《數(shù)字化供應(yīng)鏈運(yùn)營》課程標(biāo)準(zhǔn)（含思政元素）

《數(shù)字化供應(yīng)鏈運(yùn)營》課程標(biāo)準(zhǔn)（含思政元素）課程編碼：Z04210008課程類別：專業(yè)核心課適用專業(yè)：現(xiàn)代物流管理授課單位：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)時：64編寫執(zhí)筆人及編寫日期：2024年11月18日審定負(fù)責(zé)人及審定日期：一、制定依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)現(xiàn)代物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格的要求而制訂，用于指導(dǎo)數(shù)字化供應(yīng)鏈運(yùn)營課程的建設(shè)和教學(xué)。二、課程定位數(shù)字化供應(yīng)鏈運(yùn)營是學(xué)?，F(xiàn)代物流管理專業(yè)學(xué)生的一門必修的專業(yè)課程，它為培養(yǎng)新時代社會主義現(xiàn)代化建設(shè)所需要的高素質(zhì)現(xiàn)代物流管理專業(yè)技術(shù)技能型人才服務(wù)。數(shù)字化供應(yīng)鏈運(yùn)營是一門實踐性與理論性并重的課程，是現(xiàn)代物流管理專業(yè)知識系統(tǒng)的重要組成部分,對學(xué)生供應(yīng)鏈運(yùn)營職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成起著重要的支撐作用。課程教學(xué)的主要目的是在學(xué)生已經(jīng)具備相關(guān)物流學(xué)、管理學(xué)、供應(yīng)鏈知識的基礎(chǔ)上，通過數(shù)字化供應(yīng)鏈運(yùn)營，讓學(xué)生初步具有供應(yīng)鏈分析、運(yùn)作和管理以及基于供應(yīng)鏈的物流管理能力，培養(yǎng)學(xué)生的綜合物流管理素質(zhì)。本課程能培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)思維能力，提高學(xué)生綜合分析問題的能力，為學(xué)生今后從基層物流管理走向中高層供應(yīng)鏈管理及相關(guān)工作奠定扎實的知識和技能基礎(chǔ)，為職業(yè)發(fā)展提供知識與能力儲備。本課程綜合性較強(qiáng)，學(xué)生需要學(xué)完大部分物流專業(yè)課程后再學(xué)習(xí)數(shù)字化供應(yīng)鏈運(yùn)營，前續(xù)課程有：智慧物流與供應(yīng)鏈基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、智慧倉配運(yùn)營、采購與供應(yīng)管理、智慧運(yùn)輸運(yùn)營等課程。課程教學(xué)目標(biāo)（一）總體目標(biāo)數(shù)字化供應(yīng)鏈運(yùn)營課程，以模擬供應(yīng)鏈運(yùn)營軟件為教學(xué)載體，通過對教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性項目化的教學(xué)設(shè)計，構(gòu)建基于理實一體和任務(wù)驅(qū)動的課程教學(xué)模式，實現(xiàn)學(xué)生在供應(yīng)鏈管理的思想指導(dǎo)下從事相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)操作、管理與優(yōu)化的高端創(chuàng)新型供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)目標(biāo)。（二）具體目標(biāo)1.知識目標(biāo)：（1）掌握供應(yīng)鏈管理的概念、特點(diǎn)及作用；（2）掌握供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容、流程、目標(biāo)及運(yùn)營機(jī)制；（3）掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下制造商、分銷商、零售商、物流商的業(yè)務(wù)流程；（4）掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)協(xié)同管理策略；（5）掌握供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配理論；（6）掌握規(guī)避供應(yīng)鏈風(fēng)險的方法。2.能力目標(biāo)：（1）能夠設(shè)計供應(yīng)鏈運(yùn)營系統(tǒng)調(diào)研方案，并根據(jù)方案進(jìn)行實際調(diào)研；（2）能根據(jù)不同的環(huán)境和產(chǎn)品設(shè)計合理且有競爭力的供應(yīng)鏈內(nèi)各企業(yè)運(yùn)營管理方案；（3）能夠根據(jù)項目要求設(shè)計并實施完整的供應(yīng)鏈協(xié)同管理設(shè)計方案；（4）能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。（5）能對現(xiàn)有的供應(yīng)鏈管理方案進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新。3.素質(zhì)目標(biāo)：（1）培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊合作精神、語言表達(dá)能力；（2）培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力、分析問題靈活運(yùn)用所學(xué)知識處理實際問題的能力；（3）培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力；（4）培養(yǎng)學(xué)生大局觀，能夠在整體的視角看待問題，統(tǒng)籌兼顧；（5）具備良好的成本意識、責(zé)任意識、效率意識和服務(wù)意識.四、課程設(shè)計說明本課程以物流職業(yè)能力分析為依據(jù)確定課程目標(biāo)，按照基于供應(yīng)鏈的管理理念和工作思路組織和細(xì)化課程內(nèi)容。圍繞物流職業(yè)核心能力和供應(yīng)鏈管理基層管理崗位所需的基本職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)理論知識與技術(shù)應(yīng)用的能力來確定學(xué)習(xí)范圍，設(shè)計學(xué)習(xí)情景。采用教學(xué)做合一的方法組織教學(xué)，并采用過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合、理論考試與實踐考核相結(jié)合的評價方式進(jìn)行課業(yè)綜合考核，實現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)。課程教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)重點(diǎn)：供應(yīng)鏈制造商運(yùn)營管理、供應(yīng)鏈分銷商運(yùn)營管理、供應(yīng)鏈零售商運(yùn)營管理、供應(yīng)鏈物流商運(yùn)營管理難點(diǎn)：供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營管理、供應(yīng)鏈運(yùn)營優(yōu)化管理。解決方法：按照由易到難，從簡單到復(fù)雜的順序安排基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)到重難點(diǎn)學(xué)習(xí)，采用精講重點(diǎn)突破重點(diǎn)，多練難點(diǎn)突破難點(diǎn)，通過大量的案例分析，讓學(xué)生掌握重難點(diǎn)知識和技能。課程思政的設(shè)計：通過對《數(shù)字化供應(yīng)鏈運(yùn)營》課程思政的探索，提煉課程教學(xué)內(nèi)容中的哲學(xué)思想和思政教育資源，將思想政治教育和職業(yè)道德教育融入課堂教學(xué)中，完善課程內(nèi)容體系。主要包括：習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想（命運(yùn)共同體）、國家戰(zhàn)略（供給側(cè)改革）、“創(chuàng)新、協(xié)同、共贏、開放、綠色”新發(fā)展理念、國家認(rèn)同感；社會責(zé)任感、以人民為中心的思想、合作共贏；誠信友善、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育。五、課程內(nèi)容與教學(xué)要求根據(jù)供應(yīng)鏈管理的三大執(zhí)行職能即采購管理、運(yùn)營管理和物流管理職能，在計劃的驅(qū)動下完成產(chǎn)品的采購、加工和配送活動，涉及到的相關(guān)崗位及崗位對從業(yè)人員的知識、能力、素質(zhì)等方面的要求為依據(jù)；以工作任務(wù)為載體，圍繞課程教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合課程知識體系特點(diǎn)和學(xué)生自身知識需求，設(shè)計學(xué)習(xí)模塊，選取勝任崗位能力所必需的的知識點(diǎn)與技能點(diǎn)作為教學(xué)內(nèi)容。同時，參照供應(yīng)鏈管理師、物流師等職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，并融入供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的新知識、新技術(shù)、新方法。（一）課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)序號教學(xué)內(nèi)容參考課時知識點(diǎn)要求思政元素職業(yè)能力要求1學(xué)習(xí)任務(wù)一：供應(yīng)鏈企業(yè)運(yùn)營管理調(diào)研41.了解供應(yīng)鏈系統(tǒng)的概念、組成；2.掌握分析供應(yīng)鏈系統(tǒng)的方法；深化愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的職業(yè)精神1.能夠依據(jù)方案設(shè)計任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)調(diào)研方案；2.能夠依據(jù)方案設(shè)計任務(wù)書要求對供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行實際調(diào)研；3.能夠規(guī)范撰寫供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)調(diào)研報告。2學(xué)習(xí)任務(wù)二：供應(yīng)鏈制造商運(yùn)營管理201.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下制造商的業(yè)務(wù)流程；2.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下制造商采購管理；3.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下制造商生產(chǎn)管理。工匠精神—精益生產(chǎn)、追求革新1.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈制造商運(yùn)營方案；2.能夠正確實施供應(yīng)鏈制造商運(yùn)營方案；3.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。3學(xué)習(xí)任務(wù)三：供應(yīng)鏈分銷商運(yùn)營管理41.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商的業(yè)務(wù)流程；2.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商采購管理；3.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商的物流管理；4.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商的渠道管理。深刻理解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中講仁愛、守誠信、求大同的思想精華和時代價值1.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈分銷商運(yùn)營方案；2.能夠正確實施供應(yīng)鏈分銷商運(yùn)營方案；3.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。4學(xué)習(xí)任務(wù)四：供應(yīng)鏈零售商運(yùn)營管理41.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下零售商的業(yè)務(wù)流程；2.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下零售商的門店銷售管理；3.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下零售商的客戶服務(wù)管理。積極承擔(dān)社會責(zé)任，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全；平等、公正的社會主義核心價值觀1.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈零售商運(yùn)營方案；2.能夠正確實施供應(yīng)鏈零售商運(yùn)營方案；3.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。5學(xué)習(xí)任務(wù)五：供應(yīng)鏈物流商運(yùn)營管理61.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下物流商的業(yè)務(wù)流程；2.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下物流網(wǎng)絡(luò)的作用與特點(diǎn)；3.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下物流商的作業(yè)管理策略。響應(yīng)綠色物流國家號召1.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈物流商運(yùn)營方案；2.能夠正確實施供應(yīng)鏈物流商運(yùn)營方案；3.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。6學(xué)習(xí)任務(wù)六：供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營管理81.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)協(xié)同問題的表現(xiàn)形式；2.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)協(xié)同商務(wù)管理；3.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)協(xié)同管理策略；深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革國家發(fā)展戰(zhàn)略1.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈協(xié)同管理方案；2.能夠正確實施供應(yīng)鏈協(xié)同管理方案；3.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。7學(xué)習(xí)任務(wù)七：供應(yīng)鏈運(yùn)營優(yōu)化81.掌握供應(yīng)鏈預(yù)測的意義和方法；2.重點(diǎn)掌握供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配理論；3.掌握供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的要點(diǎn)；4.掌握規(guī)避供應(yīng)鏈風(fēng)險的方法。誠信、友善、一體化戰(zhàn)略（命運(yùn)共同體）1.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈運(yùn)營管理優(yōu)化方案；2.能夠針對供應(yīng)鏈運(yùn)營管理可能存在的問題進(jìn)行預(yù)案；3.能夠?qū)赡艹霈F(xiàn)的風(fēng)險提出有效的對策進(jìn)行規(guī)避；4.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。8學(xué)習(xí)任務(wù)八：掌握供應(yīng)鏈運(yùn)營職業(yè)技能等級證書考試內(nèi)容101.掌握供應(yīng)鏈運(yùn)營職業(yè)技能等級證書理論知識；2.掌握供應(yīng)鏈運(yùn)營職業(yè)技能等級證書綜合應(yīng)用知識。弘揚(yáng)以改革創(chuàng)新為核心的時代精神；開拓進(jìn)取的職業(yè)品格能做好供應(yīng)鏈運(yùn)營職業(yè)技能等級證書實操部分。合計64（二）課程教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí)情境一:供應(yīng)鏈企業(yè)運(yùn)營管理調(diào)研情境載體以案例為載體，利用課本和網(wǎng)絡(luò)資源，通過研討式學(xué)習(xí)，了解供應(yīng)鏈系統(tǒng)的概念、組成；掌握分析供應(yīng)鏈系統(tǒng)的方法；能夠依據(jù)方案設(shè)計任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)調(diào)研方案；能夠依據(jù)方案設(shè)計任務(wù)書要求對供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行實際調(diào)研；能夠規(guī)范撰寫供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)調(diào)研報告。教學(xué)資源多媒體課件、視頻文件、教材、數(shù)字化軟件、機(jī)房教學(xué)方法案例教學(xué)法、任務(wù)設(shè)計法、互動式教學(xué)法、示范教學(xué)法學(xué)時分配建議理論2學(xué)時，實踐學(xué)習(xí)2學(xué)時主要內(nèi)容1.了解供應(yīng)鏈系統(tǒng)的概念、組成；2.掌握分析供應(yīng)鏈系統(tǒng)的方法；3.能夠依據(jù)方案設(shè)計任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)調(diào)研方案；4.能夠依據(jù)方案設(shè)計任務(wù)書要求對供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行實際調(diào)研；5.能夠規(guī)范撰寫供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)調(diào)研報告。思政元素深化愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的職業(yè)精神學(xué)習(xí)性工作任務(wù)1.了解供應(yīng)鏈系統(tǒng)的概念、組成；2.掌握分析供應(yīng)鏈系統(tǒng)的方法。實踐教學(xué)內(nèi)容：供應(yīng)鏈企業(yè)運(yùn)營管理調(diào)研要求：通過模擬軟件，進(jìn)行供應(yīng)鏈企業(yè)運(yùn)營管理調(diào)研1.能夠依據(jù)方案設(shè)計任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)調(diào)研方案；2.能夠依據(jù)方案設(shè)計任務(wù)書要求對供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行實際調(diào)研；3.能夠規(guī)范撰寫供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)調(diào)研報告。課程活動建議以分組的方式，集體討論完成項目的學(xué)習(xí)，各小組完成供應(yīng)鏈企業(yè)運(yùn)營管理調(diào)研報告。注意問題提高學(xué)生分析問題的能力2.注意對學(xué)校及相關(guān)單位財產(chǎn)的保護(hù)，遵守學(xué)校及企業(yè)的各項規(guī)章制度；3.有意識提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)情境二:供應(yīng)鏈制造商運(yùn)營管理情境載體根據(jù)給定的工作任務(wù)，通過在線課程學(xué)習(xí)和案例分析、課堂討論，熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下制造商的業(yè)務(wù)流程；掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下制造商采購管理；掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下制造商生產(chǎn)管理；能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈制造商運(yùn)營方案；能夠正確實施供應(yīng)鏈制造商運(yùn)營方案；能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。教學(xué)資源多媒體課件、視頻文件、教材、數(shù)字化軟件、機(jī)房教學(xué)方法案例教學(xué)法、任務(wù)設(shè)計法、互動式教學(xué)法、示范教學(xué)法學(xué)時分配建議理論4學(xué)時，實踐學(xué)習(xí)16學(xué)時。主要內(nèi)容1.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下制造商的業(yè)務(wù)流程；2.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下制造商采購管理；3.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下制造商生產(chǎn)管理；4.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈制造商運(yùn)營方案；5.能夠正確實施供應(yīng)鏈制造商運(yùn)營方案；6.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。思政元素工匠精神—精益生產(chǎn)、追求革新學(xué)習(xí)性工作任務(wù)1.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下制造商的業(yè)務(wù)流程；2.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下制造商采購管理；3.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下制造商生產(chǎn)管理。實踐教學(xué)內(nèi)容：供應(yīng)鏈制造商運(yùn)營方案設(shè)計與實施要求：通過模擬軟件，設(shè)計供應(yīng)鏈制造商運(yùn)營方案，然后實施。1.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈制造商運(yùn)營方案；2.能夠正確實施供應(yīng)鏈制造商運(yùn)營方案；3.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。課程活動建議以分組的方式，集體討論完成項目的學(xué)習(xí)，設(shè)計供應(yīng)鏈制造商運(yùn)營方案，然后實施。注意問題1.提高學(xué)生分析問題的能力2.注意對學(xué)校及相關(guān)單位財產(chǎn)的保護(hù)，遵守學(xué)校及企業(yè)的各項規(guī)章制度；3.有意識提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力；4.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作精神，學(xué)會協(xié)調(diào)和配合學(xué)習(xí)情境三:供應(yīng)鏈分銷商運(yùn)營管理情境載體以案例為載體，利用課本和網(wǎng)絡(luò)資源，通過研討式學(xué)習(xí)，讓學(xué)生熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商的業(yè)務(wù)流程；掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商采購管理；掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商的物流管理；掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商的渠道管理；能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈分銷商運(yùn)營方案；能夠正確實施供應(yīng)鏈分銷商運(yùn)營方案；能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。教學(xué)資源多媒體課件、視頻文件、教材、數(shù)字化軟件、機(jī)房教學(xué)方法案例教學(xué)法、任務(wù)設(shè)計法、互動式教學(xué)法、示范教學(xué)法學(xué)時分配建議理論1學(xué)時，實踐學(xué)習(xí)3學(xué)時主要內(nèi)容1.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商的業(yè)務(wù)流程；2.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商采購管理；3.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商的物流管理；4.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商的渠道管理；5.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈分銷商運(yùn)營方案；6.能夠正確實施供應(yīng)鏈分銷商運(yùn)營方案；7.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。思政元素深刻理解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中講仁愛、守誠信、求大同的思想精華和時代價值學(xué)習(xí)性工作任務(wù)1.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商的業(yè)務(wù)流程；2.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商采購管理；3.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商的物流管理；4.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商的渠道管理；實踐教學(xué)內(nèi)容：供應(yīng)鏈分銷商運(yùn)營方案設(shè)計與實施。要求：通過模擬軟件，設(shè)計供應(yīng)鏈分銷商運(yùn)營方案，然后實施。1.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈分銷商運(yùn)營方案；2.能夠正確實施供應(yīng)鏈分銷商運(yùn)營方案；3.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。課程活動建議以分組的方式，集體討論完成項目的學(xué)習(xí)，設(shè)計供應(yīng)鏈分銷商運(yùn)營方案，然后實施。注意問題1.提高學(xué)生分析問題的能力2.注意對學(xué)校及相關(guān)單位財產(chǎn)的保護(hù)，遵守學(xué)校及企業(yè)的各項規(guī)章制度；3.有意識提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力；4.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作精神，學(xué)會協(xié)調(diào)和配合學(xué)習(xí)情境四:供應(yīng)鏈零售商運(yùn)營管理情境載體以案例為載體，利用課本和網(wǎng)絡(luò)資源，通過研討式學(xué)習(xí)，讓學(xué)生熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下零售商的業(yè)務(wù)流程；掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下零售商的門店銷售管理；掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下零售商的客戶服務(wù)管理；能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈零售商運(yùn)營方案；能夠正確實施供應(yīng)鏈零售商運(yùn)營方案；能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。教學(xué)資源多媒體課件、視頻文件、教材、數(shù)字化軟件、機(jī)房教學(xué)方法案例教學(xué)法、任務(wù)設(shè)計法、互動式教學(xué)法、示范教學(xué)法學(xué)時分配建議理論1學(xué)時，實踐學(xué)習(xí)3學(xué)時主要內(nèi)容1.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下零售商的業(yè)務(wù)流程；2.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下零售商的門店銷售管理；3.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下零售商的客戶服務(wù)管理；4.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈零售商運(yùn)營方案；5.能夠正確實施供應(yīng)鏈零售商運(yùn)營方案；6.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。思政元素積極承擔(dān)社會責(zé)任，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全；平等、公正的社會主義核心價值觀學(xué)習(xí)性工作任務(wù)1.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下零售商的業(yè)務(wù)流程；2.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下零售商的門店銷售管理；3.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下零售商的客戶服務(wù)管理；實踐教學(xué)內(nèi)容：供應(yīng)鏈零售商運(yùn)營方案設(shè)計與實施。要求：通過模擬軟件，設(shè)計供應(yīng)鏈零售商運(yùn)營方案，然后實施。1.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈零售商運(yùn)營方案；2.能夠正確實施供應(yīng)鏈零售商運(yùn)營方案；3.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。課程活動建議以分組的方式，集體討論完成項目的學(xué)習(xí)，設(shè)計供應(yīng)鏈零售商運(yùn)營方案，然后實施。注意問題1.提高學(xué)生分析問題的能力2.注意對學(xué)校及相關(guān)單位財產(chǎn)的保護(hù)，遵守學(xué)校及企業(yè)的各項規(guī)章制度；3.有意識提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力；4.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作精神，學(xué)會協(xié)調(diào)和配合學(xué)習(xí)情境五:供應(yīng)鏈物流商運(yùn)營管理情境載體根據(jù)給定的工作任務(wù)，通過在線課程學(xué)習(xí)和案例分析，熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下物流商的業(yè)務(wù)流程；掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下物流網(wǎng)絡(luò)的作用與特點(diǎn)；熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下物流商的作業(yè)管理策略；能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈物流商運(yùn)營方案；能夠正確實施供應(yīng)鏈物流商運(yùn)營方案；能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。教學(xué)資源多媒體課件、視頻文件、教材、數(shù)字化軟件、機(jī)房教學(xué)方法案例教學(xué)法、任務(wù)設(shè)計法、互動式教學(xué)法、示范教學(xué)法學(xué)時分配建議理論1學(xué)時，實踐學(xué)習(xí)5學(xué)時主要內(nèi)容1.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下物流商的業(yè)務(wù)流程；2.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下物流網(wǎng)絡(luò)的作用與特點(diǎn)；3.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下物流商的作業(yè)管理策略；4.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈物流商運(yùn)營方案；5.能夠正確實施供應(yīng)鏈物流商運(yùn)營方案；6.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。思政元素響應(yīng)綠色物流國家號召學(xué)習(xí)性工作任務(wù)1.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下物流商的業(yè)務(wù)流程；2.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下物流網(wǎng)絡(luò)的作用與特點(diǎn)；3.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下物流商的作業(yè)管理策略。實踐教學(xué)內(nèi)容：供應(yīng)鏈物流商運(yùn)營設(shè)計與實施。要求：通過模擬軟件，設(shè)計供應(yīng)鏈物流商運(yùn)營方案，然后實施。1.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈物流商運(yùn)營方案；2.能夠正確實施供應(yīng)鏈物流商運(yùn)營方案；3.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。課程活動建議以分組的方式，集體討論完成項目的學(xué)習(xí)，設(shè)計供應(yīng)鏈物流商運(yùn)營方案，然后實施。注意問題1.提高學(xué)生分析問題的能力2.注意對學(xué)校及相關(guān)單位財產(chǎn)的保護(hù)，遵守學(xué)校及企業(yè)的各項規(guī)章制度；3.有意識提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力；4.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作精神，學(xué)會協(xié)調(diào)和配合學(xué)習(xí)情境六:供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營管理情境載體以案例為載體，利用課本和網(wǎng)絡(luò)資源，通過研討式學(xué)習(xí)，讓學(xué)生熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)協(xié)同問題的表現(xiàn)形式；掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)協(xié)同商務(wù)管理；掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)協(xié)同管理策略；能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈協(xié)同管理方案；能夠正確實施供應(yīng)鏈協(xié)同管理方案；能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。教學(xué)資源多媒體課件、視頻文件、教材、數(shù)字化軟件、機(jī)房教學(xué)方法案例教學(xué)法、任務(wù)設(shè)計法、互動式教學(xué)法、示范教學(xué)法學(xué)時分配建議理論2學(xué)時，實踐學(xué)習(xí)6學(xué)時主要內(nèi)容1.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)協(xié)同問題的表現(xiàn)形式；2.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)協(xié)同商務(wù)管理；3.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)協(xié)同管理策略；4.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈協(xié)同管理方案；5.能夠正確實施供應(yīng)鏈協(xié)同管理方案；6.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。思政元素深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革國家發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)習(xí)性工作任務(wù)1.熟悉供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)協(xié)同問題的表現(xiàn)形式；2.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)協(xié)同商務(wù)管理；3.掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)協(xié)同管理策略。實踐教學(xué)內(nèi)容：供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營方案設(shè)計與實施。要求：通過模擬軟件，設(shè)計供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營方案，然后實施；1.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈協(xié)同管理方案；2.能夠正確實施供應(yīng)鏈協(xié)同管理方案；3.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。課程活動建議以分組的方式，集體討論完成項目的學(xué)習(xí)，設(shè)計供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營方案，然后實施。注意問題1.提高學(xué)生分析問題的能力2.注意對學(xué)校及相關(guān)單位財產(chǎn)的保護(hù)，遵守學(xué)校及企業(yè)的各項規(guī)章制度；3.有意識提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力；4.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作精神，學(xué)會協(xié)調(diào)和配合學(xué)習(xí)情境七:供應(yīng)鏈運(yùn)營優(yōu)化情境載體以案例為載體，利用課本和網(wǎng)絡(luò)資源，通過研討式學(xué)習(xí)，讓學(xué)生掌握供應(yīng)鏈預(yù)測的意義和方法；重點(diǎn)掌握供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配理論；掌握供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的要點(diǎn)；掌握規(guī)避供應(yīng)鏈風(fēng)險的方法；能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈運(yùn)營管理優(yōu)化方案；能夠針對供應(yīng)鏈運(yùn)營管理可能存在的問題進(jìn)行預(yù)案；能夠?qū)赡艹霈F(xiàn)的風(fēng)險提出有效的對策進(jìn)行規(guī)避；能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。教學(xué)資源多媒體課件、視頻文件、教材、數(shù)字化軟件、機(jī)房教學(xué)方法案例教學(xué)法、任務(wù)設(shè)計法、互動式教學(xué)法、示范教學(xué)法學(xué)時分配建議理論2學(xué)時，實踐學(xué)習(xí)6學(xué)時主要內(nèi)容1.掌握供應(yīng)鏈預(yù)測的意義和方法；2.重點(diǎn)掌握供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配理論；3.掌握供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的要點(diǎn)；4.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈運(yùn)營管理優(yōu)化方案；5.能夠針對供應(yīng)鏈運(yùn)營管理可能存在的問題進(jìn)行預(yù)案；6.能夠?qū)赡艹霈F(xiàn)的風(fēng)險提出有效的對策進(jìn)行規(guī)避；7.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。思政元素誠信、友善、一體化戰(zhàn)略（命運(yùn)共同體）學(xué)習(xí)性工作任務(wù)1.掌握供應(yīng)鏈預(yù)測的意義和方法；2.重點(diǎn)掌握供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配理論；3.掌握供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的要點(diǎn)。實踐教學(xué)內(nèi)容：供應(yīng)鏈運(yùn)營優(yōu)化方案設(shè)計與實施。要求：通過模擬軟件，設(shè)計供應(yīng)鏈運(yùn)營優(yōu)化方案，然后實施；1.能夠根據(jù)項目任務(wù)書的要求設(shè)計完整的供應(yīng)鏈運(yùn)營管理優(yōu)化方案；2.能夠針對供應(yīng)鏈運(yùn)營管理可能存在的問題進(jìn)行預(yù)案；3.能夠?qū)赡艹霈F(xiàn)的風(fēng)險提出有效的對策進(jìn)行規(guī)避；4.能夠達(dá)成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)給出的運(yùn)營目標(biāo)。課程活動建議以分組的方式，集體討論完成項目的學(xué)習(xí)，設(shè)計供應(yīng)鏈運(yùn)營優(yōu)化方案，然后實施。注意問題1.提高學(xué)生分析問題的能力2.注意對學(xué)校及相關(guān)單位財產(chǎn)的保護(hù)，遵守學(xué)校及企業(yè)的各項規(guī)章制度；3.有意識提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力；4.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作精神，學(xué)會協(xié)調(diào)和配合學(xué)習(xí)情境八:掌握供應(yīng)鏈運(yùn)營職業(yè)技能等級證書考試內(nèi)容情境載體以考試軟件為載體，利用課本和網(wǎng)絡(luò)資源，通過研討式學(xué)習(xí)，讓學(xué)生掌握供應(yīng)鏈運(yùn)營職業(yè)技能等級證書理論知識；掌握供應(yīng)鏈運(yùn)營職業(yè)技能等級證書綜合應(yīng)用知識；能做好供應(yīng)鏈運(yùn)營職業(yè)技能等級證書實操部分。教學(xué)資源多媒體課件、視頻文件、教材、考試軟件、機(jī)房教學(xué)方法案例教學(xué)法、任務(wù)設(shè)計法、互動式教學(xué)法、示范教學(xué)法學(xué)時分配建議理論2學(xué)時，實踐學(xué)習(xí)8學(xué)時主要內(nèi)容1.掌握供應(yīng)鏈運(yùn)營職業(yè)技能等級證書理論知識；2.掌握供應(yīng)鏈運(yùn)營職業(yè)技能等級證書綜合應(yīng)用知識；3.能做好供應(yīng)鏈運(yùn)營職業(yè)技能等級證書實操部分思政元素弘揚(yáng)以改革創(chuàng)新為核心的時代精神；開拓進(jìn)取的職業(yè)品格學(xué)習(xí)性工作任務(wù)1.掌握供應(yīng)鏈運(yùn)營職業(yè)技能等級證書理論知識；2.掌握供應(yīng)鏈運(yùn)營職業(yè)技能等級證書綜合應(yīng)用知識。實踐教學(xué)內(nèi)容：供應(yīng)鏈運(yùn)營職業(yè)技能等級證書實操。要求：通過考試軟件，做好實操部分；1.認(rèn)真計算，構(gòu)造好模型2.結(jié)合案例，融合社會實際課程活動建議以分組的方式，集體討論完成項目的學(xué)習(xí)，做好基礎(chǔ)理論考試模擬題、綜合應(yīng)用考試模擬題，完成實操考試模擬題。注意問題1.提高學(xué)生分析問題的能力2.注意對學(xué)校及相關(guān)單位財產(chǎn)的保護(hù)，遵守學(xué)校及企業(yè)的各項規(guī)章制度；3.有意識提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力；4.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作精神，學(xué)會協(xié)調(diào)和配合六、課程實施建議1．學(xué)習(xí)材料建議(1)推薦教材《供應(yīng)鏈管理（基于ITP一體化教學(xué)管理平臺）》，靳榮利主編。(2)參考書：《供應(yīng)鏈管理》（第5版）馬士華主編，機(jī)械工業(yè)出版社,2016年11月《供應(yīng)鏈管理：高成本、高庫存、重資產(chǎn)的解決方案》,劉寶紅主編，機(jī)械工業(yè)出版社，2016年5月(3)網(wǎng)絡(luò)資源全國職業(yè)院校技能大賽官網(wǎng)上海百蝶ITP一體化教學(xué)管理平臺www.itp.cx2．教學(xué)方式建議根據(jù)課程內(nèi)容和高職學(xué)生特點(diǎn)，在教學(xué)中實行任務(wù)引領(lǐng)行動導(dǎo)向的教學(xué)模式,綜合考慮教學(xué)效果和教學(xué)可操作性等因素，本課程主要選用模塊化教學(xué)法、項目教學(xué)法、講授法、分組討論法、案例教學(xué)法、示范教學(xué)法等。模塊化教學(xué)法：依托學(xué)校優(yōu)秀教師團(tuán)隊，從“崗、課、賽、證、思、創(chuàng)”六個維度構(gòu)建具有專業(yè)領(lǐng)域特長的模塊化教學(xué)團(tuán)隊，打破傳統(tǒng)“一課一師”的教學(xué)模式，根據(jù)課程模塊內(nèi)容及特點(diǎn)，實施“一課多師”教學(xué)，形成“特長+模塊”的專業(yè)化教學(xué)特色，共同培養(yǎng)學(xué)生文化素養(yǎng)、技術(shù)技能和職業(yè)精神，形成綜合育人新模式。項目教學(xué)法:項目教學(xué)法就是在老師的指導(dǎo)下,將一個相對獨(dú)立的項目交由學(xué)生自己處理，信息的收集、方案的設(shè)計、項目實施及最終評價,都由學(xué)生自己負(fù)責(zé),學(xué)生通過該項目的進(jìn)行,了解并把握整個過程及每一個環(huán)節(jié)中的基本要求。講授法：教師通過口頭語言向?qū)W生描繪情境、敘述事實、解釋概念、論證原理和闡明規(guī)律的教學(xué)方法。它是教師使用最早的、應(yīng)用最廣的教學(xué)方法,可用以傳授新知識,也可用于鞏固舊知識，其他教學(xué)方法的運(yùn)用，幾乎都需要同講授法結(jié)合進(jìn)行。分組討論法：討論法是在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生以全班或小組為單位，圍繞教材的中心問題，各抒己見，通過討論或辯論活動，獲得知識或鞏固知識的一種教學(xué)方法。優(yōu)點(diǎn)在于，由于全體學(xué)生都參加活動，可以培養(yǎng)合作精神，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的獨(dú)立性。案例教學(xué)法：一種開放式、互動式的新型教學(xué)方式，案例教學(xué)要經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備，要使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀，要組織學(xué)生開展討論或爭論，形成反復(fù)的互動與交流，并且案例教學(xué)一般要結(jié)合一定理論，通過各種信息、知識、經(jīng)驗、觀點(diǎn)的碰撞來達(dá)到啟示理論和啟迪思維的目的。示范教學(xué)法：有目的的以教師的示范技能作為有效的刺激，以引起學(xué)員相應(yīng)的行動，使他們通過模仿有成效地掌握必要的技能。示范教學(xué)是教學(xué)的一種基本方法，有經(jīng)驗的教師在示范教學(xué)中不刻板地重復(fù)例