欠款暫停服務(wù)通知函范文

PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1欠款暫停服務(wù)通知函范文

尊敬的客戶：

您好！

我司衷心感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我公司產(chǎn)品及服務(wù)的信任與支持。我公司始終秉持“客戶至上，服務(wù)第一”的原則，致力于為您提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。然而，根據(jù)我司最新賬戶管理情況，我們發(fā)現(xiàn)您目前尚有欠款未結(jié)清。在此，我公司特致以誠(chéng)摯的歉意，并就相關(guān)事宜通知如下：

一、欠款情況

根據(jù)我司系統(tǒng)記錄，截至[[今天日期]]，您在我公司名下欠款總額為【人民幣XX元整】。具體欠款詳情如下：

1.產(chǎn)品名稱：XX

訂單編號(hào)：XX

欠款金額：XX元

2.產(chǎn)品名稱：XX

訂單編號(hào)：XX

欠款金額：XX元

……（如有多個(gè)欠款項(xiàng)目，請(qǐng)依次列出）

二、暫停服務(wù)通知

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及我公司相關(guān)規(guī)定，客戶欠款未結(jié)清，我公司將無(wú)法為您提供以下服務(wù)：

1.產(chǎn)品售后服務(wù)；

2.新產(chǎn)品試用權(quán)益；

3.會(huì)員專屬優(yōu)惠；

4.其他與欠款相關(guān)的增值服務(wù)。

暫停服務(wù)期間，為確保您的正常使用，請(qǐng)盡快結(jié)清欠款。結(jié)清欠款后，我們將立即為您恢復(fù)上述服務(wù)。

三、還款方式

為方便您還款，我公司提供以下幾種還款方式：

1.在線支付：您可以通過(guò)我公司官方網(wǎng)站、手機(jī)APP或微信公眾號(hào)進(jìn)行在線支付；

2.銀行轉(zhuǎn)賬：您可以通過(guò)銀行柜臺(tái)或網(wǎng)上銀行向我公司指定賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬；

3.其他支付方式：如有特殊需求，請(qǐng)及時(shí)與我公司客服聯(lián)系，我們將竭誠(chéng)為您提供幫助。

四、溫馨提示

1.請(qǐng)您重視此次欠款問(wèn)題，以免影響您的信用記錄；

2.如您在還款過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我公司客服，我們將竭誠(chéng)為您解答；

3.請(qǐng)確保您的聯(lián)系方式暢通，以便我們及時(shí)通知您相關(guān)事宜。

五、客戶關(guān)懷

我公司深知欠款給您帶來(lái)的不便，對(duì)此表示誠(chéng)摯的歉意。為表達(dá)對(duì)您的關(guān)懷，我公司特推出以下優(yōu)惠政策：

1.即日起至[[優(yōu)惠結(jié)束日期]]，凡結(jié)清欠款的客戶，均可享受我公司贈(zèng)送的XX元代金券；

2.結(jié)清欠款后，您將有機(jī)會(huì)參與我公司舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贏取豐厚獎(jiǎng)品。

感謝您的理解與支持，我公司期待與您攜手