二零二五年度綠色環(huán)保型物業(yè)業(yè)主關系維護合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度綠色環(huán)保型物業(yè)業(yè)主關系維護合同范本合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系電話：____________________2.乙方（業(yè)主方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系電話：____________________3.其他相關方：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著我國經濟的快速發(fā)展，人們對居住環(huán)境的要求越來越高，綠色環(huán)保型物業(yè)成為業(yè)主們追求的目標。為維護業(yè)主與物業(yè)之間的良好關系，提高物業(yè)管理水平，實現綠色環(huán)保型物業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，雙方經友好協商，簽訂本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲方和乙方在綠色環(huán)保型物業(yè)業(yè)主關系維護方面的權利、義務，確保雙方在物業(yè)管理過程中的合作順利進行，共同營造一個和諧、舒適的居住環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：1.綠色環(huán)保型物業(yè)：指在規(guī)劃、設計、施工、運營過程中，充分考慮環(huán)保、節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地等要素，為業(yè)主提供舒適、健康、環(huán)保的居住環(huán)境的物業(yè)。2.業(yè)主：指購買或租賃物業(yè)的法人、自然人或其他組織。3.物業(yè)管理：指甲方按照相關法律法規(guī)、行業(yè)標準，對物業(yè)進行規(guī)劃、設計、施工、運營、維護、管理等活動。4.維護：指甲方對物業(yè)進行日常管理、保養(yǎng)、維修等工作，確保物業(yè)的正常運行和使用。3.2關鍵詞解釋：1.環(huán)保：指在物業(yè)管理過程中，采用節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地等環(huán)保措施，減少對環(huán)境的影響。2.節(jié)能：指在物業(yè)管理過程中，采用節(jié)能設備、技術，降低能源消耗。3.節(jié)水：指在物業(yè)管理過程中，采用節(jié)水設備、技術，減少水資源浪費。4.節(jié)地：指在物業(yè)管理過程中，合理規(guī)劃土地資源，提高土地利用效率。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：1.甲方有權要求乙方遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護物業(yè)的正常運行。2.甲方有權對乙方在物業(yè)管理過程中違反規(guī)定的行為進行制止、糾正。3.甲方有義務按照合同約定，提供綠色環(huán)保型物業(yè)。4.甲方有義務對物業(yè)進行日常管理、保養(yǎng)、維修等工作。4.2乙方的權利和義務：1.乙方有權要求甲方按照合同約定，提供綠色環(huán)保型物業(yè)。2.乙方有權對甲方在物業(yè)管理過程中違反規(guī)定的行為進行監(jiān)督、投訴。3.乙方有義務遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)。4.乙方有義務配合甲方進行物業(yè)的日常管理、保養(yǎng)、維修等工作。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為二零二四年度。5.2合同履行地點：本合同履行地點為甲方所管理的綠色環(huán)保型物業(yè)。5.3合同履行方式：1.甲方按照合同約定，對物業(yè)進行日常管理、保養(yǎng)、維修等工作。2.乙方按照合同約定，遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件：1.合同期限屆滿，雙方同意終止合同。2.任何一方違反合同約定，給對方造成損失的，另一方有權解除合同。6.3終止程序：1.雙方協商一致，簽訂終止合同協議。2.一方提出終止合同，另一方在接到通知后15日內未提出異議，視為同意終止合同。6.4終止后果：1.合同終止后，雙方應按照合同約定，妥善處理剩余事項。2.合同終止后，雙方應相互退還已收取的款項。3.合同終止后，雙方應繼續(xù)履行合同約定的其他義務。七、費用與支付7.1費用構成：1.物業(yè)管理服務費：根據甲方提供的服務內容和標準，按照市場行情合理確定。2.綠色環(huán)保設施維護費：包括但不限于太陽能、節(jié)水設備、空氣凈化系統等設施的維護費用。3.公共區(qū)域綠化費：用于公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護、花卉更換等費用。4.公共區(qū)域清潔費：用于公共區(qū)域的清潔、消毒、垃圾處理等費用。5.其他費用：根據物業(yè)管理需要，經雙方協商一致產生的其他費用。7.2支付方式：1.乙方應按照甲方提供的收費通知，在規(guī)定的時間內通過銀行轉賬、現金或其他雙方約定的支付方式進行支付。2.甲方應向乙方提供正式的收費憑證。7.3支付時間：1.物業(yè)管理服務費：按月支付，乙方應在每月的一個工作日前支付下一個月的費用。2.綠色環(huán)保設施維護費、公共區(qū)域綠化費、公共區(qū)域清潔費：按季度支付，乙方應在每個季度的一個工作日前支付下季度的費用。7.4支付條款：1.乙方未按時支付費用的，甲方有權采取必要的措施，包括但不限于限制乙方使用物業(yè)內的某些服務設施。2.甲方因故需要調整費用標準的，應提前一個月通知乙方，經雙方協商一致后，方可調整。八、違約責任8.1甲方違約：1.甲方未按合同約定提供綠色環(huán)保型物業(yè)的，應向乙方支付違約金，違約金為應支付費用的一倍。2.甲方未按時支付乙方合理費用的，應向乙方支付違約金，違約金為未支付費用的一倍。8.2乙方違約：1.乙方未按時支付費用的，應向甲方支付違約金，違約金為未支付費用的一倍。2.乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共財產損失的，應承擔賠償責任。8.3賠償金額和方式：1.違約金和賠償金額應根據實際情況，由雙方協商確定。2.賠償金額應通過銀行轉賬或其他雙方約定的方式支付。九、保密條款9.1保密內容：1.甲方在物業(yè)管理過程中獲取的乙方個人信息。2.乙方在物業(yè)管理過程中獲取的甲方商業(yè)秘密。9.2保密期限：1.保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止后三年。9.3保密履行方式：1.雙方應采取必要的保密措施，確保保密內容的保密性。2.雙方不得泄露、復制、傳播保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.社會事件：戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：1.當不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通知對方。2.雙方應盡力減輕不可抗力事件造成的損失。10.4不可抗力實例：1.因地震導致物業(yè)設施損壞，影響物業(yè)管理服務。2.因戰(zhàn)爭導致物業(yè)管理服務中斷。十一、爭議解決11.1協商解決：1.雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協商解決。2.協商解決期限為自爭議發(fā)生之日起30日內。11.2調解、仲裁或訴訟：1.協商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的調解委員會申請調解。2.調解不成的，任何一方均可向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。3.仲裁不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定：1.未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同。12.2不得轉讓的情形：1.合同約定的服務內容涉及國家秘密或商業(yè)秘密。2.合同約定的服務內容涉及公共安全。十三、權利的保留13.1權力保留：1.甲方保留在合同履行期間，對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和檢查的權利。2.乙方保留在合同履行期間，對甲方提供的服務提出合理建議和意見的權利。13.2特殊權力保留：1.甲方保留在緊急情況下，為保障業(yè)主生命財產安全而采取必要措施的權力。2.乙方保留在合同履行期間，因不可抗力導致無法履行合同義務時的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：1.任何一方要求修改或補充合同內容，應書面通知對方。2.雙方應在接到通知后15日內，就修改或補充的內容達成一致意見。14.2修改和補充效力：1.經雙方同意的修改或補充內容，自雙方簽字之日起生效。2.修改或補充內容與本合同原有條款不一致的，以修改或補充內容為準。十五、協助與配合15.1相互協作事項：1.雙方應相互配合，共同維護綠色環(huán)保型物業(yè)的和諧環(huán)境。2.雙方應共同參與物業(yè)管理的決策過程，共同解決物業(yè)管理中的問題。15.2協作與配合方式：1.雙方應定期召開協調會議，討論物業(yè)管理中的重大事項。2.雙方應通過書面或其他約定的方式，及時溝通和交流信息。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構成雙方之間關于綠色環(huán)保型物業(yè)業(yè)主關系維護的完整協議，任何口頭或書面協議均不構成本合同的組成部分。16.3增減條款：1.本合同如有增減條款，應以書面形式進行，并由雙方簽字確認。2.增減條款與本合同原有條款不一致的，以增減條款為準。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系電話：____________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（業(yè)主方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系電話：____________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________見證人：姓名：____________________單位：____________________聯系電話：____________________簽字：____________________日期：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的綠色環(huán)保型物業(yè)標準和服務內容說明。2.乙方提供的業(yè)主個人信息和聯系方式。3.物業(yè)管理費用的收費標準及支付方式說明。4.不可抗力事件的具體定義和實例說明。5.爭議解決機制的詳細流程和規(guī)則。6.合同的修改和補充記錄。7.甲方和乙方之間的協商會議記錄。8.甲方提供的物業(yè)管理服務報告。9.乙方提出的合理建議和意見記錄。10.任何其他與合同履行相關的文件或證明。二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按合同約定提供綠色環(huán)保型物業(yè)，認定標準為服務內容和標準與合同約定不符。未按時支付乙方合理費用，認定標準為超過約定的支付時間未支付。2.乙方違約行為及認定：未按時支付物業(yè)管理費用，認定標準為超過約定的支付時間未支付。違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共財產損失，認定標準為有證據證明乙方造成損失。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.違約金：指合同一方違約時，根據合同約定或法律規(guī)定，應向對方支付的一定金額的補償。3.調解：指在第三方見證下，由雙方自愿協商解決爭議的過程。4.仲裁：指雙方通過仲裁機構解決爭議的過程。5.訴訟：指雙方通過法院解決爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理費用調整爭議。2.問題：業(yè)主對物業(yè)管理服務不滿意。解決辦法：甲方應認真聽取乙方意見，及時改進服務，必要時召開業(yè)主大會，共同商討解決方案。3.問題：不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：雙方應按照合同約定和法律規(guī)定，協商解決因不可抗力事件導致的合同無法履行的問題。4.問題：合同條款理解不一致。解決辦法：雙方應通過協商或咨詢法律專業(yè)人士，明確合同條款的含義，確保雙方對合同的理解一致。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體：第三方名稱：____________________第三方地址：____________________第三方聯系人：____________________第三方聯系電話：____________________2.第三方責任：第三方負責對綠色環(huán)保設施的安裝、維護和保養(yǎng)。第三方應確保綠色環(huán)保設施的正常運行，對設施故障負責維修。3.第三方權利：第三方有權根據合同約定，獲取綠色環(huán)保設施維護費用。第三方有權在必要時對綠色環(huán)保設施進行升級改造。4.第三方義務：第三方應按照合同約定，提供高質量的綠色環(huán)保設施服務。第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保綠色環(huán)保設施的安全性和環(huán)保性。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方按照合同約定，提供綠色環(huán)保型物業(yè)。乙方有權參與物業(yè)管理決策，對物業(yè)管理提出合理建議。乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督和評價。2.乙方利益條款：甲方應定期向乙方公布物業(yè)管理費用使用情況。甲方應定期對乙方進行滿意度調查，并針對乙方提出的意見進行改進。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時提供綠色環(huán)保型物業(yè)，應向乙方支付違約金。甲方未聽取乙方合理建議，導致物業(yè)管理服務不滿意的，應承擔相應責任。甲方不得以任何形式限制乙方的合法權益。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權利：甲方有權要求乙方遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)。甲方有權對乙方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正。甲方有權根據合同約定，調整物業(yè)管理費用。2.甲方利益條款：乙方應按時支付物業(yè)管理費用，甲方有權對逾期未支付的費用收取滯納金。甲方有權對乙方提出的合理費用調整建議進行評估和實施。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時支付物業(yè)管理費用，應向甲方支付違約金。乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共財產損失的，應承擔賠償責任。乙方不得擅自改變物業(yè)結構，影響物業(yè)管理服務的正常進行。全文完。二零二四年度綠色環(huán)保型物業(yè)業(yè)主關系維護合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同簽訂目的二、合同期限1.合同起始日期2.合同終止日期3.合同延期及續(xù)約條款三、服務內容1.物業(yè)管理服務范圍2.綠色環(huán)保措施3.業(yè)主權益維護4.物業(yè)設施維護5.應急處理預案四、收費標準1.物業(yè)管理費2.綠色環(huán)保設施使用費3.其他相關費用五、雙方權利與義務1.業(yè)主權利2.業(yè)主義務3.物業(yè)管理方權利4.物業(yè)管理方義務六、違約責任1.業(yè)主違約責任2.物業(yè)管理方違約責任3.違約賠償及處理方式七、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更及解除程序八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序九、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止后的處理十、其他約定1.通知方式2.保密條款3.合同附件十一、合同附件1.物業(yè)管理服務內容明細2.綠色環(huán)保設施清單3.業(yè)主權益維護措施4.物業(yè)設施維護標準十二、合同簽署1.雙方代表簽字2.單位蓋章3.簽署日期十三、合同附件清單1.物業(yè)管理服務內容明細2.綠色環(huán)保設施清單3.業(yè)主權益維護措施4.物業(yè)設施維護標準十四、合同備案1.合同備案機構2.合同備案手續(xù)3.合同備案期限合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：二零二四年度綠色環(huán)保型物業(yè)業(yè)主關系維護合同2.合同編號：_______3.合同簽訂日期：____年____月____日4.合同雙方基本信息：a.甲方（物業(yè)管理方）：_______b.乙方（業(yè)主）：_______5.合同簽訂目的：明確甲乙雙方在二零二四年度內關于綠色環(huán)保型物業(yè)業(yè)主關系維護的權利、義務和責任。二、合同期限1.合同起始日期：____年____月____日2.合同終止日期：____年____月____日3.合同延期及續(xù)約條款：合同到期前一個月，雙方協商一致可簽訂延期合同。三、服務內容1.物業(yè)管理服務范圍：a.保潔服務b.維修服務c.安全服務d.環(huán)保服務2.綠色環(huán)保措施：a.使用環(huán)保清潔用品b.節(jié)能減排措施c.廢棄物分類處理3.業(yè)主權益維護：a.保障業(yè)主知情權b.保障業(yè)主參與權c.保障業(yè)主監(jiān)督權4.物業(yè)設施維護：a.定期檢查與保養(yǎng)b.及時修復損壞設施5.應急處理預案：a.制定應急預案b.定期演練四、收費標準1.物業(yè)管理費：____元/平方米·月2.綠色環(huán)保設施使用費：____元/戶·年3.其他相關費用：____元/戶·年五、雙方權利與義務1.業(yè)主權利：a.收到物業(yè)服務b.參與業(yè)主大會c.享有合法權益2.業(yè)主義務：a.支付物業(yè)服務費b.維護公共秩序c.不得擅自改變房屋結構3.物業(yè)管理方權利：a.收取物業(yè)服務費b.管理和維護物業(yè)設施c.依法制止業(yè)主違法行為4.物業(yè)管理方義務：a.提供合格物業(yè)服務b.保障業(yè)主合法權益c.依法履行管理職責六、違約責任1.業(yè)主違約責任：a.拖欠物業(yè)服務費b.損壞公共設施c.侵犯他人權益2.物業(yè)管理方違約責任：a.未提供合格物業(yè)服務b.侵犯業(yè)主合法權益c.違反法律法規(guī)3.違約賠償及處理方式：a.拖欠物業(yè)服務費，按每日千分之五計收滯納金b.損壞公共設施，按實際修復費用賠償c.侵犯他人權益，依法承擔相應責任七、爭議解決1.爭議解決方式：協商、調解、仲裁、訴訟2.爭議解決機構：_______3.爭議解決程序：a.雙方協商解決b.請求物業(yè)管理委員會調解c.向仲裁委員會申請仲裁d.依法向人民法院提起訴訟八、合同變更與解除1.合同變更條件：a.雙方協商一致b.出現不可抗力c.法律法規(guī)變動2.合同解除條件：a.雙方協商一致b.一方違約導致合同無法履行c.出現不可抗力3.合同變更及解除程序：a.提出變更或解除合同書面申請b.雙方協商達成一致c.簽訂變更或解除合同九、爭議解決1.爭議解決方式：協商、調解、仲裁、訴訟2.爭議解決機構：_______3.爭議解決程序：a.雙方協商解決b.請求物業(yè)管理委員會調解c.向仲裁委員會申請仲裁d.依法向人民法院提起訴訟十、合同生效與終止1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效2.合同終止條件：a.合同期限屆滿b.雙方協商一致解除合同c.一方違約導致合同無法履行3.合同終止后的處理：a.結清雙方債權債務b.退還剩余物業(yè)服務費c.移交物業(yè)設施十一、其他約定1.通知方式：以書面形式通知對方，包括郵寄、電子郵件等2.保密條款：雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露3.合同附件：合同附件與合同具有同等法律效力十二、合同附件清單1.物業(yè)管理服務內容明細2.綠色環(huán)保設施清單3.業(yè)主權益維護措施4.物業(yè)設施維護標準十三、合同簽署1.雙方代表簽字：a.甲方（物業(yè)管理方）：____________________b.乙方（業(yè)主）：____________________2.單位蓋章：a.甲方（物業(yè)管理方）：____________________b.乙方（業(yè)主）：____________________3.簽署日期：____年____月____日十四、合同備案1.合同備案機構：_______2.合同備案手續(xù)：_______3.合同備案期限：自合同生效之日起____年____________________甲方（物業(yè)管理方）代表簽字：____________________乙方（業(yè)主）代表簽字：多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.物業(yè)管理方主導的綠色環(huán)保項目實施：a.物業(yè)管理方負責制定綠色環(huán)保項目計劃，包括節(jié)能、減排、環(huán)保設施更新等。b.業(yè)主應積極參與綠色環(huán)保項目的實施，并提供必要的支持和配合。c.物業(yè)管理方應定期向業(yè)主通報綠色環(huán)保項目的進展情況，并接受業(yè)主的監(jiān)督。2.物業(yè)管理費用調整機制：a.物業(yè)管理方有權根據市場變化和實際運營情況，提出物業(yè)管理費用的調整方案。c.物業(yè)管理方應確保調整后的物業(yè)管理費用合理、透明。3.物業(yè)維修基金使用管理：b.物業(yè)管理方應定期向業(yè)主公布維修基金的使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。c.維修基金的使用應遵循公開、透明、合理的原則。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.業(yè)主主導的業(yè)主委員會成立與運作：a.業(yè)主有權根據《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導條例》成立業(yè)主委員會。b.業(yè)主委員會負責管理業(yè)主共同事務，并監(jiān)督物業(yè)管理方的服務。c.業(yè)主委員會的運作應遵循民主、公開、透明的原則。2.業(yè)主主導的綠色環(huán)保項目決策：a.業(yè)主有權參與綠色環(huán)保項目的決策過程，并對項目實施提出意見和建議。b.物業(yè)管理方應尊重業(yè)主的決策，并積極配合項目的實施。c.綠色環(huán)保項目的決策應遵循節(jié)約資源、保護環(huán)境的原則。3.業(yè)主主導的物業(yè)服務評價與反饋：a.業(yè)主有權對物業(yè)管理方的服務質量進行評價，并提出改進意見。b.物業(yè)管理方應定期收集業(yè)主反饋，并對反饋意見進行處理。c.評價結果應作為物業(yè)管理方服務改進的重要依據。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介機構的選擇與監(jiān)督：a.合同雙方有權選擇具有相應資質的第三方中介機構提供專業(yè)服務。b.第三方中介機構的服務應遵循公正、公平、公開的原則。c.合同雙方有權對第三方中介機構的服務進行監(jiān)督，并要求其提供相應的服務報告。2.第三方中介機構的費用承擔：a.第三方中介機構的費用由合同雙方按照服務內容、工作量等因素協商確定。b.第三方中介機構的費用應在合同中明確約定，并按約定支付。c.合同雙方應確保第三方中介機構的服務費用合理、透明。3.第三方中介機構的責任與義務：a.第三方中介機構應按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務。b.第三方中介機構應保守合同雙方的商業(yè)秘密，不得泄露任何敏感信息。c.第三方中介機構在服務過程中如出現違約行為，應承擔相應的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務內容明細2.綠色環(huán)保設施清單3.業(yè)主權益維護措施4.物業(yè)設施維護標準5.第三方中介機構資質證明6.業(yè)主大會會議記錄7.物業(yè)維修基金使用情況報告8.第三方中介機構服務報告9.業(yè)主委員會成立文件及成員名單10.物業(yè)管理費用調整方案11.物業(yè)維修基金使用申請及審批文件二、違約行為及認定：1.違約行為：a.甲方（物業(yè)管理方）未按時提供物業(yè)服務或服務質量不符合合同約定。b.甲方未按約定進行綠色環(huán)保項目的實施或未達到預期效果。c.乙方（業(yè)主）未按時支付物業(yè)服務費或其他相關費用。d.乙方違反合同約定，擅自改變房屋結構或侵犯他人權益。2.違約行為的認定：a.由合同雙方共同認定或由第三方中介機構進行認定。b.違約行為的認定需有書面證據支持。三、法律名詞及解釋：1.業(yè)主大會：指由物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主組成的，對物業(yè)管理事項進行民主決策的機構。2.業(yè)主委員會：指由業(yè)主大會選舉產生的，代表業(yè)主行使物業(yè)管理權利的機構。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。4.公正、公平、公開：指在處理事務時，不偏袒任何一方，確保各方權益得到平等對待。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：業(yè)主對物業(yè)服務不滿意。解決辦法：建立業(yè)主投訴渠道，及時處理業(yè)主問題，并定期向業(yè)主通報處理結果。2.問題：物業(yè)管理方未履行綠色環(huán)保責任。解決辦法：加強監(jiān)督，要求物業(yè)管理方按照合同約定實施綠色環(huán)保項目，并對未履行責任的行為進行處罰。3.問題：業(yè)主拖欠物業(yè)服務費。解決辦法：采取催繳措施，如電話催繳、上門催繳等，必要時可申請仲裁或訴訟。五、所有應用場景：1.適用于住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇等物業(yè)管理項目。2.適用于實行業(yè)主自治的物業(yè)管理區(qū)域。3.適用于需要實施綠色環(huán)保型物業(yè)服務的項目。4.適用于需要第三方中介機構提供專業(yè)服務的項目。全文完。二零二四年度綠色環(huán)保型物業(yè)業(yè)主關系維護合同范本2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同目的1.2合同期限1.3合同適用范圍2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.物業(yè)服務內容3.1環(huán)保設施維護3.2綠化養(yǎng)護3.3環(huán)保意識宣傳3.4環(huán)保活動組織3.5環(huán)保費用預算4.物業(yè)服務標準4.1環(huán)保設施維護標準4.2綠化養(yǎng)護標準4.3環(huán)保意識宣傳標準4.4環(huán)?；顒咏M織標準5.物業(yè)服務費用5.1服務費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整機制6.物業(yè)管理責任6.1甲方責任6.2乙方責任7.業(yè)主權利義務7.1業(yè)主權利7.2業(yè)主義務8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同附件12.1附件一：環(huán)保設施清單12.2附件二：綠化養(yǎng)護計劃12.3附件三：環(huán)?；顒硬邉澐桨?3.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數14.3合同簽署第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同目的本合同旨在明確甲方（物業(yè)服務企業(yè)）與乙方（業(yè)主）之間的權利義務關系，共同維護物業(yè)管理區(qū)域內綠色環(huán)保型物業(yè)的環(huán)境質量和居住舒適度，營造和諧、健康的居住環(huán)境。1.2合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方負責管理的物業(yè)管理區(qū)域內，涉及綠色環(huán)保型物業(yè)的業(yè)主關系維護工作。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱：___________甲方地址：___________甲方聯系人：___________甲方聯系電話：___________2.2乙方基本信息乙方名稱：___________乙方地址：___________乙方聯系人：___________乙方聯系電話：___________3.物業(yè)服務內容3.1環(huán)保設施維護甲方負責對物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)保設施（如垃圾分類設施、節(jié)能設備等）進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，確保設施正常運行。3.2綠化養(yǎng)護甲方負責對物業(yè)管理區(qū)域內的綠化進行定期修剪、澆水、施肥，保持綠化景觀的整潔和美觀。3.3環(huán)保意識宣傳甲方負責通過宣傳欄、公告、活動等形式，定期向業(yè)主宣傳環(huán)保知識，提高業(yè)主的環(huán)保意識。3.4環(huán)?；顒咏M織甲方負責組織或協助組織各類環(huán)?；顒樱缰矘涔?jié)活動、環(huán)保知識競賽等，提高業(yè)主參與環(huán)保的積極性。3.5環(huán)保費用預算甲方應編制年度環(huán)保費用預算，經乙方同意后執(zhí)行，并在預算執(zhí)行過程中接受乙方的監(jiān)督。4.物業(yè)服務標準4.1環(huán)保設施維護標準甲方應確保環(huán)保設施完好無損，功能正常，定期進行清潔和消毒。4.2綠化養(yǎng)護標準甲方應確保綠化植物生長良好，景觀美觀，無病蟲害，無雜草。4.3環(huán)保意識宣傳標準4.4環(huán)?；顒咏M織標準5.物業(yè)服務費用5.1服務費用構成服務費用包括環(huán)保設施維護費、綠化養(yǎng)護費、環(huán)保意識宣傳費、環(huán)保活動組織費等。5.2費用支付方式乙方應按甲方通知的繳費時間，通過銀行轉賬或現金支付服務費用。5.3費用調整機制如環(huán)保費用發(fā)生變動，甲方應提前一個月通知乙方，經雙方協商一致后，可調整服務費用。6.物業(yè)管理責任6.1甲方責任甲方應按照本合同約定，履行物業(yè)管理責任，確保物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境質量和居住舒適度。6.2乙方責任乙方應遵守國家法律法規(guī)，愛護公共設施，積極參與環(huán)?；顒?，共同維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境秩序。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，可向物業(yè)管理所在地的消費者協會申請調解，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構本合同爭議解決機構為物業(yè)管理所在地的消費者協會，或雙方約定的其他調解機構。8.3爭議解決程序爭議發(fā)生后，任何一方均可向爭議解決機構提出書面申請，爭議解決機構應在收到申請之日起30日內組織調解。9.違約責任9.1甲方違約責任若甲方未履行本合同約定的物業(yè)服務內容，或服務質量未達到約定的標準，應向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務費用的一倍。9.2乙方違約責任若乙方未按時支付物業(yè)服務費用，應向甲方支付滯納金，滯納金為應繳費用的一定比例，具體比例由雙方在合同中約定。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，但需在甲方完成相關備案手續(xù)后正式生效。10.2合同終止條件合同期滿或雙方協商一致解除合同，合同自然終止。如因不可抗力導致合同無法履行，合同亦終止。11.合同解除11.1合同解除條件（1）一方嚴重違約；（2）合同約定的解除條件成就；（3）因不可抗力導致合同無法履行。11.2合同解除程序一方提出解除合同，應書面通知對方，并在通知到達對方之日起生效。解除合同后，雙方應按照約定處理未履行完畢的事項。12.合同附件12.1附件一：環(huán)保設施清單列明物業(yè)管理區(qū)域內所有環(huán)保設施的名稱、數量、位置等信息。12.2附件二：綠化養(yǎng)護計劃詳細列出綠化養(yǎng)護的時間、內容、責任人等信息。12.3附件三：環(huán)?；顒硬邉澐桨赴ōh(huán)保活動的主題、時間、地點、內容、參與人員等信息。13.合同變更13.1合同變更條件在合同履行期間，如因法律法規(guī)變更、不可抗力等因素，導致合同內容需要調整，雙方可協商變更合同條款。13.2合同變更程序合同變更需經雙方書面同意，并簽訂補充協議，作為本合同的一部分。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同簽署本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介機構、專業(yè)評估機構、法律顧問、監(jiān)理單位等，在合同履行過程中，根據合同約定或雙方協商一致，介入合同履行、爭議解決或其他相關事務。15.2第三方介入方式第三方介入合同履行，應當通過書面協議或書面授權的方式，明確介入的具體事項、權限和期限。15.3第三方責任限額15.3.1第三方責任第三方在合同履行過程中，因其自身原因造成合同履行的延誤、損失或損害，應承擔相應的法律責任。15.3.2責任限額第三方的責任限額，由甲乙雙方在合同中約定，并可根據第三方介入的具體情況調整。16.甲乙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備相應的資質和能力，并對其行為進行監(jiān)督。16.1.2甲方應與第三方簽訂書面協議，明確雙方的權利義務和責任。16.1.3甲方應將第三方介入的相關信息及時通知乙方。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合第三方的工作，提供必要的信息和協助。16.2.2