醫(yī)院目標(biāo)管理方案說明

歡迎下載內(nèi)容僅供參考醫(yī)院目標(biāo)管理方案為適應(yīng)醫(yī)療市場競爭環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)院管理規(guī)化、制度化，結(jié)合實(shí)際，提出以下目標(biāo)責(zé)任管理方案：總則:、導(dǎo)入“以人為中心，以工作質(zhì)量、責(zé)任為目標(biāo)”的經(jīng)營管理模式。、按企業(yè)運(yùn)作方式建立以成本（費(fèi)用）指標(biāo)為基礎(chǔ)的部市場化體系。3、建立以“工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)化管理體系。4、建立以“目標(biāo)任務(wù)、目標(biāo)責(zé)任、目標(biāo)質(zhì)量”為核心容的工作目標(biāo)責(zé)任考核體系。目的讓員工明確自己的定位、職能、責(zé)任、任務(wù)及收益，激勵每個員工自主性、積極性和創(chuàng)造性。管理理念以人為本、以德為先、以誠為信、以工作責(zé)任為目標(biāo)，創(chuàng)新求發(fā)展，質(zhì)量信譽(yù)贏市場，規(guī)管理創(chuàng)效益。管理體系1、經(jīng)營管理體系：以財(cái)務(wù)為核心建立經(jīng)營管理體系。院辦→統(tǒng)計(jì)室統(tǒng)計(jì)員執(zhí)行總經(jīng)理→院長—→各職能科室→核算員后勤部→財(cái)務(wù)室2、質(zhì)量管理體系職能科室→質(zhì)量管理員院長質(zhì)量控制中心→醫(yī)務(wù)科室→質(zhì)量管理員社區(qū)服務(wù)→質(zhì)量管理員策劃部→質(zhì)量管理員信息反饋3、安全管理體系院長安全委員會醫(yī)務(wù)部院辦公室后勤部職能科室安全管理員。4、經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)考核體系a、體系建立：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核體系建立在經(jīng)營總成本——可變成本項(xiàng)目基礎(chǔ)上。把全院經(jīng)營活動可變成本分解成小指標(biāo)落實(shí)到各科室，實(shí)行小指標(biāo)控制，保大成本計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。b、小指標(biāo)體系：第一、管理成本部分行政辦公費(fèi)元/（含文具用品）/年?月（分解到科室）公關(guān)禮儀費(fèi)元/（全院集中控制）/（全院集中控制）電器設(shè)備維護(hù)費(fèi)元年?季（全院集中控制）/年?月（分解到科室）/年?月（分解到科室）/（分解到科室（分解到科室車輛耗油費(fèi)元/（單車核算/年?月（單車核算）/年?月（單車核算）第二、醫(yī)療成本部分儀器設(shè)備維修費(fèi)元//萬元產(chǎn)值（）//衛(wèi)材消耗元/年?月元/萬元產(chǎn)值（分解到科室）。人工費(fèi)（加班）/第三、營銷成本費(fèi)用部分總額占總產(chǎn)值%（年度?季度控制）社區(qū)服務(wù)差勤費(fèi)元/萬元產(chǎn)值（分月核算）。市場終端廣告費(fèi)元（分月核算/（分月核算/（分月核算）。第四、廣告宣傳投入元/萬元產(chǎn)值占總產(chǎn)值%c、全院經(jīng)濟(jì)目標(biāo)?總成本：可變成本＋固定成本＋財(cái)務(wù)費(fèi)用=元/萬元產(chǎn)值，占%?總產(chǎn)值萬元/年?月?人均收益：全員指標(biāo)萬元/年?月。醫(yī)務(wù)人員指標(biāo)萬元/年?月?產(chǎn)值利稅率%。其中利潤率%第五、管理標(biāo)準(zhǔn)1、工作標(biāo)準(zhǔn)2、管理標(biāo)準(zhǔn)《崗位責(zé)任制》3、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)第六、管理制度5、財(cái)務(wù)管理制度第七、目標(biāo)設(shè)定1、設(shè)定依據(jù)：上年度經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)實(shí)際和行業(yè)平均水平。2、設(shè)定圍：可變成本部分各項(xiàng)指標(biāo)。固定成本不納入科室小指標(biāo)考核。3、設(shè)定方法：測算法：以五院改制日起至XX12小指標(biāo)考核體系為框架，測算全院及各科室XX比較法：以測算指標(biāo)為基礎(chǔ)，橫向比較行業(yè)平均水平。根據(jù)兩種方法測算比較相關(guān)性確定XX年度目標(biāo)考核計(jì)劃指標(biāo)。4、設(shè)定涵費(fèi)用定額——指核算到科室“小指標(biāo)”成本費(fèi)用定額（/月/無/無投訴服務(wù)規(guī)——工作效率、操*總的目標(biāo)達(dá)到全員保質(zhì)保量、安全高效，按時(shí)完成本職工作任務(wù)（創(chuàng)收），日常工作和醫(yī)療服務(wù)無差錯、無醫(yī)療質(zhì)量安全事故、無投訴。5、落實(shí)“三定”：“定任務(wù)、定人員、定