二零二五年度綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)承包合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)承包合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)居住環(huán)境的要求越來越高，綠色節(jié)能小區(qū)已成為我國住宅建設(shè)的重要方向。為提高小區(qū)物業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)綠色節(jié)能，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，共同推進(jìn)綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)承包工作。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)承包過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保小區(qū)物業(yè)管理水平達(dá)到綠色節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.綠色節(jié)能小區(qū)：指在建筑、設(shè)施設(shè)備、能源利用、環(huán)境治理等方面，采用綠色、節(jié)能、環(huán)保技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的小區(qū)。2.物業(yè)管理：指乙方按照甲方要求，對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等進(jìn)行管理，保障業(yè)主生活品質(zhì)。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.承包：指乙方接受甲方委托，對(duì)綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)進(jìn)行管理和維護(hù)。2.質(zhì)量保證：指乙方在合同履行過程中，確保小區(qū)物業(yè)管理水平達(dá)到綠色節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，對(duì)綠色節(jié)能小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方在合同履行過程中的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。3.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)合同條款進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供必要的物業(yè)管理?xiàng)l件。2.乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)綠色節(jié)能小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。3.乙方有權(quán)在合同履行過程中，提出合理化建議和改進(jìn)措施。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：自合同簽訂之日起至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方指定的綠色節(jié)能小區(qū)。5.3合同履行方式：乙方按照合同約定，對(duì)綠色節(jié)能小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理，確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全、舒適。六、合同的生效和終止6.1生效條件：1.本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。2.甲方按約定支付首期物業(yè)管理費(fèi)。6.2終止條件：1.合同到期，雙方無續(xù)簽意愿。2.甲方或乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，經(jīng)協(xié)商無法解決。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議。2.乙方在合同終止后，將小區(qū)物業(yè)管理權(quán)移交給甲方或指定的新物業(yè)公司。6.4終止后果：1.雙方按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的終止責(zé)任。2.乙方應(yīng)將小區(qū)物業(yè)管理資料、設(shè)備等完好無損地移交給甲方或指定的新物業(yè)公司。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)綠色節(jié)能小區(qū)的實(shí)際情況，乙方每年應(yīng)向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，具體金額以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，費(fèi)用包括但不限于材料費(fèi)、人工費(fèi)等。3.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、修剪、施肥等，費(fèi)用包括但不限于綠化材料費(fèi)、人工費(fèi)等。4.公共區(qū)域清潔費(fèi)：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作，包括道路、廣場、垃圾收集點(diǎn)等，費(fèi)用包括但不限于清潔材料費(fèi)、人工費(fèi)等。5.安全保衛(wèi)費(fèi)：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括巡邏、監(jiān)控、門禁等，費(fèi)用包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。6.其他費(fèi)用：因特殊原因產(chǎn)生的費(fèi)用，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由乙方承擔(dān)。7.2支付方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用，乙方應(yīng)按照甲方的要求，通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式支付。7.3支付時(shí)間1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在每年年初向甲方支付上一年的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域清潔費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)：乙方應(yīng)在每個(gè)季度末前支付當(dāng)季的費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方有權(quán)在乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的情況下，暫?；蚪K止乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。2.乙方支付的費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，如有誤差，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行更正。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按中國人民銀行同期貸款利率計(jì)算。2.甲方如因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常履行合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金按中國人民銀行同期貸款利率計(jì)算。2.乙方如因自身原因?qū)е滦^(qū)物業(yè)管理水平低于合同約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照合同約定的賠償金額進(jìn)行賠償。2.賠償方式可包括現(xiàn)金支付、修復(fù)、更換等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.小區(qū)物業(yè)管理過程中涉及到的業(yè)主個(gè)人信息。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、使用或允許他人使用保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同履行方式或終止合同。10.4不可抗力實(shí)例如地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，雙方可選擇調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟等方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)甲方同意，乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同涉及國家安全、公共利益的。2.甲方認(rèn)為不宜轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)綠色節(jié)能小區(qū)的最終管理權(quán)。2.乙方在合同履行過程中，不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間，對(duì)乙方進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)的權(quán)利。2.乙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同確保綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)管理的順利進(jìn)行。2.雙方應(yīng)就物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通，共同尋找解決方案。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論物業(yè)管理中的重大事項(xiàng)。2.雙方應(yīng)通過書面報(bào)告、電話、郵件等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)承包的完整協(xié)議，任何其他口頭或書面協(xié)議均對(duì)本合同不具有約束力。16.3增減條款本合同的任何增減條款，均應(yīng)以書面形式由甲乙雙方共同簽署，并經(jīng)甲方蓋章確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)承包合同文本2.甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.小區(qū)設(shè)施設(shè)備清單4.小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)方案5.小區(qū)安全保衛(wèi)方案6.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7.不可抗力事件清單8.爭議解決方式說明9.合同簽訂現(xiàn)場照片二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；未提供必要的物業(yè)管理?xiàng)l件；違反保密條款。乙方違約：未按時(shí)支付費(fèi)用；未達(dá)到綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)管理水平；泄露業(yè)主個(gè)人信息；違反保密條款。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定需根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。甲方違約的認(rèn)定：通過甲方未按時(shí)支付費(fèi)用或未提供必要條件的證據(jù)，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、會(huì)議記錄等。乙方違約的認(rèn)定：通過乙方未達(dá)到物業(yè)管理水平或泄露信息的證據(jù)，如檢查報(bào)告、業(yè)主投訴等。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟等方式解決。3.保密條款：指合同中關(guān)于保密內(nèi)容的約定，包括保密期限、保密內(nèi)容、保密履行方式等。4.物業(yè)管理：指對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等進(jìn)行管理，保障業(yè)主生活品質(zhì)。5.綠色節(jié)能：指在建筑、設(shè)施設(shè)備、能源利用、環(huán)境治理等方面，采用綠色、節(jié)能、環(huán)保技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，如未按時(shí)支付，應(yīng)向乙方支付滯納金。2.問題：乙方未達(dá)到綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)管理水平。解決辦法：乙方應(yīng)采取措施提高物業(yè)管理水平，如整改設(shè)施設(shè)備、加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)等。3.問題：泄露業(yè)主個(gè)人信息。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)保密措施，對(duì)泄露行為進(jìn)行追責(zé)。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同履行方式或終止合同。5.問題：合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可選擇調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟等方式解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)，確保綠色節(jié)能小區(qū)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合，以確保技術(shù)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。第三方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)情況，提出合理化建議和改進(jìn)措施。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)完成技術(shù)服務(wù)工作。第三方應(yīng)保證技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，如因質(zhì)量問題導(dǎo)致小區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理?xiàng)l件，如設(shè)備、工具等。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行解決。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理方案。乙方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)市場情況調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方未提供必要物業(yè)管理?xiàng)l件的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方不得限制乙方的正常經(jīng)營管理活動(dòng)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可對(duì)乙方在合同履行過程中的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。甲方可要求乙方按照合同約定，提高綠色節(jié)能小區(qū)的物業(yè)管理水平。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在合同履行過程中，定期提交物業(yè)管理報(bào)告。甲方可要求乙方在合同履行過程中，對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行定期檢查。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向甲方支付滯納金。乙方未達(dá)到綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)管理水平的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方不得泄露業(yè)主個(gè)人信息，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四年度綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)承包合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同簽訂雙方1.4合同期限1.5合同金額第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1小區(qū)綠化管理2.2小區(qū)清潔衛(wèi)生2.3小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)2.4小區(qū)安全防范2.5小區(qū)客戶服務(wù)第三章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.3公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.4安全防范標(biāo)準(zhǔn)3.5客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章物業(yè)費(fèi)用及支付4.1物業(yè)費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)費(fèi)用支付時(shí)間4.4物業(yè)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.5違約責(zé)任及賠償?shù)谖逭滦^(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)周期5.3設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用5.4設(shè)施設(shè)備更換標(biāo)準(zhǔn)5.5設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收及移交第六章小區(qū)安全管理6.1安全管理制度6.2安全巡查及記錄6.3事故處理及報(bào)告6.4安全培訓(xùn)及教育6.5應(yīng)急預(yù)案及演練第七章小區(qū)客戶服務(wù)7.1客戶服務(wù)原則7.2客戶服務(wù)渠道7.3客戶投訴處理7.4客戶滿意度調(diào)查7.5客戶服務(wù)考核第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償8.4違約解除合同第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止程序9.4合同解除及終止后的處理第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點(diǎn)10.4爭議解決費(fèi)用第十一章合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容第十二章合同簽署12.1合同簽署主體12.2合同簽署時(shí)間12.3合同簽署地點(diǎn)12.4合同簽署方式第十三章合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時(shí)間13.3合同生效地點(diǎn)13.4合同生效方式第十四章合同其他約定14.1不可抗力條款14.2合同變更14.3合同解釋14.4合同附件14.5其他約定事項(xiàng)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同簽訂雙方1.4合同期限1.5合同金額第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1小區(qū)綠化管理2.2小區(qū)清潔衛(wèi)生2.3小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)2.4小區(qū)安全防范2.5小區(qū)客戶服務(wù)第三章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.3公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.4安全防范標(biāo)準(zhǔn)3.5客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章物業(yè)費(fèi)用及支付4.1物業(yè)費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)費(fèi)用支付時(shí)間4.4物業(yè)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.5違約責(zé)任及賠償?shù)谖逭滦^(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)周期5.3設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用5.4設(shè)施設(shè)備更換標(biāo)準(zhǔn)5.5設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收及移交第六章小區(qū)安全管理6.1安全管理制度6.2安全巡查及記錄6.3事故處理及報(bào)告6.4安全培訓(xùn)及教育6.5應(yīng)急預(yù)案及演練第七章小區(qū)客戶服務(wù)7.1客戶服務(wù)原則7.2客戶服務(wù)渠道7.3客戶投訴處理7.4客戶滿意度調(diào)查7.5客戶服務(wù)考核第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償8.4違約解除合同第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止程序9.4合同解除及終止后的處理第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點(diǎn)10.4爭議解決費(fèi)用第十一章合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容第十二章合同簽署12.1合同簽署主體12.2合同簽署時(shí)間12.3合同簽署地點(diǎn)12.4合同簽署方式第十三章合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時(shí)間13.3合同生效地點(diǎn)13.4合同生效方式第十四章合同其他約定14.1不可抗力條款14.2合同變更14.3合同解釋14.4合同附件14.5其他約定事項(xiàng)_________________________（甲方代表簽字）_________________________（乙方代表簽字）_________________________（甲方蓋章）_________________________（乙方蓋章）_________________________（甲方代表簽字）_________________________（乙方代表簽字）_________________________（甲方蓋章）_________________________（乙方蓋章）附件：[此處列出附件清單，如有實(shí)際附件請粘貼或附上]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作計(jì)劃進(jìn)行審核，并提出修改意見。乙方應(yīng)按要求進(jìn)行修改，并確保工作計(jì)劃符合甲方的要求。1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)不滿意的服務(wù)進(jìn)行整改要求。乙方應(yīng)在接到整改通知后，立即采取措施進(jìn)行整改。1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的員工進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行員工考核。1.4甲方有權(quán)要求乙方在合同約定的服務(wù)期限外，提供額外的服務(wù)。乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)，并按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。1.5甲方有權(quán)對(duì)乙方的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照合同約定合理使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)。乙方應(yīng)定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)表，接受甲方的審計(jì)。1.6甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果作為考核乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。乙方應(yīng)積極配合滿意度調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果提出改進(jìn)措施。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的服務(wù)需求進(jìn)行評(píng)估，并提出合理的服務(wù)方案。甲方應(yīng)予以考慮，并按照乙方提出的方案進(jìn)行調(diào)整。2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。甲方應(yīng)在接到通知后及時(shí)處理。2.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的費(fèi)用調(diào)整要求進(jìn)行評(píng)估，如認(rèn)為不合理，有權(quán)與甲方協(xié)商。雙方應(yīng)本著公平、合理的原則，達(dá)成一致意見。2.4乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃，提出合理的綠化、清潔、安全等方案。甲方應(yīng)予以支持，并按照乙方提出的方案實(shí)施。2.5乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為有權(quán)予以制止，并向甲方報(bào)告。甲方應(yīng)予以配合，共同維護(hù)小區(qū)秩序。2.6乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果作為改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。甲方應(yīng)予以支持，并按照乙方提出的建議進(jìn)行改進(jìn)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1合同簽訂前，如需第三方中介參與，雙方應(yīng)共同選擇中介機(jī)構(gòu)，并簽訂中介服務(wù)合同。3.2第三方中介應(yīng)按照合同約定，負(fù)責(zé)合同簽訂、履行過程中的協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作。3.3第三方中介應(yīng)確保合同的合法、合規(guī)性，并對(duì)合同條款進(jìn)行解釋、說明。3.4第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。甲乙雙方應(yīng)予以考慮，并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。3.5第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方的費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，確保費(fèi)用的合理使用。3.6第三方中介在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.7合同履行完畢后，第三方中介應(yīng)向甲乙雙方提交合同履行情況報(bào)告，包括合同履行過程中的亮點(diǎn)、問題及改進(jìn)建議。3.8第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.合同簽訂雙方的身份證明文件2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體規(guī)定4.物業(yè)費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)5.設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)6.安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案7.客戶服務(wù)規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn)8.合同附件清單9.第三方中介服務(wù)合同10.不可