《新媒體廣告》課件全套 王靜 第1-6章 從傳統(tǒng)到數(shù)字：新媒體廣告演進(jìn) - 廣告公司運(yùn)營

1.1不斷進(jìn)化的新媒體

目錄CONTENTS新媒體的發(fā)展沿革新媒體的概念123新媒體的傳播特點4小結(jié)與課后思考技術(shù)促發(fā)下的媒介不僅是在兩個或更多的環(huán)境之間作為傳遞信息的通道而存在，而是新環(huán)境本身的構(gòu)成者。

——麥克盧漢新媒體的發(fā)展沿革1人類傳播的重要進(jìn)展

插入5G的視頻新媒體形式的數(shù)字傳播Page媒體數(shù)據(jù)傳播Search

Blog媒體社交傳播萬物互聯(lián)Status媒體20世紀(jì)90年代21世紀(jì)初21世紀(jì)10年代2019年時間Peoplevideo媒體新媒體革命的三個代際新媒體的概念2新媒體的提出1988年，聯(lián)合國新聞委員會在其召開的年會上首次使用“新媒體”，用于指稱繼報刊、廣播和電視三大傳統(tǒng)媒體之后迅速崛起和發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)媒體，并將其成為“第四媒體”。

新媒體的概念“新媒體”主要指基于數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其他現(xiàn)代信息技術(shù)或通訊技術(shù)的，具有互動性、融合性的媒介形態(tài)與平臺。

新媒體傳播的特點新媒體VS舊媒體3新媒體時代VS舊媒體時代媒介去中心化媒介中心化全方位傳播單向傳播用戶為中心傳者中心互動參與內(nèi)容制作被動內(nèi)容閱讀媒介中心化

去中心化新媒體時代用戶主動參與信息傳播大眾媒體時代信息相對匱乏，用戶被動接收信息單向傳播

全方位傳播受眾有更多的權(quán)利，創(chuàng)造內(nèi)容、解構(gòu)內(nèi)容、激發(fā)傳播。大媒體和大品牌控制整體溝通，單向傳播。大眾媒體時代新媒體時代傳者為中心

用戶為中心傳播內(nèi)容、形式、渠道以用戶為中心，且傳播效果可監(jiān)測傳播內(nèi)容、形式、渠道以及效果由傳播者控制大眾媒體時代新媒體時代被動內(nèi)容閱讀

互動參與內(nèi)容制作內(nèi)容形式多樣化、UGC成為內(nèi)容生產(chǎn)主要形式內(nèi)容同質(zhì)化、重點由傳播者把控大眾媒體時代新媒體時代3.課堂小結(jié)從傳統(tǒng)媒體到新媒體，技術(shù)促發(fā)了人類傳播的革命，我們每個人都身處其中，我們正處在一個新媒體連接的傳播、社會和文化的場景之中。作為一個傳播學(xué)的學(xué)生，需要深入思考媒介及媒介內(nèi)容是如何影響著我們的，是更好還是更壞？4課后思考課后思考觀察一下身邊出現(xiàn)了哪些新媒體？分別是什么？你認(rèn)為新媒體傳播有哪些特點？請你大膽想象5G技術(shù)會給我們額生活帶來哪些影響？thanks數(shù)字變革：廣告新生態(tài)計算不再和計算機(jī)有關(guān)，它將決定我們生存的時代。

—美國麻省理工學(xué)院教授尼葛洛龐帝

核心內(nèi)容數(shù)字社會的變革廣告的新生態(tài)小結(jié)與課后思考小結(jié)與課后思考題1數(shù)字社會的變革數(shù)字革命得益于一個依靠計算機(jī)驅(qū)動并以電為基礎(chǔ)的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)使得網(wǎng)絡(luò)和萬維網(wǎng)成為現(xiàn)實。這個變革的重要性可以比肩印刷機(jī)和活字的說明?！８ダ锾?。E。丹尼斯

中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二OS三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議

加快數(shù)字化發(fā)展。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。加強(qiáng)數(shù)字社會、數(shù)字政府建設(shè)，提升公共服務(wù)、社會治理等數(shù)字化智能化水平。建立數(shù)字資源產(chǎn)權(quán)、交易流通、跨境傳輸和安全保護(hù)等基礎(chǔ)制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，推動數(shù)據(jù)資源的開發(fā)利用。擴(kuò)大基礎(chǔ)公共信息數(shù)據(jù)有序開放，建設(shè)國家數(shù)據(jù)統(tǒng)一共享開放平臺。保障國家數(shù)據(jù)安全，加強(qiáng)個人信息保護(hù)。提升全民數(shù)字技能，實現(xiàn)信息服務(wù)全覆蓋。積極參與數(shù)字領(lǐng)域國際規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)制定。

——（2020年10月29日）

插入數(shù)字品牌視頻

互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)筑了新型的數(shù)字生活空間。在這個數(shù)字空間中，傳統(tǒng)營銷傳播環(huán)境中的企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者與生活者的關(guān)系。這種變化導(dǎo)致了營銷傳播模式的革命，進(jìn)入創(chuàng)意傳播管理時代。

——北京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授教授陳剛

插入智能窗戶的視頻

2廣告的新生態(tài)

廣告業(yè)的VUCA時代

此處播放VUCA的視頻（40秒）VUCA時代，廣告環(huán)境的新常態(tài)Volatility+Uncertainty+Complexity+Ambiguity

波動性

不確定性復(fù)雜性模糊性

廣告生態(tài)環(huán)境新常態(tài)

廣告生態(tài)的五大板塊數(shù)據(jù)生態(tài)觸點生態(tài)內(nèi)容生態(tài)3小結(jié)與課后思考題數(shù)字社會變革給廣告業(yè)發(fā)展帶來了巨大且深刻的影響，從廣告生態(tài)體系中的三個板塊來看，數(shù)字化的數(shù)據(jù)生態(tài)、觸點生態(tài)及內(nèi)容生態(tài)已然形成，廣告業(yè)唯有積極應(yīng)對方能享有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的紅利，同時也要對這一過程做出應(yīng)有的推動與貢獻(xiàn)。

小結(jié)：課后思考1.數(shù)字社會主要有哪些新的變革？

2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于廣告業(yè)到來哪些影響？3.數(shù)字時代廣告業(yè)的發(fā)展趨勢是什么？謝謝！

向?qū)I(yè)化、多元化發(fā)展

服務(wù)內(nèi)容向縱深發(fā)展

品牌一體化服務(wù)公司崛起

應(yīng)對之策第二節(jié)新媒體與新營銷知識點回顧知識點一:新媒體發(fā)展沿革2G技術(shù)數(shù)字傳播3G技術(shù)數(shù)據(jù)傳播4G技術(shù)社交傳播5G技術(shù)萬物互聯(lián)20世紀(jì)90年代21世紀(jì)初21世紀(jì)10年代2019年時間軸知識點二:傳統(tǒng)媒體vs新媒體大眾媒體時代新媒體時代媒介中心化媒介去中心化單向傳播全方位傳播傳者為中心用戶為中心被動內(nèi)容閱讀互動參與內(nèi)容制作目錄CONTENTS新環(huán)境新營銷新思維新理論123新機(jī)遇新挑戰(zhàn)4課后思考1新環(huán)境新營銷本土化的創(chuàng)新應(yīng)用賦能內(nèi)容體驗創(chuàng)新2新思維新理論IMC新生代品牌理論多維協(xié)商品牌IMC3.0整合品牌傳播理論線性IMC1.0互動品牌IMC2.0品牌五力模型超越廣告理論3新機(jī)遇新挑戰(zhàn)新的營銷思路（待修改）內(nèi)容營銷關(guān)系營銷場景營銷精準(zhǔn)營銷跨媒體營銷課堂小結(jié)

新媒體的發(fā)展改變了消費(fèi)者，改變了消費(fèi)者看待廣告的方式和品牌方營銷的模式，因此從新媒體的改變也可以從更深層次窺探出新的營銷模式的變遷，新理論的豐富以及迎接新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。4課后思考課后思考thanks新媒體廣告：新內(nèi)涵與新特點核心內(nèi)容新媒體廣告的新內(nèi)涵新媒體廣告的新特點課程小結(jié)

附錄：新媒體廣告的發(fā)展圖1新媒體廣告的新內(nèi)涵1901年10月18日，《申報》首次在國內(nèi)報刊上使用“廣告”一詞。

刊登在《申報》的汽車廣告

全球第一個互聯(lián)網(wǎng)廣告是美國電報電話公司AT&T在H上投放的Banner廣告。1997年3月，英特爾在CHINABYTE網(wǎng)站上投放了我國第一條互聯(lián)網(wǎng)廣動畫旗幟廣告?！靶聫V告”的概念美國德克薩斯大學(xué)廣告系早在1995年提出了“新廣告”的概念，他們認(rèn)為“從商業(yè)的角度來講，廣告是買賣雙方的信息交流，是賣者通過大眾媒體、個性化媒體或活動媒體與買者進(jìn)行的信息交流”

“后廣告”的概念我國最早將“新媒體”與“廣告”相結(jié)合的是北京大學(xué)陳剛教授，他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)時代的廣告已然發(fā)生了變化，據(jù)此提出了“后廣告”的概念。他認(rèn)為，后廣告還是傳統(tǒng)廣告的延續(xù)，同時指出后廣告也是適應(yīng)未來媒體環(huán)境的更具互動性的廣告形式?！吧虡I(yè)廣告”的概念黃河、江帆、王芳菲在2019年出版的《新媒體廣告》一書中將新媒體廣告定義為“通過各種新媒體渠道（包括網(wǎng)站、網(wǎng)頁、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)），以文字、圖片、音頻、視頻或其他形式，直接或間接地推銷商品或者其他服務(wù)的商業(yè)廣告”。新媒體廣告的定義

通過各種新媒體渠道（包括網(wǎng)站、網(wǎng)頁、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等互聯(lián)網(wǎng)媒介），以文字、圖片、音頻、視頻或其他形式，以有利于廣告主與受眾進(jìn)行信息溝通的方式，直接或間接地推銷商品或服務(wù)的廣告行為與形態(tài)。2新媒體廣告的特點創(chuàng)新速度快，形式多樣（插入新形態(tài)廣告圖片）（插入新形態(tài)廣告圖片Banner廣告圖片、搜索廣告、社交廣告、手機(jī)廣告、APP等形態(tài)的圖片）此處插播鏈接“華為AI廣告視頻”重視互動參與，銷售方式靈活此處插入歐陽娜娜交互廣告大數(shù)據(jù)成為新媒體廣告運(yùn)營的重要基礎(chǔ)

基于大數(shù)據(jù)的營銷模式3課程小結(jié)

新媒體廣告是一個不斷演進(jìn)的概念，其內(nèi)涵隨著廣告生態(tài)的變化不斷優(yōu)化。新媒體廣告有著互動性強(qiáng)、展現(xiàn)性豐富的天然優(yōu)勢，其廣告?zhèn)鞑サ膬r值逐漸被認(rèn)同。在新媒體廣告市場，構(gòu)建在大數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)上的精準(zhǔn)廣告成為發(fā)展趨勢，各種新型的服務(wù)平臺、運(yùn)營模式也在不斷涌現(xiàn)。附錄：新媒體廣告發(fā)展變化圖發(fā)展階段1997-2000年2001-2002年2003-2006年2007-2014年2015年至今標(biāo)志事件新媒體廣告初創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅大事件促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)；十八大新媒體廣告市場份額超過傳統(tǒng)廣告宏觀環(huán)境我國全面推進(jìn)和深化經(jīng)濟(jì)體制改革“換屆效應(yīng)”；住房、醫(yī)療、教育改革；黃金周效應(yīng)十大明確建設(shè)小康社會的總目標(biāo)；經(jīng)濟(jì)快速增長，居民收入增加，消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化大國經(jīng)濟(jì)、大國崛起、大國意識；在全球經(jīng)濟(jì)蕭條時中國承擔(dān)了更多的責(zé)任；十八大“互聯(lián)網(wǎng)+”“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”戰(zhàn)略提出媒介格局網(wǎng)絡(luò)媒體初創(chuàng)期門戶網(wǎng)狀走出低谷，IT等垂直類也收益較多門戶網(wǎng)站的市場份額下降，搜索引擎異軍突起搜索引擎繼續(xù)強(qiáng)勢，門戶網(wǎng)站的份額進(jìn)一步下滑，電商視頻等網(wǎng)站收入上升電商廣告份額超過搜索引擎而居首位，社交媒體廣告穩(wěn)步前進(jìn)廣告主基本上是國際性的IT和電信企業(yè)類型多元化，IT和電信仍占主導(dǎo)地位，國內(nèi)客戶越來越多房地產(chǎn)客戶數(shù)量最多，IT、媒體服務(wù)、房地產(chǎn)分割一半以上的市場份額品牌廣告主數(shù)量突破萬級，中小廣告主以百萬計，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、交通、房產(chǎn)類投放多交通、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、房地產(chǎn)、食品飲料類投放較多，廣告主類型多元廣告運(yùn)作宣傳和告知階段，解釋互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)廣告是什么新媒體廣告監(jiān)測愈發(fā)重要，新媒體廣告管理系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用新媒體廣告被納入網(wǎng)絡(luò)營銷體系之中，按效果付費(fèi)，精準(zhǔn)廣告興起各主體營銷理念漸漸成熟，由此統(tǒng)領(lǐng)營銷體系的完善和產(chǎn)品、方法和創(chuàng)新新媒體廣告在營銷體系中占主導(dǎo)地位廣告形態(tài)Banner、button、文字鏈，flash格式出現(xiàn)巨幅、分類、全屏、競價排名、智能插播、郵件廣告富媒體廣告、搜索引擎營銷、視頻廣告、無線廣告等網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、植入式廣告、社交廣告、病毒廣告、實時競價廣告、移動App廣告、以網(wǎng)絡(luò)為核心的整合營銷虛擬現(xiàn)實廣告、增強(qiáng)現(xiàn)實廣告、信息流廣告、原生廣告、計算廣告等廣告規(guī)則真空期新媒體廣告虛假案；新媒體廣告監(jiān)督引起有關(guān)部門重視；一些實質(zhì)性舉措出臺新媒體廣告的虛假、欺詐引起廣泛關(guān)注；監(jiān)管與自律并舉監(jiān)管力度加強(qiáng)，政府主導(dǎo)模式形成；廣告協(xié)會等組織的作用凸顯；行業(yè)自律凸顯專項法律法規(guī)發(fā)布，廣告規(guī)則加強(qiáng)THANKYOUFORWATCHING

從AIDAM到CICAS

目錄CONTENTSAIDAM理論AISAS理論123SICAS理論4小結(jié)與課后思考AIDAM理論11AttentionInterestDesireMemoryAction1898E.S劉易斯總結(jié)通過廣告及其他營銷手段引起消費(fèi)者的注意與興趣，進(jìn)而使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望通過反復(fù)刺激使消費(fèi)者對商品信息進(jìn)行記憶，新城一定的品牌認(rèn)知，并在一定的刺激下實施購買行為。AISAS理論12AttentionInterestSearchActionShare

2005日本電通Search搜索

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AISASSICAS理論13SenseInterest&InteractiveConnect&Communication

ActionShareDCCI2011SICASAttention小結(jié)從AIDAM、AISAS，再到SICAS，消費(fèi)者行為模式在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的驅(qū)動下呈現(xiàn)出新的變化，隨著移動智能和5G時代的到來，廣告理論的創(chuàng)新趨勢呈現(xiàn)出大數(shù)據(jù)化、精細(xì)化、去媒體化、口碑傳播等特點。值得注意的是，各個理論雖然源于不同的時代，但并沒有過時這一說，品牌商家根據(jù)自己的營銷需求做出選擇。4課后思考課后思考理解AIDAM→ASAIS→SICAS用戶行為模式的變化企業(yè)在廣告實踐中如何選擇廣告理論？thanks第四節(jié)新媒體廣告理論的演進(jìn)AIDAM→ASAIS→EPXL知識點回顧品牌4.0品牌3.0品牌2.0199020102000促進(jìn)市場營銷體驗品牌世界觀與社會共享品牌價值品牌共同體品牌1.0時間軸品牌發(fā)展方向technologysocial-valueco-createstakeholder品牌1.0品牌2.0199020102000品牌3.0時間軸品牌發(fā)展方向品牌4.0189820052019AIDAMEPXLASAIS目錄CONTENTSAIDAM理論ASAIS理論123EXPL理論4課后思考1AIDAM法則AttentionInterestDesireMemoryAction1898E.S劉易斯德芙、甲殼蟲、雀巢、百威啤酒（小螞蟻）、絕對伏特加總結(jié)1898E.S劉易斯2ASAISAttentionInterestSearchActionShare

2005日本電通AISASAIDAM3EPXLEngagementPurchaseExperienceLoyalty2019麥肯錫課堂小結(jié)從AIDAM到AISAS，再到EPXL，其中折射出的是消費(fèi)者行為模式在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展下呈現(xiàn)出的新的變化，隨著移動智能和5G時代的到來，品牌營銷與廣告的將會有更多的可能。4課后思考課后思考理解AIDAM→ASAIS→EPXL理論請舉出具體的例子加深對AIDAM、ASAIS及EPXL理論的理解thanks第2章2.1新媒體用戶洞察目錄CONTENTS用戶洞察的使命用戶洞察的新方法123用戶畫像4課后思考1用戶洞察的使命用戶洞察是什么？

在發(fā)現(xiàn)營銷SDI理論中，我們把理解用戶的工作總括性地稱為“用戶洞察”。其核心是對用戶消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)特征、潛在需求和生活方式的理解。

用戶洞察是什么？

Insight：用戶沒有說出口的心底話

Disire：用戶需求、消費(fèi)者訴求

Motication：用戶動機(jī)是什么

Tension：用戶目前遇到的瓶頸用戶洞察的使命一、品牌探索和明確“價值發(fā)現(xiàn)”。二、指導(dǎo)、優(yōu)化品牌的“價值表達(dá)”，這是第一個使命的深化。在具體的調(diào)查實踐中它可以進(jìn)一步的細(xì)分為“優(yōu)化傳播表達(dá)”和“優(yōu)化產(chǎn)品表達(dá)”。2用戶洞察的新方法新方法示例——眼動設(shè)備新方法示例——紅外線設(shè)備新方法示例——智能外呼機(jī)器人beforeafter總結(jié)方法：定量研究：問卷調(diào)查等定性研究：焦點訪談、深度訪談工具：初級工具--實地調(diào)查問卷特點：成本高、耗時長，數(shù)據(jù)主觀性強(qiáng)、不全面。方法：基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶畫像工具：眼動設(shè)備（AR\VR）智能機(jī)器人、紅外線設(shè)備特點：全樣本、成本低、耗時短、數(shù)據(jù)客觀、精確，呈現(xiàn)出一個立體的人物原型。3用戶畫像用戶畫像的定義用戶畫像（Personas）最早由交互設(shè)計之父ALanCooper提出：“Personasareaconcreterepresentationoftargetusers.”簡單來說，用戶畫像=用戶信息標(biāo)簽化。用戶標(biāo)簽化的用戶用戶畫像的目的

微觀便于解構(gòu)場景內(nèi)的用戶推薦/搜索/風(fēng)控的重要一環(huán)數(shù)據(jù)化運(yùn)營與用戶分析精準(zhǔn)營銷和定向投放宏觀構(gòu)建具象認(rèn)知以及戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)方向探索用戶足跡，市場細(xì)分與用戶分群常見的用戶畫像如何建構(gòu)用戶畫像各方法的差異用戶畫像的三種標(biāo)簽標(biāo)簽類型標(biāo)簽的作用及來源具體標(biāo)簽統(tǒng)計類標(biāo)簽用戶畫像的基礎(chǔ)基本特征和社會特征（性別、年齡、教育、社交、城市等）規(guī)則類標(biāo)簽基于用戶行為及確定的規(guī)則產(chǎn)生行為特征（購買力、購買頻次、購買渠道等）機(jī)器學(xué)習(xí)挖掘類標(biāo)簽對用戶的某些屬性或行為進(jìn)行預(yù)測判斷偏好特征（興趣愛好、品牌偏好、產(chǎn)品偏好等）用戶畫像的維度

人口屬性——用戶是誰（性別、年齡、職業(yè)、城市等）消費(fèi)需求——消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)偏好購買能力——收入及購買力、購買頻次和渠道興趣愛好——品牌偏好、個人興趣社交屬性——用戶活躍場景用戶畫像的建構(gòu)用戶畫像的應(yīng)用課堂小結(jié)用戶洞察是企業(yè)了解消費(fèi)者的起點，新媒體背景下的用戶洞察帶有了一些“技術(shù)屬性”，大數(shù)據(jù)等智能技術(shù)將傳統(tǒng)調(diào)研人員從繁瑣的實地調(diào)研中解放出來，而變?yōu)闊o所不在的數(shù)據(jù)跟蹤，并基于大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像。4課后思考課后思考用戶洞察還有哪些新方法？選擇一個用戶畫像案例來分析、解讀？thanks2.2Z世代—新一代用戶邏輯目錄CONTENTS走進(jìn)Z世代理解Z世代1234課后思考案例分析知識點回顧用戶洞察方法關(guān)于人的表述1走進(jìn)Z世代2百威：狙擊z世代個性訴求習(xí)慣時尚體驗場景3洞察Z世代玩wan學(xué)xue性格xingge消費(fèi)xiaofei宅zhai喪sang佛fo悅己yueji社交shejiao人設(shè)renshe課堂小結(jié)不同于X、Y世代，Z世代玩著智能手機(jī)長大，被稱為“移動原生代”，很多Z世代還是“獨二代”，他們成長于富強(qiáng)的祖國，物質(zhì)條件更加充裕，社會階層相對固化……未來世界是他們的舞臺，等著他們大展身手。3課后思考課后思考Z世代的含義Z世代的性格特征thanks

2.3品牌如何與“Z世代”交朋友？

目錄CONTENTS“Z世代”的消費(fèi)畫像

品牌如何對話“Z世代”？123結(jié)語1.“Z世代”的消費(fèi)畫像I剁手黨I隱形潔癖I二次元I懶宅I貓奴I(xiàn)創(chuàng)享生活I(lǐng)樂享全球I……人們在95后身上，貼上了各種各樣的標(biāo)簽，擁有獨特個性標(biāo)簽的95后也被稱為“Z世代”?！癦世代”帶給品牌的啟示：

啟示1：作為技術(shù)的擁躉者，在信息社會中成長的Z世代，已經(jīng)將技術(shù)融入常態(tài)化的生活。

舉個栗子：Z世代注重線下消費(fèi)體驗

啟示2：Z世代消費(fèi)觀念更為個性“Z世代”帶給品牌的啟示：價值共鳴

舉個栗子：百事可樂與“Z世代”抖音秀插入視頻“祖國的花朵”目錄CONTENTS“Z世代”的消費(fèi)畫像

品牌如何對話“Z世代”？123結(jié)語2.品牌如何對話“z世代”？Step1：品牌能否做到內(nèi)外一致、知行合一，讓消費(fèi)者極度信任，成為打開消費(fèi)者心智閥門的重要因素。Step2：品牌營銷場景科技化。結(jié)語品牌需要了解Z世代的消費(fèi)偏好和觸媒習(xí)慣，針對性地進(jìn)行傳播。與他們進(jìn)行精神層面的溝通，并利用精益的增值服務(wù)持續(xù)留存用.作為Z世代的你們，喜歡和什么樣的品牌做朋友呢？thanks2.4風(fēng)險與挑戰(zhàn)：精準(zhǔn)廣告與用戶隱私4個知識點：精準(zhǔn)廣告投放的背景與懷疑什么是個性化廣告什么是程序化廣告“最小必要”原則和個人信息保護(hù)立法1.精準(zhǔn)廣告投放的背景與懷疑

細(xì)思極恐：手機(jī)里的APP是不是監(jiān)聽了自己？

2.什么是個性化廣告

個性化廣告，是廣告系統(tǒng)按照廣告主的需求，精準(zhǔn)、及時、有效地將廣告呈現(xiàn)在廣告主希望覆蓋的受眾面前，以獲得預(yù)期轉(zhuǎn)化效果。舉個栗子：淘寶的“千人千面”

3.什么是程序化廣告程序化廣告實現(xiàn)的是廣告購買流程的自動化，能在分析數(shù)據(jù)后根據(jù)用戶的匹配程度，通過廣告交易平臺自動化完成廣告的采買和投放，同時還能獲取實時反饋與投放分析。

4.“最小必要”原則和個人信息保護(hù)立法

要靠法律法規(guī)制定最低標(biāo)準(zhǔn)，要靠平臺方與廣告主規(guī)范自身行為，做到行業(yè)自律。4.1什么是最小必要原則？目前在國內(nèi)的法律法規(guī)中，有一條關(guān)于個人信息的非常重要的原則是“最小夠用”，或者稱之為“最小必要”原則（minimumandnecessary）。4.2個人信息保護(hù)立法《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十一條規(guī)定，收集個人信息應(yīng)當(dāng)符合合法、正當(dāng)和必要的原則，不得收集與業(yè)務(wù)無關(guān)的個人信息。民法典草案亦規(guī)定，不得過度收集、處理個人信息，個人信息的處理包括個人信息的使用、加工、傳輸、提供、公開等。在實踐中應(yīng)當(dāng)做到，在滿足實現(xiàn)APP功能所必需的個人信息的數(shù)量、種類應(yīng)盡可能少，自動采集個人信息的頻率也應(yīng)當(dāng)盡可能小，不以欺騙、誤導(dǎo)或者強(qiáng)迫等方式收集個人信息，也不得超出目的范圍收集個人信息，即在夠用的基礎(chǔ)上不收集其他非必要的個人信息。

課后思考：你是否愿意為了便利妥協(xié)你的隱私？

謝謝！3.1一個創(chuàng)意的誕生目錄CONTENTS創(chuàng)意無處不在創(chuàng)意：Agoodidea！123生成創(chuàng)意—舊元素新組合4令人過目不忘的創(chuàng)意1創(chuàng)意無處不在2創(chuàng)意：Agoodidea！

創(chuàng)意是克服無聊、生產(chǎn)附加值的思想或方法3創(chuàng)意公式：舊元素新組合

能否把現(xiàn)有要素巧妙地組合在一起，和一個人能否具有尋找食物之間關(guān)聯(lián)性的才能有很大關(guān)系。

——詹姆斯·韋伯·楊(1940)石頭？雞？巧克力？4令人過目不忘的創(chuàng)意

公益廣告創(chuàng)意

請正確使用安全帶

Midea空氣炸鍋：再肥的豬也能炸得噴香酥脆妮維雅男士別讓勝過的煩惱成為你臉上的皺紋松下耳機(jī)音質(zhì)好極了！公益廣告停止浪費(fèi)生命結(jié)語創(chuàng)意是克服無聊、生產(chǎn)附加值的思想或方法，AGoodIdea創(chuàng)意可以通過舊元素與新組合的方式來獲得。做創(chuàng)意不能紙上談兵，令人過目不忘的創(chuàng)意作品可以啟發(fā)靈感，大膽想象。創(chuàng)意是創(chuàng)新立意，推陳出新的思維方式，在實踐中藥以人為本，以原創(chuàng)性為準(zhǔn)則，尊重版權(quán)，切忌抄襲。課后思考1.請找出身邊一個創(chuàng)意產(chǎn)品或服務(wù)，分析它的創(chuàng)意點是什么？2.如何理解thanks第二節(jié)廣告創(chuàng)意的原則目錄CONTENTS走進(jìn)廣告創(chuàng)意廣告創(chuàng)意基本原則—ROI123新媒體廣告創(chuàng)意的原則—4I4課后思考知識點回顧1走進(jìn)廣告創(chuàng)意邦迪創(chuàng)可貼:成長難免有創(chuàng)傷

廣告創(chuàng)意是廣告人員對市場、產(chǎn)品和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查分析的前提下，根據(jù)品牌的營銷目標(biāo)，以廣告策略為基礎(chǔ)，對抽象的產(chǎn)品訴求概念予以具象而藝術(shù)的表現(xiàn)的創(chuàng)造性的思維活動。2廣告創(chuàng)意基本原則—ROI4min（剪輯)關(guān)聯(lián)性（Relevance）原創(chuàng)性（Originality）震撼力（Impact）3新媒體廣告創(chuàng)意的原則—4I4I原則趣味Interesting個性Individuality互動Interaction利益Interests課堂小結(jié)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，促使廣告的形式向更多元的方向發(fā)展，通過今天的學(xué)習(xí)，相信大家已經(jīng)開始蠢蠢欲動想要試一試了吧！那么在下一節(jié)課中，我們將分步驟解析創(chuàng)意生產(chǎn)的流程，并帶領(lǐng)大家通過一些小游戲，來體驗一個創(chuàng)意的誕生！4課后思考課后思考運(yùn)用ROI原則理解一則具體的廣告作品運(yùn)用4I原則理解一則具體的廣告作品thanks

呀！邊玩游戲邊創(chuàng)意PIE&HEX可以批量生產(chǎn)創(chuàng)意的四個游戲！可以一起來玩一下嗎？感謝電通XDS創(chuàng)意團(tuán)隊及中國傳媒大學(xué)趙新利教授團(tuán)隊提供的游戲素材，還要感謝參與這個游戲體驗并制作成視頻的各位同學(xué)們。PIE游戲HEX游戲

要素分解重新組合

如何玩轉(zhuǎn)PIE游戲？

將一個事物從不同角度，加以詮釋，進(jìn)行創(chuàng)意。此處播PIE游戲放視頻

所有的創(chuàng)意都是既有要素的新組合！

詹姆斯.韋伯.楊在《產(chǎn)生創(chuàng)意的方法》指出：創(chuàng)意無非是既有要素的新組合。既有要素，也就是我們?nèi)蝿?wù)理所當(dāng)然的東西，即便是這樣的東西，只要你能發(fā)現(xiàn)異于往常的組合方法就能誕生新創(chuàng)意。如何玩轉(zhuǎn)HEX游戲？（可否幫助把下面的圖片做成圖？）對既有要素的隨機(jī)性、強(qiáng)制性結(jié)合，以誕生與別人不同的創(chuàng)意組合，在獲得靈感后，還可以靈活取舍。此處播放HEX視頻。小結(jié)用游戲的方式來訓(xùn)練創(chuàng)意，在思考過程中培養(yǎng)興趣。PIE游戲訓(xùn)練我們善于要素分解來發(fā)掘事物的獨特特征。HEX游戲教會我們通過強(qiáng)行且簡單的方式來創(chuàng)造新的組合，這樣就可以誕生平時很難想象的創(chuàng)意呢！

謝謝!

呀！邊玩游戲邊創(chuàng)意PLUS-MINUS&TYRANT可以批量生產(chǎn)創(chuàng)意的四個游戲！PLUS-MINUS游戲逆轉(zhuǎn)逆向獲取Inversion思考產(chǎn)品或服務(wù)的缺陷，從而獲取新想法。

如何玩轉(zhuǎn)PLUS-MINUS呢？將負(fù)面因素進(jìn)行翻轉(zhuǎn)，可以獲得更好地創(chuàng)意。此處播放PLUS-MINU游戲S視頻，需要把0:00:03-0:00:06刪減掉。Tyrant游戲打破常規(guī)才有可能產(chǎn)生新的創(chuàng)意。Exclusion排除打破如何玩轉(zhuǎn)Tyrant游戲？

此處播放TYRANT游戲視頻，需要把0:00:09前的內(nèi)容剪掉。1??通過減法想創(chuàng)意2??稀缺性就是價值3??國王的減法秘訣小結(jié)PIE游戲讓我們體驗了什么是要素分解，HEX游戲、PLUS-MINUS游戲與TYRANT游戲，則讓我們充分掌握了創(chuàng)新組合的方法。這四個游戲帶給我們前所未有的思維方式，通過反復(fù)進(jìn)行分解與結(jié)合的游戲訓(xùn)練，你一定可以成為真正的創(chuàng)意達(dá)人！課后練習(xí)請同學(xué)們課后認(rèn)真觀看視頻，充分掌握PLUS-MINUS游戲與TYRANT游戲的創(chuàng)新規(guī)則，請召喚小伙伴一起來體驗游戲吧！

再見！第一節(jié)新場景新廣告目錄CONTENTS認(rèn)識新場景廣告的場景時代123課后思考不是我說，社恐太難了！1認(rèn)識新場景場景主要指基于特定時間、空間和行為及心理的環(huán)境氛圍實用性功能場景→社會性功能場景場景營銷是指基于對用戶數(shù)據(jù)的挖掘、追蹤和分析，在由時間、地點、用戶和關(guān)系構(gòu)成的特定場景下，連接用戶線上和線下行為，理解并判斷用戶情感、態(tài)度和需求，為用戶提供實時、定向、創(chuàng)意的信息和內(nèi)容服務(wù),通過與用戶的互動溝通，樹立品牌形象或提升轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的營銷行為。2“人貨場”的新場景時代人貨場人貨場是一種理想狀態(tài)，透過人性化場景的作用實現(xiàn)“人貨合一“。Understandyoumore020win-win課堂小結(jié)隱藏在場景背后更重要的東西其實還是文化和價值觀，最好的場景不僅能觸碰人們內(nèi)心最柔軟的地方，還是價值觀的輸出。3課后思考課后思考新媒體時代的廣告場景有哪些特點？列舉出自己喜歡的品牌廣告場景thanks4G直播方式：視頻流量成本大幅降低，網(wǎng)速大幅提升，視頻直播火爆且逐漸產(chǎn)業(yè)化，用戶關(guān)注度和參與度不斷上升。智能手機(jī)逐漸興起，圖片功能地位凸顯，用戶對直播好奇心加強(qiáng)。3G直播方式：圖片直播方式：文字2G進(jìn)入可視化階段，但網(wǎng)絡(luò)信息速度慢，數(shù)據(jù)成本高，信息形式表現(xiàn)單一。1G直播方式：聲波具有線性動態(tài)的特征，但所攜信息量少，缺乏可視化表現(xiàn)。4.2

跟隨技術(shù)

追溯直播前世今生直播方式：視頻5G直播方式：視頻信息傳輸速度快，視頻畫質(zhì)較大提升，應(yīng)用方式不斷寬泛，融入生活多個領(lǐng)域。速度慢內(nèi)容少成本高直播方式：聲波形態(tài)特點：線性動態(tài)1G2G3G4G5G速度較慢內(nèi)容較少成本較高直播方式：文字形態(tài)特點：平面靜態(tài)速度一般內(nèi)容一般成本一般直播方式：圖片形態(tài)特點：立體靜態(tài)速度較快內(nèi)容較多成本較低直播方式：視頻形態(tài)特點：立體動態(tài)速度很快內(nèi)容多成本很高質(zhì)量更高功能更強(qiáng)每一次技術(shù)的革新，

使得直播的屬性和形式在發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。直播進(jìn)入深度滲透期，電商直播成為品牌廣告營銷新陣地。5.6億2.5千億超過50%的淘寶商家通過直播獲得新增長全國網(wǎng)絡(luò)直播觀看用戶規(guī)模量用戶每日觀看直播總時長35萬小時淘寶直播2019年成交總額50%消費(fèi)者消費(fèi)行為品牌表現(xiàn)數(shù)據(jù)來源：CNNIC,淘寶；招商證券《直播電商三國殺，從“貓拼狗”到“貓快斗”——新零售研究之直播電商系列》“內(nèi)容”+“電商”是電商直播產(chǎn)業(yè)鏈的實質(zhì)，

平臺基因?qū)傩圆煌?，直播玩法各有不同。主要供?yīng)鏈淘寶、天貓核心價格帶任意價格頭部達(dá)人及主播集中度

薇婭、李佳琦帶貨主播高度集中平臺屬性電商流量來源和特征自身、外部內(nèi)容平臺；購物為目的市場體量2019年成交總額2500億淘寶直播數(shù)據(jù)來源：淘寶李佳琦x青春有你2：強(qiáng)化品牌借勢聯(lián)動，提升IP綜合帶貨轉(zhuǎn)化力。數(shù)據(jù)來源：微博；淘寶借助《青春有你2》節(jié)目熱度，愛奇藝與當(dāng)紅主播李佳琦合作，打造《青春有你2》專場直播，邀請人氣選手參與直播，極大地提升直播關(guān)注，成功為品牌帶貨。X銷售業(yè)績蒙牛：4萬箱(客單價￥109);阿瑪尼唇膏：2萬件(客單價￥310)愛奇藝《青春有你2》節(jié)目內(nèi)宣布直播活動信息和選手主播李佳琦在其個人社交賬號及直播平臺預(yù)熱直播信息預(yù)熱期活動日淘寶直播站內(nèi)資源引流；合作媒體及KOL話題炒作，提升熱度；閱讀量：5.6億閱讀量：4.6億品牌+明星/IP/top主播多位UP主矩陣合作，持續(xù)高質(zhì)量內(nèi)容輸出，吸引消費(fèi)者關(guān)注，提升活動影響力。背景與挑戰(zhàn)：疫情之下，小米被迫取消了原有的線下發(fā)布會。新品上市迫在眉睫，小米選擇與B站合作，打造72小時超應(yīng)援直播，舉辦線上云發(fā)布會，彌補(bǔ)疫情對新品銷售帶來的沖擊。品牌+平臺多渠道直播活動信息引發(fā)消費(fèi)者關(guān)注1.預(yù)熱PUGC內(nèi)容傳播，引發(fā)持久討論3.長尾發(fā)酵此次直播歷時72小時，三天的時間里B站將為廣大觀眾提供豐富多彩的直播內(nèi)容。一線疫情報道和生活、娛樂、影視等方面的全方位內(nèi)容輸出，讓大眾可以看到生活本該有的樣子，讓大眾感知到生活并未停歇！品牌+平臺48

位UP主分享關(guān)于疫情&生活等相關(guān)內(nèi)容，持續(xù)保持用戶強(qiáng)關(guān)注度品牌直播云發(fā)布會強(qiáng)勢上線，以大曝光傳遞產(chǎn)品認(rèn)知專業(yè)UP主深度測評，突顯產(chǎn)品優(yōu)勢2.發(fā)布會當(dāng)天–72小時不間斷直播人氣峰值：200萬彈幕數(shù)：20萬總觀看量：1500萬思考與實踐：如何從品牌溝通出發(fā)，做好一場直播？產(chǎn)品為核心的電視購物型賣貨直播1.0時代從產(chǎn)品出發(fā)的扁平化帶貨模式內(nèi)容為核心的綜藝化植入型合作打造沉浸式種草體驗直播2.0時代直播平臺自有綜藝IP打造淘寶X汪涵國內(nèi)首檔直播綜藝——《向美好出發(fā)》國貨品牌直播間明星入駐與IP衍生直播抖音X芒果打造《乘風(fēng)破浪的姐姐》官方獨家直播帶貨平臺直播不再是單純帶貨，更多不同類型的直播內(nèi)容開始涌現(xiàn)。新品發(fā)布小米云發(fā)布會品牌事件資生堂“云樂時刻”直播間內(nèi)容服務(wù)NIKECLUB互動娛樂抖音云蹦迪背景與需求：作為傳統(tǒng)國產(chǎn)品牌，青島啤酒希望抓住近期崛起的“百年國潮”文化，充分結(jié)合品牌歷史優(yōu)勢，推出“國潮罐”及品牌短片《跨時代干杯》。在618期間，攜手汪涵的淘寶直播帶貨綜藝《向美好出發(fā)》進(jìn)行了青島啤酒1903國潮罐新裝全網(wǎng)首發(fā)。X青島啤酒通過和淘寶直播IP冠名合作，傳遞品牌國潮新形象，助力品牌年輕化。x青島啤酒1903國潮罐新裝《向美好生活出發(fā)》直播首發(fā)直播現(xiàn)場展示產(chǎn)品以品牌溝通目的和國潮態(tài)度為核心多元化直播間內(nèi)容設(shè)計。明星和產(chǎn)品的深度互動充分闡述品牌賣點聞-聞啤酒的麥芽香氣倒

-倒啤酒展現(xiàn)豐富泡沫看–看三款啤酒的顏色對比說–專業(yè)講述啤酒成分沉浸式直播間體驗強(qiáng)化品牌國潮態(tài)度定制復(fù)古直播間場景副總裁分享品牌故事品牌90年代歷史廣告欣賞直播開始直播結(jié)束有節(jié)奏的消費(fèi)者激勵機(jī)制營造直播間氛圍促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化

贈送1年免費(fèi)啤酒持續(xù)的小禮物和優(yōu)惠券發(fā)放抽取明星簽名照具象化產(chǎn)品使用場景和消費(fèi)者建立親密聯(lián)結(jié)情緒場景：

開心，孤獨，慶祝喝酒場景：

聚會，吃飯，看球賽其他場景：

美食烹飪618當(dāng)天“李藝彤”入駐品牌自有直播間提升銷售轉(zhuǎn)化效率。直播觀看人次：2300萬天貓618期間品牌榜&店鋪榜雙榜銷量第一平臺直播IP合作助力新品首發(fā)多維內(nèi)容深度種草數(shù)據(jù)來源：天貓電商618節(jié)點直播助力銷售品牌如何通過直播，達(dá)到品效合一？品牌直播的“人貨場”如何選好主播？人

Host如何選對貨品？貨

Product如何選擇與設(shè)計場景？場

Platform日/月用戶活躍數(shù)目標(biāo)受眾覆蓋率平臺流量平臺屬性平臺屬性與品牌直播目的契合度平臺直播政策核心賣點品牌文化

產(chǎn)品優(yōu)勢優(yōu)惠力度貨PRODUCT直播選品策略表現(xiàn)評估基礎(chǔ)屬性粉絲量級控場能力帶貨能力表達(dá)能力主播力多維分析場PLATFORM平臺影響力評估人HOST主播影響力評估直播思考與討論：

疫情之后，主流產(chǎn)業(yè)逐漸回血，直播電商行業(yè)是否會大洗牌？

5G技術(shù)來臨，會給電商直播帶來哪些可能？

直播作為品牌長期服務(wù)的內(nèi)容平臺，未來內(nèi)容趨勢將如何發(fā)展？基于受眾深度體驗的互動廣告第四章4.3目錄一、廣告：營銷傳播二、互動廣告：受眾參與三、AR/VR技術(shù)賦能四、傳統(tǒng)媒體也“互動”287288289標(biāo)題：NOPEOPLECAMPAIGN|無眾計劃簡介：

為勸導(dǎo)人們在疫情期間避免聚集，我們推出了“無眾計劃”。在這一天，任何在互聯(lián)網(wǎng)上打出的“people”（人的復(fù)數(shù)）都會自動變成“person”（人的單數(shù)）。我們希望這個簡單而有趣的小改變能夠引起人們對“不聚集”的重視。WewilllaunchtheNOPEOPLECAMPAIGNtopersuadepeopletoavoidgatheringduringthismoment.Ontheday,“people”typedonthewebwouldturninto“person”automatically.Wehopethistinybutinterestingchangecoulddrawattentiontotheimportanceofnon-gathering.290廣告：營銷傳播

廣告是以大眾傳播為主體、多種傳播形式相結(jié)合的傳播行為。

廣告（商業(yè)廣告）帶有很強(qiáng)的營銷(marketing)屬性和產(chǎn)品促銷(sales

promotion)的目的。

互動性是廣告?zhèn)鞑サ谋举|(zhì)要求和目標(biāo)，是商業(yè)廣告營銷目標(biāo)達(dá)成的前提。互動性公益廣告，對于改變受眾的態(tài)度和行為，成效尤為顯著。291互動廣告：需要受眾參與

互動廣告不同于傳統(tǒng)的廣告?；訌V告常常需要受眾參與才能揭示廣告主題。

受眾的參與性越強(qiáng)、體驗感越強(qiáng)，廣告?zhèn)鞑サ男Ч驮胶谩?92293294295296297298299AR/VR技術(shù)“賦能”廣告AR技術(shù)增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)，是一種實時地計算攝影機(jī)影像的位置及角度并加上相應(yīng)圖像、視頻、3D模型的技術(shù)，這種技術(shù)的目標(biāo)是在屏幕上把虛擬世界套在現(xiàn)實世界并進(jìn)行互動。虛擬現(xiàn)實技術(shù)，是一種可以創(chuàng)建和體驗虛擬世界的計算機(jī)仿真系統(tǒng)，它利用計算機(jī)生成一種模擬環(huán)境，是一種多源信息融合的、交互式的三維動態(tài)視景和實體行為的系統(tǒng)仿真使用戶沉浸到該環(huán)境中。VR技術(shù)300301把盧浮宮“帶到”洛杉磯302美國政府也玩AR營銷303

IKEA+AR營銷304305傳統(tǒng)媒體的互動廣告

傳統(tǒng)媒體（特別是紙質(zhì)媒體）也可以達(dá)成互動的效果。

媒體融合時代，傳統(tǒng)媒體的互動性會越來越強(qiáng)；傳統(tǒng)媒體互動廣告的效果也越來越好。306307謝謝觀看Thank4.4社會化場景下的廣告?zhèn)鞑ブR點回顧知識點回顧（待補(bǔ)充）目錄CONTENTS社交媒體—社會化傳播新場域社交化營銷—社交化場景營銷新方案123KOX—社會化營銷新方式4課后思考停更！1社交媒體—社會化傳播新場域社交媒體由social

media翻譯而來，也有人譯為“社會化媒體”，是互聯(lián)網(wǎng)上基于用戶關(guān)系的內(nèi)容生產(chǎn)與交換平臺，是人們彼此之間用來分享意見、見解、經(jīng)驗和觀點的工具和平臺。公開+透明

參與+分享交流+對話

融合+連通社區(qū)化+多平臺2KING'S—社會化場景營銷新方案3KOX—社會化營銷新方式她用一餐一飯讓四季流轉(zhuǎn)與時節(jié)更疊重新具備美學(xué)意義，她把中國人傳統(tǒng)而本真的生活方式呈現(xiàn)出來，讓現(xiàn)代都市人找到一種心靈的歸屬感，也讓世界理解了一種生活著的中國文化。

——2019年度文化傳播人物頒獎詞IP流量價值觀

課堂小結(jié)有學(xué)者認(rèn)為，如今已經(jīng)進(jìn)入了粉絲營銷的4.0時代，因此品牌更應(yīng)該了解粉絲群體除了有消費(fèi)產(chǎn)品實質(zhì)功能的需求外，還有消費(fèi)其背后代表著的生活方式和身份符號的需求。洞察用戶的情感與價值歸屬，傳遞價值認(rèn)同，才能形成粉絲營銷，乃至社會化營銷的閉環(huán)。4課后思考課后思考社交媒體特點品牌如何利用社交媒體進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ィ縯hanks4.5AR、VR技術(shù)“賦能”廣告目錄AR技術(shù)VR技術(shù)AR、VR廣告賞析1.AR技術(shù)AR技術(shù)又稱為增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)，是一種實時地計算攝影機(jī)影像的位置及角度并加上相應(yīng)圖像、視頻、3D模型的技術(shù)，這種技術(shù)的目標(biāo)是在屏幕上把虛擬世界套在現(xiàn)實世界并進(jìn)行互動。2.VR技術(shù)虛擬現(xiàn)實技術(shù)，是一種可以創(chuàng)建和體驗虛擬世界的計算機(jī)仿真系統(tǒng)，它利用計算機(jī)生成一種模擬環(huán)境，是一種多源信息融合的、交互式的三維動態(tài)視景和實體行為的系統(tǒng)仿真使用戶沉浸到該環(huán)境中。3.AR、VR廣告案例賞析（此處播放視頻）340

把盧浮宮“帶到”洛杉磯341美國政府也玩AR營銷342

IKEA+AR營銷343謝謝觀看Thank品牌跨界營銷：創(chuàng)新與挑戰(zhàn)第四章4目錄一、品牌跨界：新奇組合與話題制造二、出圈與圈粉：產(chǎn)品、內(nèi)容、渠道跨界三、整合營銷傳播：多元化、多層次與品牌理念共通四、要實現(xiàn)1+1＞2的局面，跨界就不應(yīng)該只是

簡單的組合347品牌跨界：新奇組合與話題制造

“有料點心”有酸、咸、苦、辣四種口味，“打氣糖”是31顆能發(fā)聲的糖。2019年支付寶的跨界營銷與文創(chuàng)產(chǎn)品，引起了大家的關(guān)注。348奇思妙想，富有創(chuàng)意

“有料點心”4種口味的分別依據(jù)中國人的飲食習(xí)慣命名為「南甜」「北咸」「東酸」「西辣」，光是這名字就足夠霸氣。不同于普通的“酸甜苦辣”的味覺體驗，有料點心把甜變咸，吸引眼球。打氣糖一共31顆，高顏值的外表下還隱藏著高科技的內(nèi)在，當(dāng)你拿起一顆糖向它提問，再把糖放到中間的聲孔位置，它就會告訴你問題的答案。是點心與糖，但不止于點心與糖。349融入品牌理念，體現(xiàn)品牌關(guān)懷“有料點心”傳達(dá)理財態(tài)度，酸咸苦辣各有味道。

350制造話題，吸引眼球，加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系

“有料青年”發(fā)布有料態(tài)度，教你提高坑蒙拐騙免疫力，支付寶提出“有料青年”這一概念，并發(fā)布#有料青年計劃#，螞蟻金服官微發(fā)布有料態(tài)度海報。351制造話題，吸引眼球，加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系

為了持續(xù)營造大眾對“支付寶生活好”的品牌印象，支付寶在2019年打造了品牌IP“1212支付寶生活節(jié)”。為了給“打氣糖”造勢，支付寶還推出了一支TVC，同時開啟了#來顆打氣糖為2020打氣#的微博話題，號召用戶參與其中。352制造話題，吸引眼球，加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系

值得一提的是，參與話題后網(wǎng)友的微博ID后面還會出現(xiàn)一個好看的打氣糖ICON，吸引了一大波用戶參與到話題中，并從視覺角度切入，對“打氣糖”建立了更深刻的印象。支付寶通過深刻洞察當(dāng)代人的情感痛點，結(jié)合營銷創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，打造以“糖”為載體的新概念產(chǎn)品，深化支付寶與“甜”之間的聯(lián)系。這場營銷戰(zhàn)役在為用戶帶來精神慰藉的同時，進(jìn)一步加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)聯(lián)，全方位傳遞1212支付寶生活節(jié)“給生活多點甜”的主張。353可口可樂X安踏

2019年暑假，運(yùn)動品牌安踏搞了一波熱度不錯的跨界。當(dāng)運(yùn)動遇上快樂肥宅水，應(yīng)該是這個夏天最紅的一抹亮色。安踏和可口可樂的跨界，在顏值上可以說是非常搶眼，把可口可樂的經(jīng)典紅色演繹得淋漓盡致。354奧利奧&故宮系列點心

小餅干結(jié)合故宮標(biāo)志吉祥圖案，超高顏值的設(shè)計和全新口味，中西合璧的奧利奧與故宮可以說是2019年最大膽的跨界案例之一。奧利奧打破了人們的想象，以驚艷的國風(fēng)海報和趣味文案成功將二者合流，毫無違和感的來了一波“啟‘餅’皇上，奧利奧上點‘新’了”的奧式故宮聯(lián)名。355瀘州老窖&鐘薛高

2019年9月初，瀘州老窖和鐘薛高通過官微發(fā)布新品聯(lián)名消息，稱雙方將會在一起推出“白酒斷片雪糕”。消息放出之后，網(wǎng)友們既期待又糾結(jié)，不少人問：會真的斷片嗎？真的有52度嗎？開車之前能吃嗎？356“出圈”與“圈粉”：產(chǎn)品跨界、內(nèi)容跨界和渠道跨界

產(chǎn)品跨界、內(nèi)容跨界和渠道跨界是跨界營銷常用的三種方式。產(chǎn)品跨界使用最為頻繁；“出圈”是內(nèi)容跨界的看家法寶；借助共通點，強(qiáng)化用戶對于產(chǎn)品的認(rèn)知與認(rèn)同，是渠道跨界的典型特征。

支付寶的“有料點心”和“打氣糖”屬于典型的產(chǎn)品跨界，可口可樂X安踏、瀘州老窖&鐘薛高，屬于典型的內(nèi)容跨界，奧利奧&故宮系列點心則是渠道跨界。

357產(chǎn)品跨界

這是在跨界營銷中，使用次數(shù)最為頻繁的一種方式。一般來說產(chǎn)品跨界，便是在同一件產(chǎn)品中融合兩個品牌的特征和文化，成為兩個品牌的“結(jié)合體”。雙方也可以借助對方的文化去強(qiáng)化或是優(yōu)化自身，進(jìn)而產(chǎn)生品牌形象溢價，跨界合作后必須讓原有品牌形象有所加強(qiáng)或改善，這是核心訴求。358產(chǎn)品跨界跨界代表：網(wǎng)易云x三槍、優(yōu)衣庫xKAWS、李寧x人民日報等。359內(nèi)容跨界

內(nèi)容跨界一般是指品牌通過跨界進(jìn)入其他圈層，借助合作方的粉絲受眾與平臺獲取更多有價值的用戶。其手法與合作方式多種多樣，但其核心目的便是“圈粉”。例如現(xiàn)在許多的品牌開始借助二次元文化，在其中植入產(chǎn)品以及中插小劇場的形式，將產(chǎn)品與動漫關(guān)聯(lián)在一起，借助劇情打入受眾內(nèi)部，從而實現(xiàn)目標(biāo)圈粉。360內(nèi)容跨界跨界代表：麥當(dāng)勞x全職高手、可愛多x魔道祖師等。361渠道跨界

渠道跨界是指通過跨界合作借助對方的銷售渠道，在其中植入自己的產(chǎn)品，或者是通過自身品牌的文化特征與對方的銷售場景相聯(lián)系，借助其中的共通點，強(qiáng)化用戶對于產(chǎn)品的認(rèn)知與認(rèn)同。362渠道跨界跨界代表：肯德基x皮卡丘、得到APPx三源里菜市場等。363整合營銷傳播視角的品牌跨界：多元化、多層次與品牌理念共通美國舒爾茨教授認(rèn)為整合營銷傳播是一個“管理與提供給顧客或者潛在顧客的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的所有來源的信息的流程，以驅(qū)動顧客購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)并保持顧客對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的忠誠度”的過程。歸納各種關(guān)于整合營銷傳播的定義，基本內(nèi)涵都包括了保持品牌信息的一致性、以消費(fèi)者為中心、建立長期和諧的品牌關(guān)系和穩(wěn)定的品牌資產(chǎn)。（一）品牌整合營銷傳播：多種渠道，同一種聲音364整合營銷傳播視角的品牌跨界：多元化、多層次與品牌理念共通

在受眾及利益相關(guān)者層面，整合營銷傳播注重的是維護(hù)彼此的關(guān)系，以消費(fèi)者為中心，重視消費(fèi)者導(dǎo)向。在最初提出這個概念的時候，舒爾茨教授就強(qiáng)調(diào)要將傳統(tǒng)營銷模式中的“請消費(fèi)者注意”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢堊⒁庀M(fèi)者”，將消費(fèi)者放在品牌廣告主實施營銷戰(zhàn)略的中心，一切營銷活動都圍繞著消費(fèi)者的需求和期望展開，是整合營銷傳播最大的特點。當(dāng)然，需要注意的是，以消費(fèi)者為中心的前提是了解消費(fèi)者，因而整合營銷傳播的開展離不開大數(shù)據(jù)和用戶資料庫，其對于數(shù)據(jù)的依賴度相對較高。（一）品牌整合營銷傳播：多種渠道，同一種聲音365整合營銷傳播視角的品牌跨界：多元化、多層次與品牌理念共通

在媒介資源信息整合層面，媒介渠道、資源及傳達(dá)信息的一致性是整合營銷傳播關(guān)注的部分，它所希望達(dá)成的是通過整合媒介資源、信息，最后達(dá)到“用同一種聲音說話”的傳播效果，塑造統(tǒng)一的品牌形象。獲得協(xié)同優(yōu)勢是整合的目的，要想品牌能夠“用同一種聲音說話”要求必須在傳播過程中協(xié)同好所有的營銷信息和渠道，保證所有營銷傳播要素的一致性。就像可口可樂的“傳遞快樂”，蘋果公司的“ThinkDifferent”，NIKE的“JustDoIt”，用本質(zhì)上傳遞同一種信息的廣告敲打受眾，每一次與消費(fèi)者的接觸都會影響消費(fèi)者的認(rèn)知，只有長期地統(tǒng)一地持續(xù)地傳遞品牌的同一個信息，才會使品牌的形象更為鮮明，受眾的忠誠度更為可靠。（一）品牌整合營銷傳播：多種渠道，同一種聲音366整合營銷傳播視角的品牌跨界：多元化、多層次與品牌理念共通

從傳播行為評價和效果層面，整合營銷傳播是一個營銷行為，具有商業(yè)性，必須要通過策略性地管理利益相關(guān)者和受眾的關(guān)系，達(dá)到共創(chuàng)價值的營銷目標(biāo)。進(jìn)入整合營銷傳播4.0時代后，共創(chuàng)價值被越來越多地提及和關(guān)注。舒爾茨指出：“在信息社會，市場權(quán)利向消費(fèi)者進(jìn)行轉(zhuǎn)移，品牌價值不僅是由品牌管理者或廣告主獨創(chuàng)，而是有買賣雙方共享創(chuàng)造的?！?/p>

因而企業(yè)和品牌在進(jìn)行營銷活動的時候，一定要跳脫大眾傳播時代單向的傳播思維，推動消費(fèi)者成為品牌信息（知識）的傳播者，充分發(fā)揮每一部分在品牌價值塑造中的共創(chuàng)力量。（一）品牌整合營銷傳播：多種渠道，同一種聲音367整合營銷傳播視角的品牌跨界：多元化、多層次與品牌理念共通

跨界營銷便是通過品牌之間的資源共享、取長補(bǔ)短、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，達(dá)到營銷過程中降低成本、提成效果的目的，讓1+1遠(yuǎn)大于2。從這個角度來講，出色的跨界營銷也是成功的整合營銷。（二）跨界+整合：資源共享與品牌共創(chuàng),“同一種聲音”的多元表達(dá)368整合營銷傳播視角的品牌跨界：多元化、多層次與品牌理念共通

1、跨度要大、跨度要深。對于品牌跨界而言，最基礎(chǔ)的便是要制作話題，打造傳播爆點，所以跨度一定要大。要盡量跳出原有的品類，帶給用戶全新的形象認(rèn)知與品牌體驗，讓用戶驚呼“XX竟然還能這樣玩？”。同時，強(qiáng)烈的反差對比，也能賦予品牌更多的元素，強(qiáng)化用戶的記憶。（二）跨界+整合：資源共享與品牌共創(chuàng),“同一種聲音”的多元表達(dá)369整合營銷傳播視角的品牌跨界：多元化、多層次與品牌理念共通

無論是帶貨引流還是打造全新形象，品牌營銷想要獲得用戶認(rèn)可，一定要有深度才行。對于跨界營銷而言，不是說單純的在對方產(chǎn)品上打上自己的logo，聯(lián)合做一些活動，便算是跨界了?？缃鐮I銷需要更加多元化、多層次的結(jié)合雙方的文化，需要雙方共同打造內(nèi)容。比如說，可愛多在魔道祖師劇情中植入的小劇場，以及麥當(dāng)勞在全職高手劇情中植入的“廣告拍攝現(xiàn)場”等都是很好的創(chuàng)意。（二）跨界+整合：資源共享與品牌共創(chuàng),“同一種聲音”的多元表達(dá)370整合營銷傳播視角的品牌跨界：多元化、多層次與品牌理念共通

2、善于制造“沖突感”。制造“沖突感”，增加營銷內(nèi)容和形式上的趣味性，是深度跨界的重要手段與有效路徑。故宮作為曾經(jīng)明清的皇家宮殿，有著神圣不可侵犯的皇家威嚴(yán)。作為兩朝古都，中國歷史文化的代表者之一，故宮文化一馬當(dāng)先擔(dān)任起了營銷的大旗，讓故宮文化在潛移默化中深入人心。故宮口紅一現(xiàn)，讓市場炸開了鍋。產(chǎn)品將中國傳統(tǒng)審美和當(dāng)今時代流行的色相結(jié)合，打出了這套符合東方審美的口紅。讓傳統(tǒng)文化擺脫歷史的“束縛”穿越了時光隧道，在當(dāng)代社會中以口紅為載體開枝散葉。讓傳統(tǒng)與現(xiàn)代文化相互碰撞產(chǎn)生了新情愫，在提升人幸福感的同時，也讓當(dāng)代人對中國文化有了更深的認(rèn)同感。制造現(xiàn)代產(chǎn)品與傳統(tǒng)文化的沖突感，造就了故宮口紅的成功。（二）跨界+整合：資源共享與品牌共創(chuàng),“同一種聲音”的多元表達(dá)371整合營銷傳播視角的品牌跨界：多元化、多層次與品牌理念共通跟故宮口紅有異曲同工之妙的是晨光文具。晨光文具打造了“盛世新顏”campaign，不僅以“生旦凈丑”為靈感結(jié)合京劇人物發(fā)飾、衣服紋理設(shè)計推出“盛世新顏”禮盒，還邀請京劇名角王珮瑜晨光盛世新顏首席文化官共同推廣，并攜手《時尚芭莎》拍攝主題影片和平面廣告。晨光通過京劇妝容與現(xiàn)代美妝的結(jié)合、傳統(tǒng)文具與AR黑科技的結(jié)合，將國粹之美與現(xiàn)代潮流相融，傳達(dá)“晨光文具，文創(chuàng)中國”的品牌精神。（二）跨界+整合：資源共享與品牌共創(chuàng),“同一種聲音”的多元表達(dá)372整合營銷傳播視角的品牌跨界：多元化、多層次與品牌理念共通

3、品牌理念相符。品牌跨界的背后其實是雙方品牌對于價值觀、生活方式、用戶體驗等信息和理念的共享，所以在進(jìn)行跨界時，需要考慮清楚雙方的目標(biāo)用戶是否存在共性，品牌輸出的理念是否相符，是否能夠進(jìn)行互補(bǔ)互利。盡可能找到品牌之間的共通點，這樣才能更好地相輔相成，促進(jìn)雙方的發(fā)展。（二）跨界+整合：資源共享與品牌共創(chuàng),“同一種聲音”的多元表達(dá)373整合營銷傳播視角的品牌跨界：多元化、多層次與品牌理念共通

網(wǎng)易云音樂版農(nóng)夫山泉“嘴里喝進(jìn)去的水，眼里流出的淚”，精妙的創(chuàng)意構(gòu)思，巧妙達(dá)成了兩個品牌的互補(bǔ)。2017年7月，網(wǎng)易云音樂精選30條用戶樂評，并印在農(nóng)夫山泉的瓶子上。設(shè)計文藝簡潔，并將音樂APP元素與礦泉水瓶巧妙融合，符合當(dāng)下青年人的對于色彩和包裝的審美。瓶子背面使用了網(wǎng)易云音樂APP的AR掃描功能，掃一掃瓶身上的二維碼就能快速進(jìn)入30首樂瓶歌單，根據(jù)自己的喜好收聽。（二）跨界+整合：資源共享與品牌共創(chuàng),“同一種聲音”的多元表達(dá)374整合營銷傳播視角的品牌跨界：多元化、多層次與品牌理念共通通過這一方式，農(nóng)夫山泉轉(zhuǎn)換成文藝風(fēng)格“混入”年輕市場，也從意義單一的快消飲用水品牌變成傳遞情感的媒介，親情、愛情、友情相關(guān)的簡短樂評也為這個品牌賦予了更多溫情。需要一定的勇氣，也給人一種出人意料的形象反轉(zhuǎn)，也因此給自己的目標(biāo)受眾留下了更深印象。對于網(wǎng)易云音樂而言，農(nóng)夫山泉的瓶子也使其樂評也有了到達(dá)率更高、受眾更廣泛的載體。（二）跨界+整合：資源共享與品牌共創(chuàng),“同一種聲音”的多元表達(dá)375挑戰(zhàn)：要實現(xiàn)1+1＞2的局面，跨界就不應(yīng)該只是簡單的組合

如果品牌聯(lián)名要實現(xiàn)1+1＞2的局面，營銷就不應(yīng)該只是簡單的組合，而是需要挖掘雙方的特性，找出能夠打動年輕人的點子，玩出創(chuàng)新模式，從而引爆市場話題。

在消費(fèi)升級的時代背景下，跨界聯(lián)名屢見不鮮，甚至可以算是大勢所趨。但在這種“跨界”的潮流中，對于跨界創(chuàng)意的要求也大提高。畢竟，年輕用戶對于產(chǎn)品新鮮度的感知能力非常強(qiáng)。對于玩“爛”了的跨界，或是不太符合他們審美、偏好的產(chǎn)品，他們并不會買單。376挑戰(zhàn)：要實現(xiàn)1+1＞2的局面，跨界就不應(yīng)該只是簡單的組合情感營銷，借勢營銷雙料加持，快速占領(lǐng)消費(fèi)者心智，是應(yīng)對挑戰(zhàn)的有效手段。2020年7月，“拉面說”聯(lián)名“妙可藍(lán)多”，一反盲蹭熱點常態(tài)的做法，在對用戶進(jìn)行深入洞察后，巧妙切入高考熱點，順勢推出【拉面說×妙可藍(lán)多“2020聯(lián)合卷”】，是應(yīng)對挑戰(zhàn)的“標(biāo)準(zhǔn)答案”。據(jù)官方統(tǒng)計，2020年的高考考生共計1031萬。雖然品牌借勢“高考”屢見不鮮，但是為考生而做的創(chuàng)意，他們往往看不到。而這些創(chuàng)意對于上億的普通用戶又存在價值缺失。如何有價值地“蹭熱點”，就成了品牌營銷的難題。377挑戰(zhàn)：要實現(xiàn)1+1＞2的局面，跨界就不應(yīng)該只是簡單的組合“拉面說”團(tuán)隊深刻地意識到了這一點，開始對用戶進(jìn)行深入洞察。如今，年輕群體逐漸成為消費(fèi)主力軍。他們并不排斥廣告，相反，對于有創(chuàng)意、有內(nèi)容的廣告，他們還會甘之如飴。所以，如何在短時間內(nèi)抓住他們的眼球，引發(fā)他們的情感共鳴，顯得尤為重要。那么，高考對于我們究竟是怎樣的一次經(jīng)歷？對于大多數(shù)人，高考應(yīng)該是獨當(dāng)一面的開始。在高考前，我們的吃穿用度都取自于家里。高考是我們在成年以后，第一次，用知識為自己獨當(dāng)一面。高考之后，我們面對大學(xué)生活獨當(dāng)一面，面對愛情獨當(dāng)一面，面對工作獨擋一面。而所有的獨擋一面，依靠的別無他法，唯有“知識”。378挑戰(zhàn)：要實現(xiàn)1+1＞2的局面，跨界就不應(yīng)該只是簡單的組合

此次推出的“芝士面”便是洞察用戶心理之后的“產(chǎn)品”。“用芝士，獨當(dāng)一面”也是每個經(jīng)歷過高考的人，切切實實的感悟！這次的整合營銷，看似是乘了“高考熱點”的東風(fēng)，其實是拉面說團(tuán)隊對于用戶背后心理需求洞察的體現(xiàn)。這才使得這次的營銷能夠快速占領(lǐng)消費(fèi)者心智，產(chǎn)品在面市當(dāng)天取得不菲戰(zhàn)績。379挑戰(zhàn)：要實現(xiàn)1+1＞2的局面，跨界就不應(yīng)該只是簡單的組合

此次的產(chǎn)品還是兩個品牌一次從內(nèi)而外的創(chuàng)意升級。高考中最緊張，也最令人記憶深刻的瞬間，就是監(jiān)考老師打開牛皮考試袋的瞬間。所以此次產(chǎn)品的外包裝袋，高度還原牛皮試卷袋。這樣的外包裝設(shè)計，自帶傳播、社交屬性?，F(xiàn)在年輕人都熱愛“新奇特”，并且熱衷分享有趣的事物?？匆娙绱擞袆?chuàng)意的產(chǎn)品外包裝，都會忍不住在社交平臺上分享，從而達(dá)到二次傳播的目的。并且，通過幾次傳播，品牌在廣大用戶心中，可以樹立起一個有趣又暖心的形象。謝謝觀看Thank

4.6跨界整合營銷：聯(lián)名共贏目錄1.開篇案例2.整合跨界的方式3831.開篇案例：可口可樂X安踏

2019年暑假，運(yùn)動品牌安踏搞了一波熱度不錯的跨界。當(dāng)運(yùn)動遇上快樂肥宅水，應(yīng)該是這個夏天最紅的一抹亮色。安踏和可口可樂的跨界，在顏值上可以說是非常搶眼，把可口可樂的經(jīng)典紅色演繹得淋漓盡致。384奧利奧x故宮系列點心

小餅干結(jié)合故宮標(biāo)志吉祥圖案，超高顏值的設(shè)計和全新口味，中西合璧的奧利奧與故宮可以說是2019年最大膽的跨界案例之一。奧利奧打破了人們的想象，以驚艷的國風(fēng)海報和趣味文案成功將二者合流，毫無違和感的來了一波“啟‘餅’皇上，奧利奧上點‘新’了”的奧式故宮聯(lián)名。

瀘州老窖x鐘薛高聯(lián)名合作不僅為瀘州老窖帶來了許多新生消費(fèi)者，也在年輕人中極大改善了關(guān)于“白酒老土”“中年油膩”的刻板印象?？胺Q是近年來傳統(tǒng)行業(yè)老字號轉(zhuǎn)型的教科書級案例。

2.整合跨界的方式產(chǎn)品跨界、內(nèi)容跨界和渠道跨界是跨界營銷常用的三種方式。產(chǎn)品跨界使用最為頻繁；“出圈”是內(nèi)容跨界的看家法寶；借助共通點，強(qiáng)化用戶對于產(chǎn)品的認(rèn)知與認(rèn)同，是渠道跨界的典型特征。（1）產(chǎn)品跨界這是在跨界營銷中，使用次數(shù)最為頻繁的一種方式。一般來說產(chǎn)品跨界，便是在同一件產(chǎn)品中融合兩個品牌的特征和文化，成為兩個品牌的“結(jié)合體”。雙方也可以借助對方的文化去強(qiáng)化或是優(yōu)化自身，進(jìn)而產(chǎn)生品牌形象溢價，跨界合作后必須讓原有品牌形象有所加強(qiáng)或改善，這是核心訴求。

跨界代表：網(wǎng)易云x三槍、優(yōu)衣庫xKAWS、李寧x人民日報等。

（2）內(nèi)容跨界內(nèi)容跨界一般是指品牌通過跨界進(jìn)入其他圈層，借助合作方的粉絲受眾與平臺獲取更多有價值的用戶。其手法與合作方式多種多樣，但其核心目的便是“圈粉”。例如現(xiàn)在許多的品牌開始借助二次元文化，在其中植入產(chǎn)品以及中插小劇場的形式，將產(chǎn)品與動漫關(guān)聯(lián)在一起，借助劇情打入受眾內(nèi)部，從而實現(xiàn)目標(biāo)圈粉。

內(nèi)容跨界代表：麥當(dāng)勞x全職高手、可愛多x魔道祖師等。

（3）渠道跨界渠道跨界是指通過跨界合作借助對方的銷售渠道，在其中植入自己的產(chǎn)品，或者是通過自身品牌的文化特征與對方的銷售場景相聯(lián)系，借助其中的共通點，強(qiáng)化用戶對于產(chǎn)品的認(rèn)知與認(rèn)同。例如，肯德基套餐贈品活動，以及此前得到App跨界三源里菜市場推出的#菜市場遇見經(jīng)濟(jì)學(xué)#。

渠道跨界代表：肯德基x皮卡丘、得到APPx三源里菜市場等。

肯德基套餐贈品活動

&得到App跨界三源里菜市場推出的#菜市場遇見經(jīng)濟(jì)學(xué)#。謝謝Thank4.8O2O場景下的廣告?zhèn)鞑ツ夸汣ONTENTSO2O營銷場景123優(yōu)衣庫的O2O模式4課后思考SOLOMO新模式知識點回顧1O2O營銷場景O2O營銷模式即“Onlinetooffline”（在線離線/線上線下）這個概念來源于美國，是指線上營銷線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費(fèi)。消費(fèi)者互動模式變化從AIDMA模式轉(zhuǎn)變?yōu)锳ISAS模式O2O場景廣告模式的變化體驗與效率的優(yōu)化O2O場景廣告模式的變化用戶體驗成廣告?zhèn)鞑サ暮诵模@也是O2O的核心；廣告?zhèn)鞑サ木珳?zhǔn)性強(qiáng)、效率高。O2O場景廣告的特點移動化：通過移動設(shè)備的傳感器，精準(zhǔn)推送、即時互動。本地化：O2O場景廣告的目標(biāo)用戶是本地化的用戶人群。場景化：消費(fèi)者、移動設(shè)備、時間、空間構(gòu)成精準(zhǔn)場景。多樣性：不同的本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)，O2O場景廣告不同。2優(yōu)衣庫的O2O模式O2O模式“線下門店+線上PC端+線上移動端”優(yōu)衣庫O2O模式線下門店線上移動端線上PC端3SOLOMO新模式SoLomo模式：Social（社交的）Local（本地的）Mobile（移動的）SOLOMO模式課堂小結(jié)O2O是一種商業(yè)模式，并不是單純的銷售渠道，不是單純的廣告平臺，也不是簡單的客服系統(tǒng)。O2O營銷場景下，結(jié)SoLomo三要素，運(yùn)用互動、用戶、體驗、交叉策略，可以為