2）第三方退出后，甲方應(yīng)立即尋找新的第三方接替其工作，直至完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。七、其他7.1本合同及合作協(xié)議中有關(guān)第三方介入的條款，為本合同不可分割的一部分。7.2本合同及合作協(xié)議中有關(guān)第三方介入的約定，如有與法律法規(guī)相抵觸之處，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。7.3本合同及合作協(xié)議中有關(guān)第三方介入的條款，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（物業(yè)方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（業(yè)主方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________簽訂日期：________________________第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.《售樓處物業(yè)服務(wù)協(xié)議》：詳細(xì)列出雙方的權(quán)利義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。2.《第三方合作協(xié)議》：明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。3.《售樓處管理制度》：規(guī)定售樓處的日常管理、安全、環(huán)境等方面的規(guī)章制度。4.《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》：詳細(xì)列出售樓處各類設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。5.《客戶服務(wù)規(guī)范》：明確客戶服務(wù)的流程、標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理等。6.《應(yīng)急預(yù)案》：針對(duì)售樓處可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，制定相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。7.《費(fèi)用結(jié)算單》：記錄物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取、使用等情況。8.《服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告》：對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的定期考核報(bào)告。9.《第三方服務(wù)評(píng)價(jià)表》：對(duì)第三方服務(wù)的評(píng)價(jià)表格。10.《合同變更協(xié)議》：記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何變更。附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件1至附件9應(yīng)由甲方提供，并保證其真實(shí)、完整、有效。附件10應(yīng)由乙方提供，并保證其真實(shí)、完整、有效。附件應(yīng)由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：未按照約定提供物業(yè)服務(wù)；未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；未按照約定維護(hù)售樓處設(shè)施設(shè)備；未按照約定處理客戶投訴。（2）乙方違約行為：未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；未按照約定配合甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)；未按照約定處理客戶投訴。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約責(zé)任：甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金；甲方未按照約定維護(hù)售樓處設(shè)施設(shè)備，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；甲方未按照約定處理客戶投訴，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）乙方違約責(zé)任：乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金；乙方未按照約定配合甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；乙方未按照約定處理客戶投訴，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明：（1）甲方違約示例：甲方未按照約定在售樓處安裝監(jiān)控系統(tǒng)，導(dǎo)致售樓處發(fā)生盜竊事件，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）乙方違約示例：乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停部分物業(yè)服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。甲方（物業(yè)方）：名稱：________________________地址：___________________