2025版高級(jí)別墅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同規(guī)范文本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版高級(jí)別墅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同規(guī)范文本本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用范圍2.當(dāng)事人名稱及基本信息2.1甲方名稱及基本信息2.2乙方名稱及基本信息3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式5.物業(yè)服務(wù)期限5.1合同期限5.2期限變更6.物業(yè)服務(wù)合同履行6.1甲方義務(wù)6.2乙方義務(wù)6.3物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督7.物業(yè)管理費(fèi)收支及結(jié)算7.1物業(yè)管理費(fèi)收支7.2物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算8.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)8.1日常維修養(yǎng)護(hù)8.2突發(fā)事件處理9.物業(yè)安全及秩序維護(hù)9.1安全管理9.2秩序維護(hù)10.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)10.1業(yè)主大會(huì)10.2業(yè)主委員會(huì)11.物業(yè)服務(wù)合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.2乙方違約責(zé)任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同訂立依據(jù)1.1.1國家及地方有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)1.1.2業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的決議1.1.3本合同范本1.2合同適用范圍1.2.1本合同適用于甲方委托乙方管理的別墅區(qū)物業(yè)服務(wù)1.2.2合同所涵蓋的別墅區(qū)范圍1.2.3合同所涉及的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.當(dāng)事人名稱及基本信息2.1甲方名稱及基本信息2.1.1甲方全稱2.1.2甲方住所地2.1.3甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名2.2乙方名稱及基本信息2.2.1乙方全稱2.2.2乙方住所地2.2.3乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、環(huán)境維護(hù)3.1.2公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)與管理3.1.3安全防范措施的實(shí)施3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2.1業(yè)主家中維修服務(wù)3.2.2業(yè)主活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)3.2.3物業(yè)檔案管理3.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1一次性支付4.2.2分期支付4.2.3預(yù)收費(fèi)用5.物業(yè)服務(wù)期限5.1合同期限5.1.1合同有效期為____年5.1.2合同自____年____月____日起至____年____月____日止5.2期限變更5.2.1合同期滿前，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同5.2.2合同期滿前一個(gè)月，雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議的，合同自動(dòng)終止6.物業(yè)服務(wù)合同履行6.1甲方義務(wù)6.1.1依法繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1.2配合乙方履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)6.1.3保障乙方正常開展物業(yè)服務(wù)工作6.2乙方義務(wù)6.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)6.2.2保障業(yè)主合法權(quán)益6.2.3定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)情況7.物業(yè)管理費(fèi)收支及結(jié)算7.1物業(yè)管理費(fèi)收支7.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收支管理7.1.2物業(yè)管理費(fèi)收支應(yīng)遵守國家及地方財(cái)務(wù)制度7.2物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算7.2.1物業(yè)管理費(fèi)按月結(jié)算7.2.2結(jié)算方式為____（如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等）7.2.3結(jié)算時(shí)間：每月____日前8.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)8.1日常維修養(yǎng)護(hù)8.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)別墅區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)8.1.2對(duì)業(yè)主報(bào)修的設(shè)施設(shè)備，乙方應(yīng)在接到報(bào)修后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)8.1.3日常維修養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決業(yè)主提出的問題8.2突發(fā)事件處理8.2.1乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8.2.2發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案8.2.3確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)通知業(yè)主9.物業(yè)安全及秩序維護(hù)9.1安全管理9.1.1乙方負(fù)責(zé)制定別墅區(qū)安全管理制度9.1.2加強(qiáng)門衛(wèi)管理，嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入9.1.3定期進(jìn)行安全檢查，確保安全設(shè)施設(shè)備完好9.2秩序維護(hù)9.2.1乙方負(fù)責(zé)維護(hù)別墅區(qū)的公共秩序9.2.2對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正9.2.3加強(qiáng)夜間巡邏，確保小區(qū)安全10.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)10.1業(yè)主大會(huì)10.1.1業(yè)主大會(huì)是別墅區(qū)業(yè)主的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)10.1.2業(yè)主大會(huì)應(yīng)定期召開，討論決定重大事項(xiàng)10.2業(yè)主委員會(huì)10.2.1業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)10.2.2業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議，管理業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)11.物業(yè)服務(wù)合同解除及終止11.1合同解除條件11.1.1甲方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)乙方催告后____日內(nèi)仍未改正11.1.2乙方嚴(yán)重違反合同約定，損害業(yè)主合法權(quán)益11.2合同終止條件11.2.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意向11.2.2出現(xiàn)合同約定的終止情形12.違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.1.1甲方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金12.1.2甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任12.2乙方違約責(zé)任12.2.1乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金12.2.2乙方違反合同約定，給甲方或業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議13.1.2協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1雙方同意將爭議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后，合同自____年____月____日起生效14.2合同終止條件14.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同14.2.2出現(xiàn)合同約定的終止情形第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方之外的，為履行本合同或處理合同相關(guān)事務(wù)而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)商、法律顧問等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行監(jiān)督、項(xiàng)目驗(yàn)收、費(fèi)用審計(jì)、糾紛調(diào)解、法律訴訟等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入程序由雙方協(xié)商確定，具體包括：16.1.1甲方或乙方提出第三方介入的需求；16.1.2雙方共同確定第三方介入的類型和具體職責(zé)；16.1.3雙方共同選擇符合資質(zhì)要求的第三方；16.1.4第三方與雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或委托書。17.甲乙雙方責(zé)任17.1甲方責(zé)任17.1.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和條件，確保第三方能夠順利開展工作；17.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行協(xié)議或委托書中的職責(zé)。17.2乙方責(zé)任17.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和便利；17.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其工作符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.第三方責(zé)任18.1第三方責(zé)任限額18.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；18.1.2第三方責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議或委托書中約定，但不得超過合同總金額的____%。18.2第三方權(quán)利18.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料；18.2.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議或委托書的規(guī)定，獨(dú)立開展工作。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系；19.1.2第三方應(yīng)服從甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方與乙方的關(guān)系為合同約定的工作關(guān)系；19.2.2第三方應(yīng)遵守合同約定，服從乙方的管理。19.3第三方與其他業(yè)主的關(guān)系19.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益；19.3.2第三方應(yīng)避免對(duì)業(yè)主的正常生活造成干擾。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1合同履行完畢；20.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入；20.1.3出現(xiàn)合同約定的終止情形。20.2第三方介入的終止程序20.2.2第三方介入終止后，雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.業(yè)主大會(huì)決議或業(yè)主委員會(huì)成立證明4.物業(yè)服務(wù)合同5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單6.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程7.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8.第三方合作協(xié)議或委托書9.業(yè)主入住通知書10.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支明細(xì)表11.物業(yè)維修記錄12.物業(yè)安全檢查報(bào)告13.業(yè)主投訴及處理記錄15.合同終止協(xié)議附件詳細(xì)要求和說明：1.甲方、乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件應(yīng)清晰完整，加蓋公章。2.業(yè)主大會(huì)決議或業(yè)主委員會(huì)成立證明應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)蓋章確認(rèn)。3.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)詳細(xì)列明雙方權(quán)利義務(wù)，加蓋雙方公章。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單應(yīng)包含費(fèi)用種類、金額、支付方式等信息。5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程等。6.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)對(duì)措施、聯(lián)系方式、責(zé)任分工等。7.第三方合作協(xié)議或委托書應(yīng)明確第三方職責(zé)、工作內(nèi)容、費(fèi)用等。8.業(yè)主入住通知書應(yīng)包含入住時(shí)間、注意事項(xiàng)等信息。9.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)記錄費(fèi)用收入、支出及結(jié)余情況。10.物業(yè)維修記錄應(yīng)包含維修時(shí)間、原因、維修內(nèi)容等信息。11.物業(yè)安全檢查報(bào)告應(yīng)包括檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、存在問題及整改措施等。12.業(yè)主投訴及處理記錄應(yīng)包含投訴時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。14.合同終止協(xié)議應(yīng)明確合同終止原因、雙方責(zé)任及后續(xù)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：甲方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期30天仍未支付，乙方有權(quán)要求甲方支付1.5%的滯納金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。違反合同約定，給甲方或業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：乙方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修，導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響，乙方應(yīng)支付2%的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議或委托書中約定。示例：第三方在提供維修服務(wù)過程中，由于操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。4.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定業(yè)主違反合同約定，給物業(yè)服務(wù)造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。業(yè)主違反法律法規(guī)，造成他人損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：業(yè)主在公共區(qū)域堆放雜物，影響其他業(yè)主正常使用，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)清理費(fèi)用。全文完。2024版高級(jí)別墅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同規(guī)范文本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2專用名詞1.3術(shù)語定義2.合同雙方2.1物業(yè)服務(wù)提供方2.2物業(yè)服務(wù)接受方2.3雙方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)項(xiàng)目3.4服務(wù)時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控5.3質(zhì)量責(zé)任6.業(yè)主權(quán)益6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)6.3業(yè)主參與7.物業(yè)管理7.1管理機(jī)構(gòu)7.2管理制度7.3管理流程8.維修與保養(yǎng)8.1維修責(zé)任8.2保養(yǎng)責(zé)任8.3維修與保養(yǎng)流程9.安全管理9.1安全責(zé)任9.2安全措施9.3應(yīng)急處理10.環(huán)境保護(hù)10.1環(huán)保責(zé)任10.2環(huán)保措施10.3環(huán)保監(jiān)督11.合同期限與終止11.1合同期限11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任12.3違約處理13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決機(jī)構(gòu)14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同解釋第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.1.1物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定，對(duì)別墅區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境等進(jìn)行的管理、維護(hù)、清潔、安全等工作。1.1.2業(yè)主：指在別墅區(qū)內(nèi)擁有房產(chǎn)的單位或個(gè)人。1.1.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指業(yè)主根據(jù)本合同約定向物業(yè)服務(wù)提供方支付的費(fèi)用，包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修基金等。1.2專用名詞1.2.1公共區(qū)域：指別墅區(qū)內(nèi)不屬于業(yè)主專有部分，供業(yè)主共同使用的區(qū)域，如大堂、電梯、走廊、停車場等。1.2.2設(shè)施設(shè)備：指別墅區(qū)內(nèi)供業(yè)主使用的各種設(shè)備，如電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)施、給排水設(shè)施等。1.2.3綠化環(huán)境：指別墅區(qū)內(nèi)的綠化帶、花園、草坪等。1.3術(shù)語定義1.3.1本合同中的“本合同”指2024版高級(jí)別墅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同。1.3.2本合同中的“物業(yè)服務(wù)提供方”指提供物業(yè)服務(wù)的單位或個(gè)人。1.3.3本合同中的“物業(yè)服務(wù)接受方”指接受物業(yè)服務(wù)的業(yè)主。2.合同雙方2.1物業(yè)服務(wù)提供方2.1.1單位名稱：___________2.1.2法定代表人：___________2.1.3注冊地址：___________2.2物業(yè)服務(wù)接受方2.2.1業(yè)主名稱：___________2.2.2業(yè)主代表：___________2.2.3聯(lián)系電話：___________2.3雙方基本信息2.3.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)提供別墅區(qū)的物業(yè)服務(wù)，包括但不限于公共區(qū)域的管理、維護(hù)、清潔、安全等工作。2.3.2物業(yè)服務(wù)接受方負(fù)責(zé)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并遵守本合同的約定。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.1.1公共區(qū)域管理：包括公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)、安全等工作。3.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)施、給排水設(shè)施等設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。3.1.3綠化環(huán)境維護(hù)：包括綠化帶的修剪、澆水、施肥等工作。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1公共區(qū)域管理：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保公共區(qū)域干凈、整潔、安全。3.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：按照設(shè)備制造商的技術(shù)要求進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.2.3綠化環(huán)境維護(hù)：按照綠化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，保持綠化環(huán)境的美麗與整潔。3.3服務(wù)項(xiàng)目3.3.1公共區(qū)域清潔：每天進(jìn)行一次公共區(qū)域的清潔工作。3.3.2設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)：每月進(jìn)行一次設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作。3.3.3綠化環(huán)境養(yǎng)護(hù)：每周進(jìn)行一次綠化環(huán)境的養(yǎng)護(hù)工作。3.4服務(wù)時(shí)間3.4.1公共區(qū)域管理：24小時(shí)不間斷。3.4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：按照設(shè)備維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行。3.4.3綠化環(huán)境維護(hù)：按照綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃執(zhí)行。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1物業(yè)管理費(fèi)：根據(jù)別墅區(qū)的實(shí)際情況，按照國家相關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。4.1.2公共設(shè)施設(shè)備維修基金：根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。4.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)管理費(fèi)：每平方米建筑面積每月收取___________元。4.2.2公共設(shè)施設(shè)備維修基金：每平方米建筑面積每年收取___________元。4.3費(fèi)用支付方式4.3.1物業(yè)管理費(fèi)：業(yè)主應(yīng)于每月___________日前支付。4.3.2公共設(shè)施設(shè)備維修基金：業(yè)主應(yīng)于每年___________日前支付。4.4費(fèi)用調(diào)整4.4.1物業(yè)管理費(fèi)和公共設(shè)施設(shè)備維修基金如有調(diào)整，按照國家相關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.服務(wù)質(zhì)量5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1公共區(qū)域管理：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保公共區(qū)域干凈、整潔、安全。5.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：按照設(shè)備制造商的技術(shù)要求進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.1.3綠化環(huán)境維護(hù)：按照綠化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，保持綠化環(huán)境的美麗與整潔。5.2質(zhì)量監(jiān)控5.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估。5.2.2業(yè)主有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和投訴。5.3質(zhì)量責(zé)任5.3.1物業(yè)服務(wù)提供方對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如因服務(wù)質(zhì)量問題造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.業(yè)主權(quán)益6.1業(yè)主權(quán)利6.1.1業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)提供方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提供方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和投訴。6.1.3業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，參與別墅區(qū)的管理決策。6.2業(yè)主義務(wù)6.2.1業(yè)主應(yīng)按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.2.2業(yè)主應(yīng)遵守別墅區(qū)的管理規(guī)定，維護(hù)別墅區(qū)的和諧安寧。6.2.3業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)提供方的管理和服務(wù)工作。6.3業(yè)主參與6.3.1業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，參與別墅區(qū)的管理決策。6.3.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期召開業(yè)主大會(huì)，聽取業(yè)主的意見和建議。8.物業(yè)管理8.1管理機(jī)構(gòu)8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方設(shè)立物業(yè)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)別墅區(qū)的日常管理工作。8.1.2物業(yè)管理委員會(huì)由物業(yè)服務(wù)提供方和業(yè)主代表組成。8.1.3物業(yè)管理委員會(huì)的成員人數(shù)和產(chǎn)生方式由業(yè)主大會(huì)決定。8.2管理制度8.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和別墅區(qū)的實(shí)際情況，制定完善的管理制度。8.2.2管理制度應(yīng)包括但不限于安全管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理制度、設(shè)施設(shè)備管理制度等。8.2.3管理制度應(yīng)向業(yè)主公示，并接受業(yè)主的監(jiān)督。8.3管理流程8.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)建立健全物業(yè)管理流程，確保管理工作的規(guī)范性和效率。8.3.2管理流程應(yīng)包括報(bào)修、投訴處理、緊急事件應(yīng)對(duì)等環(huán)節(jié)。8.3.3物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)管理流程進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化。9.維修與保養(yǎng)9.1維修責(zé)任9.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)別墅區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維修和保養(yǎng)。9.1.2業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)其專有部分的維修和保養(yǎng)。9.1.3維修責(zé)任應(yīng)根據(jù)設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬來確定。9.2保養(yǎng)責(zé)任9.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)制定保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng)。9.2.2保養(yǎng)責(zé)任應(yīng)由物業(yè)服務(wù)提供方承擔(dān)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。9.2.3保養(yǎng)費(fèi)用應(yīng)包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中。9.3維修與保養(yǎng)流程9.3.1維修與保養(yǎng)工作應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行，包括報(bào)修、派工、維修、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。9.3.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在接到報(bào)修后及時(shí)進(jìn)行處理。9.3.3維修與保養(yǎng)工作完成后，應(yīng)向業(yè)主提供維修記錄和保養(yǎng)報(bào)告。10.安全管理10.1安全責(zé)任10.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)別墅區(qū)的安全管理，確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。10.1.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)制定安全管理制度，包括消防安全、治安管理等。10.1.3業(yè)主應(yīng)遵守安全管理制度，共同維護(hù)別墅區(qū)的安全。10.2安全措施10.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備的安全性能。10.2.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)置必要的安全設(shè)施，如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等。10.2.3業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)提供方進(jìn)行安全教育和演練。10.3應(yīng)急處理10.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。10.3.2業(yè)主應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案，并在緊急情況下配合物業(yè)服務(wù)提供方進(jìn)行處置。11.環(huán)境保護(hù)11.1環(huán)保責(zé)任11.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)別墅區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作。11.1.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)遵守國家環(huán)保法律法規(guī)，減少污染。11.1.3業(yè)主應(yīng)遵守環(huán)保規(guī)定，共同維護(hù)環(huán)境質(zhì)量。11.2環(huán)保措施11.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)采取措施，減少垃圾產(chǎn)生和污水排放。11.2.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)進(jìn)行垃圾分類和回收利用。11.2.3業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)提供方的規(guī)定進(jìn)行垃圾分類。11.3環(huán)保監(jiān)督11.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)環(huán)保措施進(jìn)行監(jiān)督和檢查。11.3.2業(yè)主有權(quán)對(duì)環(huán)保工作進(jìn)行監(jiān)督和投訴。12.合同期限與終止12.1合同期限12.1.1本合同的有效期為___________年，自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日止。12.1.2合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。12.2合同終止條件12.2.1雙方協(xié)商一致，決定終止合同。12.2.2物業(yè)服務(wù)提供方嚴(yán)重違約，業(yè)主有權(quán)解除合同。12.2.3業(yè)主嚴(yán)重違約，物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)解除合同。12.3合同終止程序12.3.1合同終止前，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用和債務(wù)。12.3.2合同終止后，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)將別墅區(qū)交還給業(yè)主。13.違約責(zé)任13.1違約行為13.1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)。13.1.2業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。13.1.3雙方其他違反合同約定的行為。13.2違約責(zé)任13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。13.2.2違約金的計(jì)算方式根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度確定。13.3違約處理13.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題。13.3.2協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同解釋14.3.1本合同內(nèi)容如有歧義，以中文文本為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與本合同相關(guān)條款執(zhí)行的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方不包括物業(yè)服務(wù)提供方和物業(yè)服務(wù)接受方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠履行合同約定的義務(wù)。15.3第三方介入范圍15.3.1第三方介入范圍限于本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，不得超越其職責(zé)范圍。15.3.2第三方介入不得影響甲乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其介入的具體事項(xiàng)和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。16.1.2責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以保障各方利益。16.2責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)瑕疵或損害，不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和資料。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，享受相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與物業(yè)服務(wù)提供方的劃分18.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)服從物業(yè)服務(wù)提供方的管理和監(jiān)督。18.1.2第三方與物業(yè)服務(wù)提供方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。18.2第三方與物業(yè)服務(wù)接受方的劃分18.2.1第三方應(yīng)尊重物業(yè)服務(wù)接受方的合法權(quán)益，不得侵犯其合法權(quán)益。18.2.2第三方與物業(yè)服務(wù)接受方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。18.3第三方與其他第三方的劃分18.3.1第三方之間在服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)自行協(xié)商解決。18.3.2如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件19.1.1第三方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。19.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入。19.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。19.2第三方介入終止程序19.2.1第三方介入終止前，應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用和債務(wù)。19.2.2第三方介入終止后，應(yīng)將相關(guān)資料和設(shè)備交還給甲乙雙方。20.補(bǔ)充條款20.1本補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。20.2本補(bǔ)充條款未盡事宜，按本合同約定執(zhí)行。20.3本補(bǔ)充條款的修改和解釋，由甲乙雙方協(xié)商一致。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求：包括但不限于安全管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理制度、設(shè)施設(shè)備管理制度等，應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。說明：本規(guī)章制度是物業(yè)服務(wù)提供方執(zhí)行物業(yè)服務(wù)合同的依據(jù)，業(yè)主應(yīng)遵守。2.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修基金等，應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)。說明：本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。3.設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出別墅區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。說明：本清單是物業(yè)服務(wù)提供方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)的依據(jù)，業(yè)主有權(quán)查閱。4.環(huán)保措施及監(jiān)督報(bào)告詳細(xì)要求：列出物業(yè)服務(wù)提供方采取的環(huán)保措施，包括垃圾分類、污水排放處理等，并定期提交監(jiān)督報(bào)告。說明：本報(bào)告是物業(yè)服務(wù)提供方履行環(huán)保責(zé)任的證明，業(yè)主有權(quán)查閱。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、范圍、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額等。說明：本協(xié)議是第三方介入本合同的依據(jù)，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行。6.合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：針對(duì)合同履行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，雙方協(xié)商一致后簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。說明：本補(bǔ)充協(xié)議是合同的重要組成部分，具有同等法律效力。7.業(yè)主大會(huì)決議詳細(xì)要求：業(yè)主大會(huì)就別墅區(qū)管理事項(xiàng)作出的決議，包括管理制度的修改、服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整等。說明：本決議是業(yè)主參與別墅區(qū)管理的體現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)執(zhí)行。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：雙方就爭議解決方式、程序和機(jī)構(gòu)達(dá)成的協(xié)議。說明：本協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的依據(jù)，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)提供方違約行為違約行為：未按合同約定提供服務(wù)，如未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。示例：物業(yè)服務(wù)提供方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主投訴，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)支付違約金。2.物業(yè)服務(wù)接受方違約行為違約行為：未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付、拒絕支付等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。示例：物業(yè)服務(wù)接受方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)要求支付滯納金。3.第三方違約行為違約行為：第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或損害。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償由此造成的損失。示例：第三方在維修設(shè)施設(shè)備過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，第三方應(yīng)賠償損失。4.其他違約行為違約行為：雙方在合同履行過程中，違反合同約定的其他行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。示例：業(yè)主在別墅區(qū)內(nèi)違規(guī)搭建建筑，物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)要求拆除，并要求賠償損失。全文完。2024版高級(jí)別墅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同規(guī)范文本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及注冊信息1.2業(yè)主委員會(huì)名稱及注冊信息1.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及地址2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域及范圍2.3物業(yè)服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納時(shí)間4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利義務(wù)4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利4.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)5.業(yè)主權(quán)利義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)6.物業(yè)管理費(fèi)用及支出6.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成6.2物業(yè)管理費(fèi)用支出6.3物業(yè)管理費(fèi)用審計(jì)7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理7.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理7.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新改造8.業(yè)主公共權(quán)益保護(hù)8.1業(yè)主公共權(quán)益界定8.2業(yè)主公共權(quán)益保護(hù)措施8.3業(yè)主公共權(quán)益糾紛處理9.物業(yè)糾紛處理機(jī)制9.1物業(yè)糾紛解決方式9.2物業(yè)糾紛處理流程9.3物業(yè)糾紛處理機(jī)構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)方式11.2違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)11.3違約責(zé)任爭議解決12.爭議解決方式12.1爭議解決方式選擇12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容14.2其他約定事項(xiàng)解釋權(quán)14.3其他約定事項(xiàng)變更程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)服務(wù)有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊信息：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼05，注冊地址：市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主委員會(huì)名稱：業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)注冊信息：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼98765，注冊地址：市區(qū)路號(hào)1.5物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：高級(jí)別墅區(qū)1.6物業(yè)服務(wù)地址：市區(qū)路號(hào)高級(jí)別墅區(qū)2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的管理、綠化、保潔、安保、維修等服務(wù)2.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域及范圍：高級(jí)別墅區(qū)所有住宅、公共設(shè)施及公共區(qū)域2.3物業(yè)服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國家及地方相關(guān)政策規(guī)定，按每平方米建筑面積每月元的標(biāo)準(zhǔn)收取3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：業(yè)主應(yīng)于每月的日前，將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納至物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的銀行賬戶3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納時(shí)間：每月1日至10日4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利義務(wù)4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利：4.1.1按照合同約定提供服務(wù)，收取相應(yīng)費(fèi)用4.1.2對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行管理和維護(hù)4.1.3對(duì)業(yè)主違規(guī)行為進(jìn)行勸阻和制止4.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)：4.2.1保證服務(wù)質(zhì)量，滿足業(yè)主合理需求4.2.2定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告工作情況4.2.3依法依規(guī)履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)5.業(yè)主權(quán)利義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利：5.1.1享有物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)5.1.2對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作提出意見和建議5.1.3依法依規(guī)使用小區(qū)公共設(shè)施5.2業(yè)主義務(wù)：5.2.1按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2.2遵守小區(qū)規(guī)章制度5.2.3維護(hù)小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生6.物業(yè)管理費(fèi)用及支出6.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成：6.1.1人員工資及福利6.1.2設(shè)備維修及更新6.1.3綠化養(yǎng)護(hù)及保潔6.1.4安全防范及消防6.1.5公共設(shè)施維護(hù)6.2物業(yè)管理費(fèi)用支出：6.2.1嚴(yán)格按照合同約定和預(yù)算執(zhí)行6.2.2定期向業(yè)主委員會(huì)公開費(fèi)用支出情況6.3物業(yè)管理費(fèi)用審計(jì)：6.3.1每年度由第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)6.3.2審計(jì)報(bào)告應(yīng)及時(shí)報(bào)送業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)8.業(yè)主公共權(quán)益保護(hù)8.1業(yè)主公共權(quán)益界定：8.1.1公共權(quán)益包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域、設(shè)施的使用權(quán)、收益權(quán)、維護(hù)權(quán)等8.1.2公共權(quán)益的界定以國家法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)章制度為準(zhǔn)8.2業(yè)主公共權(quán)益保護(hù)措施：8.2.1建立健全公共權(quán)益管理制度8.2.2定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行巡查和維護(hù)8.2.3設(shè)立公共權(quán)益投訴渠道8.3業(yè)主公共權(quán)益糾紛處理：8.3.1糾紛發(fā)生后，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)先行調(diào)解8.3.2調(diào)解不成的，可提交業(yè)主委員會(huì)或相關(guān)部門處理9.物業(yè)糾紛處理機(jī)制9.1物業(yè)糾紛解決方式：9.1.1雙方協(xié)商解決9.1.2業(yè)主委員會(huì)調(diào)解9.1.3仲裁9.1.4法院訴訟9.2物業(yè)糾紛處理流程：9.2.1糾紛當(dāng)事人提出申請9.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會(huì)受理9.2.3調(diào)解或仲裁9.2.4法院審理9.3物業(yè)糾紛處理機(jī)構(gòu)：9.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部設(shè)立糾紛處理小組9.3.2業(yè)主委員會(huì)設(shè)立糾紛調(diào)解委員會(huì)9.3.3仲裁委員會(huì)或法院10.合同解除與終止10.1合同解除條件：10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約10.1.3出現(xiàn)不可抗力因素10.2合同終止條件：10.2.1物業(yè)服務(wù)期限屆滿10.2.2合同解除10.3合同解除與終止程序：10.3.1提出解除或終止合同申請10.3.2雙方協(xié)商確定解除或終止方案10.3.3完成合同解除或終止手續(xù)11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)方式：11.1.1支付違約金11.1.2恢復(fù)原狀11.1.3糾正違約行為11.2違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)：11.2.1按照合同約定和實(shí)際情況確定11.2.2不得低于實(shí)際損失11.3違約責(zé)任爭議解決：11.3.1雙方協(xié)商解決11.3.2仲裁或訴訟12.爭議解決方式12.1爭議解決方式選擇：12.1.1仲裁12.1.2法院訴訟12.2爭議解決機(jī)構(gòu)：12.2.1仲裁委員會(huì)12.2.2法院12.3爭議解決程序：12.3.1提起仲裁或訴訟12.3.2審理12.3.3執(zhí)行13.合同生效及終止13.1合同生效條件：13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)13.2合同終止條件：13.2.1物業(yè)服務(wù)期限屆滿13.2.2合同解除13.3合同生效日期：13.3.1合同雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容：14.1.1合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.1.2合同如有變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)14.2其他約定事項(xiàng)解釋權(quán)：14.2.1合同的最終解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有14.3其他約定事項(xiàng)變更程序：14.3.1變更內(nèi)容需書面通知另一方14.3.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義：指在本合同履行過程中，因特定服務(wù)或業(yè)務(wù)需要，經(jīng)合同雙方同意，介入合同執(zhí)行的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍：包括但不限于項(xiàng)目監(jiān)理、財(cái)務(wù)審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估、法律咨詢、爭議解決等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請：任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼f明介入的理由、目的和預(yù)期效果。16.2第三方介入的同意：雙方應(yīng)在收到申請后日內(nèi)，以書面形式同意或拒絕第三方介入。16.3第三方介入的選定：如雙方同意第三方介入，應(yīng)由雙方共同選定或由一方推薦，另一方同意。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé)：17.1.1按照合同約定和法律法規(guī)，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。17.1.2對(duì)介入事項(xiàng)進(jìn)行客觀、詳實(shí)的調(diào)查和分析。17.1.3提供專業(yè)意見或報(bào)告，協(xié)助解